Есть возможность в телефонном режиме уточнить наличие комплектующих и цены, а также записаться на определенное время. Производилась замена батареи, внешняя чистка телефона: срок выполнения работы - менее суток, предоставляют 3 суток на проверку. Порт зарядки вычистили. Чистка динамиков неплохая, но немного эпителия из динамика над камерой осталось. Также выполнилась поклейка защитного стекла. Вышло дороговато, но предоставлен год гарантии и скидка на повторную поклейку. (В ассортименте 2 пленки и 1 стекло на андроид, выбор очевиден). Стекло поставили быстро и ровно, спасибо большое. Все работы проводились Семёном. Человек приятный, ответит на любой вопрос, касающийся дела.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую данное место и мастера (хотя для меня это и был только кассир согласно чеку) Олега. Цена-качество не соответствуют абсолютно. Изначально поразила услуга "сбор-разбор" стоимостью 2190 рублей в случае отказа от дальнейшего сотрудничества, хотя на официальном сайте такой услуги нет нигде, есть бесплатная диагностика, но в договоре услугу "сбор-разбор" прописывают и озвучивают несколько раз, очевидно, понимая, что услуга будет оказана некачественно, а заработать что-нибудь надо, но прочитав отзывы остальных недовольных клиентов, понятно почему это делается. Не было времени спорить или искать другое место, о чем я уже сильно пожалела. Проблема была вновь в экране телефона, несколько лет назад замена экрана уже производилась по этой же причине (был поврежден экран, услуга тогда была оказана качественно и за день). Кассир Олег озвучил сумму в 6 тысяч с копейками за замену экрана и его работу соответственно. "Бесплатная диагностика" в полном объеме оказана не была. Диагностика - это выявление причины поломки, но по моему мнению, на это профессиональных знаний у мастера Олега не хватило, мне так и не была озвучена причина поломки, хотя она была очевидна в поломке экране, так как не работал именно экран, но приходили сообщения, поступали звонки, много слов с его стороны насчет того, что надо отправить телефон дальше в Ростов на диагностику. Я засомневалась в его профессионализме и решила отказаться от услуг этого сервиса. Но на этом приключение не закончилось, кассир продолжил меня удивлять. Помимо некачественно выполненной работы, кассир Олег не выдал сдачу в полном объёме, на мой вопрос, в чем дело, его ответ был: "Мелочи нет". Не говоря уже о том, что внезапно перестал работать терминал и мне пришлось идти и снимать наличные в банкомате. Хотя нерабочий терминал - проблема кассира, а не клиента. Хорошо, что в вашем сервисе ведется видео- и аудиофиксация, о которых написано везде. Вместо 310 рублей, он мне отдал наличными 300 рублей. После его слов "мелочи нет" желания продолжать с ним разговор и выяснять что-то не было, этого было достаточно, чтобы сделать выводы. Значит буду обращаться в Роспотребнадзор по факту невыданной полностью сдачи. Руководство сервиса, обратите внимание на действия своего сотрудника Войтухова Олега и на те нарушения, которые он себе позволяет при обслуживании клиентов. Дата обращения: 04.07.2026. Время первого обращения: около 16:00, время второго: с 19:15-20:00. UPD: Получила обратную связь. Во-первых, я не могу знать наверняка, что экран, который он ставил в первый раз, был изначально рабочим. И если он понял в ходе всех манипуляций, что дело не в экране, то почему не провёл ту самую "бесплатную диагностику", чтобы выявить причину поломки? Конечно, я настояла на полной сборке с новым дисплеем. Я ведь заплатила 2190 за эту услугу "сборку-разборку"? А мне показывают разобранный телефон с другим держащимся только на шлейфе дисплеем. Это то, что и должно быть сделано изначально и за что было потом заплачено - разобрать телефон, снять экран, поставить новый и собрать с новым дисплеем, а не показывать разобранный телефон с висящим рядом дисплеем. Советую писать корректнее на вашем сайте про эту услугу и что в неё входит, но ЭТОЙ УСЛУГИ НЕТ НА САЙТЕ, иначе кажется странным, что вы используете слово "потребовала", когда услуга должна быть оказана в полном объёме. Телефон был уже разобран, в чём проблема была провести диагностику всего остального, если сотрудник выявил, что другой экран не заработал? Услуга "бесплатная диагностика" была оказана не в полном объёме. Иначе тоже пишите корректнее на сайте, что ваши сотрудники МОГУТ делать в вашем сервисе, а на что у них недостаточно компетенций и нет нужного оборудования, и они отправляют телефон на "глубокую диагностику в Ростов-на-Дону". Во-вторых, я НЕ отказывалась от оплаты по QR-коду, я элементарно НЕ могла этого сделать, так как телефон СЛОМАН, а ему было озвучено МНОГОКРАТНО, что другого телефона у меня не было. Ваш сотрудник сам понял, что сморозил чушь, когда предложил оплату по нему. Я ВЫНУЖДЕННО пошла за наличными в ближайший банкомат, чтобы поскорее закончить любую коммуникацию с вашим сотрудником. В заключение, ликбез для всех ваших сотрудников. "Законодательство в сфере услуг и торговли не обязывает клиента самостоятельно устранять чужие ошибки за свой счет. По закону «О защите прав потребителей» и ст. 426 Гражданского кодекса РФ (оферта) клиент должен получить оплаченный товар и полную сдачу в месте оказания услуги или покупки" Я отказываюсь от поездки в ваш сервисный центр и требую перевода недоданной сдачи в размере 10 рублей на мою банковскую карту по моему номеру телефона, который у вас имеется в договоре.

Ковалева Милана

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! За один визит удалось решить сразу две проблемы: заменили разбитый экран на смартфоне и обновил SSD в стареньком ноутбуке, чтобы он перестал тормозить. Очень удобно, что можно сдать всё в одном месте. По качеству нареканий ноль: экран сидит илеально, без зазоров, ноутбук теперь просто «летает». Отдельно отмечу вежливый персонал — всё объяснили, дали советы по дальнейшей экспуатации. Приятно иметь дело с людьми, которые любят свою работу. Пять звезд!!

Посмотреть ответ организации

Pedant.ru

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

349 отзывов