Пришло на пункт выдачи два товара, один нашли, второй товар 3 парней искали и не нашли. Хотя товар уже как неделю находится на пункте выдачи. Сказали приходите завтра может куда администратор положила… Пришла на второй день, отстояв очередь, опять сказали что не нашли, она якобы скорее всего в не разобранной коробке лежит. КАК ТАК? На сайте горит что посылка находится в пункте выдачи уже как неделю, а они мне ее отдать не могут. Что ходить каждый день и спрашивать разобрали ли вы коробки???? Полная некомпетентность! От товара вообще отказалась, перезакажу на другой пункт выдачи.

Максим Орешков

Знаток города 3 уровня

Оформил возврат товара. Продавец одобрил. Принёс на этот ПВЗ, а оператор отказалась принимать. По её мнению: неправильная причина возврата. Переделали заявку на возврат как она считала правильно - отказали. И вообще, операторы часто меняются, невнимательные, долго заказы ищут.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Семенова

Знаток города 5 уровня

Пришла сегодня забирать товар, сотрудница пункта выдачи не выходила ко мне минут 5, пока я не позвала, разговаривала по телефону, не поздоровалась, когда несла товар, уронила его на пол и даже не извинилась, так же продолжая болтать по телефону, сотрудница была молодая блондинка, как можно так без уважения относится к людям и к товарам, можно же просто сказать простое "извините", но видимо это слово не для нее. Часто заказываю на этот пункт выдачи, но это первый раз когда сотрудники так себя ведут. Номер заказа 0147566527-0006, получала 12 июня 2024 года

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

20 отзывов