Придёшь за товаром, сказали ждать, прождал 20 минут и выдали только часть, сославшись на невозможность найти оставшееся, попросили подождать немного и вернуться. Прошёл час, вернулся, ну мало ли. Так нет же, товар где-то в ячейке, искать тяжело, ждите. На просьбу поискать сейчас сказали что есть другие дела, причём пункт был пустой, сказали что если что-то не нравится, то я могу отменить, ведь пункту не важно что товар должны были выдать ещё вчера, так как он поступил 2 дня назад .

Михаил К.

Знаток города 6 уровня

Однажды 3 дня подряд не мог забрать свой заказ, потому что каждый раз пункт был на перерыве. Вишенкой на торте было то что я пришел под самое закрытие а у них опять перерыв, переходящий в конец рабочего дня. На просьбу выдать мне заказ, сотрудник в грубой форме ответил что он имеет право брать неограниченное количество перерывов в течение дня, и в любое время. Не рекомендую этот пункт, если вы хотите гарантированно забрать свой заказ в удобное для Вас время. Рядом много других пунктов выдачи, где адекватное отношение к клиенту в отличие от этого пункта

Посмотреть ответ организации

Alexey K.

Знаток города 10 уровня

Уважаемый владелец данного пункта выдачи, ну замените/уберите сотрудницу которая не умеет и не хочет (скорее последнее) работать. Получить заказ с первого раз стало просто невозможно, а ходить по несколько раз как на поклон за своим же заказом - это что сервис странный? Пока что, видимо, спасает отсутствие альтернативы в виде аналогичного пункта озон рядом, но скорее уже проще сходить один раз на другой конец ЖК, чем по два-три раза в данный пункт выдачи ((( Покупателем же можно посоветовать только оставлять жалобы через чат поддержки озона, как понимаю, за это какие-то штрафы прилетают, может «рублем» получится работу данного ПВЗ исправить…

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

90 отзывов