Гостиница очень понравилась. Идеальна для туристов.
В шаговой доступности от центра. Персонал вежливый, деликатный. Номера скромные, но чистые и уютные. В номере есть все необходимое: гель для душа, шампунь, полотенца, чистое постельное белье, стаканы, чашки, чайник. Фен можно взять на ресепшене. Ценник за номер очень лояльный!
Единственный нюанс - достаточно хорошо слышно музыку из ресторана на первом этаже. Но благо они в 23.00 всегда четко заканчивают. Так что не так критично.
Хорошая недорогая гостиница. Удобное расположение, очень удобная парковка. До основных достопримечательностей недалеко, всё в пешей доступности. Номера "старомодны", но за такие деньги всё ок. Главное чисто, тепло, уютно. Приветливый персонал. Недостатков не заметил.
Идеальное место переночевать
Простенько но тихо, чисто и недорого
Огромная парковка рядом
А сонная Двина по утрам это нечто))
Одно неудобно, кафе внизу открывается только в 12, за кофе надо идти на бульвар, но это рукой подать
Плюсы - отличное расположение. Центр города. Наличие стоянки для авто. Красивые виды. Хорошие цены за номера. Минусы- очень простенькие номера. Ооочень грязное напольное покрытие (номер 505). Очень плохая звукоизоляция, храп соседей слышен даже (!)
Спасибо персоналу гостиницы, что оперативно нас заселили у себя в гостях. Очень удобный комплекс. Хорошее расположение в городе.
Для разогрева воды вам предоставят чайник на ресепшене. Вода питьевая в кране номера (хорошие фильтры).
Уборка номеров своевременная.
Нет посторонних запахов.
Изоляция окон хорошая, (глушат музыку кафе и шума ж/д моста)
Объемный лифт.
Высокие потолки.
Не разобрались с освещением в холле этажа (подсвечивали фонариком), но это мелочи.
Цены очень доступная на любой уровень комфорта.
Хорошее расположение, на берегу реки. Номера маленькие, кресла везде громоздкие стоят, в том числе и в номере. В номере телевизор, холодильник (почти совсем не холодил, вежливый персонал предложил убрать наши продукты в холодильник в комнате горничных, расположенной на два этажа выше нашего). Окна двойные. Сначала темная уличная фрамуга, потом окно номера. Воздух сквозь этот двойной заслон почти не проходил. Летом здесь должно быть душно. Ресторан Волна в этом же комплексе. Но работать он начинает только с 12-ти часов, так что позавтракать здесь негде. Есть бесплатная парковка на территории. Здесь же расположен клуб гребных видов спорта. Много молодежи, гуляющих строем под руководством тренеров. Остановиться на одну ночь переночевать - нормально. Но не более.
Был здесь в середине ноября. Номер просторный с отдельным санузлом. Мебель старовата, но еще в нормальном состоянии. Каждый день выносят мусор и кладут шампунь с гелем для душа. Чайника в самом номере нет, но его можно взять на ресепшене. Изначально, при бронировании номера, сотрудники неправильно внесли количество дней, но данную ситуацию благополучно разрешили.
Проживал в одноместном номере на 6 этаже. Просторное помещение, есть прихожая, отдельно комната с кроватью и двумя столами: письменный и журнальный. Вид из окна на реку и мост. ТВ старенький, но работает, каналов много. Большая ванная комната с душевой кабиной.
Провела в отеле одну ночь. Отель среднего уровня. Если просто переночевать, то вполне. В целом всё неплохо, чисто. Но бросилось в глаза ковровое покрытие, которое нужно давно поменять, вроде бы и вычищено, но с налётом многолетней грязи. И мебель, и постельное белье вроде и не выглядят древними, но по внешнему виду как в 80-х годах прошлого века.
Гостиница среднего уровня, расположена в центре. Номера весьма скромные, но чистые. Звукоизоляции особо нет, соседний номер будете слышать как свой. Минус также за кафе внизу, где в пятницу и выходные празднуют свадьбы и дни рождения и до 23.00 придётся невольно "веселиться" вместе с ними. В целом, на 1-2 ночи в городе вполне можно остановиться в этой гостинице.
Прекрасная уютная гостиница. Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. Чистые, обставленные современной мебелью номера. Есть вместительный лифт, довольно шустрый wi-fi. Красивые виды из окна. Из минусов - в номерах телевизоры-"кубики" и плохая звукоизоляция (слышно как в соседнем номере похрапывает мужчина), что, в принципе, не сильно сказалось на моем мнении об этой гостинице.
Снаружи всё красиво, а внутри не понравилось. Матрас на кровати продавленный с торчащими пружинами, спал поэтому плохо. Постель цветная с тёмно-синими полотенцами, чувства свежести нет. Душ с туалетом из 80-х. Маленький кинескопный телевизор.
foxasy
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение в городе. Номер аккуратный, все чистое и приятное. Были 2 полотенца и шампунь с гелем для душа. Для недолгой ночевки - очень хорошо. Особенно приятными оказались администраторы. Рекомендую.
Номер отличный, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, отзывчивый, чисто , уютно, выбрали номер с видом на реку, магазины,кафе, просто прогулка, всё удобно, кровать, телевизор, холодильник, даже чайник дали, рекомендую останавливаться здесь, цена и качество соответствует! Спасибо за тёплый приём.
Много раз останавливались в этой гостинице.
Ну ОЧЕНЬ нравится! Даже не пытаемся искать что -либо другое.
Внимательные доброжелательные работницы, чистота ,уют - все располагает к отличному отдыху. Рекомендую всем.
Спасибо работникам гостиницы!
Отель плохой, уже отвыкла от такого. Единственное- чисто. Матрасы старые ,лежалые, в номере жарко ,открыть окно не позволяет кровать,даже нет крышки на унитазе
Были с 19.08.22 по 21.08.22. Номер 607...Вид из номера на озеро и байдарочников...😊 Здорово. Номер большой, с/у, как комната. Вечером на свет летят мошки, поэтому лучше минимизировать освещение. Чайник, чашки и стаканчики на 2х. Постельное чистое, матрац удобен и на него, зачем то, добавили еще какой то матрасик тощий 🤔 Полотенца, по 3 на каждого, не могу сказать о чистоте тк они цветные. Ресепшен доброжелательный. Wi Fi отличный. Все основные достопримечательности: нулевой километр, монастырь, Собор, Ефросинья полоцкая, смотровая плошадка, Борисов камень..., а так же ТЦ, додо-пицца, сквер, набережная....рядом. Мебель отличная...Сняла 1* из за кафе..Свадьбы, дни рождения....шум с утра до позднего вечера...Рекомендую и если случай представится еще быть в Полоцке, то остановлюсь все же в Парусе".
Класс! Рекомендую. Все красиво, все рядом. Очень красивый вид особенно когда стемнеет. Номера хорошие, уютные, большие, чистые, душ просто 🔥. Гостишка четкая.)
Персонал хороший приветливый. Но не более, стены из фанеры такое ощущение. Будете смеятся, но я встал в 5 утра с номером находящимся справа по их будильнику и в 7 утра слевой стороны. Слышимость просто жесть. Заселились из за безысходности поздно ночью. Даже не думали оставаться еще на день из за плохой шумоизоляции.
Случайно попали в Полоцк, и как раз на День города. Ура! Но..., всё жильё забито. А в Парусе приютили, хоть и в двух одноместных, но чистых и уютных номерах. Большое спасибо администратору Надежде!!! А на следующую ночь перевели в двухместный номер! Обслуживание прекрасное, милые, дружелюбные девушки на ресепшен, всегда готовы помочь и подсказать! Комнаты, душевые отмытые до блеска, спасибо горничным. Отличная трешка для недолгой остановки, ну, а у кого ;АмбицЫи;--ищите какой нибудь Националь. Испортило настроение кафе-ресторан Волна--вот это хуже привокзальной забегаловки!!! Никому не советую, не тратьте время и берегите здоровье!!! Мясо непрожаренное, картошка полусырая, бармен, он же официант всё забывает, салфеток, специй-зубочисток нет... Лучше найдите другое место, таких в Полоцке много, где вас приятно встретят вкусно накормят, и не испортят настроение своим снобизмом, как в Волне. А Полоцк очень понравился, приятные добрые люди, красивая архитектура, старина завораживает, хочется побывать ещё...
Неплохая гостиница и приветливый персонал!
Однако:
1. Вонючие полотенца.
2. Тонкие стены на пятом этаже между номерами - телефон и телевизор соседа(а так же его храп) не давали полночи спать.
3. Частный случай, но шум от свадьбы , проходившей в кафе первого этажа, не давал уснуть до 23-00.
А в целом, телевизор, горячая вода, чисто и аккуратно.
Не бронировали заранее, но прогуливаясь по городу, где были впервые, увидели это место. Нам повезло и как раз остался двухместный номер. Внутри было чисто, полотенца и туалетные принадлежности на месте. Матрасы не очень удобные, но на 1 ночь для путешествий пойдёт, это эконом.вариант. Внутри есть холодильник, что удобно летом. Персонал очень дружелюбный.
Единственный минус - это пауки. У нас на 3 этаже они были очень заметны ближе к полуночи, когда включили свет. И маленькие, и довольно крупные. Когда включила бра, а не основной светильник, ребята побежали в мою сторону... Если бы путешествовали одна, сама бы там не уснула. Вероятно причина в том, что место у реки.
Всегда пользуемся услугами этой гостиницы. Очень вежливые девушки на ресепшене, чистый номер, хорошее расположение, бесплатная парковка. И недорогая цена. )
Здравствуйте, нормальная гостиница, цена качество. Очень хороший персонал в основном. Даже на 4,5 только лишь из за того, что в день заселения, 2 сентября , бронировали заранее почему то поселили в двух местный номер, переоборудованный изтодноместного, очень тесный для двоих человек и с окном выходящим на кафе и банкетный зал, в обоих местах были банкеты (пятница) шум до 23-30 не умолкал, дальше мы попросили и нас переселили. И вот здесь первое удивление предложили несколько номеров с окнами на тихую улицу, нормальных просторных, настоящих двухместных. Вопрос почему нельзя было сразу дать нормальный двухместный номер?. После двенадцати часов дороги хотелось отдохнуть, а не переселяться в другой номер. И с номером получилось еще неприятный момент. Мы сказали выезжаем 10 сентября. Восьмого мне говорят девятого вам нужно будет переехать в другой номер, так как к нам на одну ночь!!! приедет группа из Латвии им нужен двухместный номер. Ну я не выдержала. Позвольте, а вы, что номера по номеру комнат бронируете? И раз есть номера , то почему их сразу не поселить в какой то другой номер, почему в тот, в котором уже живем мы. Почему перед дорогой я должна на одну ночь переселяться. Совсем непонятно. Но когда мы пришли с прогулки нам сказали, извините, это та администратор, что вас заселяла напутала, оставай тест в своем номере. Но на полдня настроение было испорчено. Так что ей, минус, за то что сразу послала в маленький шумный номер, при наличии хороших и вот немного напутала. Кстати чайник тоже дала с отломанной крышкой, на следующий день Даша или Надежда поменяли на нормальный. Две Надежды, Даша, просто умницы.
Полотенца написано меняют раз в три дня поменяли по просьбе на пятый, но убирали чистенько каждый день. В кабинке душевой дверь сломалась сразу , но сантехник через день починил, но все равно она еле двигалась. Там не одевать ее снова надо, а менять колесики. Кафе могло бы работать хотя бы с десяти. Но есть чайник и позавтракать можно в номере, благо продукты изумительные, сметана, творог, сыр. Обедать можно в Домиане, пиццерии Доминика, или столовая Чабор напротив поликлиники на Коммунистической. Можно и завтракать и обедать(с 8-00 работает) очень и очень достойно и абсолютно недорого. И если взять в целом номер, город, и большую часть персонала, то все очень даже хорошо. Спасибо.
Первое , что хочу написать это в целом оценка хорошая , цена качество соответствует, внимательный доброжелательный в целом персонал. Но не все.заселялись 2 сентября дали двухместный номер, бронировали заранее. Номер очень маленький, переоборудованный из двухместного и выходил на кафе и банкетный зал., в которых были шумные банкеты .песни, крики. Попросили перевести в дпугой. Так как после двенадцати часов в дороге уснуть было невощможно.Не отказали перевели. Номер оказался настоящий двузместный, просторный, окна на тмхую улицу. Вопрос - неужели нельзя было сразу заселить в такой номер тем более, что они были. Нам предложили два на выбор. Мало этого эта же администратор не передала по смене, что мы до десятого.скащала заплитите потом. В результате нас чуть не выселили, для того, что бы кого то поселить в наш номер, а нам другой дать. Опять непонятно зачем, пришлось по вощмущаться и спросить , что номера под номером бронируют? И почему мы должны переехать в друной двух местный, а этот отдадут другим. Ну потом все выяснилось, переезжать не пришлось. Но это было только с одним алминистратором , когда заселялись. Потом все было рчень хорошо. И чайник дали, и тарелочки.Очень внимательные обе Надежды, Даша. Номер убирали кпжлый день, но вот полотенца пришлось просить заменить. В правилах написано смена белья олин раз в неделю, полртенца кпждые три дея. Жили с 2 по 10 включительно, полотенца на пятый день сами попросили поменять. В номере 408 дверца кабинки душевой отвалилась. Сантехник на следуюший лень ее поставил на место, но обратите внимание там надо менять колесики, лверцы еле еле задвигаются.
Вот такой правдивый рассказ. Персонал на пятерку все таки, условия на четыре с плюсом.
И чего не хватает, так это завтраков.Кафе только с двенадцати часов и с ценником намного выше чем в городе.
Ходите в Домиан!
Простенькая, миленькая гостиница. Убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день. Полотенце выдавали 2 на человека. Так же
выдали эл.чайник. Персонал очень приветливый. В городе живут добрые и приветливые люди. Я благодарна призеденту Белоруссии господину Лукашенко А.Г. за возможность встретиться с друзьями из прибалтийских стран.
Нормальная гостиница, чисто. Отзывчивый персонал. Помогли организовать обзорную экскурсию по городу. Кафе в гостиничном комплексе. Город небольшой, гостиница в центре
Хорошая гостиница. Больше всего порадовал приветливый радушный персонал. Очень приятно было вернуться вечером в номер и увидеть чистую, обработанную сантехнику. Мягкая уютная постель и завораживающий вид на Западную Двину. Из минусов - некачественный рукомойник и душ.
Кафе «Волна» на первом этаже а-ля домашняя кухня по цене ресторана. За эти деньги я бы предпочла ресторан вместо кафе. Из блюд могу рекомендовать только драники (пышные, вкусные,зажаристые). Паста - обычные макароны с кусочками мяса, а суп дня - обычный домашний мамин суп что-то вроде маминой импровизации «я его сварила из того, что было». Очень приятный обслуживающий персонал. Порадовало:)
Вполне себе приличная гостиница. Номера чистые, сантехника продезинфицирована, сотрудники приветливые, в номере есть холодильник, удобная кровать, кресло, журнальный и письменный стол, большая душевая. В шаговой доступности продуктовый магазин. Единственное, постоянно квартируют спортсмены, поэтому в коридорах стоит неубиваемый запах кроссовок и подмышек.
Всегда можно хотеть чего-то лучшего,а так, как есть-персонал приветливый и общительный),месторасположение далековато от цивилизации но в этом и свои плюсы, обслуживание на высоком уровне, объективно 8-9 баллов из 10 !
Аккуратные чистые номера, ремонт, правда, староват. Персонал приемлимый, но есть вероятность, чо ни кого не будет на ресепшене и придется ждать. Место красивое. В пешей доступности есть, что посмотреть.
Отмечали с коллегами корпоратив. Кухня отличная. Люля кебаб и шашлык сочные и вкусные. Салаты тоже понравились.
Места для танцев достаточно. Рекомендую.
За свои деньги одноместный номер топ. Вы не ждите тут номера 5 звезд, но номера чистые, постельное белье состояние 4+. В остальном тариф эконом.
В других городах, да и в самом Полоцке, цены на номера выше.
Для того чтобы переночевать, принять душ зайдет на ура))
Останавливались на одну ночь 26 июля. Планировали остановиться в гостинице «Кентавр» ,даже заехали по пути посмотрели номера.Хороший номер 120 рублей,а за 80 не годится совсем. Решили ,погуляем по Полоцку и на ночь приедем сюда. Случайно зашли в отель “Парус”, посмотрели предложенный номер и решили остаться. Побывали в гостинице советских времён, скромной,но чистой. Сантехника продезинфицирована и действительно чистая, постельное белье чистенькое,матрасы удобные и подушки. Комната не прокурена , это большой плюс для нас. А,главное,цена вопроса. За такие деньги лучшего жилья на недолгое время не найти.Кстати,утюг и чайник брали у администратора,без проблем. Так что советуем этот отель,не потому что не жили в люксовых, просто устроила в этот момент цена-качество.
Номер просторный с высокими потолками, но розетки и бра находятся над кроватью на такой высоте, что чтобы ими воспользоваться надо встать на кровать, телефон висит на зарядке. В санузле нет розетки, номер не укомплектован феном, чайник есть, но сомнительной чистоты, нет кулера с питьевой водой, нет возможности позавтракать, хотя есть кафе, которое работает с 12.00. Утюг можно взять на рецепции, а как гладить и на чём администратору безразлично, особенно когда все розетки в номере расположены бестолково.
Красивый вид из окна на реку. В номерах чисто и аккуратно. Доброжелательный, вежливый персонал.
Не хватает кондиционера, а с открытым окном, ночью мешает шум проходящих по мосту поездов.
Не кормят,завтрака нет, кулера на этаже нет,в номере воды в бутылках нет, кондиционера нет,вытяжки нет,штор нет,розеток нет,была одна пара и то,под потолком, холодильник не работает.