Отличный салон, душевная обстановка. Отдельное спасибо за внимание и заботу администратору Полине предложила чай/кофе и угостили вкусняшками😊😊😊.
Делала маникюр и педикюр у мастера Анны..учла все мои пожелания. Ушла с красивыми ручками,лёгкостью в ножках и замечательным настроением.
Сегодня дочка была в этом филиале и осталась очень довольна. Мастер бровист Алена сделала безупречные брови, подчеркнула естественную красоту, при этом сделала взгляд очень выразительным. Мастер маникюра Мария сделала яркий маникюр с дизайном на свадьбу к старшей дочери, прям как на картинке. Очень рекомендую данную сеть и этот салон в частности! Завоевали новых клиентов. Любовь однозначно.
Хожу в Пальчики уже много лет. Отличный салон, грамотные специалисты. Особенно хочется отметить мастера Айдану. Всегда все делает очень аккуратно, быстро.
Отличный салон, приятно проводить время и процедуру . Удобное расположение. Мастера и менеджер на входе всегда приветливы. Сразу видно профессионалы своего дела
В сети пальчики бываю не первый раз. Но сегодняшний визит в 15.36 неприятно удивил.
Я опаздала на 6 минут, зашла, администратора ресепшн не оказалось на месте. Разделась, сижу ожидаю, 5-10 минут, ресепшн всё пуст. Прибегает девушка, спросила моё имя, всё также ожидаю, начинает рассчитывать образовавшуюся очередь из 3 человек. Я всё жду время уже 15.50, меня пригласили, к мастерам претензий нет. Далее по завершении процедур подхожу снова на ресепшн с целью оплатить услуги и списать накопленные бонусы в размере 20% от суммы на что ресепшн отвечает, что "вам необходимо добавить счёт". Интересуюсь, какой счёт и куда я обязана добавить, если мой аккаунт давно создан, подтверждён, я с него не первый раз записываюсь и не первый раз списываю бонусы никогда не бывало проблем, на что ресепшн мне тычет в свой монитор, что сюда нужно добавить некий мой счёт. Я, конечно, всё понимаю, но просить клиента добавлять некие ваши внутренние счета в ваш же компьютер? Вы серьёзно? Далее дама проделала некие компьютерные процедуры и вместо запрашиваемых мною к списанию 20 процентов, начала округление в меньшую сторону, меня это крайне возмутило, всё же мы в приличном месте, а не на рынке. Прошу разобраться.
Хочу выразить благодарность салону пальчики за внимательное отношение к клиенту ❤️ буду обязательно рекомендовать своим коллегам) Очень понравилось обслуживание, приятный бережный подход клиенту
Отдельно хочу выразить благодарность администратору Юлии за приветливое отношение и внимание оказанное
Так же мастеру Азизе , спасибо что вы есть обязательно приду еще
Мастер Чинара ,очень добрая ,вежливая и внимательная .Как мастера могу очень советовать,как лучшего в своей профессии.Она полностью выполнила мои пожелания и очень сильно постаралась!Советую !🎀🎀🎀🎀Процветания и послушных вам,клиентов «Пальчики «!!🙏🏿🙏🏿🙏🏿❤️❤️❤️❤️🌞🌞🌞🌞🌞🎀🎀🎀
Была на педикюре у Елены, на маникюре у Олесе на прошлой неделе! Сделали идеально. Мастера очень деликатно все обработали и учли все мои пожелания. Спасибо большое администратором за гостеприимство. Вернусь обязательно еще.
Ужасно.
Снимали обычное покрытие. У мастера началась аллергия. И чтобы не отпиливать длину, всё взялась откусить кусачками. Было ужасно неприятно. Обработали плохо. После кусачек остались острые части ногтя в валиках. Все! пальцы воспалились и были вросшие ногти. С кутикулой работать не умеет мастер (по-моему Алеся), через три дня все ногти махровые. Просто ужасная работа.
На фото ногти через 2 недели.
Единственный плюс пальчиков - это удобное приложение для записи. Этот филиал нравился тем, что он не в подвале.
Есть пара хороших мастеров, но остальные как правило делают долго и неаккуратно: либо криво нанесут топ, либо ногти получаются разной формы, либо порежут.
Администратор не находится на месте и приходится стоять ждать ее, чтобы оплатить услугу. Нигде больше такого не встречала.
Последней каплей стало то, что взяли плату 600р за снятие покрытия (хотя по времени оно еще должно было быть бесплатным), тк оно было с выравниванием, у них это оказывается считается наращиванием.
Больше ни ногой в этот салон.
Делала в Пальчиках на маникюре и педикюре. Мастера сделали все супер, администратор и все на наивысшем уровне. В салонах в Пальчиках всегда стерильная чистота и порядок.
Мой любимый салон 💚. Приятная атмосфера, всегда предложат чай/кофе с шоколадкой, скоротать время поможет хорошее кино на экране. Кресла для педикюра массажные, делаю себе пару сеансов отличного массажа с чашечкой чая во время процедуры. Мавзуна - любимый мастер, маникюр и педикюр всегда на высшем уровне!
Сегодня была на педикюре у мастера Алёны. Замечательный мастер, профессионал своего дела. Ответила на все мои вопросы + грамотно проконсультировала по поводу вросших ногтей и методов решения этой проблемы. Спасибо!
Посещаю этот салон не первый раз. Покрытие всегда держится долго, не слезает, не скалывается, выглядит отлично даже на 6 неделе😅
Так же хочу отметить суперудобные кресла, вежливость администраторов и, конечно же, вкусный кофе с угощением😊
Какое приятное место в центре города. Обнаружила данный салон совсем недавно, очень удобно оказывается рядом с работой. Ценны приемлемые, качество на высоте, сервис тоже порадовал, чай, кофе, даже шоколад менеджер предложил) Спасибо за Топ маникюрчик
Лучший из салонов Пальчики! Всегда большой выбор палитры лаков, доброжелательный персонал! Особая благодарность мастеру Эльнуре, работа которой всегда держится безупречно месяц! Рекомендую салон к посещению.
Мастер Минура отваритетльно сделала маникюр. Делала выравнивание базой, в итоге все плоское и кривое, мне так ногти никогда в жизни не жгло, неаккуратная, общалась со мной так , будто я ей подружка . Я , конечно, знаю что ногти у меня не идеально ровные, но сказать клиенту прямым текстом «у вас ногти кривые» , ну это надо прям догадаться . Вдруг она придумала со мной то на «ты», то на «Вы» общаться, уговаривать меня на другой цвет прямым текстом говоря, что она там себе напланировала выравнивание определенной маркой делать . На моменте когда уже цветом покрыли , зачем-то стала мой ноготь ровнать с пилкой и показывать « вот у вас тут напилино было криво, можно было конечно исправить гелем , но это дополнительная услуга». Во-первых что за тон такой? Во-вторых зачем мне это говорить когда уже никакой гель и положить нельзя , уже цвет лежит !?? Сам маникюр мне делала очень долго. В предыдущий раз тот же набор услуг мне сделали за 1:45, а не 2:30 . Груда материала …
Френч делала Минура, а с розовым я к ней пришла, может и не видно , но ногти были не особо загружены материалом, хотя услуги те же , не было плюшек . ( делалала в этом же салоне, у другого мастера ) первый раз меня так разочаровал мастер , но так сильно, что прям взбесило.
Хожу уже постоянно полгода где-то , администратор с длинными тёмными волосами, ни разу не предложила ни кофе , ни чай. Все время надо просить и вылавливать её, пока она то там, то сям .
Была сегодня на маникюре. Осталась очень довольна. Услуга оказана быстро, профессионально. Мастер сделала мне желаемую форму ногтей, покрытие - очень красивый гель-лак спокойного тона. Очень приятная атмосфера в самом салоне, приятная администратор)
Тут смотря к какому мастеру попадешь… сделала маникюр последний раз, ногти теперь тонкие, с рубцами, делали больше 2ух часов просто в 2 слоя светоотражайку. В общем, при записи, лучше идти по рекомендации к определенному мастеру.
Спасибо большое мастерам маникюра и бровисту за отличную работу! Хожу на комплекс маникюр + педикюр + брови! Всегда аккуратно, красиво и большая экономия времени! Рекомендую!
Сервис на высшем уровне! Тактичный и приветливый персонал. В салоне чисто, мастер продемонстрировал стерильные и одноразовые инструменты. Качественный маникюр и прекрасный массаж. Можно сделать и педикюр одновременно в массажном кресле. Обязательно прийду ещё! Благодарю за работу
Салон Пальчики - это всегда лотерея, т к нет возможности выбрать мастера, может попасться достаточно неопытный мастер или совсем новичок, могут делать ооочень долго и не качественно. Но есть и хорошие мастера, но не понятно как попасть к ним. В пометках всегда указываю к кому хочу, но пока никогда почему-то мой запрос не удовлетворяли) то ли не читают в пометках то ли просто игнорируют. Из плюсов - всегда можно попасть день в день на услугу. Ну и цена относительно не высокая. Возможность сделать услугу в 4 руки очень экономит время.
Пользуюсь услугами данной сети уже не первый год, всегда очень довольна полученными результатами. В этом салоне помимо маникюра и педикюра можно записаться еще и к бровисту)
Вынуждена изменить свой положительный отзыв, отлично было только при первом посещении (попался хороший мастер), а в остальные три что- то конкретно пошло не так. На 2 посещение по совету мастера не стали делать выравнивание, в результате я ушла с ужасно неровным покрытием и кривыми ногтями. На следующий день пришли переделывать уже к другому мастеру, но лучше не стало, ровно да, толстый слой геля сделал из ногтей подушки(плюс неравномерно нанесенный топ) 3й раз еще хуже, поврежденный палец, с начала аппаратом для снятия, потом мастер решила добить его пилкой, неровная форма ногтей (у каждого своя, один поострее, другой овальный)также неравномерно нанесенный топ. 2 ногтя просила переделать, так как опять мастер перестаралась со слоями (просто заливает ноготь) и ногти получились надутые. В общем испорченные настроение, потеря времени и денег. Уважаемая администрация салона, так нельзя, услуги и на 50% не соответствуют общепринятым стандартам.
Хуже работу администраторов я не видела:
То записали не на то время, то не на то имя;
Администратора постоянно нет на рабочем месте;
Администратор переговаривается с мастерами, обсуждает своих коллег;
Звоню заранее записаться, администратор даже не представляется;
Записываюсь на определенные процедуры, но мастерам никогда не передают мои слова;
Снятие сделали платное, хотя недавно делала покрытие, на мои вопросы сказали, что в системе не отобразился последний мой визит, пришлось дополнительно оплатить снятие.
Ещё один минус - мастера часто опаздывают.
После смены администраторов в этот филиал больше не хожу.
прекрасное место для перезагрузки! пока делаешь "все польчики разом" и кофеёчек нальют и фильм успеешь посмотреть! и самое главное - мне очень нравятся все девочки мастера, всегда очень быстро и аккуратно!
Тихий и уютный салон, уже давно хожу сюда) Все мастера, к которым попадала, все были супер! Девочки менеджеры очень внимательные и приветливые, всегда предложат чай или кофе) Вобщем я очень довольна этим местечком и всегда советую его своим знакомым!)
Отличный салон, чисто, светло и уютно. Персонал приветливый. Мастера на высшем уровне. Все инструменты стерилизованны, мастер обязательно показывает и открывает пакет с инструментами при тебе.
Обожаю сеть Пальчики! Один из лучших салонов находится на Цветном бульваре. Очень красиво и качественно нарастили ногти, сделади сложный дизайн. Атмосфера приятная, администраторы гостеприимны.
Была сегодня на комплексе у мастера Елена и Олесе. Сделали очень быстро и качественно. Администратор Оксана очень приветливая и заботливая. Приду обязательна еще!
Прекрасный салон, девочки молодцы. Была у трех разных мастеров на маникюре (снятие+покрытие). У всех подход индивидуальный, но было отлично каждый раз❤️
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Я всем довольна!
Отличный салон. Мастера работают быстро и качественно. Хожу сюда уже 2-й год. Во время процедур всегда отдыхаю. Рекомендую массаж ног и спа уходы. Приветливый персонал.
Хочу выразить благодарность мастеру Эльнуре за высококачественную работу, прекрасный маникюр без последующего шелушения, что для меня немаловажно, а так же благодарность салону в лице администратора Елены за оказанное внимание!
Любимое место, в котором царит профессионализм и максимально вайбовая и комфортная атмосфера♥️
Спасибо за ваш труд и за то, что делаете своих клиентов счастливее!
Была записана на комплекс маникюр+педикюр с покрытием. Снятие геля на ногах,на руках покрытия не было.
Что имею при первом посещении этой студии:
1. Начало оказания услуги было с задержкой. мастер Светлана принесла извинения. Свою работу сделала оперативно и хорошо.
2. Маникюр занял 2 часа! Качество его отвратительное. Прикладываю фото на 5 день.
Я опоздала на очень важную встречу,потому что были нарушены все сроки выполнения работы! Обычно в других студиях этой сетки делают быстрее,чем заявлено в правилах. Этим, в том числе, мне и нравились Пальчики.
3. Я попросила администратора перезвонить мне. Спустя двое суток ,так никто и не позвонил. Я пришла в студию (не поленилась,потому что если не говорить,ничего не будет меняться в лучшую сторону. По этой же причине катаю занудный пост сюда!) и попросила связать меня с администратором.
4. В качестве комплимента мне было предложено бесплатное покрытие гель-лаком при сл.визите.
Не рекомендую эту студию. Косяк на косяке, неприятно.
Были сегодня с дочкой, делали детский комплекс маникюр и педикюр. Дочь в восторге. В салоне очень чисто, менеджер Наталья, очень приветливая, ответила на все интересующие вопросы. Инструменты стерильные. Во время маникюра и педикюра мастера Нура и Ирэн, интересовались у дочери , комфортно ей или нет. Без боли, без крови. Дочь просто в восторге. Спасибо огромное за ваш труд. Ведь вы делаете нас красивыми.
Салон на Сухаревской посещаю не в первый раз. Только положитеоьеые впечатления. Внимателтные сотрудники на ресепшен и профессиональные мастера. Маникюр у Анны аккуратный и качественный. Бровист Аня дала советы по уходу и подобрала очень удачную форму бровей. Лднозначно рекомендую этот салон.
Делала сегодня педикюр. В салоне закончились разделители для пальцев, вот на одну ногу хватило, а на вторую нет. Мастер невозмутимо делала педикюр, не предупредив о проблеме. И только после моей просьбы разделила пальцы кусочками ткани. Мне было некомфортно, я боялась одним пальцем смазать покрытие на другом. Администратор проявила завидную выдержку и сказала, что это не проблема мастера, а "вот так получилось -закончились". "Извините" у неё тоже закончились. Ну, видимо это моя проблема за мои деньги 🤔 не очень приятно. Больше в этот салон я не пойду
Очень красивый салон, приятная атмосфера, хочется вернуться. Крутые мастера - профессионалы, помогли с выбором цвета и дизайном. Отличные цены и шикарное качество. Спасибо за потрясающий маникюр. Понравилось все, вплоть до деталей, всем советую!
Пару недель назад была первый раз на маникюре в этой студии, мастер без опыта делала 3 часа, очень старалась, но отслойки 50%.
Администатор должен быть поставить в известность об опыте мастера, сюрприз в 3 часа мало кого порадует, а на такое исполнение манюра скидка должна быть минимум 60%. Еще момент, столы очень шаткие, если другой мастер пользуется ящиками под рукой мастера и при этом еще и хлопает ими, хуже опять клиенту! Проведите беседу с мастерами на эту тему! К посещению данную студию не рекомендую.
Не первый раз посещаю данный салон, красивый, уютный и чистый. Очень приветливый доброжелательный персонал, у мастеров золотые руки, все сделают по желанию! Всегда угостят чашечкой вкусного горячего чая или кофе. Рекомендую в целом всю сеть салонов Пальчики!