Поиск

Ozon

4,3

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Сотрудник на озоне на пункте выдачи общается в хамской манере, создает очередь, как будто нарочно еле ходит, выносит по одному товару. Сегодня пришла днём забрать свой товар, потому что статус был «можно забирать», она мне сказала «приходите вечером, я ещё ничего не разложила по полкам» в той же хамской манере. Вечером я пришла и у нее нет настроения выполнять свою работу Речь о молодой сотруднице .

Наталья Ч.

Знаток города 3 уровня

На пункте выдачи работают 2 сотрудника, 2 девушки - постарше и помоложе. К той, что постарше вопросов вообще нет - чудо сотрудник, всегда добра, приятная, быстро работает. К той, что моложе - вопросов очень много. Ее постоянная фраза «ПОДОЖДИТЕ», уже надоела, даже если она просто сидит смотрит сериал… все время недовольна чем-то, как будто ты ей должен миллион, и каждый день приходишь, но не отдаешь. Сегодня мне было сказано «Вы мне светите в глаза штрих-кодом», хотя телефон был в 70-80 см от нее точно. В общем, мрак полнейший, когда данный сотрудник находится на пвз- даже нет желания заходить. Я долго не писала плохой отзыв, но уже терпение закончилось.

Владислав C.

Знаток города 10 уровня

Работают женщина и девушка, к женщине претензий нет, отзывчивая, очень приятная, хорошая и вопросов нет. А молодая это вообще ужас, не выходит по долгу из склада, надменно себя ведет. Хоть стучи, хоть не стучи не дозовешься. Принципиально теперь ходим в другой пвз

lavrova.top

Знаток города 6 уровня

Находится данный ПВ около моего дома, это радует😍Очень удобно. Внутри всегда чистенько. Персонал приятный. Часто попадают на женщину старшего возраста. Приятная и опрятная. В работе не медлительна, шустрая)))😁 (Маленькое дополнение)Единственное, страшно было идти в ПВ, когда заканчивался срок хранения, в то время когда была страшная наледь. Сходили эти ледяные лавины сверху. Вокруг были обломки льда. Но это было везде так.🥶😰

Елизавета Белевцева

Знаток города 13 уровня

Очень медленная девушка на пункте выдачи, вечно уставший и недовольный вид. Я все понимаю, работа тяжелая, но она же с людьми работает… Как-то надо поактивнее, особенно, когда уже очередь стоит и все ждут, когда она насидится в телефоне

Посмотреть ответ организации

Var9

Знаток города 14 уровня

Пришел сегодня забрать заказ, зашел в помещение никого не было, никто так и не вышел через 40 минут зашел во второй раз-никто не вышел не поздоровался пришлось кричать спрашивать можно ли забрать заказ она говорит я занята и не говорит сколько ждать, не поздоровалась . Я говорю я второй раз прихожу,она говорит «я занята, подождите», и непонятно при этом сколько ждать прошу уволить этого человека, такое позорище. даже свою работу выполнять отказываются!

Светлана В.

Знаток города 2 уровня

Оказался самый ужасный пункт выдачи, в котором я когда-либо была. Начиная с медлительности сотрудников, заканчивая откровенным хамством. Конкретно сегодня на меня наорали в голос, потому что я много скотча использую для запечатывания посылки. Я не пойму, настолько бедный Озон, что жалко метр скотча?

Дарья

Знаток города 16 уровня

Закрывала глаза на хамское поведение этой сотрудницы в прошлый раз, но сегодня просто я в шоке. Приходу получить товар, в ответ «я занята!» Без здравствуйте даже, хотя я поздоровалась. Потом в требовательном тоне «диктуйте, у меня не работают сканер». Думаю ладно, без настроения человек. По итогу когда я отказалась от 1 товара, мне высказали что я его не так открыла и можно было нормально, и в конце просто мат. Рекомендую ее уволить. Желание туда ходить нет совершенно. Было это 22 августа примерно 18:15. Посмотрите руководство по камере как ваши сотрудники общаются с клиентами.

Ева Н.

Знаток города 6 уровня

Уважаемое руководство, я живу в соседнем доме и очень удобно было приносить посылки будучи селером и забирать заказы, НО уже 3 раза закрывала глаза на хамское поведение ваших сотрудников и больше в этот ПВЗ ни ногой. И никому не рекомендую, поберегите нервы. А руководству, посоветовала бы поизбирательней подбирать сотрудников, и чуть лояльные условия создать для селеров. Я работаю до 6 и физически не могу приносить посылку в 5 и каждый раз у меня из за этого блокировки. В общем, мне жаль оставлять негативный отзыв, но уже накипело. Извиняйте

Посмотреть ответ организации

Serj

Знаток города 6 уровня

В данном пвз работают 2 девушки, сменяют друг друга. Одна прям душка, приветливая очень, а вторая как чсв, очень медленная и нерасторопная. Часто заходишь, а в помещении никого нет, и потом выходит с таким лицом, как будто я ей что-то должен.

Диана С.

Знаток города 2 уровня

Сотрудница , работающая в данном пункте выдачи ,безумно медленная. Заходила на озон пару раз , и столько же раз убедилась,что данная девушка чем-то недовольна и постоянно уходит как только заходишь на пункт. делает свои дела,как-будто не замечая меня, а уже потом только начинает пробивать товар.

Посмотреть ответ организации

Юлдуз Джамавова

Знаток города 4 уровня

Удобное для меня расположение, очень вежливый персонал, с удовольствием хожу забирать заказы❤️

Лилия О.

Знаток города 9 уровня

2 раща приходила чтобы забрать посылку , первый раз там вообще никого не было -просто открыто . Второй раз девушка сказала -я занята ! Ни пододжите , ни извините ! Ужасно ! Буду ходить в тот , клторый дальше но с нормальным обслуживанием!

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 9 уровня

Пришлось всей очереди ждать пока сотрудник пункта наговорится по телефону на улице👍🏻 Заказы выдаются ультрамедленно. К сожалению приходится теперь ходить в другой пункт выдачи. Руководству нужно задуматься о смене сотрудников на более молодых и энергичных.

Ольга

Знаток города 13 уровня

Чистый аккуратный пункт выдачи. Администраторы вежливы, всегда на месте.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4660

Знаток города 3 уровня

Худший пункт выдачи! Больше ни ногой! Хорошо, что в нашем ЖК он не единственный. Первая ситуация, время 20:55 подхожу к пункту , какая-то женщина стоит на улице и полностью перегородила своим телом дверь, игнорирую этот факт и дергаю за ручку, она мне " подождите!!" ( тут я понимаю, что это сотрудница озон) смотрит на часы, время 20:55, отходит и дает мне пройти, видимо думала уже 21:00 и можно сказать мне до свидания) но нет) Вторая ситуация, бегу в прямом смысле с работы, чтобы успеть в пункт, очень важная посылка, добегаю, время 20:59 и открываю дверь в пункт в 21:00, слезно здороваясь уточняю, смогут ли мне отдать посылку , на что холодно и хладнокровно слышу "нет", я начинаю выпрашивать, объясняю, что мне только получить и всё оплачено, женщина говорит по видеосвязи и недовольно отвлекаясь еще раз говорит "нет, я закрыла программу", я говорю ну только ведь стукнуло 9, когда вы успели ее отключить? Это была одна и та же сотрудница. Ушла я в слезах , кстати) пообещав написать плохой отзыв. Зачем вы держите таких людей? Вы видели отзывы тут? Я тут не одна пострадала от этой женщины. А сколько людей еще просто молчат? У вас есть милейшая бабушка. К ней вопросов нет. Но эта женщина похоронит или уже похоронила ваш бизнес. Всего хорошего!

Назар Фролов

Знаток города 2 уровня

Шикарный пункт, особенно молодая девушка которая часто остаётся там допринимать приёмку, очень её жалко, ей бы не помешала премия

Посмотреть ответ организации

Илья Киченков

Знаток города 20 уровня

Озон как озон))) ничего сверх естественного)) но этому 5, потому что Мне очень удобно, вышел и в озоне)))

Руслан

Знаток города 14 уровня

Мне нравится. В моем доме находится, далеко идти не надо !

Артем

Знаток города 5 уровня