Очень неприятное впечатление от пункта выдачи. Заявленные «перерывы на 15 минут» по факту длятся значительно дольше, из-за чего приходится долго ждать. Также хотелось бы отметить отношение сотрудников общение ВСЕГДА некорректное и грубое, могут позволить себе неуместные комментарии при выдаче заказа. Кроме того, в помещении постоянно ощущается сильный неприятный запах пота и электронных сигарет, вейпов, очень грязно, находиться внутри тяжело, вплоть до тошноты. Просьба обратить внимание на санитарные условия. И конечно же хотелось бы видеть уважительное отношение к клиентам и соблюдение элементарных норм сервиса.

Юлия

Знаток города 6 уровня

В 19:57 я прибыла в пункт выдачи, однако сотрудники сообщили, что они только что ушли на 15-минутный перерыв, и попросили меня подождать за дверью. Стоило мне выйти, как я увидела, что они продолжают выдавать заказы другим клиентам. Спустя десять минут, когда я вновь обратилась к ним, дверь была закрыта, а у входа стоял молодой человек. Сотрудники тихонько позвали его внутрь и отдали его заказ. Я подошла следом, но мне заявили, что нужно подождать еще пару минут. На мой вопрос, почему мужчине выдали заказ сразу, мне ответили, что это "дядя Витя", кто это, мне неизвестно. В итоге, простояв еще две минуты, я получила свой заказ в 20:16. Согласно правилам компании Ozon, запрещено закрывать пункт выдачи на перерыв в последний час работы.

Посмотреть ответ организации

илья лопаткин

Знаток города 5 уровня

Долгое время забирал заказы здесь, было более менее, но два раза попал в ситуацию, когда нужно было забрать заказ с утра. Время работы указано с 9:00, было закрыто, решил подождать, ну бывает, люди опаздывают, в 9:20 никого так и не появилось, простоял до 9:35, в 9:40 уже уехал, потратив более получаса. После этого решил сменить пункт выдачи, так как человек, который подходил в этот же период времени, сказал, что с утра такая ситуация бывает часто

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

36 отзывов