Поиск

Отделение почтовой связи № 690012

4,1

525 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Хочется выразить благодарность оператору Сидельниковой Елене. Доброжелательный и внимательный человек. Всё чётко объяснила по отправке посылок, работала профессионально, вопросы задавала конкретные. Приятно улыбнулась на прощание и пожелала хорошего дня. Спасибо, Вам Елена,за чуткость к клиентам🌷🌷🌷

Ксения

Знаток города 4 уровня

Не знаю почему многие пишут плохие отзывы.Каждый раз все хорошо, кроме очереди, очереди просто сумасшествие. Честно говоря жалко женщину оператора, которая все тащит на себе весь этот поток. Желаю вам сил и терпения.

С. А.

Знаток города 3 уровня

Я не понимаю что случилось в этом отделении, но обслуживание стало отвратительным! Одна оператор, которая не справляется с потоком посетителей, остальные еле ходят, на просьбу помочь коллеге отвечают что все заняты. Да, я понимаю что у каждого своя работа, но если такая нехватка персонала, время от времени распределяйте работу, помогайте друг другу, особенно когда видите скопление людей! Очередь огромная, люди простояв какое-то время уходят не дождавшись услуги. Уважаемые, вы работаете для людей! Само отделение чистое, просторное.

Вероника Калашникова

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать,что здесь работают ужасные люди. Почему ? Потому что не могут нормально разговаривать, консультировать. Просила о помощи с решением посылки в итоге на меня наорали, ничем не помогли. я даже от товара не могу отказаться и забрать деньги. надеюсь ту жирную женщину обиженную на жизнь уволят.

Super P.

Знаток города 2 уровня

К сожалению в почтовом отделении произошло сокращение численности работников, поэтому обслуживание клиентов происходит гораздо медленнее Отделение чистое, просторное Персонал относится к клиентам вежливо Посылки разложены на стеллажах, на виду у всех

Julianne Stingray

Знаток города 4 уровня

Сегодня отправляла посылку, оператор помог выбрать коробку, всё быстро оформил, вежливые и отзывчивые работники почты, хочу поблагодарить работника этой почты Светлану за хорошую работу.

Heinrich von Kleist

Знаток города 5 уровня

Почта России -- это ... сами понимаете, ни в сказке сказать, ни матом описать.Навязывают карты своего банка, с такой назойливостью, что просто жуть.График работы-отвратительный.И очереди, как в СССР.

Афанасий Федюшкин

Знаток города 4 уровня

Входная группа выглядит совсем нет так, как на гламурных фото карточки в яндексе. Прикрепил, как на самом деле. В понедельник они оказывается не работают, как об этом узнать при отсутствии таблички неясно. Ситуацию проясняет парень, сидящий на завалинке рядом, видимо местный абориген. Знаете, это как выражение про девушку и деревню, когда одну можно вывезти из другой, а наоборот нельзя. Вот тут так же, как был совок, так совком и осталось.

наталья иванова

Знаток города 10 уровня

Ставлю пять только за людей, которые тут работают. Замученные жизнью и обстоятельствами женщины, парень инвалид и их энтузиазм - это видишь, когда заходишь в отделение почты. Работодатель давно не делал в помещении ремонт. Да и зарплату, скорее всего давно не поднимал. Эх.

Александра Монахова

Знаток города 5 уровня

На сайте нет информации, что понедельник выходной в отделении 12

severina-KMK

Знаток города 5 уровня

Очень доброжелательный коллектив, отличное обслуживание. В здании приятно находиться. Чисто, уютно, комфортно.

Ульяна Т.

Знаток города 4 уровня

Пришли на почту отправить посылку, оператор сказала, что посылки в мешках не прошиваются, потому что на почте их должны опломбировать. Когда мы им в спокойной форме сказали, что до этого в других отделениях почты и в этом, в том числе, нам прошивали мешки, на нас в грубой форме посыпались оскорбления и угрозы, что нашу посылку принимать не будут вовсе, при этом даже не предложили просто разрезать нитку и вытащить её, чтобы можно было перевязать посылку уже должным образом и опломбировать её. Второй сотрудник, назвавшаяся Матвеевой Ларисой Викторовной, прилюдно наорала на нас, что у них нет сургуча с советского периода, они должны опломбировать посылки, потом угрожала нам, что просто не будет принимать нашу посылку, а после этого в грубой форме "послала нас в отделение почты, где мы отправляли посылки до этого", на что нами было замечено, что отправляли мы из этого отделения. В своей лексике она использовала грубые слова, после чего демонстративно ушла в служебное помещение, дверь которого была открыта, где ещё раз нелестно отозвалась о нас. Посылку у нас в итоге приняли, причём с видом, будто делают нам огромное одолжение. Повторюсь, возможности переупаковать посылку нам не дали, хотя такая возможность была. На нашу просьбу предоставить книгу отзывов/жалоб Седельникова Елена Александровна ответила, что таковой у них не имеется, хотя, согласно пункту 2 Федерального Закона от 07.07.2003 #126–ФЗ (ред. от 01.04.2025) "О связи" оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи, а согласно Федеральному Закону от 17.07.1999 # 176–ФЗ (ред.19.12.2023) "О почтовой связи" Почта России является услугами связи. Подобное отношение со стороны Матвеевой Ларисы Викторовны мы встречаем уже не в первый раз, но до этого не придовали ему значения, понимая, что человек работает с большим количеством людей, соответственно находится в стрессовой ситуации, однако сегодня Матвеева Лариса Викторовна, как она сама назвалась, что было сказано выше, перешла все границы приличий. На наши слова, что при таком ее отношении в наш адрес мы можем написать жалобу, она в грубой форме с криком заявила, что мы можем писать на нее жалобы, сколько нам захочется.

Людмила корякова

Знаток города 7 уровня

Если есть возможность, посылайте всё из другого отделения! 30 лет обслуживаюсь там по месту прописки и все 30 лет там ужас ужасный! Всегда очередь, всегда нет сотрудников, а начальнику (сидит там же) совершенно это не волнует! Если бы можно было, то не поставила бы ни одной звезды

Александр Земцов

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! Работает одно окно, из-за того что там никто не хочет работать, только одна хамовитая женщина работает годами, остальные убегают. Это претензия к менеджменту , управление плохое.

Оксана

Знаток города 6 уровня

Вошла - и сначала огорчилась, увидев очередь в 10 часов утра в будний день. Ну всё, думаю, это на час как минимум. Но сотрудницы работали шустро - две, и третья была на подхвате. Принимали и отдавали посылки, платёжки, а какой-то едва слышащей бабушке написали адрес МФЦ. Завершая обслуживание, каждому желали хорошего дня и настроения. В отделении - чисто, предновогодний антураж. Почта России, ты ли это?)

Сергей Абрамов

Знаток города 10 уровня

Последнее время мне приходится бывать часто в этом отделении и приятно радует отношение персонала и организация работы. Практически нет очередей за получением отправлений, если у вас есть на телефоне приложение,, почта России"и ваши посылки уже оплачены. Нет нужды заполнять бланки и терять время.

Ирина

Знаток города 14 уровня

Филиал чистый, светлый и просторный. Персонала, к сожалению, не достает, но не смотря на это никогда не стояла в очереди долго. Работники компетентные, на все вопросы ответят, всегда помогут. Не психую, все вежливо и корректно. Единственный минус, это расположение, очень сложно бывает припарковаться.

Майя Гри

Знаток города 4 уровня

Письмо не доставлено в суд!!!!!! Это вообще как???? Суду направлены оригиналы документов, в истории перемещения отметка, что вручено получателю 11 мая!!!! Ауууууу?!!!! Руководство!!!! На дворе 3 июня, где письмо?????? Впервые встречаю такое халатное отношение. Думаю иск в почте России будет на лишним.

Михаил Л.

Знаток города 19 уровня

Обслуживание очень долгое, персонал нервный, в очереди народ ругается, мешков для крупных посылок нет, посылают в соседний хозмаг! Корпоративный сговор , по другому не объяснить! 😡

Виктор Лавренцов

Знаток города 11 уровня

Хорошее почтовое отделение. Бывают большие очереди. Но это проблема всех почтовых отделений из-за нехватки операторов

Мишаня

Знаток города 4 уровня

Побывали сегодня на почте, работали они до 14 часов, ну показывать свое недовольство не нужно! Девушка ну уж очень сильно это показала! Вышла из своей каморки с письмами увидев нас и ещё ребят с посылкой «осталось 30 минут, я надеялась, что никто не придет с отправкой посылки » И психовала еще после этого и всем видом это показывала, что у неё компьютер не работает, ничего не грузит! (Типо идите отсюда) Вежливость очень хромает! И после её концертов, и наездов на сотрудницу которая работает вместе с ней. Нас обслужила другая девушка. Ей огромное спасибо, что без всяких «фи», обслужила нас!) Я все понимаю воскресенье и до конца рабочего времени 30 минут, но это не значит что можно себя так вести! Помещение чистое, приятно находиться!)

Анастасия Гайда

Знаток города 6 уровня

Ещё года 3 назад не поставила бы и 2 звезды. Элементарно мне было проще съездить в другой конец города, чтобы получить посылку, чем прийти в данное почтовое отделение Настолько все было плохо. Сейчас с удовольствием приезжаю, зная, что работают женщины, которые, как мне кажется, всегда в прекрасном настроении) количество сотрудников не прибавилось, но со сменой персонала работа значительно ускорилась. Найдите пожалуйста во все почтовые отделения таких отзывчивых, лучезарных и добрых женщин))

иванов юрий

Знаток города 6 уровня

Всегда малое количество посетителей из за качественного и быстрого обслуживания. Отзывчивый и грамотный персонал. Рекамендую всем, кто ценит свое время.

КАК СМОГ

Знаток города 2 уровня

Здраствите всем. Я каждое месяц по 2 раз получаю посилка с алиэкспрес. с это отдиления почта 690012 не когда проблема не бьл. обслужевают супер . все отделения чистый. все народ по очерад принимают. работники почта принимают клента с улибкой. так что я уже 2 год каждое месяц по 2 раз использоваю от это почта, я соверщено доволен ,

Алексей Рисухин

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, просторное помещение. Проблемы с парковкой у отделения связи.

Руслан С. Бахарчиев

Знаток города 6 уровня

Удобно расположено только для тех кто живет в этом доме. Для остальных очень неудобное расположение. Само отделение образцовое, но конечно же не без проблем: дефицит кадров - основная проблема. Из плюсов : отлаженная работа отделения, чистота, столпотворение встречается реже, чем в других отделениях, в основном образовывается, когда работает одно окно.

Chuma

Знаток города 11 уровня

Отделение не очень большое, такой же и коллектив. Работают быстро и с душой. Очередей здесь я не наблюдал никогда, может быть просто везло. Единственный недостаток, на мой взгляд, что рядом с отделением трудно припарковать авто.

Анна Третьякова

Знаток города 6 уровня

Милая девушка оперативно помогла с отправкой посылки

Юлия

Знаток города 12 уровня

Замечательные, вежливые, внимательные и терпеливые сотрудницы. В жаркую погоду работает кондиционер, в холодную погоду в отделении тепло.

alexandr g.

Знаток города 3 уровня

Сидит один человек. Разговаривает через губу. Постоянные очереди.

Leonid Kotelkin

Знаток города 10 уровня

Отделение удобно расположено в районе.Обслуживание,время ожидания не большое,бывает иногда очередь.Персонал расположен к посетителям по доброму.

Вераника

Знаток города 10 уровня

Отправляла посылки в Якутию перед самым новым годом. Спасибо персоналу за терпение и выдержку.Чего не скажешь о клиентах.Отдел не спасибо тем,кто работал на упаковке и отправке.

Николай С.

Знаток города 3 уровня

Отделение почты 690012, не относитесь к людям, как к свиньям, если не работаете в соответствии с расписанием, то разместите эту информацию на электронных ресурсах - 21 век всё же, а то электронную очередь в приложении Почта России занимаешь, а приходишь, там замок с запиской , по тех.причинам не работаем. При этом все электронные ресурсы показывают работу отделения.

СП

Знаток города 11 уровня

Самое медленное почтовое отделение которое я видел. Очередь постоянно. Не могут организовать нормальную работу

kilaluka nuke

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение , Работает один человек . Что на выдачу , что на отправку , Стоят кондиционеры но почему-то не включены .. Надеюсь почту России закроют навсегда )

Светлана И.

Знаток города 13 уровня

В 17 часов сегодня из 3 х окон работало только одно. 25 минут в очереди). 25 минут вычеркнуто из жизни. Почти всегда так. Редко когда везёт и можно получить все быстро.

MoovieTon

Знаток города 6 уровня

Отделению почты явно нужны сотрудники. Очень длинная очередь и только одно работающее окно даже в будний день ближе к обеду. Но вот почему я поставила хорошую оценку - так это работница, которая была в том самом окне. Она была вежливая, добрая и даже сделала комплимент моей шапке, остались положительные впечатления не смотря на 20 минут в очереди 🥰

Оксана Михайловна

Знаток города 12 уровня

Давно не была, удивлена очень. Получала посылку без очереди-УРА!!!. Обслуживающий персонал на высоте, что значит молодежь- быстро, доступно, и главное без нервотрепки. Спасибо.

Иван Лесиков

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на 5, время ожидания не более 5-7 минут, персонал улыбчив , приветлив, все подскажет, чисто светло, зимой тепло.

Ольга Семенова

Знаток города 12 уровня

Периодически огромные очереди, персонал хороший. Можно быстро получить Посылку по коду, если скачать Приложение Почты России и сделать Личный кабинет.

maria r

Знаток города 9 уровня

Мне понравилось обслуживание и сервис.Выбрала удобное время на сайте, пришла и сразу получила посылку.Внимательный персонал.

Maria Vedrova

Знаток города 4 уровня

Рядом с домом, грамотный персонал, быстрое, по мере возможности, обслуживание, всегда чистое и уютное помещение.

Евгений

Знаток города 10 уровня

удобная почта только вот не хватает персонала для 2х окон приёма клиентов. + пора уже всех учить пользоваться смартфоном для выдачи посылок через смс. т.к. очень долго ждать людей пишущих бланк для получения посылки.

Валентина Ш.

Знаток города 4 уровня

В отделении есть один бессменный оператор, которая работает, как пчёлка. Если бы ей помогали, а не оставляли 1 окошко, то очередей бы не собиралось.

Владимир Я.

Знаток города 7 уровня

Постоянно очереди. Из пяти окон работает два если повезет. Если нет то одно. Работают старенькие тетеньки... Обычно на получение посылки тратится 20-30 минут, даже по упрощенной системе.

195539 Ширшова Анастасия

Знаток города 4 уровня

Самая идиотская почта в Первомайском районе. Не однократно теряют ценные письма, квитанции приносят с опозданием и постоянно путают номера домов. Работают отвратительно

Алексей Р.

Знаток города 3 уровня

Запаркованность придомовой территории.. Как везде во Владивостоке

Анонимный отзыв

Ужасная почта, ужасный персонал. Прихожу всегда на 2 минуты с уведомлениями (то есть отдала, получила маленький пакет и ушла). Но даже выдать некому! В последний раз из всех окон работало только одно! А на заднем плане весело ржали, как кони, вероятно, начальники или руководители. Только с бумагами возились. Вторая работница бегала тоже с документами. когда очередь составляла более 10 человек. А ведь там были и такие, как я, кому только отдать уведомление и быстро посылку получить. На вопрос: " Почему работаете только вы?" работница ответила: "Все остальные в отпусках!" Что за бред? Раз у вас так мало работников, то наймите хоть временных, раз в отпуска людей отпускаете. В общем ужасное обслуживание

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание клиентов очень медленное, пенсии доставляются с задержкой (до 13 дней), контроля за своевременной доставкой извещения о получении электронного перевода денег (пенсии) нет.

Елена Ежик

Знаток города 11 уровня

Часто очередь. В последнее время работает лишь одно окно и изменён график работы - до 18 часов (сб.выходной). Видимо нехватка кадров. Обслуживают всегда вежливо

Отделение почтовой связи № 690012

188 отзывов