Честно говоря, не ожидал такого отношения со стороны сотрудника отделения OZON. Мне нужно было отправить товар для покупателя через Авито. 11.02.25 приехал в отделение, сказал код заказа, после чего сотрудник попросил мой паспорт, я ей его показал, когда сотрудник попросил мой паспорт взять в свои руки, я ей ответил: "С моих рук". Как я понял, сотруднику мои слова не понравились, на что девушка, в достаточно грубой манере, потребовала мой паспорт, сославшись на плохое зрение. В дальнейшем сотрудница обвинила меня в том, что я на неё кричу, что являлось не криком, а моим обычным форматом коммуникации с людьми. Сотрудница на мои действия отреагировала агрессивно, перешла на грубость и субъективную оценку моей громкой формы общения. В дальнейшем сотрудница отказалась принимать посылку, с условием, если я ей не дам свой паспорт в руки. Также, предложила заполнить заявку САМОСТОЯТЕЛЬНО, на мой вопрос о серьёзности её слов, она ответила что кресло менеджера не уступит. В оконцовке я, из-за патовости и срочности ситуации, согласился на требование сотрудника. Я могу многое понять, большое количество заказов, которые хранились в общем зале, тяжело. Но зачем вымещать свою внутреннюю агрессию на людей?

Олег Сирота

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи товаров. Всегда в нëм чисто. Очень удобный в плане геолокации, находиться в доме. Можно просто спусться и забрать свой товар. Работники вежливые.

Знаток города 3 уровня

Вообще, этот пункт выдачи 0 заслуживает. 12сентября 2025 пришла получить заказ Авито(в этом пункте на Ватутина 93/3 Авито заказы выдают), затребовали код- я назвала. Стала проверять товар - он разбит оказался. Потребовала возврат - что тут началось! Две девушки приемщицы(похоже сестры) откровенно хамили, отказались представиться, отказались забрать разбитый товар, Кричали, что они здесь не причем, хотя их никто и не обвинял в разбитом товаре, а просила только оформить возврат. Одна вообще неадекватная - матом крыла и язык показывала. Такого ужаса я еще не видала в пунктах выдачи товара. Сняла этих работниц на видео, здесь приложила два видео с "героинями" этого пункта выдачи. В видео видно разбитый товар и девушка, которая матом посылает на рабочем месте и неадекватно себя ведет. Снимать, увы, начала уже после неадекватных рож и мата

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

19 отзывов