Пункт выдачи заказов расположен в нескольких минутах ходьбы от выхода станции метро Фрунзенская. Найти его очень легко по яркой светящейся вывеске. Внутри, как правило, два сотрудника быстобслуживают посетителей. Есть кабина для примерки одежды из заказа. Некоторые неудобства посетители могут иногда испытывать, если обслуживаются в момент доставки заказов. В остальном, никаких замечаний больше нет, достаточно давно получаю заказы по этому адресу. Доволен.

А. Р.

Знаток города 10 уровня

Маленький тесноватый пункт выдачи. Для тех, кто будет забирать заказ, обратите внимание, что пункт находится на стороне дома противоположной Несвижскому переулку. Не знаю, кто в Озоне отвечает за информирование клиентов. Но мне 19 декабря прислали смс: "Извините, пункт выдачи заказа временно не работает. Мы сообщим, когда заказ можно будет забрать". Дальше через чат я два дня безуспешно пытался выяснить, когда снова заработает пункт. Отвечают: "С пунктом связи у нас нет. Но с вашим заказом всё в порядке, как только можно будет забрать, вас оповестят". Пришлось идти проверять, действительно ли пункт не работает. Оказалось нет – работает! Если это досадная халатность со стороны сотрудников пункта (а я подозреваю, что это именно так, потому что сейчас каждый пункт выдачи на Озоне – отдельный бизнес по франшизе), хотелось бы, чтобы процесс работы с клиентами на пункте был как-то лучше организован.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

44 отзыва