Поиск

Ozon

4,1

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

пришлось долго ждать, хотя людей было немного. Само пространство грязное и неуютное, никаких объяснений или помощи при возникших вопросах не получили. Очень разочарован, не рекомендую обращаться сюда.

Scorpionix

Знаток города 8 уровня

Уже несколько дней не могу забрать заказ. Озон закрыт средь бела дня, причем на вывеске написано, что открыт до 21:00, также и на картах. Просрочила подарок на день рождения из-за этого, поддержка озона не реагирует)))

Руслан

Знаток города 7 уровня

Не работает уже несколько дней. Заказанный товар не забрать. Это у них периодически случается.

Лина

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, всегда чисто и уютно, как к молодому человеку в смену попадала, так и к девушке. Всегда все объяснют, осталась очень довольна. Странно читать плохие отзывы, наверное конкуренты пишут.- (Мое мнение по этому поводу)

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Сначала нарадоваться не могла на этот пункт: есть пандус для колясок, чистенько, просторно. Но пришла 2 дня назад и было закрыто среди , надпись гласила: по технике ческим причинам. Был телефон для связи. До 17-17.30 было не дозвониться. Потом поднял трубку человек в стельку пьяный, на заднем плане музыка и крики, еле языком воротил, на вопрос , когда откроется пункт, что-то промычал и бросил трубку. Ну допустим «отдыхает» человек, но их обычно двое там работало ( муж и Женя предположительно), почему не вышла женщина на замену или кого другого поставить? Вообщем товары не получила свои! Больше туда заказывать не буду, так как это рулетка какая-то: будет они открыты или опять уйдут в загул- не угадаешь.. Не советую..

Никита Исаев

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт! Всегда приветливы, чисто, аккуратно обращаются с товаром!

Алексей Пупкин

Знаток города 6 уровня

Очень плохо. Пункт постоянно неожиданно закрывается, сотрудники приходят и уходят хаотично. ВСЕГДА закрывается раньше указанного времени работы, открывается тоже как попало. Было даже так, что приехал водитель с товаром, стоит под дверями продавец, а ключей у него нет. Сколько ни заказывал, только один раз не пришлось ждать сотрудника с "перерыва". Если есть возможность, лучше заказывать в другой пвз

Посмотреть ответ организации

Константин Белодворцев

Знаток города 11 уровня

Очень злая тетя работает, но быстро всех обслуживает, очереди почти никогда не бывает. Чисто, нет бардака.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Это ужас какой-то!!!! Ходишь к ним несколько дней подряд и вечно закрыто . То перерыв у них 20 мин, который по факту длится целый день, то просто закрыт. Сотрудники появляются, как фея-крестная!!! Один раз стояла с водителем, который товар привёз. Он дозвонился, выяснилось что они на целый день закрыты, товар на склад обратно повез. Когда там будет порядок? Уже бы закрылись и не позорились

Посмотреть ответ организации

ИЛ

Знаток города 8 уровня

Худший пункт выдачи, как не приходишь все время закрыт, часы работы указаны неверные, утром не работает, в ноябре-декабре посылку не получить, все время забит посылками на разгрузку

Ксения Н.

Знаток города 3 уровня

Самый худший пункт выдачи. Сотрудники приходят и уходят во сколько хотят, всем все равно на часы работы. Периодически пункт закрывается на несколько дней. Длится это уже около полугода, может и дольше, говорят, что сменщиков нет. Если вы хотите получить свой заказ вовремя, без переноса сроков доставки и не разочароваться при получении, когда приходишь и пункт закрыт(на 1-2 дня), то рекомендую заказывать в постамат или другой пункт. Не тратьте свое время и нервы.

Рябцева Екатерина

Знаток города 23 уровня

постоянно меняются сотрудники. В этот раз вообще подвели. 2 дня на пункте нет сотрудника,он не вышел на работу и уволился.Заказы стоят,люди приходят и толку ноль,двери пункта закрыты.Звонила операторам 2 дня,ситуацию не решают. У мамы завтра День Рождение ,это подарок для нее,но увы получить его не могу. Получается нужно ходить самой каждый день и проверять появился кто-то на пункте или нет,чтобы забрать уже не актуальный заказ.Заказ встал,нет ни заказа,ни денег за доставку,а главное испорченное настроение за подарок для человека. Пришла на третий день,видимо я всех достала операторов,сегодня повесили бумажку, что пункт откроют не ранее 20 числа. Оператор обещала перезвонить и сказать когда откроют пункт,но увы звонка тоже не последовало! Отвратительное отношение к клиентам руководства данного предприятия.

Посмотреть ответ организации

Jasper

Знаток города 8 уровня

Выдали быстро и без очередей. Очень порадовала вежливость сотрудника! Был со мной максимально вежлив

Посмотреть ответ организации

Вячеслав С.

Знаток города 3 уровня

Худший пункт выдачи. Свой график работы, хотим работаем, хотим нет. То несколько дней вообще никто не появляется из сотрудников, то приезжает, видимо хозяйка и весь день разбирается с массой коробок, при этом заказы не выдает. Коробками завалено все помещение, дверь с трудом открывается. Текучка кадров там похлеще чем в макдаке. Можно было бы сослаться на форс-мажор, но здесь это система.

Дина И.

Знаток города 7 уровня

2 день в этом офисе нет никого, возврат невозможно сделать, стоит очередь и за получением и за возвратами и никакой больше информации

Посмотреть ответ организации

damir

Знаток города 7 уровня

хотел забрать заказ в пункте выдачи, висела табличка "перерыв 15 минут" передо мной стоял мужчина и ждал уже минут 10 спустя 5 минут он ушёл я остался ждать, но через 15 минут все ещё никого не было зачем вешать табличку с конкретным времени, если все равно по времени такая накладка выходит? какое-то странное поведение

Посмотреть ответ организации

Елена Броус

Знаток города 4 уровня

Раньше тоже здесь заказывала. Но теперь открылся прямо напротив, через дорогу, дом 2к1. Чуть дальше пройти.. но все работает как часы и всегда можно всё забрать и плюс чисто !!!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 9 уровня

График работы не соблюдается, закрывать нужно, все равно толку нет от слова совсем!!!!! Вот так надеешься, а по факту в 19.55 он уже закрыт, пакетов нет, заказы в руках уносишь, это если тебе повезёт и он будет открыт

Lelya K.

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный пункт выдачи в Москве. Работает как хочет. Ноутбук часто у них не работает. Программа виснет. Заказы не могу получить по несколько дней . Может не открываться вообще по два - три дня.

Посмотреть ответ организации

Ирина Лущик

Знаток города 7 уровня

Раньше там мужчина работал , так одно удовольствие было туда ходить- всегда улыбчивый, вежливый. А теперь какая-то мадам, на здраствуйте -молчание, на до свидания -тоже! Не хочешь работать с людьми- не работай. А то вечно недовольное лицо ! Где таких хамовитых берут ?

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 4 уровня

Работник, которая представилась « Анастасия», хотя настоящего имени она так и не удосужилась назвать, хамка! Закрыла дверь в пункт выдачи, отказывалась выдавать заказ в течение 10 минут! После она удосужилась открыть и разговаривала просто с вопиющим пренебрежением и издевательством!! Просьба руководству посмотреть на сотрудника по камерам 20.09 16:50-17:05 и сделать соответствующие выводы. Таким людям противопоказана работа с людьми!!!

Михаил Мельников

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт выдачи. Корректный персонал. Постоянно пользуемся всей семьей.

alexxiel

Знаток города 30 уровня

Достаточно приличный, просторный и опрятный пункт выдачи. Очередей прям огромных не замечал. Возврат, кстати, оформили моментально.

Наталья

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт и сотрудники

Надежда Григорьевна Никитина

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда чисто, вежливые приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

а к

Знаток города 17 уровня

Пришли получили ушли, быстро чисто, немного народа.

Посмотреть ответ организации

Виктория Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт! Приходила 2 дня подряд, сотрудника на рабочем месте не было. Пришлось писать в техподдержку, отменять заказ и перезаказывать в другой пвз

Посмотреть ответ организации

Liza B.

Знаток города 4 уровня

Ужас

Елизавета С.

Знаток города 9 уровня

Неплохой пункт выдачи. Всегда чисто и мало народу.

Анонимный отзыв

Быстро, профессионально, почему то запретил парень из озона вскрывать посылку у них из Китая

Посмотреть ответ организации

Камила Рафикова

Знаток города 6 уровня