Поиск

Ozon

4,1

33 оценки

Закрыто до завтра

Екатеринбург, ул. Академика Бардина, 27 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Академика Бардина, 27этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,1

33 оценки

Оцените это место

Анна Бражник

Знаток города 3 уровня

Несколько раз отправляла посылки через данный пункт выдачи. В этот раз на месте работала женщина, которая не знала как отправить посылки с ozon. На вопрос почему она не выполняет свои обязанности, она ответила что её не научили. После чего она сказала, что сейчас не может заниматься моим заказом и у неё приемка. Честно говоря ещё не встречалась с такой безответственностью и безолаберностью к своей работе. Уважаемая просьба к кураторам данного пункта выдачи, научите сотрудников всем вариантам взаимодействия с вашей платформой ozon .

Betty Glitchtale

Знаток города 6 уровня

Вечером, примерно в 18-19.00, 26 февраля 2026 года, а также в ряд других дней, мной наблюдалась следующая картина: 1. Посторонние лица в служебной зоне. Друзья сотрудников (предположительно, их одноклассники или знакомые) свободно проходят в складское помещение, где хранятся посылки. 2. Нарушение техники безопасности. Мною неоднократно были замечены посторонние лица, передвигающиеся по складскому помещению на трюковых самокатах, прыгающие и «вытворяющие трюки». это может привести к повреждению хрупких товаров клиентов. 3. Несоблюдение субординации и этики. Пункт выдачи превращается в место встречи подростков и одноклассников. Из-за большого количества посторонних в помещении становится тесно, создается шум. Сотрудники отвлекаются от работы на общение с друзьями, порой свободно матерятся, из-за чего процесс выдачи заказов существенно замедляется. Друзья сквозь очередь протискиваются, орут на всё помещение, создаётся хаос и беспорядок. 4. Разглашение персональной информации. Сотрудники комментируют содержимое заказов клиентов на всю громкость в присутствии посторонних, не стесняются обсуждать при клиенте заказ со своими друзьями. Это нарушает элементарные нормы конфиденциальности и этики обслуживания. Создается впечатление полной бесконтрольности происходящего со стороны руководства данной точки. Пожалуйста, услышьте отзывы и проведите беседу с сотрудниками данного ПВЗ и напомните им о правилах. Я не против работающей молодежи, но хочется, чтобы пункты выдачи оставались комфортными и безопасными местами для всех клиентов, а не местом для посиделок и сбора друзей.

Юлия Давидова