Очень красивое место, уютное и обслуживание на высшем уровне, кофе и конфеты обрадовали, вежливые мастер и администратор, хорошие фильмы для души, отличный массаж на кресле, плюс массаж рук и ног с кремом по 3 минуты включен в процедуру, что очень порадовал, отлично провела время, расслабилась , в общем советую всем, 10 из 10
Очень хорошая студия,приятная дружелюбная атмосфера. Внимательно прислушиваются к пожеланию клиента. Мастер Яна хорошо и квалифицированно делает маникюр. Любезный персонал, одноразовые инструменты, кофе. Прекрасный сервис! рекомендую!
Сходила в салон и была просто в восторге! Клиентоориентированность на высшем уровне! В салоне очень уютно. Мастер вежливая, аккуратная и опытная. Мне сделали красивый маникюр, и я попила вкусный чай. Результатом очень довольна.
Благодарю за супер профессиональную, быструю и качественную работу мастера Марину! Педикюр на мои ультра миниатюрные пальчики - ювелирная работа, которую она выполила волшебно! Спасибо большое, очень рекомендую.
Делала комплекс маникюр+педикюр в 4 руки
Плюсы: хороший педикюр, приятный персонал, есть много свободных окошек
Минусы на фото. Затекший лак абсолютно везде, почему-то не сделали выравнивание, хотя в др. салонах оно давно включено в комплекс, продолжительность 2 часа.
Заметила результат работы только на следующий день после процедуры, тк в день посещения была очень уставшей
Салон мне очень понравился: уютно и дображелательная атмосфера. Внимательный администратор вежливо напомнила о записи. Мастер Махигул очень понравилась, сделала маникюр с покрытием гель-лаком. Доброжелательная и позитивная. Благодарю. Успехов и процветания вашему салону! Приду снова))
Никогда не пишу плохие отзывы, если компания реагирует на обратную связь, но на мое сообщение так никто и не ответил, поэтому пишу здесь.
Если хотите быть идеальной и ухоженной, то вам не сюда(
Пришла по рекомендации подруги, дала еще один шанс этому месту, но нет( Снова жуткое разочарование. Делала аппаратный педикюр: обработали плохо, кутикулу не отодвигали, маленькой фрезой не обрабатывали, все очень быстро (минут 40), что сказывается на качестве. Тем не менее местами переборщили, и кровило, теперь болят пальцы, накрасили криво, сушила минут 40, проверили, сказали можно обуваться, но домой я пришла с ногами бомжа(
Сегодня в вашем салоне радушное отношение приятно и тепло.Мастер ногтевого сервиса аккуратно быстро качественно сделала комбинированный маникюр Спасибо большое Елене
Несколько раз приходилось делать маникюр в салоне «Пальчики «
Очень нравится салон , приятная атмосфера ,красивый дизайн , удобные стулья. приветливый администратор .Хожу к мастеру Наталье , очень рекомендую , Наталья делает свою работу очень качественно ,, приятная девушка . . Делает аккуратно быстро красиво , настроение поднимается после посещения салона 👌 рекомендую .
Живу рядом, хожу в этот салон - радует большой выбор цветов, дизайна. Мастера хорошие, все внимательные, учитывают пожелания, делают хороший маникюр. Сам салон чистый, просторный, персонал вежливый, всегда помогут, подскажут.
Делала в пальчиках смарт педикюр, эмоции очень приятные! Пяточки идеальные, покрытие качественное, все красиво, ровно👌🏼👌🏼 очень классные фильмы показывают, делают вкусный чай с шоколадками. 10/10
+
чисто, вежливое обслуживание
-
Из трех маникюров с гель-лаком, которые я делала в этом салоне повезло только с одним. Два других скололись и начали облезать кусками через 3-4 дня носки. Переделки не помогли - тоже обдирались.
Итог: куча потраченного времени и необходимость срочно переделывать маникюр перед отъездом.
Вероятно, очень некачественные покрытия/базы.
Не рекомендую.
Посетила сегодня салон, просто восторг! Потрясающая атмосфера! Мастер Элиза, очень внимательный мастер,слышит клиента, работа на отлично. Аккуратно, быстро, качественно! Спасибо всем, за хорошее настроение!
Была 4 сентября первый раз. Записалась всего за день, что смущало. Но на месте мне быстро подобрали очень хорошего мастера. Рабочее место чистое, весь инструмент, включая фрезы, в скретч-пакетах, их вскрывали у меня на глазах, маникюр сделали быстро, выравнивание (доп.услуга) очень аккуратное, налили чаю и дали к нему шоколадочки, отдали после с собой пилочки. И мне так все понравилсь, что впервые в жизни оставила мастеру маникюра чаевые. Обязательно приду еще!
Хотелось бы оставить отзыв о работе самого лучшего мастера салона Марины Текужевой. Всегда идеальный педикюр и маникюр. Когда есть время записываюсь к Марине сначала на педикюр, потом на маникюр. Марина работает качественно, быстро и профессионально.
Спасибо девочкам за ноготочки, мой мастер заболел, а мне надо было уезжать, забежала в пальчики - там сделали все красиво и быстро!! Очень рада, что вошли в положение, мастер молодец, атмосфера очень уютная, в салоне чисто. Спасибо большое, обязательно приду к вам после отпуска!!!!
Посмотреть ответ организации
Елена Аркадьевна
Знаток города 9 уровня
10 февраля
Такой хороший салон был, рядом с домом, удобно, ценник приемлемый, качество отличное. Было некоторое количество косяков, но их быстро правили и всегда после услуги положительные эмоции. Ходила в него больше десяти лет, маме советовала, соседкам, подружкам.
Но примерно осенью 2023го года все изменилось. В одно из посещений сотрудники, вместе с менеджером на кухни что-то праздновали, все время туда убегали, громко смеялись, что-то ели, судя по запаху на весь салон. В итоге забыли мне покрасить мизинцы на ногах, такой суперпедикюр, когда на ногах прокрашено по 4 пальца.
Я оставила фи в отзыве, мне перезвонили, извинились и обещали уход в подарок.
Отдельно скажу, что у них есть такая акция – уход в подарок на День Рождения (несколько дней до и после). Вот как раз за пару дней до дня рождения я пришла в салон, говорю администратору мой уход в подарок к услуге, а мне говорят – ну вот же, в День Рождения! Я говорю – а еще один? А больше нет, только в день рождения! В итоге оказалось, что мне пообещали уход в подарок, который и так по акции был положен. Отличное извинение!
Но самое интересное – мастер “забыла” про уход! Начала покрывать ногти, я говорю – а где же уход? «А какой уход?» —говорит мастер. В итоге пошла совещаться с администратором, долго они там совещались и снизашли до того, чтобы очень быстро, буквально за 5 минут, сделать мне скраб на руки.
Следующее посещение: Я записалась на комплекс и на брови после комплекса. Но когда комплекс закончился, бровиста оказалась занята. Я прождала её 50 минут (хотя после комплекса мне обещали 10 минут ожидания) заплатила за комплекс и ушла, никто даже не подумал извиниться.
Но посещение сегодня просто огонь! Я записалась на 14-15. Мне пришла смс c подтверждением записи на 14-15. Я пришла в 14-10 и мне сказали, что я все перепутала и моя запись на 15-15. У меня смс с подтверждение, но это никого не волнует, они ничего не двигали, только брови подвигали, но с их слов я записывалась на 15-15. Откуда у меня такая смс они понятия не имеют. Важно, что кроме администратора салона запись подвинуть никто не мог, если бы запись двигала я, мне бы пришло повторное смс.
Прогуляв час(!) перед комплексом я попросила мастера помочь подобрать мне цвет обычного лака похожий на один из цветов гель-лака. Мастер выдала мне три набора с палитрами и сказала “подбирайте”. Я мастера на полном серьезе спрашиваю: “Вы мне не поможете подобрать? Мне самой все пересматривать?” Мастер говори: “Да”. Клиентский сервис!
Сервис в целом в этом салоне стал странный. Администратора почти никогда нет на месте, её нужно подождать. Чаще всего она на кухни. Чай клиенту забыла, кофе забыла, все забыла…
Дверь на кухню почти всегда открыта и оттуда постоянно пахнет едой, как в старых советских парикмахерских. Я понимаю, что мастерам надо кушать, никаких вопросов – но дверь закрывайте, вытяжку поставьте – ну, когда на вест маникюрный салон постоянно пахнет едой, кто туда ходить будет? Раньше же не было такого!
Администратор ходит медленно, лениво, мастера также. Гостям улыбаться перестали, такое ощущение что не рады каждому новому гостю, лениво выплывают из кухни с недовольным лицом, на котором явно читается про то, как клиент их отвлек.
Раньше кофе-чай-водичку всегда предлагали, теперь только если самостоятельно попросить и, если администратор не забудет. Но можно напомнить пару раз, конечно. И мастера то забыли про топ, то про масло для кутикул, то про крем…
Да и клиентов явно стало меньше в салоне, довольно неприятно ходить в салон, где тебе не рады, администратора на месте нет, все время пахнет едой, и кто-то что-то все время забывает. Да и время записи уже не время записи, администратор по своему усмотрению запись переставляет как хочет и не предупреждает заранее.
Очень жаль потерять хороший салон рядом с домом, но терпение лопнуло, больше ни ногой. Лучше буду ходить чуть дальше, но получать гарантированные услуги высокого качества, в гарантированное время и с положительными эмоциями. В целом в нашем районе много кто обсуждает в последнее время, что салон испортился.
Скорее всего после этого отзыва мне опять позвонят, будут извиняться и предложат в подарок уход, но я уже точно знаю, что в салоне про этот уход знать не будут и этот уход в подарок я не получу,
Делала в салоне педикюр, осталась очень довольна! Уютный дизайн, все новенькое, чистое. Мастер аккуратный, внимательный, комфортная мебель. В целом все отлично) Рекомендую от души!
Записывал жену на маникюр, делают аккуратно, все гладко, сотрудницы вежливые, приветливые. Добираться удобно, онлаин запись понравилась. Жена передала большое спасибо Евгении!
Классный салон. Внутри приятная, дружеская атмосфера. Девочки все очень приветливые и общительные. Мастер которая делала мне маникюр, мне сразу понравилась. В итоге сделали очень красивый маникюр, всё аккуратно, продержался достаточно долго без каких либо сколов. Администраторы очень приветливы и обходительны! Молодцы! Обязательно вернусь сюда снова.
Случайно попала в салон и осталась очень довольна, приятной атмосферой, хорошим дизайном, дружелюбным коллективом. Мастер Наталья професионал своего дела, сдела все очень быстро и качественно, всем рекомендую посетить этот салон и сама обязательно вернусь
Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, всегда помогут с выбором и проконсультируют. В салоне чисто и следят за безопасностью инструментов, для меня это является важным фактором.
Так же с недавних пор появились брови, очень хорошие мастера , советую !
Была единожды, но очень удивилась когда мастер спросила есть ли у меня аллергия на какие-то определенные марки и праймеры... Здорово что здесь работаю такие ответственные мастера!
Огромное спасибо мастеру Алине, она правда молодец, очень старательная девушка с невесомыми прикосновениями❤️
но видно, что в салоне экономят на материалах, я записывалась на маникюр с покрытием, а в итоге ушла просто с маникюром, потому что за не сильно маленький чек не хотелось бы потом ходить с маникюром, в котором ты не уверен
Хочу передать привет администратору и открыть секрет, что гостей лучше встречать с улыбкой)
Была сегодня на маникюре, все понравилось. Мастер сделал все качественно и аккуратно, в салоне очень приятно находиться, администратору Евгении спасибо большое за помощь
Записалась на маникюр (снятие+покрытие+выравнивание). По телефору администратора попросита записать меня к «топ» мастеру игр лбьому доугому мастеру , который с опытом и который сделает мне быстро и качественно, на что мне ответили «хорошо». Как итог, меня записали к мастеру новичку, ногти у меня короткие и делалр мне их аж 4 часа!!!! Вместо 1,5 часов!!!!!!! Более того, впервые встречаю, чтобы «выравнивание» оплачивалось отдельно. Выравнивание ногтевоц пластины делается всегда и всем, это входит в комплекс, но в Пальчиках любят ободрать на деньги. Вместо озвученного прайса по телефону «2450» с меня взяли по итогу «4.000» ! Абсолбтно отсутствует выравнивание, во-вторых меня не предупредили о том, что мастер новичок!!!!! Два раза обожгли мне пальцы фрезой!!!!!! От мастера оченл неприятно пахло, я еле выдержала это нюхать 4 часа! Ужасно! Никогда не приду больше. И никому не буду рекомендовать вашу сеть! Качество не соответствует прайсу!!!!!!!!!!! Блики у ногтей не ровное, апекс отсутствует! Оцените по фото сами, стоят ли такие ногти 4.000
Салон очень хороший, чистый и уютный. Все сотрудники очень приветливые.Качество работы на высоте.Все очень аккуратно и красиво.Обязательно приду еще раз!!!!!!
Очень люблю Пальчики на Киевской) Администратор Вероника всегда приветлива, предложит чай/кофе. Всегда делаю комплекс руки/ноги, особенно обожаю тандем Светланы и Виктории🤍 быстро,качественно. Салон очень уютный, прихожу туда исключительно отдыхать. Спасибо девочкам огромное🤍
Сходила на маникюр в салон "Пальчики"на Киевской.Очень понравилось мастер Алиева Айнура приветливая, отзывчивая маникюр зделала очень чисто и аккуратно.Покрытие идеально я очень довольна и обязательно приду следующий раз к ней.Менеджеры вежливые.Атмосфера в салоне уютно и красиво.Советую всем.))
Сходила на хваленый маникюр в пальчики в 4 руки. Во первых будьте внимательны к общей цене у меня взяли 800 рублей за снятие, и того 6.400. Приступили сотрудницы не вместе, маникюр начался на 30 минут позже, соответственно потратила я более 2 часов. Педикюр фото прикладываю. Маникюр тоже. Все криво, почищено очень плохо, выброшенные деньги. Мастер на маникюре попалась разговорчивая, все время предлагала купить дополнительные процедуры, а сама свою работу не сделала. Вышла и ужаснулась где берут таких мастеров! Вообщем куча потраченных денег и не советую салон от слова совсем
Хожу в эту точку уже очень давно, всегда хорошее обслуживание и отношение в целом, чай кофе , хорошие фильмы, все это вы найдете тут
Почти всегда можно записаться день в день, что с моим графиком работы очень удобно
К посещению советую всем !
Ставлю 5 звезд за мастерство, за высокий сервис, за гостеприимство, за отличную обстановку и очень веселые фильмы, обязательно прийду за новым маникюром, спасибо!
Я впервые оказалась в салоне «пальчики» по совету своей сотрудницы. Для меня самое главное качество и время. С этим справились мастера маникюра, педикюра и бровей справились 100%. Мастера даже закончили раньше обещаного времени, я очень довольна.
Я была записана на педикюр, результат мне очень понравился, девушка делала всё аккуратно и быстро.
Интерьер очень красивый и уютный, всё гармонично сочетается между собой. Работники салона очень добрые и приветливые, при приходе вам предлагают напитки. Возле стойки администратора можно приобрести разные средства, это очень удобно.
Местоположение салона очень удобное.
Обязательно вернусь сюда ещё
Прекрасный салон на Киевской. Доброжелательные сотрудники. Очень понравилось, как качественно выполнили работу - получила чистый аккуратный педикюр. В общем, осталась в восторге! Большое спасибо вам)
Ходила в салон Пальчики на Можайском валу ,моделью на комплекс маникюр +педикюр,салон не большой но уютный, угостили вкусным кофе пока ожидала, персонал милый и улыбчивый, девочки которые мной занимались, всё делали аккуратно и довольно быстро, за 2,5 часа привели в порядок мои ручки и ножки, я очень довольна, наверное буду ходить и не только моделью. Спасибо всем
Хороший салон. Один из лучших маникюров, который мне делали. Бывала у разных мастеров, но никто нареканий не вызвал. Делала здесь даже свадебный маникюр, просто топ. Осталась очень довольна.
Пришло время написать всю правду об этом салоне как она есть....
Начнем с качества услуг . Мастер маникюра - виртуоз! Для моих почти проблемных, увы, пальчиков подобрала отличную программу. О трескающейся коже вокруг ногтей остались одни воспоминания. Время (час) пролетел незаметно, потому что было очень приятно бесседовать с разносторонней девушкой, у которой как оказалось опыта работы мастером ногтевого сервиса хоть отбавляй. И она по секрету рассказала где и как делают правильный и безопасный маникюр. Не буду раскрывать нашего с ней секрета, но точно сеть Пальчики - это флагман среди всех подобных сетей . Пальчики - это не просто настоящий европейский уровень сервиса, а на порядок выше! Мне есть с чем сравнивать, причем даже в премиальным сегменте их врядли кто-то превзошел до сегодняшнего дня.
Благодарю и желаю удачи!
Хочу порекомендовать всем студию маникюра «Пальчики»! На входе приветливая очень вежливая девушка администратор, очень душевная и дружелюбная обстановка! Была записана на смарт педикюр к мастеру Жаркын, работа была выполнена качественно, аккуратно по всем стандартам. Я осталась очень довольна! Буду приходить сюда ещё и ещё и советую всем, так как сейчас очень трудно найти хороший специалистов, работающих быстро и качественно. Студия маникюра «Пальчики» соответствует всем требованиям!
Салон « Пальчики» на ул. Можайский Вал мне посоветовала моя подруга и я решила сходить на маникюр. Интерьер салона стильный, современный, с уютной атмосферой, есть wi-fi, кофе и чай для клиентов бесплатно. На ресепшине встретила вежливый администратор. Мастером была милая и доброжелательная девушка. Работой я осталась довольна. Однозначно всем советую и рекомендую !!!!