Почта как почта. Очередь даже из двух человек будет продвигаться очень медленно. Само помещение довольно просторное, что радует. Люди хотя бы не толпятся у окошек, а стоят свободно. Я зашла отправить заказное письмо и попала в забавную ситуацию: должны были работать три окна, но одно у меня перед носом закрылось на обед, во втором девушка ещё с обеда не пришла (хотя уже должна была прийти), работало только одно окно. Я в очереди была третья. Пока я в очереди постояла(минут 15), второе окно так и не открылось. Очередь уже набежала, за мной ещё три человека подошли. Уж не знаю, сколько они стояли... Короче, порядка нет на этой почте... Правда, девушка в работающем окне старалась быть любезной и извинялась, что работает только одно окно.
Работают стабильно, чаще всего хорошо, а это при их немалой нагрузке - показатель качества. Не хамят, посылки находят.
Минус (или местная достопримечательность) - бомж рядом с отделением или в нем, шумный, обычно пьяный.
Просто хорошее почтовое отделение, живу рядом, изредка пользуюсь.
Персонал очень внимательный доброжелательный, готовые помочь с любыми вопросами.
Также в отделении имеется достаточное количество товаров и услуг.
Всегда радует чистота и простота этого отделения.
Всем рекомендую…
Отличное отделение связи. Часто отправляю и получаю посылки через Авито доставку.Персонал работает быстро и профессионально. Очередей больших почти никогда не бывает.Спасибо за вашу работу!:)
Этим отделением пользуюсь редко. В марте 2024 оказалось, что здесь теперь нет электронной очереди. Нумерацию окошек не видно, так как она ниже уровня стойки "прячется" за посетителями. В остальном всё хорошо. Персонал быстрый и доброжелательный
Цены нормальные, приятные, персонал приветливый, все сотрудники всегда рады и помогают. На стойке ресепшн можно и цветы купить и сувенирчики, все как на сайте. Ответ по телефону сразу, даже помогут на любую тему проконсультируют.
Там работает приятный коллектив, работают добросовестно и с должной ответственностью. За собой там следят, внешний вид сотрудников приятно радует, все аккуратно и чисто. Искренне советую всем, кто еще туда не захаживал, непременно заглянуть.
Почтовое отделение оказывает отличные почтовые и курьерские услуги. Приятно обращаться к ним за помощью, так как сотрудники профессионалы своего дела. Они оперативно и ответственно выполняют свою работу, всегда доброжелательны и готовы помочь. Рекомендую!
Почтовое отделение предоставляет надежные и эффективные почтовые услуги. Персонал всегда приветлив и готов помочь. Курьерские услуги быстрые и точные. Радует профессионализм и ответственность сотрудников. Отправки и получения проходят без задержек. Отлично!
Забирал посылку. В отделении была очередь, но по моей просьбе выдать мне посылку 📦 персонал быстро отреагировал. Благодарю за понимание. С парковкой там беда, нужно искать.
Почтовое отделение хорошее, но постоянно меняются сотрудники. В этом помещении часто живёт бомж и это конечно не слишком приятно: запах, иногда бывает агрессивен, но сотрудники терпимы к нему...несчаный человек нашел место отдыха...это говорит о многом...отзывчивые люди здесь работают. И в этом отделении практически всегда очереди...
В отделении почты постоянно находится человек без определенного места жительства, от которого сильно воняет и небезопасно. Также теряют посылки, дорого и долго отправлять. Крайне не рекомендую почту России
Служба контроля качества, пожалуйста проверте это отделение на предмет качества обслуживания граждан! Крайне не рекомендую это отделение за необоснованно долгое обслуживание, 4 окошка 2 прием 2 получение, очередь на отправление огромная, дети, коляски работает одно окно, за то два других свободны и сидят смотрят на вас, в зале хотят сотрудни. На вопрос начальнику отделения почему одна девочка работает, стандартый ответ вы знаете нехватка кадров)) маленькие зарплаты!! А то что не правильно организованна работа отделения ни слова) в коммерции за такое ее бы уволили!
С переменным успехом…… Часто меняется персонал! Я оплачивала там садик 🤦♀️ то оплатить надо ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ,то найти сад не могут и в финале мне сказали что поменяли программу и оплату больше не принимают вовсе🤬 Работает на выдачу и оформление ОДИН человек. Не зависимо от очереди.!
Я бы хотел поделиться своим восторгом от почтового отделения, где я получаю посылки и отправляю письма. Обслуживание здесь всегда безупречное. Курьерские услуги также на высоте - всегда доставляют вовремя и без повреждений. Очень рекомендую!
Ужасно!!! Очередь как в мавзолей Ленина, работает на прием и получение-одно окно!
На вопрос сотруднику, можно ли еще подключить человека, в час пик, по хамски и грубо, ответила-нет, работать некому!
Если у Вас некому работать, дайте объявление в Центр занятости, у нас пол города безработных людей!
Но так издеваться, простаивая часы в очереди, в 21 веке, никуда не годится! Позор!
Перемены в этом заведении надо было начинать с названия , название осталось то же и проблемы никуда не испарились .Те же очереди и волокита . Интерьер -как буд -то побывал в Советском детстве. Кто ностальгирует по прошедшей эпохе милости прошу в Почту России.
Мне очень понравился этот магазин она самая крутая самая отличная самая умная да ещё и круто и отлично и умная всё отлично всё можно даже ещё и всё крутое🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🤩🤩🤩🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🤩🤩🥳🤩🤩🥳🤩🥳🤩🥳
Отличное место! Персонал очень отзывчивый, помогли перерегистрировать номер телефона в приложении, не пришлось стоять в огромной очереди, где у людей были разные цели, а с моей пятиминутной просьбой никто не пропустил...
Часто отправляю в данном почтовом отделении рабочие письма,обслуживание ужасное. Постоянно огромные очереди и только один оператор,который может чем то помочь. Персонал меняется каждую неделю. Как не приду,всегда нужно потратить пол часа на отправку письма,к тому же Вам еще и нагрубят….
Отличное отделение. Персоналу на выдаче надо ставить памятник при жизни, иногда поражаюсь какую выдержку и терпение проявляют люди при работе с клиентами
Моей знакомой пришел перевод на 50000 руб. с доставкой на дом. Но она его так и не получила. Когда пришла на почту за переводом ей сказали что они потратили деньги на нужды почты и выдать перевод ей не могут. Когда этим вопросом занялась инспекция то Бехтер Анастасия Вячеславовна-заведующая этим почтовым отделением сказала, что если будите жаловаться дальше, то денег вообще не получите. У моей знакомой эндопротез, поэтому была оформлена доставка домой. Я думала что такого хамства уже нигде нет. Я проработала в сбербанке 17 лет и если бы со стороны сотрудников сбербанка было такое хамское поведением, то они были бы уволены в течении одного часа.
Это - спокойное, приятное место, где приятно чувствовать себя, общаться, работать. Мне нравится, что к тебе относятся как к человеку, и хотят сделать так, чтобы тебе было удобно, хотя делать это в наших условиях, возможно, сложно.
Сегодня я отправляла заказное письмо. Оператор - девушка- доброжелательно обслужила, ответила на все вопросы. Я увидела объявление, что в это отделение ещё нужны операторы. Думаю, что там неплохой коллектив, и можно молодым людям начинать свою трудовую деятельность именно здесь.
Десяток человек в очереди и так всегда , самое долгое обслуживание из всех почт Ростова на Дону , всегда работает только одно окно ! За мной очередь в 7 человек итого пока пишу уже 15 человек 🤓
Ужас, просто ужас. Работает один оператор причем очень медленно и неуверенно, каждого человека обслуживает минут 15(просто отправить посылку), письма ищет он же и очень долго. Простояла в очереди из 3 человек 40 минут. Лучше туда не ходить, если есть возможность))
Не люблю писать негативные отзывы, но это не почта а отделение Ада…очереди ВСЕГДА! Здороваться не учили сотрудников, всегда проблемы с программой которая висит (со слов сотрудников)
Не нравится теперь сама Почта России как крайне неповоротливая и несовременная организация.Мне пришла посылка,где я был указан просто по имени без ФИО и мне не смогли её отдать.Зачем тогда приложение со штрих-кодом??? Руководитель отделения сказала,что для отслеживания отправления))) Вообще-то для это существует трек-номер,а в любом нормальном маркетплейсе и службе доставки как раз-таки штрих-код нужен в качестве идентификатора владельца посылки без предоставления паспорта,диктовки номера,заполнения бумаг и прочей волокиты.Но!!! Всё это не про Почту России((( На посылке должны быть ФИО,также нужно показать паспорт,назвать номер отправления или отсканировать штрих-код и только после этого тебе выдадут твой товар.
Здесь бывает по-разному,то зайдешь и тебя быстро обслужат,либо будешь ждать до скончания века.Персонала всегда не хватает,а тот,что есть напоминает многорукую богиню,настолько много функций они выполняют.
Люди которые пишут про хороший персонал видимо заказные. Сотрудники жуткие хамки, ничего спросить нельзя, еще и с весами все странно-все весит больше чем на самом деле. Много лет приходится пользоваться услугами этого отделения и всегда все плохо.
В пункте выдачи работает один работник, чтоб забрать заказ нужно ждать большую очередь, ещё и долго принимает людей. Очередь из 3 человек проходит 30мин минимум
Это просто чудо какое-то! По сравнению с нашей центральной почтой в ст. Кущёвской просто небо и земля. Обслуживание моментальное, спасибо вам за работу