Поиск

Ozon

4,3

10 оценок

Открыто до 22:00

Москва, ул. Руднёвка, 41

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Руднёвка, 41

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

10 оценок

Оцените это место

Елена Штастна

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь только этим пунктом Яндекса. Операторы пункта все самый высокий класс общения с заказчиками. Отлично и быстро исполняют свои обязанности, но и способны вам помочь советом, что свидетельствует о высокой профессиональности. А теперь, когда еще и Озон появился в пункте, вообще супер! Ходим только сюда. Спасибо за службу, ребята.

Посмотреть ответ организации

elizaveta96p

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи 👍 Всегда чисто, что очень важно для меня и очень приветливые сотрудники. А так же конечно подкупает месторасположение.

СусликаВидишь©

Знаток города 14 уровня

Обидно до слёз... За 5 минут до закрытия мне отказали в выдаче заказа, а сотрудница ещё и улыбалась!"** Сегодня я в очередной раз убедился, что судьба иногда играет с нами злые шутки. Весь день ждал свой заказ из Ozon, торопился, чтобы успеть до закрытия пункта выдачи. Прибежал буквально за минуту — и тут же получил отказ. Дверь перед носом, холодный взгляд и... улыбка сотрудницы. Да, именно улыбка. Будто мой спешный забег, мое разочарование и потраченное время для неё — просто повод для усмешки. Я понимаю, что правила есть правила, но неужели нельзя было проявить хоть каплю человечности? Одна минута — это не опоздание, это доли секунды между "успеть" и "не успеть". Но вместо помощи я получил равнодушный отказ и довольную ухмылку. Ozon, у вас отличный сервис, но такие моменты убивают всю веру в клиентоориентированность. Хочется, чтобы сотрудники на местах понимали: за каждым заказом стоит живой человек, который, возможно, очень ждал свою посылку. Очень обидно. Очень несправедливо. 😢