Ozon

3,7

20 оценок

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, Туристская ул., 23, корп. 5

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Туристская ул., 23, корп. 5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,7

20 оценок

Оцените это место

Алла Ц.

Знаток города 5 уровня

Всегда заказываю на этот пункт выдачи, проживаю в этом корпусе. Работала прекрасная девушка. Крайний раз была другая сотрудница, 30.05.26 - очень хамоватая и агрессивная особа. У меня большие заказы, тк после ремонта покупаю все для об устройства дома. Заказала- 2 одеяла, одно пришло, второе указана доставка на 30.05, я спросила у сотрудника- возможно оно уже пришло, на что получила ответ - я вам все выдала, сотрудник ответила грубо и с недовольным лицом. Мы забрали свой заказ и уехали, через 10 минут появилось сообщение, что заказ можно забрать, т.е. второе одеяло было на пункте выдачи. В момент забора заказа других клиентов в пункте выдачи не было

Посмотреть ответ организации

Nika Petrova

Знаток города 4 уровня

Сам пункт хороший, но оператор, которая работала 16.04.2026 (утром), упорно, систематически пытается испортить впечатление посетителей о нем. Она КМС по неуважительным речевым пассажам и гримасам в стиле «как вы меня все задолбали», «че вы сюда приперлись» и пр. Прошу провести разъяснительную работу по этикету и правилам общения с посетителями.

Посмотреть ответ организации

Галина Ш.

Знаток города 6 уровня

Отврательное отношение девушки оператора. Сам пункт нормальный, но девушка, которая работала 26 июня ужасно общается с клиентами. Всегда с недовольным видом, грубит, так еще и работу свою выполняет не очень хорошо. Заказала сетку на окно, на фотографиях в карточке товара было указано, что крепление на ленту-липучку. Для меня это было важно, так как крепить гвоздиками к пластиковой раме не хотелось. Пришла сетка с креплениями на гвоздики, я это заметила, когда уже вышла из пункта. Просила сделать возврат. Оформила, как несоответсвующий. Оператор отказалась принимать возврат как "неоответсвующий", ссылаясь на то, что в описании(текстовом) не указано, что крепится на липучки. Видимо фотографиям товар по её мнению соответствовать не должен. Она отказалась принимать возврат, пока я не поменяла причину на "товар не подошёл". Не знаю, что именно подталкивает к такому поведению, но впечатление осталось неприятное. Если не хотите общаться с людьми, может не стоит выбирать работу на пункте выдачи товаров?

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

14 отзывов