Поиск

ПЭК

4,4

1460 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Доверила этой солидной транспортной компании перевозку домашних вещей из Солнечногорска в Иркутск. Груз был оплачен как хрупкий, застрахован, 45 тысяч взяли за дополнительную упаковку, которая должна уберечь от повреждений мои вещи. Такие деньги за домашние вещи они еще не получали. Однако все вещи пришли с поврежденьями: диваны с пробитыми днищами, стиральная машина с вмятиной, вся мебель со сколами, стекло побито. На мои претензии компания ответила отказом, не вернули даже стоимость разбитого вдребезги стола. Пострадали даже предметы, которые были глубоко упакованы в коробки (компьютерная клавиатура, настольный прибор и др.). Все повреждения были выявлены не сразу, т.к. вещи были упакованы в пленке и находились на палетах. 93 места при получении груза распаковать - уйдет много времени, поэтому мы распаковали все дома. Очень сожалею, что доверилась ПЭК заплатила огромные деньги и получила раздолбанные дрова. Никому не рекомендую эту компанию, а если судьба сведет, то груз распаковывайте при получении в складе, составляйте акты о повреждениях и требуйте компенсацию. Это ужасно!

Посмотреть ответ организации

Яна Аникина

Знаток города 3 уровня

Компания ПЭК совершенно не отвечает за качество доставки, привезли груз № 14445835 17 сломанным. Товарно-транспортная накладная № 3899 7635 4115. Стеклянная дорогая стойка приехала разбитая, полки были выломаны, восстановлению не подлежит. Факт наличия повреждений подтвержден актом о расхождениях от "14" марта 2026 г. а также видеозаписью процесса приемки груза. Так же компания ПЭК должна была предоставить дополнительную защитную упаковку, которую они рассчитали, но упаковку не сделали. Была отправлена досудебная претензия, но компания ПЭК молчит. Если вам дороги ваши деньги и время, не отправляйте ничего этой компанией

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лебедев

Знаток города 2 уровня

Предварительно рассчитали стоимость забора груза и доставку, номер накладной 999971633695, груз доставили но стоимость выросла в 2 с лишним раза, изначально стоимость доставки была чуть меньше 7000, в итоге при поступлении груза на склад получателя стоимость доставки стала 14333 руб. Надеюсь мне удастся разобраться с этим обстоятельством, но хочется предупредить других отправителей от нежданчиков. Но к моему счастью, со мной связался представитель компании и предложил оптимальное решение, благодарю компанию за оперативное решение. Очень приятно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Хотели бы выразить благодарность транспортной компании ПЭК и всему ее коллективу! Отлично выполнили свою работу в 2024 г., доставив нам оборудование из г. Чехов в г. Иркутск. Груз пришел в срок! В целости и сохранности. Передвижения груза отображалось в личном кабинете, что очень сильно удобно! Грамотные и приветливые операторы и кладовщики, что отдавали нам груз. На горячей линии всегда ответят на волнующий вопрос. Цены человеческие! В Деловых Линиях в 2 раза дороже. В этом году тоже делали отправку в г. Братск, всё хорошо! Спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Нелли Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания по грузоперевозке. Вначале уточняют 4часовой интервал для доставки, чтоб вы сидели и ждали, а потом не привозят в это время и на вопрос когда привезете - отвечают, что не знают точное время, менеджеры меняют заявки так, что водители вовремя не могут приехать. С учетом завышенной стоимости доставки, могли бы быть более пунктуальными. Доставка должна была быть 21.04.2026 в период с 10 до 14. Спасибо за целый рабочий день дома. И это с учетом того, что доставку переносили. И на вопросы все менеджеры даже не могут дать ответы. К работе водителей претензий нет

Посмотреть ответ организации

Никола И.

Знаток города 3 уровня

В общем. Отправили мне панель приборов на нового AMAROK. Заказали обрешетку упаковку но указали стоимость 1300₽ а по факту стоит под 100000₽. Довезли мне ее с Москвы за 12348₽ ну ка довезли. Обрешетка была сделана из рук вон плохо из некачественных материалов и торчащими насквозь гвоздями. Поэтому когда на нее в процессе транспортировки положили сверху какой то груз она рассыпалась и испортила панель приборов. Забирал я ее 15 мая. В тот же день составили акт и директор филиала пошел на встречу и сказал компенсирует 4000₽ не бог весть что но хоть что то. Настало 29 мая я приехал в тк еще раз и про меня опять вспомнили но дело стоит все на том же месте и по факту директор филиала сказал что все решит и вернет 4000₽ но видимо доверять перевозки нельзя этой фирме вообще а верить директору судя по результатам вообще не стоит ни при каких обстоятельствах. Слова не держит и ответить действием за них не может. В общем обращайтесь в любую тк кроме этой. Деньги дерут огромные ответственности ноль!!!

Посмотреть ответ организации

Я̷н̷а̷ И̷г̷л̷и̷н̷о̷в̷а̷

Знаток города 2 уровня

Переезжали трижды. Уже можем книгу писать о том, какие ошибки не стоит допускать при переезде. И главная: не прогадать с компанией, которая будет помогать в перевозке. Третий раз ехали с ПЭКом. И вот тогда почувствовали разницу. Это был первый раз, когда ничего не потеряли, не сломали и довезли точно туда, куда надо. Если вдруг снова соберемся переезжать, что не исключено, мы знаем, куда звонить.

Посмотреть ответ организации

Леон

Знаток города 9 уровня

К срокам доставки вопросов нет. Но на пункте выдачи работал один оператор. Собралось человек 6 получателей. Так долго и нудно Я ещё ни разу не получал отправление. На складе ещё хлеще...так же один кладовщик ..в результате, ждали свою коробку минут 20 и это при том, что впереди был 1 человек. Свою коробку увидел сам, но забрать не представилось возможным в виду отсутствия кладовщика, который искал посылку другому клиенту. В общем, впечатление сложилось отрицательное... долго ждали. Как- то всё вяло и медоенно, грустно и печально, что нет "надзирателя", который бы их подгонял. В общем, впечатление сложилось отрицательное.

Посмотреть ответ организации

Орудж Велиев

Знаток города 3 уровня

Приехали забирать авто запчасть, багажник, все было в обрешётке, но стекло было сломанное, на ЛКП были царапины, хотя оплатили за обрешётку для того чтоб получить груз целым и не вредимым, но видимо зря, больше не будем пользоваться этой транспортной компанией

Посмотреть ответ организации

Мария Ш.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Через данную компанию (ПЭК) мне должны были доставить штакетник металлический с саморезами. За товаром отправила супруга со всеми бумагами, в обще то, что должен был получить. В оконцовке, как сказал супруг на складе штакетник искали минут 40, а саморезы вообще не дали. НО! ЧЕК ПРОБИЛИ, КАК ЗА ВЕСЬ ТОВАР! Что делать? Ехать к ним это нам как на край света из-за одной коробки саморезов. У этих "спецов" должны же быть накладные? Как это выдают товар?

Посмотреть ответ организации

Александр лащиков

Знаток города 10 уровня

Удобно приветливый персонал быстрое и вежливое обслуживание удобная парковка один минус потому и 4 далековато конечно а так всё на отлично

Посмотреть ответ организации

Инна Капичникова

Знаток города 8 уровня

Очень нравится данная компания. Не первый год отправляем грузы. Все приходит в целости и сохранности, предлагают защитную упаковку для хрупкого. Доставка всегда по срокам. Иркутск - Питер 12 дней . доставка до двери. Класс. В прошлом году отправляла с ПВЗ озона, рядом с домом . очень удобно. П главное самая приемлемая цена.

Посмотреть ответ организации

Забава Проскурякова

Знаток города 10 уровня

Забирала дважды заказы с садовода. когда пришла первый раз парни на складе подробно рассказали куда идти и что сделать. и только потом к ним) второй раз без проволочек. выдача быстрая. очередей на оплату практически нет.

Посмотреть ответ организации

Вера Сучкова

Знаток города 4 уровня

ужас. Доставили вчера, просят согласовать время доставки на сайте. На сайте этой возможности нет. На звонки не отвечают. Кое-как на ВК ответил робот. Ничего по теме. Разгрузка нужна- невозможно решить. Видимо, выкинут диван на улицу, а дальше- как знаешь. Просто ужас.

Посмотреть ответ организации

lady.mia

Знаток города 12 уровня

Впервые воспользовалась вашей транспортной компанией и последний. Тем более не рекомендую всем . Ужасное отношение сотрудников . Сегодня у нас забирали груз, наши логисты не внесли позицию погрузки, все понимаю, наша вина, но погрузкой занималась хрупкая женщина, а шофёр и приёмщик в одном лице стоял и смотрел, где же человеческие отношения? Где мужчина который должен помогать женщине? Нет он надменно стоит и смотрит как я гружу коробки, они не тяжёлые конечно но объёмные и по количеству много, в общем я в шоке, перевелись у нас мужчины .

Посмотреть ответ организации

Андрей миронов

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, некомпетентные сотрудники, сроки не соблюдают. Груз 600 км, везут почти 2 недели, при обещанных сроках 3 дня. Бардак!

Посмотреть ответ организации

Фая

Знаток города 4 уровня

Лучшая компания которую я знаю сотрудники клиентфоориентированый принимают быстро. Давно пользуемся услугой этой компанию всей семьей пока не было никаких проблем и цена очень низкая по сравнению с другими .Спасибо вам большое к вам приятно возвращаться

Посмотреть ответ организации

Владислав Мирный

Знаток города 6 уровня

Худшая транспортная компания, худший филиал, постоянные проблемы с выставлением счетов, согласованием перевозок, постоянно наворачивают объем и вес груза. Работали на постоянной основе, больше не будем!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Пан

Знаток города 4 уровня

Худшая компания, груз отправлен из Владивостока в Иркутск 03.02.2025 , 15.02.2025г он все еще находится во Владивостоке, отправят сами не знают когда, хотите потерять время и деньги обращайтесь в ПЭК!!!

Посмотреть ответ организации

витя тяньи

Знаток города 3 уровня

Сотрудники компании нарушают порядок, грубо встают в очередь без очереди и ведут себя очень нагло, самоуверенно и без извинений. Уровень культуры и дисциплины сотрудников крайне низкий. Компания не контролирует поведение своих работников, что делает сотрудничество неприятным и неудобным. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Петрович

Знаток города 4 уровня

Отличная компания. Приняли груз, доставили всё в сроки. Сотрудникам спасибо за помощь и индивидуальный подход!

Посмотреть ответ организации

IGOR POPKOV

Знаток города 12 уровня

Очень посредственная контора , много нюансов вы узнаете если воспользуетесь услугами этой компании! По деньгам дешевле конкурентов , но по качеству и клиентоориентированности ноль . Не советую!

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 7 уровня

Отличная транспортная компания, за 7 лет работы, ни одного нарекания, в месяц забираю в среднем по 5-6 грузов, в основном получаю сразу на складе, без посещения офиса, на складе максимально вежливые сотрудники, что в отделе выдачи, что сами грузчики. Всегда помогут загрузить в машину. Огромным плюсом является круглосуточная выдача (при возможности получения по СМС)

Посмотреть ответ организации

313324 Роготнев

Знаток города 8 уровня

Заезд и выезд с 17 метровым прицепом проблематично

Посмотреть ответ организации

Артемий Афанасьев

Знаток города 10 уровня

Днем тут прям сильно много машин. Очереди везде. Проще оплатить все на сайте сразу и приезжать сразу к открытию, ну и вечером как-то был тут тоже побыстрее все. Доки все перепроверить лучше заранее, умоляю! А то передо мной крайний раз стояла дамочка и уговаривала ей все оформить хотя половины доков не было на руках. Только очередь бесила. На приемку все быстрее уже. Но днем машин много

Посмотреть ответ организации

Гавриков Егор

Знаток города 4 уровня

ПЭК выбрал просто потому, что был ближе всего. Оказалось, что не прогадал. Всё сделали чётко, без лишней беготни и нервов.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Всё отлично, получил товар в указанный срок без задержек. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Марк Николаевич

Знаток города 10 уровня

Быстро, четко, есть электронная очередь, персонал приветливый, на дополнительные вопросы отвечают без проблем, даже не по теме. Ребята на складе работают быстро, заходите к ним внутрь, говорите код, ждете свои груз, даже когда полная очередь груз привозят быстро.

Посмотреть ответ организации

Тимофей С.

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, быстрая доставка, приятный ценник

Посмотреть ответ организации

виктор дудкин

Знаток города 15 уровня

Хорошая компания возят грузы, молодцы. Кому-то долго, кому-то быстро. Всякое бывает. Главное что они вообще есть и занимаются перевозками. Всем добра. Советую.

Посмотреть ответ организации

Ким Васильев

Знаток города 8 уровня

Отличная компания, приветливый персонал, норм👍 цены на грузоперевозки была отправка груза с Алексина в Иркутск всё пришло в срок и целости. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 9 уровня

Хорошая транспортная компания.Есть место для парковки. В зале обслуживания клиентов бесплатный кофе, вода. Электронная очередь. Достаточное количество операторов. Правда приходится подождать на складе.

Посмотреть ответ организации

Андрей Назаров

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте всем! Компания ПЭК по экспедированию грузов располагается в Иркутске-2 по ул. Новаторов, 1/24, рядом с корпусами авиазавода. Найти её легко по Навигатору и по указателям-информационным щитам. Оформление груза происходит быстро и без проблем. Доставка прошла по графику и без проблем. Единственное, что не заметил, так удобство для перемещения людей с ограниченными возможностями. По работе персонала замечаний нет.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Отличная компания! Заказывал ручку двери на форд эскейп, предварительно сказали приедет через 10 дней, а пришла через 4 дня😊 с Владивостока! Сам был в шоке и рад!!! Советую

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 2 уровня

Всё пришло в качественном в виде! Раньше срока чем планировали! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Х.

Знаток города 9 уровня

Работают оперативно,приехал в субботу картриджи получить с Москвы на все про все потратил минут двадцать.Несколько лет работаем с этой фирмой,все ровно.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 5 уровня

Ужас какой то, сайт для отслеживания отправления не работает, позвонить некуда, на номере робот отвечает... Как с вами связаться, ау?

Посмотреть ответ организации

Alexey Lappo

Знаток города 7 уровня

Отлично, все доставили вовремя. Наполучении очереди небыло

Посмотреть ответ организации

Владимир Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Хорошая транспортная компания, отзывчивые сотрудники, помогли погрузить доставленный груз, а не просто выгрузили и бросили.

Посмотреть ответ организации

Арприа Ипои

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Повредили груз. Мебель пришла вся побитая

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Лучший перевозчик России. Упаковано все пришло, аккуратно. В отличие от других именитых перевозчиков. И сумма примерного расчёта немного отличается от конечной суммы. У остальных - в разы

Посмотреть ответ организации

Денис Некипелов

Знаток города 10 уровня

Отличная компания, на складе быстро взвесили, упаковали, померили выписали бумагу, пришли в офис и за 10 минут всё оформили. Груз в 350 кг из Иркутска до Ставрополя всего 25 т.р. Вежливые грузчики и сотрудники офиса. Всем рекомендую. Самая дешёвая транспортная компания! Больше бы филиалов по всей стране!

Посмотреть ответ организации

Владимир У.

Знаток города 3 уровня

Почему компания игнорирует желание заказчика .Заказчик просил груз отправить без жесткой упаковки .

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Очень часто груз приходит с неверными замерами. А перемер делают с учетом огромного мешка, в котором полно пустоты. Короче бывает даже на 1000 и больше бывает обсчитывают. Обращалась в службу поддержки и ничего не сделали. Сказали так и должно быть... Ну и на сегодняшний день у меня в пути у них 2 груза. Один на 2 недели задерживается, второй на неделю. Где они - не понятно, никто ничего не знает

Посмотреть ответ организации

Сергей Псарёв

Знаток города 6 уровня

Забрал хрупкую вещь В целости и сохранности. Спасибо Вам за заботу. Персонал приветиливый. Даже доставка на адрес есть если не удобно забирать со склада. Что еще больше удивило забрать груз можно после закрытия офиса, груз выдают на складе без посящения офиса.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Если приходится прибегать к услугам транспортной компании то так получается что выпадает на ПЭК. Что имеем: сильная и качественная автоматизация, начиная от оповещений через смс, ВКонтакте, талонов на очередь в офисе которой по факту нету. Целостность груза, сколько получал товар целостность нарушена не была. Крайний раз получил раковину, все пришло целым и невредимым. Также судя по мониторингу у компании не самые высокие цены.

Посмотреть ответ организации

Виктор Л.

Знаток города 3 уровня

Девочки супер. Активные и приветливые. Быстрое обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

kot begemot

Знаток города 11 уровня

Отличная транспортная компания. Часто отправляю грузы. Проблем никогда не было. Пунктуальны, груз приходит всегда вовремя. Дешевле чем Деловые линии. Очередей практически не бывает, делают все быстро.

Посмотреть ответ организации

Игорь Мерзляков

Знаток города 22 уровня

Стало все быстро и удобно. Принимают груз быстро. Пакуют, все четко. Все вежливые. Оформляют быстро. Отправлял коляску детскую дорогую, в обрешетке, все четко. И Дронов несколько коробок)

Посмотреть ответ организации

РБ-биб

Знаток города 18 уровня

Проверяйте все грузы! Перевешивайте и перемеряйте всегда!!! Компания, которая сильно завышает все данные по грузу в расчёте, что никто проверять не будет. Извиняться тоже не будут, просто пересчитают. Гадское отношение!

Посмотреть ответ организации

ПЭК

586 отзывов