Поиск

Отделение почтовой связи № 127083

4,5

1226 оценок

Оцените это место

542 отзыва

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Привыкла к тому, что в таких местах не слишком приветливые люди, но это отделение – исключение. Несколько раз получала посылку, все было отлично, очень доброжелательные работники и внутри приятно. Когда я с опаской спросила, успею ли я отстоять в очереди на получение (оставалось 45 минут), один сотрудник даже ускорился и обслужил меня пораньше, чтобы я не ушла ни с чем. Спасибо!

Андрей Андрей

Знаток города 13 уровня

Навязывают предзаполненные и предоплаченные письма. Отказываются отправлять обычные заказные письма, только первым классом. Сократили график работы: теперь с 9 до 16, вторник-суббота. Проблемы с регистрацией писем, в приложении письмо в отделении, а у них его нет.

Алексей В.

Знаток города 19 уровня

Администрация Почта России, у вас в отделении отказываются продавать марки, конверты в часы работы! Для покупки марки или конверта необходимо приходить в конкретный день в определённые часы, в другое время оператор не может провести реализацию в программном обеспечении. Это ваш прямой функционал,зачем ваши отделения ещё нужны? Со всем остальным справляются WB, Ozon, магазины.

Виктория О.

Знаток города 11 уровня

Была здесь в 7 часов вечера в понедельник. Мария приятный оператор, посылку оформила быстро. Очереди не было. Для посылки Авито достаточно было штрих кода из приложения Авито 👍

Ilona. Lo

Знаток города 2 уровня

Прекрасный персонал отделения! Благодарность сотруднику Кириллу. Отзывчивый, терпеливый и участливый. Помог оформить посылку для отправки заграницу. Руководителю отделения отдельное спасибо за такого прекрасного сотрудника!!!

teufel2017

Знаток города 10 уровня

18.02.2026 приехала в отделение в 19 часов вечера, с целью отправить судебное письмо. В отделении ни одного человека. Но девушка в окошке № 2 сказала, что письма отправляются СО ВТОРНИКА ПО СУББОТУ с 9 до 16" !!! Я всё понимаю , у них нехватка сотрудников, но из-за этого страдают обычные люди! с 9 до 16 это рабочее время!

Сергей Тимошкин

Знаток города 5 уровня

Пришел, получил талончик на номер очереди, подождал минуты две ,подошел к стойке, показал штрих код, девушка быстро нашла мой пакет. Забрал пакет, поблагодарил и ушел.

Леонид Кварацхелия

Знаток города 4 уровня

Остались исключительно положительные впечатления. Отправлял посылку, процедура мне была неизвестна. Занимался моим отправлением заместитель начальника Рожков Михаил Сергеевич, максимально дружелюбно отвечал на мои вопросы, сделал всё быстро и аккуратно. Всё это заняло минут 7. Спасибо большое!

Marta Martusha

Знаток города 6 уровня

давно такого не видела. сказали ждите, села на стул, а из очереди-то только я. три окна. две женщины сидели и занимались своими делами, потом начали решать проблемы со своими картами, а потом и вовсе звонили на громкую связь в банк и выясняли свои вопросы. я ждала. меня принял сотрудник в окошке выдачи посылок ВБ, под ор и истерику женщин мы принимали у меня посылку. я в шоке

Артемий П.

Знаток города 5 уровня

Раньше отделение работало адекватно, быстро, вежливый персонал. Но сейчас работа по получению и отправке писем и других отправлений с 9 до 16! До 16!!! По будням! Вы что! Опомнитесь!

Ольга Калинина

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание,четко и быстро,работают люди с большим опытом. Есть электронная очередь,но обслуживают быстрее,чем она срабатывает.

Ирина Смирнова

Знаток города 9 уровня

Провела минут 20 в отделении, но так и не получилось у сотрудника отправить посылку. Сотрудник не попросил помощи у коллег. Не предложил отправить у другого оператора посылку. Я была с маленьким ребенком, но сотрудникам отделения всё равно на то, как и где будет отправлять посылку клиент! Т.к. отделение уже закрывалось и позднее время было, пришлось забрать посылку и ехать в другое отделение тратя на транспорт денежные средства. Просто потому что сотрудникам плевать на клиентов!

Лев Мышкин

Знаток города 7 уровня

Долгое время пользовался этим отделением почты , но сегодня предложили поменять номер на который была оформлена цифровая подпись , так как мой номер телефона поменялся , а в итоге оформили мне карту почты банка без моего ведома и даже предупреждения , когда я спросил а можно ли ее сразу закрыть раз уже открыли - мне сказали что теперь уже только через несколько недель О таких вещах нужно предупреждать , даже если это часть процедуры, в итоге я 20 минут простоял прождал , чтобы узнать что мне оформили карту которую я оформлять совсем не хотел и которую закрыть можно только лично и то через несколько недель , бред полный И самое обидное , что таких отзывов много как я посмотрел , но видимо никто с этим ничего не делает и даже не предлагает как-то решить проблему

Вадим Гришин

Знаток города 19 уровня

Сотрудников всегда хватает , нет больших очередей , плюс открыли ВБ , место удобное , легко добраться , по этому однозначно 5 заезд , хоть почте России в целом есть куда улучшатся

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

К сожалению, с какой-то реорганизацией услуг Почты России, получаем нечто невнятное и обременительное для пользователей. Есть отправления, которые не отправить электронно или посылкой. Как всегда получили оптимизированный дурнопахнущий результат.

Лилия Урядникова

Знаток города 4 уровня

Самое классное отделение! Приветливые ребята, женщина за окном номер 2- огонь! Сплошной позитив и прекрасное обслуживание. Все рассказала и показала в приложении. На таких адекватных и отзывчивых людях мир становится лучше! Дата посещения 24.02.2025г

Татьяна Дунайцева

Знаток города 11 уровня

После ремонта стало приятно получать и отправлять письма и посылки, дружелюбный персонал, удобный график работы, табло очереди и информационный банкомат для получения номера очереди, лучшее время посещения днём с 13-16

Диана Г.

Знаток города 7 уровня

Раньше была обычная медленная почта, сейчас набрали новых сотрудников - наглых и нахальных. Лично мне попался два раза оператор Андрей, цитирую Он: Пока несу ваш заказ выберите лотерейные билеты. я: зачем? Он: подарите мне, это будет очень приятно. занавес…. в другой раз настоятельно впихивал в меня карту Почта банка, потому что ему так будет удобнее отдать мой заказ. Двое других сотрудников слышали его поведение оба раза и не сочли нужным сделать замечания. Видимо это теперь нормально.

Наталья Фролова

Знаток города 11 уровня

Замечательное отделение, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Часто не работает терминал по выдаче талонов на очередь, надеюсь, что это временная ситуация. Достаточно много кресел для ожидания.

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Отделение было отличное, сотрудники очень хорошие, но им принудительно ввели новую абсолютно ужасную систему!!! Теперь после 4 вечера можно только онлайн оформить оплату, в итоге ситуация у меня такая: сначала компьютер не выдал код (при том, что деньги уже заморозили), ладно, с этим разобрались. Но в новой системе у оператора нет возможности выдать печатный чек, он приходит только в почту, мне в результате получасового ожидания ничего не пришло, в приложении и на сайте также не отображается, теперь придется просто надеяться, что он в итоге всё же придет. И это при том, что в соответствии с законодательством. РФ для подтверждения направления контрагента в суд необходимо предоставь чек с почты России. Не считая того, что АО Почта России, являясь юрлицом не имеет права отказывать клиентам в оплате наличными денежными средствами, что по факту происходит. В случае не устранения данных обстоятельств компанией, я собираюсь обратиться в прокуратуру с жалобой на нарушение АО Почта России действующего законодательства РФ.

Рита Синицына

Знаток города 2 уровня

После ремонта помещение- просто блеск,но лучше всего это персонал. Очень хорошие люди, душевно относятся к посетителям. Дружелюбно и профессионально. Наша благодарность им.

Максим Трусов

Знаток города 5 уровня

***, а не сотрудники При отправке дорого груза заявили, что их вообще не волнует каким он доедет. И главное прямо сказали, что их не волнует, что я отправляю(то есть содержимое посылки никто не собирался смотреть) Вся суть почты

Анатолий Першин

Знаток города 8 уровня

Давно же я там у вас не был. Вау прямо, молодые люди на обслуживании, быстро и четко. Электронная очередь, как у людей. После ремонта почта просто преобразилась. Вот такой должна быть почта, я прямо поражен.

александр

Знаток города 3 уровня

Отделение хорошее, но неприятный сотрудник Андрей в 1 окне портит все впечатление. 1) Выпрашивает отзывы в приложении почты россии, за такое надо наоборот 1 звезду ставить. 2) манипулятивно навязывает карты почты банка, причем ссылается на то что это "новая процедура для подтверждения паспортных данных, после которой вы еще и карту банковскую получите"

97039 Протопопова

Знаток города 6 уровня

Почта расположена в соседнем доме, а это очень удобно. В помещение всегда чисто, сделали хороший ремонт и перепланировку.Электронная очередь, есть места для сидения, больших очередей не наблюдала. Сотрудники уже свои люди, вежливы, общительны.

Anna Nesterova

Знаток города 6 уровня

одна звезда Михаилу, который «главный», которому «не платят» и который пропускает людей без очереди, потом игнорирует людей и заставляет ждать, потому что «у него скоро заканчивается смена» так почта может быть пустая, но вы будете стоять больше 15 минут

Анна

Знаток города 10 уровня

Всегда с удовольствием заказываю доставку в это отделение. Посылки отправляют и выдают очень оперативно. Так же удобное расположение около остановки общественного транспорта. Хотелось бы выделить работу оператора отделения Гайдукову Ирину - замечательный специалист.

Лилия

Знаток города 8 уровня

Сначала было довольно комфортно. Электронная очередь, работают почти все окна. На момент сейчас наверное в течение месяца электронная очередь по "техническим причинам" не работает. Всё в порядке живой очереди. И вся эта живая очередь стоит в 2 работающих окна из 6. Время обслуживания одного посетителя длится от пары минут до получаса , кто-то уходит не дождавшись ,кто-то сидит ждёт. И как после этого не верить в стереотип о почте России?

Tetra Ivi

Знаток города 7 уровня

После ремонта не работает электронная очередь и время обслуживания одного человека теперь около полу часа. Ещё с 1 июля посылки приходится оформлять самостоятельн, теперь работу работников почты переложили на людей) Приложение тем не менее работает через пень колоду. Слов нет насколько это долго и плохо. Никогда больше. Теперь посылки отправляем только СДЭКом!

Маргарита Протопопова

Знаток города 11 уровня

Просидела в очереди 40 мин. Работало 2 окна. Время было где-то 16.30. в 1 окне работала женщина очень медленно, потому что разговаривала с клиентов на посторонние темы. Во 2 окне вообще клиент стоял все 40 минут. Что- то показывая в телефоне. Безобразие! Раньше очень быстро работали старые сотрудники почты, сейчас сидят новички, ничего не знают, друг у друга спрашивают. Обучать нужно, прежде чем выпускать работать с клиентами. А услугу мне так и не оказали, я хотела оплатить налог на имущество. 2 окносказала, что у них не проходит и вообще система не настроена. Хороший ответ!

Вячеслав П

Знаток города 16 уровня

Отделение с хорошим ремонтом, тут же почта банк, кому нужно. Но вот как работает персонал... это что-то с чем-то. Вроде, приветливые, улыбаются, но на сколько медленно. Если бы пункты выдачи wb и озон так работали, они прогорели.

ли

Знаток города 2 уровня

Зачем вообще содержать сотрудников, если всё приходится делать самому: заполнять данные по отравлению, наклеивать бланк, оплачивать? Это не почта, а пункт самовывоза вайлдбериз и озон какой-то! Режим работы максимально непонятный: вторник-суббота с 9 до 16, да ещё и обеденный перерыв целый час. Какой смысл в таком перерыве, если посетителям всё равно приходится самим оформлять и оплачивать посылки?! Если у меня нет возможности посетить почтовое отделение из-за работы до 16:00? Получается, почту мы видим только в мечтах… Верните обратную систему..

Victor Novozhilov

Знаток города 6 уровня

Тут все как обычно в отделениях Почты России: медленно, очереди. Пришел после 17 часов - работает всего одно окно. Письма и бандероли выдают только со вторника по субботу, узнал об этом только после того, как просидел в очереди 20 минут.

Софья

Знаток города 12 уровня

Ну что же, не смотря на репутацию в целом Почты России, это отделение на Масловке- любимое! Ни разу не было проблем с отправкой или получением:) Всегда приветливые сотрудники, да бывают очереди, но они быстро исчезают:) ожидание не больше 10 мин. Спасибо за работу!

Вера Ефимович

Знаток города 7 уровня

Хотела отправить посылку побыстрее, мне предложили экспресс-доставку. Выбрала ее, уточнив, что мне не нужен курьер, надо просто в отделение. Сотрудница это подтвердила. В итоге оказывается, что доставка курьерская! Мало того, что шла 5 дней, как обычная, так я ещё потеряю дни, пока ее перенаправит в отделение. Заплатила в три разв дороже только за свои проблемы!

Анастасия

Знаток города 6 уровня

.Хамское отношение сотрудника Сафина Гульнара Мансуровна. Кричала матом, что она не должна ничего делать и что ей «тяжело» тут работать и на будущее,чтоб я сюда не приходила. Напугала ребенка и меня своей истерикой. Будто я пришла что-то просить у нее.Сотрудник находился в неадекватном состоянии. На мои просьбы прекратить, начинала орать еще больше! Подошел другой сотрудник и стал закрывать ей рот рукой.Это недопустимое поведение на рабочем месте! Прошу принять меры в ее отношении!

olga uskova

Знаток города 8 уровня

Всё отлично! Больше и сказать нечего. Я бывала в этом месте даже в час пик. Почта находится на оживлённом перекрёстке. Рядом с остановками многих маршрутов общественного транспорта. Когда люди идут с работы, там очень многолюдно. Но, даже в таких условиях, работа идёт на высоком уровне, сотрудники вежливы, в зале чисто.

Григорий Мелехов

Знаток города 3 уровня

Худшее отделение связи. Если есть возможность воспользоваться другим,поступите именно так. Распечатать текст телеграммы с телефона-НЕЛЬЗЯ,оплата только наличкой и самое увлекательное,вам это скажут после всех действий.2024 год, Москва. Везде стики СБП,не более чем реклама. Операторы очень заняты Одним словом-ШОК

Екатерина Соболева

Знаток города 10 уровня

Раньше все было отлично. С июля 2024 года электронная очередь не работает. Работает обычно только 2 окна. Очереди ужасные. Люди не выдерживают и уходят. Почта России, примите меры!!! Отделение очень испортилось!!!

mari.hito

Знаток города 5 уровня

Очень долгое обслуживание. Электронная очередь уже продолжительное время не работает «по техническим причинам». Большой поток людей стоит в два окна. Все происходит очень медленно. Само помещение маленькое и тесное.

Даниил К.

Знаток города 4 уровня

оператор Андрей Улитин максимально не воспитанный и наглый человек!!! с каких пор что бы получить посылку авито нужно заводить карту почта банка . ситуация другая оправлял авито и женщина спокойно дала пакет не сказав не слова на следующий день пришел отправить снова посылку но в этот раз попался Андрей и что вы думаете пакет теперь стоит 100 рублей что бы отправить посылку сказал ему что вчера отправлял и дали бесплатно на что он нагло ответил вчера были а сегодня нет Попрошу начальство присмотреться к данному персонажу И уволить его

Kira S.

Знаток города 10 уровня

Обслуживание минус 5, честно. Была 20.11.2024. В окошке отказались принимать заказное письмо, при этом послав на сайт для оформления, сославшись на какое-то внутреннее распоряжение. При просьбе показать - послали писать претензию, пошутив при этом, что ответ направят Почтой России! Смешно, согласна. Когда я села за компьютер пытаться что-нибудь сделать для отправки - меня за спиной обозвали и обсудили без стеснения. Ой спасибки, у нас же в стране население старше определенного возраста владеет компьютером и не имеет с этим проблем. Очень жаль, что такие вещи допускаются. Официальную претензию оставила на горячей линии.

Наталия Царькова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Всегда доброжелательный персонал. Аккуратная упаковка и быстрая доставка. Время ожидания в выходные немного увеличивается из-за большого количества народа, но сотрудники отлично справляются.

Анна О

Знаток города 10 уровня

Прекрасное отделение, всегда чисто и аккуратно, персонал выше всех похвал. Много разнообразных услуг, всё проходит быстро и без нервов. Сюда действительно хочется возвращаться.

Mike Nolikov

Знаток города 9 уровня

После ремонта сумели поставить услуги по пересылке корреспонденции на цивилизованные рельсы: цифровая очередь и оперативное решение вопросов. Хотя, конечно не без изъянов:) Из минусов - отсутствие парковки как таковой.

Полина Телегина

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение связи. Хожу туда по работе несколько лет. Все сотрудники очень приятные, вежливые. Даже когда вечером очередь, всегда стараются быстро отпустить. Помогают решить проблемы, особенно начальник отделения Михаил. Очень вежливый и отзывчивый человек.

Анна Бахтина

Знаток города 6 уровня

Лучшее почтовое отделение, что я встречала! Постоянно забираю с озона и Авито здесь товары. Всегда быстро, шустро, не смотря на большой поток людей. большинство сотрудников очень улыбчивые и приятные в общении.

Анонимный отзыв

Оказалась в этом отделении по воле Почты России они теперь привозят посылки не туда, куда указывает отправитель, а на свое усмотрение. Провела там не более 10 минут. Электронная очередь три работающих окна. Любезная сотрудница Почтового отделения, чистота, порядок во всем. Выдали мне тяжелую посылку с улыбкой и аккуратно. За что и благодарна сотруднице отделения. А может, и Почте России. Благодаря их нововведениям удалось познакомиться с качественной работой отделения.

Анастасия Ильина

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание!!! Вчера я получила посылку с подтверждение по номеру телефона, а сегодня мне говорят делать qr код и ЭЛЕКТРОННУЮ ПОДПИСЬ ПОЧТА БАНКА. 20 минут я ждала, пока руководство(которое стояло рядом) даст разрешение на выдачу!!! Что за беспредел? Почему другие операторы ходили и поддакивали язвительные шутки, это что за беспредел??? Хочу комментарии ко всему произошедшему от вышестоящего руководства А в самом конце Мария(которая все это время говорила, что ничего без паспорта мне не отдаст) начала требовать у меня спасибо!!! Какое еще спасибо за 20 минутное обслуживание

Та К.

Знаток города 5 уровня

Upd изучите режим работы!!! Теперь вечером ничего не забрать! Просто не работает отделение!!! Пятница 16.30. 3 окна, первое окно - wb, третье - озон. На все остальных почитателей - одно оставшееся окно. Там женщина грубая, которая делает все медленно, причем специально. болтает с другими сотрудниками и с посетителями. Все очень медленно, долго. В очереди куча народу, а ВСЕ отделение ушло на перерыв, он на заметку - еще теперь по два раза в день. Отвратительное отделение стало