Поиск

Pedant.ru

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

152 оценки

Оцените это место

111 отзывов

По умолчанию

Быкова Нина 012302

Знаток города 4 уровня

Обратилась к мастеру для замены аккумулятора iPhone 13 (телефон отключался, не работал без зарядки и как оказалось, аккумулятор вздулся и начал давить на дисплей). Мастер его принял в работу сразу же, быстро все сделал, оплату принял только после выполнения работы. Я очень переживала, но ремонт прошел хорошо, и теперь все работает. К мастеру Алексею никаких вопросов, только огромная благодарность за быстрый и качественный ремонт🥹❤️ Но теперь небольшой минус: бронирование и предварительная стоимость через телеграм бота не согласованы с мастером, поэтому когда я пришла, он не знал о проблеме и стоимость отличалась, так как на точке не было детали для замены по той стоимости, которую указали, нужно было бы ждать до следующего дня. Повторюсь, к мастеру нет вопросов, он все хорошо объяснил и сделал, но было бы лучше, если бы информация в боте передавалась мастеру и наоборот.

Посмотреть ответ организации

Иван Дмитриев

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь во второй раз в данный сервис и доволен профессионализмом сотрудника: телефон Honor с механическим повреждением дисплея и рамки. За 1,5 дня заменены на новые: дисплей, рамка, шлейф, кнопка активации. В подарок наклеили гидрогелевую пленку на экран. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Илья Гультяев

Знаток города 3 уровня

повредил матрицу на iphone 15 pro max. пришел в сервис - предложили на выбор три варианта с разной ценовой категорией. через пару часов - все готово. насколько смог проверил - все работает исправно

Посмотреть ответ организации

Поволоцкий А.С. 0731

Знаток города 5 уровня

Отличный ремонтный центр. Сломалась крышка на телефоне, в одном сервисе время ожидания неделя и стоит дорого, здесь поменяли за час и очень дёшево. Работники всегда все расскажут, уточнят и спросят.

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 2 уровня

Поменяла дисплей На следующий день он начал глючить, нажимаешь на одну кнопку, он нажимает три других, плюс дисплей очень желтит Написала отзыв в телеграмме Позвонил сотрудник центра который производил мне ремонт, корректно объяснить в чем причина работы новой детали кроме как ссылаться на то, что она не оригинальная он не смог. На указанные недостатки от меня как от клиента хамовато сказал, что если я нашла время на ремонт то и найду время обратиться по гарантии. После оставления данного отзыва в телеграмме каких либо действий со стороны компании не произошло

Посмотреть ответ организации

Павел Комар

Знаток города 2 уровня

Очень хороший мастер,за пару часов все сделал,исправил все косяки в телефоне и не слишком дорого, рассказал всё подробно о поломке и как избежать подобных ситуаций.Хороший салон по ремонту телефонов,советуем.

Посмотреть ответ организации

Максим Климович

Знаток города 3 уровня

Крайне негативный опыт. Не рекомендую. Номер заказа, чтобы не утверждали что это недоказанный отзыв - 2544-00313 В 2025 году сдавал ноутбук в Pedant — не включался и не заряжался. После диагностики предложили заменить аккумулятор, я согласился. Ремонт обошёлся в 24 990 ₽. Сразу после ремонта ноутбук плохо держал заряд. Я писал об этом в Telegram — обращение просто проигнорировали. Позже сотрудник подтвердил, что видел сообщение, но никак на него не отреагировал. Более того, при повторном визите мне заявили: «А вам что, не говорили, что аккумулятор нужно разгонять?» Нет, такой информации мне никто не предоставлял. Через некоторое время ноутбук перестал включаться вообще, при том что использовался 3–4 раза, всегда перевозился в чехле, без падений и механических повреждений. Отдельная проблема — сервис: • постоянные очереди, • сотрудник работает один, • отсутствие приветствия и инициативы, • попытки переложить вину на клиента («вы его уронили»). Сегодня пришёл повторно — простоял около 15 минут, хотя приём ноутбука занял бы 1–2 минуты, и можно было спокойно продолжить работу с другим клиентом. По гарантии — полная путаница. По телефону озвучивали 90 дней, в сервисе выяснилось, что: • 90 дней — только на аккумулятор, • на сам ремонт — 30 дней. Сотрудник заявил, что не знает, кто и что мне говорил, и ответственности за слова коллег не несёт. Итог: мне предлагают ещё один ремонт за 15 000 ₽, ссылаясь на якобы повреждённый разъём, который: • был повреждён много лет назад, • не был зафиксирован при первом приёме, • не мешал работе ноутбука до ремонта. Фактически: • почти 40 000 ₽ расходов, • неработающее устройство, • игнорирование клиента, • противоречивая информация, • ноль ответственности и извинений. Больше обращаться не планирую и рекомендовать тем более не буду.

egor m.

Знаток города 6 уровня

Менял аккумулятор на телефоне, предупредили о рисках, сделали быстро, результатом доволен. По времени около 30 минут

Посмотреть ответ организации

Alexander Petrov

Знаток города 9 уровня

2й раз обращаюсь, очень доволен и с удовольствием рекомендую. На этот раз мне заменили аккумулятор в достаточно сложном и редком телефоне. Провели чистку разъемов и дали исчерпывающую информацию о текущем состоянии устройства.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гущина

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, обращались в педант.ру с целью диагностики восстановленного айфона. Диагностика заняла 5 дней,была выявлена серьезная проблема,после чего мы решили не делать ремонт,так как гарантий не было,а вернуть телефон продавцу. Сотрудник- Леонид ,очень деликатный,вежливый и дипломатичный молодой человек. Доступным языком ,грамотно донес всю информацию о нашей проблеме. Спасибо, сервис хороший. Диагностику,думаю,тоже провели грамотно,а то,что 5 дней,это потому что исключали сначала все мелкие возможные проблемы. Педант.ру однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Болкисев

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис ремонта телефонов. Сделали замену экрана за пару часов, хотя телефон уже достаточно старый. Всё быстро, вежливо, с предоставлением всех документов и гарантии. Молодцы 👍🏻

Посмотреть ответ организации

JIex4

Знаток города 2 уровня

Отвалилась стабилизация на основной камере на 14 pro max, починили быстро и наклеили пленку в подарок, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Сначала были предубеждения по поводу сервиса, но в итоге я остался доволен работой мастера, заменили аккумулятор, дали хорошие советы про телефоны, купленные с Авито, починили шлейф

Посмотреть ответ организации

Никита Никитин

Знаток города 2 уровня

Отличный сервисный центр, приходил с другом, у него айфон не заряжался, мастера зовут Максим. Провёл бесплатную диагностику и оперативно нашёл причину отсутствия зарядки, мой лайтинг кабель пришёл в негодность - его замкнуло и он жутко грелся, пока мило беседовали он почистил гнездо зарядки, зарядил мой Айфон и презентовал новый адаптер и кабель зарядки. Результат:Думали проблема в телефоне, почистили гнездо зарядки, проконсультировали, приобрели хороший кабель и адаптер, мило побеседовали - однозначно рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Кирилл Рипачёв

Знаток города 3 уровня

Принес на диагностику 2 телефона. Вместо обещанных 3х дней пришлось ждать больше недели. С 1 телефоном разобрались, ремонт был просто за небесные деньги. У 2 такая же история. По итогу: первый телефон запорот, второй тоже. С 1 проблемы с дисплеем из-за ошибки мастера, у второго стоял неоригинальный шлейф, хотя говорили, что поставят оригинал и платили за оригинал. Пришлось обращаться в другое место, где все исправили за меньшую цену, в короткие сроки. Ужасно просто

Наталья

Знаток города 16 уровня

Отличное место! По телефону проконсультировали очень грамотно, предполагала, что разбит экран, объяснила ситуацию, сразу рассказали, когда будет готов, каков выбор между запчастями, назвали цену, объяснили как найти. Отнесли в обед в субботу, утром в воскресенье забрали, как новый. Плюс, приклеили бронипленку (как будет наситься, узнаю со временем, телефон ребенка). Обязательно буду обращаться ещё! :)

Посмотреть ответ организации

Настя Седова

Знаток города 3 уровня

Меняю свой отзыв после ремонта в Смайл Сити. Если хотите быстро и качественно - обращайтесь исключительно в Изумрудный город. Мне поменяли матрицу, после чего телефон перестал заряжаться, отдала по гарантии, и в пятницу мастер обещал завершить ремонт, когда придёт ещё и кнопка питания. В итоге в пятницу трубку снял другой человек, который по заказу ничего не подсказал - звоните в воскресенье. И сегодня снова ожидание: разберём, узнаем, и завтра возможно вы своё устройство получите. В Педанте в Изумрудке делали телефон за сутки, и сразу хорошо. Вот так. Надеюсь, что телефон не испорчен окончательно:)

Варвара Сусолина

Знаток города 2 уровня

очень хорошая точка ремонта телефонов, делают быстро и качественно. Сергей вообще милаш, входит в положение клиентов. В подарок стекло защитное клеят, что является приятным бонусом

Посмотреть ответ организации

Роман Н.

Знаток города 4 уровня

Отдал на ремонт iphone 14 pro max, сделали все качественно и в срок, работники профессионалы, спасибо👍

Посмотреть ответ организации

Евгений Бородич

Знаток города 7 уровня

Сдал свойм MacBook pro на диагностику. На моей модели А1707 слабым местом оказались шлейфы от матрицы. И полнпя замена стоит около 70 тысяч рублей. За полцены могут попробовать заменить только шлейфы и гарантии, что все будет тип- топ нет. Теперь Mac буду подключать к внешнему монитору. За диагностику денег не взяли. Грамотно объяснили о проделанной работе.

Посмотреть ответ организации

Алина Ч.

Знаток города 3 уровня

Просто ужасно. Пообещали сделать телефон за 10 дней,отправили на более глубокую диагностику к мастеру. В итоге ждала почти 2 месяца пока они его сделают,и ничего не получилось. Ни разу не позвонили сами,в известность не поставили из за чего задержка. Очень долго кормили обещаниями,не брали трубку с моего номера телефона пришлось звонить с другого. Никогда больше к ним не обращусь.

Thonis O.

Знаток города 3 уровня

Приходил на замену дисплея. Сразу предложили несколько вариантов по ремонту(чего я не нашел в других сервисах).Заменили все в течение дня с гарантией за очень разумную цену. Отдельное спасибо мастеру Максиму за быструю и качественную работу

Посмотреть ответ организации

Иван Шаклеин

Знаток города 2 уровня

Отдал телефон в субботу с расшатанным разъемом для зарядки, говорят: "Приходите в воскресенье". Пришел в воскресенье, говорят: "В понедельник будет готово, позвоним". Не позвонили. Пришел во вторник, говорят: "Не готово, завтра-послезавтра позвоним". Не позвонили. Звоню во вторник(следующей недели!), говорят: "Приходите, забирайте, все готово". Пришел, говорят: "Разъем мы Вам заменили, но телефон все равно не заряжается, пардон.". Мастер, который занимался ремонтом, куда-то уехал. Говорят: "Вот ваш телефон, будто ничего и не случилось". В итоге имею неделю, потраченную впустую, и сломанный телефон (денег не взяли). Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

мария усова

Знаток города 6 уровня

всегда за помощью к ним. Сервис pedant.ru не только эффективен, но и очень приятен в общении. Операторы всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, даже самые сложные. Они проявляют искреннюю заинтересованность и делают все возможное, чтобы удовлетворить все потребности клиента. Кроме того, предоставляемые сервисом услуги на высочайшем уровне. Качество работы персонала позволяет решить даже самые сложные технические проблемы в кратчайшие сроки. Я уже неоднократно обращалась в pedant.ru и каждый раз была приятно удивлена результатом. Но самое главное, что за свою качественную работу и отличное обслуживание, сервис pedant.ru не берет никакой дополнительной платы. Цены адекватные и соответствуют оказываемым услугам. Невероятно выгодное предложение! В общем, я очень довольна работой сервиса pedant.ru и рекомендую его всем, кто ищет надежного и профессионального партнера в решении технических вопросов. Они сделают все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования и решить любые проблемы. Сегодня особую благодарность хочется выразить оператору Ивану.

Посмотреть ответ организации

светлана

Знаток города 5 уровня

Оперативно, качественно и профессионально оказана услуга! В добавок дали грамотную консультацию по проблемам с телефоном! Спасибо за профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 4 уровня

Менял аккумулятор,в подарок почистили динамики,подкрутили вибромоторчик, исправили проблему с датчиком сближения,сотрудник вежливый,цена отличная

Посмотреть ответ организации

Андрей Мирченко

Знаток города 13 уровня

Хорошие ребята, завис айфон и ни на что не реагировал, оперативно и абсолютно бесплатно спасли меня… всё заработало. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Никита Бирючков

Знаток города 3 уровня

Приходил сегодня, сделали диагностическую чистку и наклеили пленку. Цена устроила, вежливый парень и приветливый молодой человек. Отдал смартфон на замену дисплея, жду с нетерпением отличных результатов.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ромашова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис. Отдали ноутбук 10.11.24 поменять батарею срок ремонта стоял 13.11. Наступила тишина. Позвонили только 18.11 сказали, что батарею поменяли, но есть неполадки в шлейфе. Надо его заказать и придет он через 2-3 дня. Хорошо, согласилась. Приехали мы 21.11 в сервис забрать ноутбук. На что нам сказали не готов. Ждём шлейф. Звонили им раз 5 всё это время, говорили, что наш ремонтник заболел. Но это же странно мы отдавали не ему лично, а в сервис. Позвонили 11.12 сказали шлейф придет 12.12 -13.12 в субботу 14.12 всё будет готово забирайте. Хорошо) я работаю онлайн сдала запасной ноутбук на работе. Я же знаю, что в субботу всё будет готово. Суббота естественно никто не позвонит, воскресенье ну думаю мало ли… забыли. Звоним: а ваш шлейф ПОТЕРЯЛСЯ. Естественно номера менеджера никто не дает да и вообще постоянно разная информация. Перезванивают 15.12 в 20:19 и говорят шлейф порванный пришел, клавиатура у ноутбука не работает и отдать мы его не можем. Можем заказать и придет 22.12. 16 декабря позвонили сказали, что опять закажут шлейф и в сб (21.12.24) уже установят. Заехали к ним 16.12. Вот и прошло не 3-4 дня, а 5 недель. Сегодня (16.12) мне был выговор за несвоевременное выполнение обязанностей. Ни один из менеджеров не связывался, хотя я оставляла заявку. 22.12 отвезли претензию и нам сказали, что директор свяжется. Сегодня 27.12 тишина. Спасибо, отличный ремонт! Хороших праздников!

Посмотреть ответ организации

Лисовицкая

Знаток города 3 уровня

бесплатно продиагностировали телефон и из-за повторной поломки решила купить новый. подключили новый дисплей и дали перенести данные, спасибо большое!!

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 5 уровня

Рекомендую данный сервис, в частности точку в смайл сити. Вежливый, аккуратный сотрудник. Быстро и качественно заменили плёнку. Мы остались очень довольны, будем обращаться сюда еще.

Посмотреть ответ организации

Елена Быкова

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение. Качественное и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Поставили гидропленку вместо защитного стекла, цена ниже, чем у конкурентов (акция)

Посмотреть ответ организации

Nikolai Iamanaev

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Починили телефон за пару визитов (разбор, диагностика, заказ деталей на замену и, собственно, сам ремонт). Вежливые и умелые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Пит Деларк

Знаток города 3 уровня

Мастера в указанный срок сделали чистку ноутбука и замену термо-пасты на высшем уровне. Работает как только купленный. Обращаться буду только сюда)

Посмотреть ответ организации

Варя Васильченко

Знаток города 2 уровня

Была проблема с зарядкой ноутбука. Сказали, что ремонт обойдётся от 5-10 тысяч. Насчитали 27 тысяч. Предупреждайте сразу

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обращалась в сервис с заменой дисплея на iphon x. Осталась очень довольна качеством и сервисом, мастер Станислав. Телефон выглядит как новый, работа выполнена очень аккуратно, по доступной цене и в срок. Большое спасибо еще раз за ваш труд) Всего вам самого доброго!

Посмотреть ответ организации

Александр Кайгородов

Знаток города 2 уровня

Сдавал свой телефон для замены аккумулятора и замены заднего стекла, в итоге мне повредили дисплей. Лучше сюда не ходить.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Только час потратили на ожидание человека, не представляю как можно терпеть подобное отношение от сотрудников и горе-профессионалов, не рекомендую точно

Посмотреть ответ организации

Семён Лемза

Знаток города 3 уровня

Пришел чтобы заменить стекло. Сделали быстро и качественно. Мастер доступно объяснил плюсы и минусы разных вариантов и помог с выбором. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения Попова, ТГУ

Знаток города 4 уровня

Обратились заменить разбитое стекло на сотовом. Заменили быстро, качественно. Все пожелания учли

Посмотреть ответ организации

Сергей Арбузов

Знаток города 3 уровня

Выполнили замену экрана + рамки. По стоимости вышло 4790. Персонал вежливый, работу выполняют быстро. Результатом доволен, советую данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Кит Кит

Знаток города 10 уровня

Обратился с телефоном, незаряжался, починили быстро. Но через два дня тажа проблема. Теперь сказали ждать 3-4дня в очереди, там сказали много таких кто по гарантии снова принесли. Так что я не советую этот сервис, ставят не качественные запчасти!

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Принёс телефон на замену стекла, все сделали, но как оказалось потом повредили микрофон, позвонил, объяснил ситуацию. Отремонтировали без лишних вопросов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Менгилеш Тулуш

Знаток города 3 уровня

Персонал очень отзывчивый, вежливый, приятно общаться) Спасибо, что подчинили мой телефон быстро и качественно. Теперь буду рекомендовать своим друзьям 👍

Посмотреть ответ организации

Михаил Сорокин

Знаток города 5 уровня

В сервисный центр я обращался в двадцатых числах февраля насчет замены дисплея на моем смартфоне. Работу сделали быстро, по цене меня все устроило. С телефоном все в порядке. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 3 уровня

Сдал на ремонт Iphone 11 Pro с неработающим FaceID. В комплекте отдал шлейф с родным датчиком, который привязан к материнке этого конкретного телефона. Работа непростая - выпаять датчик со шлейфа и впаять в новый шлейф. Но обещали, что справятся за день-два. В итоге провозились три недели ровно, трижды заставили меня к ним съездить зря, а в результате вернули мне неработающий телефон и испорченный родной шлейф. Но, говорят, вы не переживайте. Если уж наш мастер не справился, то никто не справится, ходите со сломанным телефоном. Ужас просто.

Посмотреть ответ организации

Вера Л.

Знаток города 3 уровня

прежде чем отдавать сюда какую-либо технику - подумайте десять раз и желательно передумайте, мой вам совет. отдала сюда ноутбук, проблемой было то, что когда он запускался - было видно лишь черный экран и курсор. мало того, что мне делали ДИАГНОСТИКУ 10 ДНЕЙ, так по истечению этих десяти дней мне позвонили и сказали, что у меня проблема с материнской платой и чипом, что очень тяжело представить, ведь биос у меня открывался, а материнская плата и биос - считайте, одно целое. когда я сказала, что чинить ноутбук не буду и просто хочу его забрать, мне сказали, что он в разобранном состоянии и на его сборку требуется 1-2 дня, по итогу отдали мне его только спустя 4 дня. поставили проблему со словами о том, что ‘необходимо заменить хаб и восстановить цепь питания’, почему четыре дня назад были проблемы с материнской платой, с теперь с хабом - непонятно. в конечном счете я забрала ноутбук, который вообще не запускается, хотя до этого не очень корректно, но хотя бы запускался. бережно обращайтесь с техникой и внимательнее выбирайте ручки, в которые её отдаёте, спасибо за внимание 👍 к длительности претензий не имею, праздники все таки, просто довожу к сведению заинтересованных, но кто его знает что мне там наменяли за эти 14 дней :)

Виктория Т.

Знаток города 5 уровня

Меняли батарею на самсунге s22 поменяли в течении дня, про качество батареи пока сказать нечего, но все сделали в принципе быстро. Внешне все хорошо, вроде не греется. Посмотрим как дальше будет.

Посмотреть ответ организации

Анжела Ж

Знаток города 3 уровня

Благодарю за решение моей проблемы! Были сложности с ремонтом телефона. Поддержали, подсказали и оперативно все сделали! Очень круто! Спасибо ребята!

Посмотреть ответ организации

Наталья Кудрявцева

Знаток города 6 уровня

Обращалась для для диагностики. Быстрое обслуживание. Обслуживал приветлывый, грамотный сотрудник Иван

Посмотреть ответ организации