Поиск

Отделение почтовой связи № 121248

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Спорное почтовое отделение. Бывают достаточно приветливые сотрудники. Особенно, когда ты знаешь и понимаешь, как правильно оформить то или иное отправление. Но, если ты не знаешь, как это делать, то некоторые работники могут быть очень нетерпимыми. Не умеют люди здесь грамотно и четко объяснять через рот без наездов и возмущений. Операторов мало, все устали и на нервах. Также, очень плохо работает Почта России в целом! Я по полгода (!!!) жду писем из Воронежа. Последнее письмо, которое мне отправили, до сих пор не получила. Так нельзя работать! Или уже признайте, Почта России, свою несостоятельность и закрывайтесь, или как-то отладьте свою работу, сделайте деятельность более прозрачной, поднимите зп сотрудниками, чтобы люди не бежали от вас, сверкая пятками, чтобы было кому работать. Недавняя история с перепродажей открыток через букинистический магазин - это просто край! Люди очень сильно недовольны, вам остается только надеяться, что это недовольство не перерастет в нечто бОльшее.

Е К

Знаток города 4 уровня

Остерегайтесь этого почтового отделения! Случайно заказала отправление сюда. Работает один сотрудник, конечно же, жалуясь на жизнь, и очень медленно, очередь огромная. Почта россии в своем классическом негативном проявлении. За время ожидания наблюдала, насколько грубо, с претензиями и выражением своего недовольства сотрудница общалась с людьми. Особенно печально отметить, что и с пожилыми, которые обращались к ней вежливо.

Александр Степанов

Знаток города 4 уровня

Есть тут одна смена, когда сотрудница абсолютно неадекватна, постоянно грубит, делает всё, чтобы желание посещать именно этот офис отпало навсегда, позволяя хамить и выдавать неуместные комментарии. Жаль что кадровый отбор отсутствует видимо.

Виктория Пчелинцева

Знаток города 15 уровня

Лучшее отделение на районе. Всегда сюда хожу отправлять и получать посылки, хотя есть возле дома. Тут приятный персонал, очень вежливый и всегда помогут, и подскажут. Очередей не бывает.

Екатерина Авдеева

Знаток города 6 уровня

зашла забрать посылку 23.09. в 12:22 попался очень грубый работник, кричит вместо того, чтобы нормально объяснить. нужно обучать сотрудников вежливости и культуре общения, очень неприятно видеть такой персонал 🥲🥲

Максим К.

Знаток города 7 уровня

Стараюсь использовать это отделение, хотя 121059 удобнее расположено. Хороший коллектив, даже последние реформы Почты России, разогнавшие персонал из-за плохих условий труда и оплаты, затронули их минимально, с точки зрения клиента. Сравните - ожидание в 121059 больше часа регулярно, в 121248 максимум было 7 минут, обычно не больше 2-3. Рекомендую.

Алексей Каструлин

Знаток города 10 уровня

11 марта 2026 года я обратился в данное отделение, и столкнулсяс вопиющим непрофессионализмом и хамством со стороны сотрудницы на окне номер 1 в 14:52 Вместо того чтобы помочь клиенту, данная сотрудница с самого начала разговора вела себя высокомерно: закатывала глаза на мои вопросы, перебивала и отвечала в грубой, пренебрежительной манере. Ее поведение можно охарактеризовать как откровенно быдловатое и недостойное работника государственной структуры. Создалось впечатление, что своим поведением сотрудница специально провоцирует конфликт и делает всё, чтобы отбить у людей желание пользоваться услугами почты. Атмосфера в отделении была безнадежно испорчена, а вопрос мой так и остался нерешенным из-за нежелания персонала работать. Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к данной сотруднице и провести с персоналом отделения беседу о культуре обслуживания и вежливости.

Stasy F.

Знаток города 6 уровня

Ужасное отделение почты ! Люди специально работают медленно говоря фразу - «я работаю до девяти ! Мне все равно что вы ждете!»

Сергей С.

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение, жалко что закрывают. Самое большое ожидание было 10 минут, и то из-за того, что какой-то офисный работник приволок огромную пачку писем на отправку. Для таких отдельное окно нужно. А персонал замечательный. Спасибо!

Redkaya_Sv

Знаток города 6 уровня

В целом к отделению претензий нет, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Кроме руководителя отделения Надеждинской Ольги Дмитриевны. К сожалению, она отличается хамским поведением и грубостью, в отличие от остальных сотрудников данного отделения. Ольга, Вам следует поучиться у своих подчиненных вежливости и стрессоустойчивости. Очень жаль ваших сотрудников, что им не повезло с таким руководителем как вы, который не может в реестре правил отправления показать четко, где написано то, почему вы отказались принимать посылку к отправлению. Отмахивались словами : «там написано», но так и не удосужились конкретно сказать, где. Хотя ранее посылки принимали, вы сказали, что вы вставите вашим сотрудникам за это. Поверьте, вставлять им не за что, они прекрасные женщины. По хорошему, надеюсь это с вами проведут беседу и еще раз напомнят, что это вы, как руководитель должны показывать пример и уж точно знать все правила отправки и где это прописано. В остальном, не рекомендую попасться на такого специалиста как Ольга

я ю

Знаток города 4 уровня

Работает один человек очень медленно ждал забрать посылку более 35 минут. Ужас в одном отделении пункт выдачи озон, вайлдберрис, почта и всего один сотрудник

Инкогнито 2122

Знаток города 2 уровня

Вежливые сотрудники, нет очередей всегда помогут с отправкой в отделении чисто и приятно находиться Всегда приятно пользоваться услугами отделения 121248

Китик

Знаток города 18 уровня

Отличное отделение, всегда свободно и сотрудники быстро выдают посылки. Другое дело, что отделению требуется капитальный ремонт (/

Никита Вятчанин

Знаток города 11 уровня

Тихое место) Обслуживался здесь много раз - и ни разу не услышал грубого или наглого тона. Ожидание - минимальное. Очередей ни разу не видел - максимум два человека передо мной было. Посылки приходят и уходят без сбоев, во всяком случае, те, что принимал и отправлял лично. Да, машину можно поставить - на дорожке- "рукаве" прямо напротив входа

Татьяна Л

Знаток города 12 уровня

Отличный персонал! Отзывчивы, опытны, эрудированны, всегда помогут. Доброжелательны. Приятно иметь дело. При выборе пункта доставки (к примеру, на авито) всегда предпочту почту другим пунктам именно из-за благожелательности девочек и дружественной атмосферы, зная, что посылка в руках профессионалов окажется в итоге.

Дмитрий Клычков

Знаток города 13 уровня

Второй раз сюда обратился и как только увидел это лицо, сразу пожалел. Не знаю что там у неё, смертельная болезнь или звёздная, ненависть ко всему человечеству, вечная депрессия или ещё какое-то расстройство, но такой человек не должен работать. Хотя уверен что работает по принципу "моё место, попробуй отбери. Надеждинская Ольга Дмитриевна видимо легенда данного отделения почты. В отпуск обязательно загляну к шаманам, попрошу обряд увольнения на неё провести, потому что отзывом и жалобной книгой тут явно не справиться.

Tilda :

Знаток города 4 уровня

В отделении работают профессиналы своего дела! Всегда доброжелательны, вежливы, тактичны в общении с посетителями. Работают быстро, четко и аккуратно! Хочется отметить и административный состав, его эрудированность, желание помочь. Благодарю за высокий уровень исполнения своих обязанностей и функционала.

Рифат Капкаев

Знаток города 17 уровня

Благодарю коллектив за четко и оперативное исполнение своих обязанностей. Всегда учтивы и вежливы. Молодцы Ставлю за организацию процесса 5 звезд. А за отделение почты, к сожалению двойку. Сердце - кровью обливается. В таком красивом помещении и убранстве,такая бесхозяйственность . Такой красивый потолок, имеет подтеки. Про входные двери молчу…. Массив такой, и в таком состоянии.

Лена

Знаток города 13 уровня

Необыкновенно приятные сотрудники в отделе выдачи посылок. Всегда в хорошем настроении. Вежливы, быстро обслуживают, отвечают на вопросы. Многих вижу уже более 10 лет, хотя не думаю, что у них хорошая зарплата.

Александра Маркова

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение. Очень компетентные сотрудники

Игорь Сложенко

Знаток города 13 уровня

Очень доброжелательные сотрудники Почты Россия. Помогли заполнить документы. Разъяснили правила и порядок международных доставок. В очереди 3-5 минут. Было место для парковки, повезло 🙂

Иван Петров

Знаток города 4 уровня

В этом отделении работают настоящие профессионалы. Пользуюсь услугами именно данного отделения с начала 80х. Каждого специалиста персонально обсуждать не буду, но хорошего здесь явно больше, учитывая даже сегодняшние общие трудности в АО Почта России.

Кирилл

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение, ремонт бы еще сделать, будет просто идеальное ПРиятные работники Электронная очередь, быстро работаю

Elena S.

Знаток города 3 уровня

Замечательное отделение! Сотрудники всегда помогут, всё расскажут, улыбнутся и пожелают хорошего дня :) Обслуживание быстрое, с посылками все четко, само здание очень красивое ♥️

Софийка

Знаток города 3 уровня

Всегда просто чудесные сотрудники. Спасибо им за их труд!

Елена

Знаток города 12 уровня

Хожу в это отделение почты России много лет. Вопросы по которым обращалась разные. Всегда встречала понимание и желание помочь. Приятный персонал. Ответственные и вежливые. Спасибо!

Ирина Шайхуллина

Знаток города 9 уровня

Супер! Очереди нет никогда, вежливые сотрудники

Максим Кузовков

Знаток города 10 уровня

Очень приятный персонал, просторно, сталинский ампир. Убрать бы стенд с никому не нужным харчом, вернуть мебель в стиле гостиницы Украина и было бы образцовое историческое отделение, экскурсии водить и фильмы снимать.

Сергей Краснов

Знаток города 14 уровня

Ретро отделение, высокие потолки, давно не было ремонта. Но былое величие сохранилось. Почта в здании гостиницы Украина на Кутузовском проспекте.

татьяна жевнерова

Знаток города 10 уровня

Очередь из 3 человек , я была 2-й в очереди Два окна работает как в каменном веке с ленивцами Пришел парень после меня и его обслуживает в приоритете , что за бред Какой смысл с электронной очереди если по живой быстрей

Людмила Кучер

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь услугами этого отделения более шести лет. Всё всегда во время, ответы корректные и по существу. Девушки все всегда приветливы и вежливы.

Elena E.

Знаток города 3 уровня

Вежливый , отзывчивый персонал , знают свою работу , в отеделении приятно находиться всегда чисто и все ценники на месте

Знаток города 4 уровня

Супер отделение, приняли быстро, очередей никаких вообще. Рекомендую)

Василий Д.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники разводят клиентов на деньги при отправлении посылок! Озвучивают только самые дорогие варианты выдавая их за дешевые, при этом не перечисляют все возможные цены. Они явно заинтересованы в навязывании услуг! Начальству и всем пофиг и никакой реакции для решений проблемы!

y__ rok

Знаток города 16 уровня

Приятные девушки, комфортное обслуживание, топ место

Хан Батый

Знаток города 12 уровня

Заказала доставку посылки курьером. Утром звонок : "я через 10 минут буду" "Меня нет дома, не нужно идти. Я буду в 2 часа дня" - говорю "Как это вас нет?! ВООБЩЕ-ТО мы работаем с утра!" "Очень здорово, но МЕНЯ НЕТ ДОМА" "Значит идите за посылкой сами!" - вот так мне ответили А с чего простите я должна куда-то идти и вообще выслушивать этот совковый бред, если я ЗАКАЗАЛА ПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ и на сайте я не могу выбрать опцию конкретного времени доставки, вероятно это означает, что мы можем это сделать по телефону. Я ведь не по-дружески у вас попросила помощи, а заказала платную услугу. Не понятно почему нужно общаться в таком ключе буд-то вы мне одолжение делаете, а я дома не ночевала, когда вот вы работаете с утра! Данное отделение очень даже не плохое, но совок не искореним либо внесите изменения в работу сайта и добавьте опцию выбора интервала времени доставки либо не имейте мозги.

Виктор Благов

Знаток города 22 уровня

Отделение найти трудно. Плохая логистика и реклама.А так как в остальных отделениях, пора меняться уже почте России, на дворе уже давно 21-век.

Евгений

Знаток города 22 уровня

Самая лучшая почта где я был из всей России. На удивление приветливые сотрудники, сами проявляют инициативу и помощь. Прям ошеломили меня этим!:) Благодарю!

Шаир

Знаток города 21 уровня

Один из лучших почтовых отделений Москвы. Всегда мало народу. Никогда нет очередей. Все сотрудники очень вежливые. Всем рекомендую данное отделение Почты России.

Anna Ryabinina

Знаток города 9 уровня

В связи с отключенным интернетом не могут выдать посылку ( это реальность времени, что в таком маленьком отделении без машины не справиться????), а на вопрос когда ее можно забрать отвечают : " а я откуда знаю". Это нормально?

Vasilina Lagutina

Знаток города 8 уровня

Пора бы сделать ремонт(центр все таки) и перейти на новый уровень, почта потерялась во времени.

Olga

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, всегда все, что получала все находилось там!!!Очереди нет никогда!! 1-2 человека максимум. Спасибо!!!

Ксюша

Знаток города 5 уровня

Пришла посылка. Забирать пошла ее через 4 дня после получения извещения. - А вашей посылки нет - как это нет, вот извещение, вот номер посылки. - Вы наверное уже забрали ее, сами не помните. Ничего не знаем, у нас ее нет. Мою посылку отдали другому человеку))) на вопрос «и что мне делать?»- оформляйте возврат в приложении (посылка с SHEIN была). А как я оформлю возврат, если посылка уже кем-то получена?)))))0)0) Посылку не вернули, 4к потеряны.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Электронная очередь.Очень отзывчивый и приветливый персонал, народу всегда мало.

Дмитрий З.

Знаток города 5 уровня

Наше почтовое отделение. Изменилось оно за последние 58 лет только по интерьеру. Обычная почта, не лучше и не хуже других. Компьютер барышни освоили, работают довольно быстро.

Лиза

Знаток города 6 уровня

спасибо сотруднику Светлане за прекрасную работу! все сделано быстро, со знанием дела. вышла с почты с приятными эмоциями.

oksana vasileva

Знаток города 9 уровня

Хаос при выдаче посылок. Долго не могут найти. Неграмотное хранение, все перепутано.

Shu Shu

Знаток города 9 уровня

Все вопросы решили с сотрудниками! Они молодцы работают хорошо Обращение к начальству выдайте премию сотрудникам 🙏❤️

Владислав Маремпольский

Знаток города 5 уровня

Все получал исправно и в срок: что посылки, что письма, что штрафы)

Тина

Знаток города 4 уровня

Периодически захожу на почту. Сотрудники приятные и доброжелательные люди , правда, бывает что приходится стоять иногда подолгу. Но в целом, большое и просторное помещение и комфортно там находиться.

Отделение почтовой связи № 121248

114 отзывов