периодически с супругой оказываемся в Ростове по работе и каждый раз останавливаемся именно в этом отеле, все номера комфортабельные, всё сделано в тёплых тонах, что придаёт им уюта. Персонал также всегда работает на 200%, с любой неприятной или непредвиденной ситуацией справляются на ура, рекомендую к посещению.

Юрий Жаворонков

Знаток города 4 уровня

Отель не "тянет" на 5 звезд. Молодой человек, дежуривший на стойке, вежливый, старательный но мало компетентный и растерянный, он же официант в кафе и возможно повар. Полу люкс без окон с затхлым воздухом не возможно проветрить и скорее похож на подвал. Взяли штраф за неиспользованную бронь и наотрез отказались выдать чек и счет для отчета.

Аnton Anoprienko

Знаток города 6 уровня

Розетка в душевой требует замены, установлена криво с зазором от стены. Корпус душевой не закрывается плотно, вода проливается на общий пол, уборка частичная - кровать не убрана, в остальном ОК. Мансардные окна уже пострадали от дождя, ремонт не сделан. Цены в минибаре не соответствуют фактическому наполнению: под наименование одного товара продают гораздо более дешевый. Завтрак на 4+ и вовремя Заселение быстрое Непосредственно к персоналу вопросов нет, больше к управляющему/руководителю - ощущение что приехали и никуда не денутся