Поиск

Ozon

3,9

59 оценок

Закрыто до 10:00

Москва, 1-я ул. Текстильщиков, 10

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, 1-я ул. Текстильщиков, 10

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,9

59 оценок

Оцените это место

Лиза М.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник мужчина южной внешности проявляет хамское отношение, поэтому в данный пункт выдачи мы не вернёмся. Есть ещё паренек молодой с удлиненной стрижкой, очень приятный сотрудник, и девушка тоже. Как плюс - нет очередей, но это возможно следствие работы вышеописанного сотрудника.

Мирослава Цветкова

Знаток города 3 уровня

Замечательный пункт выдачи, сотрудники всегда готовы помочь, даже когда клиентам нужно поискать заказ, который только приехал и находится в тарниках, у сотрудников железные нервы, поэтому они всегда идут на встречу. А все остальные люди, которые считают, что озон должен работать 12 часов без перерыва, я бы посмотрела, как вы работаете на своей работе без обеда🥰. Сотрудники вежливые, ответственные, просто нужно слегка понимания со стороны нас-клиентов

Посмотреть ответ организации

Genia

Знаток города 4 уровня

Отдали пакет ( черный, в котором был товар) как оказалось весь в "масле", вся коробка внутри пакета в масле, хорошо что коробка очень плотная и ламинированная- с ней то все в порядке и с обувью тоже, но пока дошла до дома испачкала весь пуховик, пакет чтобы убрать товар не предложили, вернее сказали что нету- несите как хотите.Тот, что был на полке оказался мал для коробки обуви. Кто теперь будет чистить пуховик? Больше в этот пункт ни ногой. Оценка минус 100. Что самое интересное, когда я вернулась с возвратом - сотрудник сказал, что два дня назад не на его смене было пролито "масло" на товар-, сменщица предупредила , но вытерла видимо тяп-ляп, внутри этого черного пакета было масла ооочень много - то есть оно все просочилось еще и в сам пакет. То есть они просто отдают товар который был испачкан в масле зная об этом , не предупреждают, что пакет может испачкать одежду, можно было хотя бы предупредить и попросить проверить что все ок- что товар в целости и сохранности, предложить пакет чтобы донести , проявить эмпатию и клиентоориентированность так сказать. А они вообще не переживают по поводу того, что отдают и портят людям не только настроение но и вещи! Надо же такое неуважение к свои клиентам проявлять - знаю, что ваш пакет в масле, но ни слова не скажу.( Грустно.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

29 отзывов