Очень разочарована качеством обслуживания в данном пункте выдачи Ozon. Сотрудник был крайне невнимателен и груб. При отпрвке заказа мне не предоставили полную информацию , сотрудник отказался помочь, сославшись на то, что это "не их проблема". Складывается впечатление, что персонал не обучен базовым стандартам обслуживания клиентов. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и проведет работу с сотрудниками. Пока что такой опыт оставляет крайне неприятное впечатление о сервисе Ozon.

Оксана Ж.

Знаток города 14 уровня

Все присланное выдавали сразу, очень вежливые сотрудницы. Ни разу не ждала заказы дольше минуты (правда, заказываю мало). Чистенько,

Юлия Юлия

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи не плохой, но одна из сотрудниц(Мария)просто из ряда вон выходящие, всегда чем то недовольна, может нахомить, в дождливую погоду на пункте грязнее чем на улице, коробки за собой уносите, извините, а внешний вид и вовсе отталкивающий, неоднократно пункт выдачи был закрыт, более 10-15 минут, жалобы передавали на этого сотрудника ее коллеге, думали так начальство примет меры, но к сожалению сотрудница продолжает работать и отпугивать клиентов, к слову рядом очень много новых пунктов выдачи

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

62 отзыва