Поиск

Озерки

4,0

36 оценок

Открыто до 22:00

Мурино, Екатерининская ул., 16/5

Скачать приложение

Добавить фото или видео

Витрина

Скидка 30% на солнцезащитные средства от Ля Рош-Позе

Акция "2+1"!

Скидка 20% на гель Долгитблок

Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.

Адрес

Мурино, Екатерининская ул., 16/5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП

Панорама

4,0

36 оценок

Оцените это место

Ирина Зайцева

Знаток города 7 уровня

Вчера я пришла забрать заранее оформленный заказ в аптеке по адресу: Мурино, Екатерининская ул. 16/5. В заказе находился антибиотик. Фармацевт обслуживала меня явно неохотно, демонстрируя раздражение и пренебрежение, при этом активно жевала - видимо я отвлекла её от обеда. Мною был предоставлен рецепт. Сотрудница указала, что в заказе содержится меньшее количество препарата, чем выписано, хотя дозировка полностью совпадала. На моё пояснение, что данный препарат уже имеется у меня дома, и я беру ровно недостающее количество, фармацевт без объяснений начала оформлять возврат заказа. Мне пришлось потратить время, чтобы убедить сотрудницу выдать мне оплаченный заказ. При этом общение с её стороны было некорректным и недоброжелательным. С подобным отношением со стороны этого сотрудника я сталкиваюсь уже не в первый раз! И несмотря на то, что я лично забрала свой заказ в аптеке (способ получения изначально и стоял - самовывоз), на сегодняшний день в приложении отображается информация, что заказ передан курьеру - это говорит о небрежном оформлении документов! Ранее я всегда была довольна этой сетью аптек за широкий ассортимент и компетентный персонал, но работа этой сотрудницы полностью перечёркивает положительное впечатление и отбивает желание обращаться в будущем. Прошу руководство принять меры к данному фармацевту, чтобы не повторялись подобные ситуации!

Посмотреть ответ организации

Камила

Знаток города 7 уровня

Однозначно, самая лучшая аптека в Мурино. очень рада , что она находится вблизи моего дома. Фармацевт в этой аптеке очень приятная девушка (имя Анна, если не ошибаюсь:) , всегда поможет с выбором и подскажет нужный препарат. единственный большой минус Аптеки, но он я считаю исправим - это кондиционер. как мне жалко фармацевтов, которые работают в таких условиях, заходишь как в парилку. надеюсь руководство Аптеки увидит отзыв и исправят ситуацию.

Посмотреть ответ организации

sir-sempai2016

Знаток города 7 уровня

Фармацевт рекомендует неправильные препараты. Купила по ее рекомендации препарат и оказалось там совершенно другое действующее вещество

Посмотреть ответ организации

Озерки

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов