Добрый день! Долго терпела и не писала отзыв про наш пункт, но ситуация 04.05.2026 меня прям вывела из себя. На пункте выдачи работает молодой человек в паре с девушкой. Не знаю, кто из них именно сотрудник, но они практически всегда вдвоём. Парочка не стесняется миловаться друг с другом при посетителях.. Парень всегда с недовольным лицом, говорящим "какого вы сюда припёрлись". В пункте выдачи практически всегда все завален товаром, что невозможно пройти. Последний мой визит обернулся тем, что я не смогла примерить покупки, по той причине, что примерочные тоже были завалены товаром. Спросила можно ли примерить на ВБ, отказали. Сказали берите домой, примерите и потом сделаете возврат. Это хорошо, что у меня была пара вещей, а если бы их было 10, 20 -это же ещё и оплатить сразу нужно, чтобы домой унести, а потом ещё создавай возврат на каждый. Вообщем пункт выдачи ужаснейший, я ещё нигде такого бардака не видела+ данных сотрудников не мешало бы сменить, не хочется больше сюда ходить. Из плюсов удобное расположение. Минусы-некоторые сотрудники, завалы товара в зале и примерочных

Тер Тина

Знаток города 3 уровня

10 января получала в этом пункте чайник vlk у сотрудницы Ольги , начали проверять и на подставке, была сразу вода, очем я ей сказала. Она стала спорить, что я ошибаюсь, нагрубила, жестко стала доказывать, что она права. Воспитание и деловой этикет у человека отсутствуют. Никакой помощи я от нее не получила, и чтоб не спорить и не тратить нервы, забрала чайник. Дома он потек и залил стол, пол и подставку. Вопрос к профессионализму Ольги, есть инструкция по обслуживанию клиентов, правила поведения с клиентами, вежливость персонала к людям и манера общения. При второй нашей встрече, она начала грубить, спорить со мной и со своей коллегой, которая напомнила ей правила выдачи товара, столько вылилось негатива со стороны Ольги, я уходила, она мне вслед кричала, что она права, обвинила меня в порче чайника. Видео работы чайника прилагаю. И деньги не вернули и чайником нельзя пользоваться. Пропущен срок открытия спора по причине плохого самочувствия и поддержка написала поздно. Видео работы чайника добавлено

Angelika

Знаток города 3 уровня

Невозможно получить заказ, пункт выдачи завален коробками. Чтобы получить свой заказ пришлось ждать 30 минут.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

36 отзывов