Поиск

Ozon

4,6

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение сотрудника к посетителям. Грубит, хамит, возмущается, недоволен, что приходят посетители. Делаешь замечание, в ответ: «я аннулирую ваш заказ», «не приходите на мой пункт выдачи». Желания что-либо заказывать и приходить на этот пункт совсем нет. На пункте Ozon еще и грязно и неопрятно. Такие сотрудники отвращают от работы с Ozon, наверное сотрудник именно этого и добивается.

Посмотреть ответ организации

владимир прохоров

Знаток города 6 уровня

Чистый пункт выдачи. Персонал приветливый. Находится рядом с моим домом. Очень удобно. Товар доставляется в срок. Пока нареканий по качеству товара нет.

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 4 уровня

Вечер 3 ноября 2025 года сотрудники озон и соседних маркетплейсов в открытою бухают и поют песни. Я даже не могу написать слово "пьют", потому что такого наглово распития на рабочем месте я в жизни не видел.

Посмотреть ответ организации

Камила

Знаток города 4 уровня

Это лучший пункт выдачи озона который я видела. Часто заказываю и бввает в разные пвз для удобства, но пока с этим никто не сравнится. И работники милые и конфетки вкусные и уютно в общем, и пакеты всегда есть хд

Злата Афанасьева

Знаток города 7 уровня

Ozon ID: 39435148 Пришла в очередной раз забирать свой заказ, в нем было 17 позиций. Примерно раз в месяц у меня бывают заказы на 17-20 позиций, так как я не имею возможности каждый день заходить и забирать посылки, и они копятся. У меня нестандартная фигура, часто одежда на мне не сидит так, как хотелось бы, поэтому я вынуждена заказывать несколько товаров одного типа и отказываться от неподошедших вариантов. Сотрудница Людмила со входа крикнула: "Опять все возвращать будете?", а когда увидела, сколько в заказе позиций, скорчила такую гримасу, будто я ей под ковер нагадила. Начала прилюдно меня унижать и высказывать свое недовольство. Я имею достойное воспитание и не позволяю себе кричать на людей и оскорблять их, поэтому просто молча принимала заказ, который Людмила любезно кидала на стол, матерясь и говоря о том, что она уже написала в поддержку о том, что мне нужно заблокировать возможность постоплаты. Одну позицию она не нашла, о чем сообщила мне следующим образом: "Одну позицию найти не могу и искать даже не буду" Эта женщина неадекватна и, видимо, не понимает концепцию маркетплейсов. Ей противопоказано работать с людьми. Больше в данный ПВЗ - ни ногой. Уважаемые владельцы ПВЗ! Если Вам не наплевать на Ваш бизнес, то искореняйте подобных личностей из штата сотрудников. Вы теряете деньги. Этих ПВЗ сейчас, как грязи, так что никому не составит труда отметить в приложении другой адрес и забирать заказы оттуда. Заказ забирала примерно в 19:55 26.01.2026, если вы вдруг захотите убедиться в том, как мила Людмила с клиентами. 39435148-0452 номер одного из заказов

Владимир Оганов

Знаток города 12 уровня

Хороший сотрудник Михаил! Помог с оформлением посылки! Остался очень доволен, спасибо 🤝

Специалист

Знаток города 3 уровня

Как ни приду в этот пункт выдачи OZON , всегда попадается сотрудник мужского пола, всегда с недовольным лицом и никогда не здоровается. Воспринимает вопросы всегда в штыки, например пришла вещь , он вынес вскрытый пакет и на мой вопрос выкрикнул и говорил на повышенном тоне, чтобы я обращалась не к нему, а к тому кто им привозит товар. Уважаемый сотрудник пункта выдачи, видно, что работа эта вам в тягость и вы не любите людей, так найдите другое место более вам по душе и не портите настроение клиентам. Именно из за таких как вы лишний раз в озон не хочется идти.

Посмотреть ответ организации

Starushka Roberta

Знаток города 10 уровня

Очень- очень нравятся люди, которые работают именно в этом пункте. Это люди-психологи:) иногда заказываю какую-нибудь безделушку только чтобы зайти в гости к этим сотрудникам.

chebupelka

Знаток города 6 уровня

20 минут прождала на пвз, где был сотрудник - непонятно

Леснов М.

Знаток города 6 уровня

Самое быстрое и качественная выдача заказов. А то что пишут о потери, а так же недоложении заказов и переносе, то все претензии к складу и водителям. А так же при заказе в приложении пишется время после скольки можно забрать заказ.👍👍👍

Посмотреть ответ организации

КРОТ-ТК

Знаток города 4 уровня

Пункт работает давно, востребованный на этом месте. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Угощают конфетками. Бывает, что много клиентов. Но так это ж хорошо!

Посмотреть ответ организации

Lasyadis

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи , сотрудник невежливый и не знает правила своей работы , пусть руководители обучат его правилом работы с ПВЗ и клиентами

Посмотреть ответ организации

Наталья Наталья

Знаток города 7 уровня

Очень ответственные и неравнодушные сотрудники,спасибо что помогли с ручкой для коробки!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 14 уровня

Ужасный пункт и работники, ждать заказ можно по 10 минут. Работники очень медленные и хамят, без масок. Очередь в пункте больше 6 человек.

Михаил Ш.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт! Приятный и вежливый персонал, всегда помогут в нестандартной ситуации . Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Крылов

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо, но пишите пожалуйста аккуратно маркером, а то вот сейчас на товаре присутствует следы от маркера и как то получается брак уже, такое даже не подарить!

Ирина

Знаток города 6 уровня

Самый лучший пункт выдачи на районе! Сотрудники просто прелесть! В особенности милая Мила) всегда доброжелательны, помогут и подскажут в трудной ситуации 🤗

Посмотреть ответ организации

Master Lex

Знаток города 11 уровня

Хороший во всем, пожалуй. Быстро, вежливо и т. д.. Но, я ведь на Яндекс перешел из-за нескольких серьезных недостатков самого Озона и достоинств другого маркета. И оттуда, уже ставший ближе по общению сотрудник ушел. (

Посмотреть ответ организации

Александра Моргункова

Знаток города 8 уровня

Заказываю не первый раз, всё нравится 💓 Людмила спасибо за улыбку

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 10 уровня

Топовое место, быстро, и всегда с хорошим настроением, даже когда завал.

Галина Байкина

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание,вежливый персонал,доставка товара в срок.

Посмотреть ответ организации

Елена М

Знаток города 10 уровня

Хороший и удобный пункт выдачи заказов, приятные и доброжелательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Несоблюдение графика работы, указано что работают до 21.00, в 18 часов сотрудник не впустил в магазин, сославшись на большой объем заказов, которые ему привезли и нужно их обработать.

Анастасия

Знаток города 23 уровня

Сегодня 27.05. сотрудник пункта выдачи выражался нецензурной лексикой при сосетителях пункта выдачи. Так 19.05. он же предъявл мне претензии,что я пришла не вовремя за товаром. Хотя уведомление о доставке товара мне пришло накануне - 18.05. Больше ничего заказывать в этот пункт принципиально не буду.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 13 уровня

Всегда рад заходить к ним. Чувствую как дома. Всегда помогут. Только снова людей не понимаю, которые крехтят и пыхтят в очереди.

Шишкина Ксения

Знаток города 8 уровня

Всегда грязно, еще этот мужик с черными волосами стремный и не приятный

Гала

Знаток города 4 уровня

Сотрудники в месте выдачи очень суровые и ответы приходиться из них вытягивать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.