Сам по себе пункт, обычный. Все проблемы происходят только тогда когда работает один конкретный сотрудник. Его смену вы его сразу узнаете. Вечный завал, неработающие компьютеры, перерывы, ворчание, нецензурная брань и прочее. Все можно пережить. Но ситуацию когда товар переходит в статус получено и с тебя списывают средства, пережить сложнее. Так как в такой ситуации, доказывать что ты не получал товар, приходится покупателю. Озон запрашивает видео, там другой человек, но сотрудники отписываются что я кому-то код передал, а он уже получил. Хотя на видео видно, что и упаковка и колличество товаров не соответствует моему выданному заказу. Но вроде разобрались, товара нет, деньги вернули. Но спустя месяц тоже самое происходит с двумя другими заказами, уже оплаченными. Товара нет деньги списаны. Сотрудник рекомендует обратится в поддержку. Вопрос логичный, почему его ошибки исправляю я и поддержка. Почему я должен писать, ждать, что-то доказывать. Вы списали с меня деньги не выдав товар. Уже деньги на счету Озон не храню. Так он умудрился оплаченные поставить в статус получено. Плюсов нет. Выбирайте другой пункт.

Посмотреть ответ организации

Арсений

Знаток города 4 уровня

Ужасный пвз, а именно: 1.срываются сроки доставки 2. Вечные большие очереди 3. Некомпетентные сотрудники, которые не могут найти заказ, который сами же приняли 4. Удручающее состояние самого пвз, а именно вечная грязь, обшарпанность Если вам дорого ваше время, не заказывайте сюда

Савва Голубев

Знаток города 9 уровня

В последние месяцы пункт стал весь обшарпанный, облезлый, двери еле открываются... Постоянные очереди, постоянные срывы поставок на день, на два и далее. Текучка сотрудников бешеная. В самые загруженные дни и прайм таймы всегда один человек работает. ПВЗ превратился в склад.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

123 отзыва