Поиск

Отделение почтовой связи № 121108

4,1

1492 оценки

Оцените это место

628 отзывов

По умолчанию

Знаток города 13 уровня

Отличное отделение. Снаружи простенькое. Расположено на 2м этаже (надо прийти 3 лестницы вверх), поэтому пожилым людям может быть не очень удобно. Внутри все сделано аккуратно. Народу - никого. Есть 2 примерочные. Все чистенько. Персонал очень приятный - сидела молодая девушка и молодой парень. Все делают быстро. За мной был мужчина, котрый не взял талон, но они спокойно все подсказали ему, как и что делать.

На самом деле

Знаток города 14 уровня

Очень хороший пункт почты. Чистый. Очень быстро получилось отправить посылку. Вежливый, аккуратный и доброжелательный персонал. Спасибо им большое.

Елизавета Введенская

Знаток города 4 уровня

Лучшее отделение связи с лучшей сотрудницей! Была 4 апреля, отправляла посылку Авито. Очень приветливая, отзывчивая..подняла настроение и показала чудеса вместимости почтового пакета)) сама бы я такой объём вещей точно бы не запихнула в этот пакет)

Bb Win

Знаток города 3 уровня

Ужасно медленно. Очередь из 20 человек если не больше, один человек обслуживался около получаса. Одно окно, остальные работают только для выдачи Озон и ВБ, к которым подходит один человек в час максимум. Во всех остальных ПВЗ спокойно отдают посылки с почты, здесь же почему-то нельзя, полный бред.

Татьяна Рассолова

Знаток города 6 уровня

Очереди просто неимоверные, причём будний день. 1 человек обслуживает 15 человек, которые стоят по часу в очереди, ужасная почта. Не советую тратить свое время и идти туда ! Пока поднимаешься, можно ахринеть от запаха и грязи!

Жанна .

Знаток города 2 уровня

Сегодня пришла по адресу Москва Кастанаевская,25, 1 получить авито доставку Сотрудник почты отказалась выдать посылку, потребовала доверенность на мой личный профиль Объясните, пожалуйста на каком основании я должна предоставлять какую-то доверенность если я являюсь первым и единственным лицом своего профиля получаю заказы на свой личный профиль при предоставлении штрихкода цифрового кода, и всевозможных подтверждений ? По какой причине должна предоставлять доверенности это мой личный аккуант! Руководство почты, Срочно проведите беседы со своим персоналом и пригласить меня получать посылки которые пришли на ваше отделение в мой профиль Ожидаю

Наталья Лаптева

Знаток города 5 уровня

Ребята большие молодцы: вежливые и работают неплохо. Но что тут происходит с аппаратурой? Талоны часто не работают, с приложением тоже вечная беда, я уже не говорю о попытках записаться в отделение. Просто бардак из-за чего вечные очереди. Не ставлю 1 звезду только из-за персонала

Rakhat Sultanbekovna

Знаток города 13 уровня

Это самое долгое ожидание в моей жизни! Прихожу сюда уже второй раз — никак не могу забрать свою посылку. Уже отсидела ровно 40 минут: работает всего один сотрудник, второй сидит в соседней комнате непонятно чем занят. Людей отпускают медленно. Даже не знаю теперь — отказываться от посылки или всё-таки дождаться... Но зла накопилось много, да и ещё пятеро стоят позади меня, им ведь тоже несладко.

Данил К.

Знаток города 6 уровня

Постоянно бардак в отделении. Ждешь сначала 40 мин очередь, а потом тебе говорят что почту не разобрали, и письмо тебе не выдадут. Хотя программа пишет что готова к выдаче. В другой раз вообще не могли найти мою посылку, а она вообще под стеллажом валялась. Как была Почта Россия «дном» так и осталась.

Норайр Гарникович

Знаток города 8 уровня

Почтовое отделение на высшем уровне. Во первых чисто, нет очереди. Обслуживающий персонал работает оперативно, грамотно, отзывчивые сотрудники. Я всегда хожу туда и всем рекомендую

Любовь Гомберг

Знаток города 10 уровня

Сотрудник отделения после отправки заказного письма начала оформлять мне дебетовую карту почты банка. Причем не спросив меня , лишь сказала что это необходимо им для плана. Я как человек понимающий - не стала возражать. В последствии долгого оформления в конце пошло что/то не так. Я торопилась , так как оформление затянулось, попросила отдать мне карту или уничтожить её, на что сотрудница ответила, там на счету 1000 р, которые ей необходимо вернуть в кассу, и попросила пин код от карты. Сказала что карта и пин будут у нее, она закончит оформление и уничтожит карту. Естественно я отказала. На след день зашла по паспортным данным и пином в личный кабинет , а с моей карты, которая у сотрудницы, списано 400 рублей за покупку а пятерочке. Естественно я карту заблокировала , но сама возможность такой сутуации просто ужасна !!!

Олег Б.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место, и не потому что работник плохо работает, а потому что на всю отделение работает один сотрудник, полный зал народу, а он вынужден делать перерывы на отправку и прием посылок на другом этаже! Не зря говорят что почта это филиал ада на земле! Просто отвратительно!

Диана Бабаева

Знаток города 3 уровня

Самое классное отделение Почты России, всегда приветливый персонал, уже долгое время посещаю отделение, особенно хочу отметить сотрудницу Севиндж, побольше бы таких работников, все четко и быстро 👍👍 👍отделение 121108 супер 👏

Ольга Каратеева

Знаток города 2 уровня

Очень нравится график работы отделения. Доброжелательный коллектив. Хочу отметить и поблагодарить оператора связи Эмиля. Очень помог в оформлении и отправлении корреспонденций. Вежливый и внимательный. Большое спасибо!

Евгений Коцарь

Знаток города 8 уровня

Ставлю пять только благодаря сотрудникам которые там работают . Свою работу выполняют прекрасно , помогают консультируют , в остальном печаль. Что бы отправить посылку нужно самому ее запаковать , или ее просто положат в сейв пакет без каких либо уплотнителей что бы сохранить груз в поездке.

Алекс К.

Знаток города 7 уровня

и озон и вб и почта - всё в одном. один человек на всё. разруха, на лестнице ссанина, вонища, мониторы сломаны. простите, но это реально перебор. оценка кол дополнительно: вб обслуживают в приоритете, кто за почтой, того вызывают по остаточному принципу. уведомление о письме а ящик бросают уже после того, как письмо было получено, создавая путаницу. настоящая помойка.

Наталья Портретная

Знаток города 7 уровня

Ну просто как в смоле эти люди застревают. Еле двигаются. Пришла в отделение и была 6-й в очереди. Ждала 1 час 28 минут. Но так как был последний день выдачи, то уйти не могла. Это издевательство. И крайне брезгливое и недовольное лицо у сотрудницы на выдаче писем. Как будто я ее оскорбила своим визитом

Георгий Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Любимая почта, посылки получаю только через это отделение, всегда вежливый персонал,электронная очередь всегда работает, пять с плюсом этому заведению!

Маруся

Знаток города 15 уровня

Работает один человек,очередь из 9 людей.Молча поставила табличку и ушла на перерыв 15 минут.Прождали 30 минут.Беспредел ,почта России дно.То посылки теряют которые оплаченны то самм решают когда и сколько товар хранится.

Аль пачино

Знаток города 10 уровня

Последнее время обслуживание очень медленное, работает одно окошко, в очереди 10-15 человек стабильно Дополняю! Стало лучше, сотрудники хорошие и очереди обычно не очень большие!

Роман Быстров

Знаток города 7 уровня

Убогое отделение почты, как и во всей России. Пожилой человек, да и простой человек может поломать себе любые части тела при прохождении целого квеста на второй этаж. Люди добрые! Будьте предельно осторожны при прохождении крыльца без перил, полу разрушенных ступенек и непонятных подъёмов и спусков, при которых можно упасть и спотыкнуться!

Ксения Качалова

Знаток города 9 уровня

Ужасно недовольная женщина работает 9 октября. Сюда больше не ногой. Мало того что хамски себя ведет, так еще ушла , пока я проверяла товар на 10 минут . Комментарии что я как на зло ужасно торопилась - думаю неуместны

Oleg

Знаток города 18 уровня

Скорость обслуживания медленная. Экраны постоянно гаснут. Потеря посылки идёт через раз и мы ищем минут 30 пакет. Обычно работает один оператор,поэтому нормой стало брать книгу и закладывать час на получение посылок. Единственная звезда за персонал, который старается при минимальных мощностях хоть как-то работать.

Prostannushka

Знаток города 10 уровня

Две звёзды сняла за 2 существенных минуса. Отделение находится на втором этаже и нет пандуса. Второй минус - то, что в отделении нет сидений. Стоит один стул - вся остальная очередь должна стоять. И если сумки тяжёлые, то распологаться только на подоконниках. Вроде стоит детский столик, но к нему нет детского стульчика. Работает система талонов - это удобно для соблюдения порядка очереди. Сотрудники оперативно работают, внимательно.

Александр Баранов

Знаток города 14 уровня

Отсутствуют пандусы и куча лестниц, даже там где они не нужны. С коляской не пройти. А сама почта на втором этаже. Как старики сюда поднимаются тоже неясно…

Amir Mahmudov

Знаток города 12 уровня

Работает один сотрудник на отправку и получение почты России. И он же в Озон и ВБ. Очереди огромные накапливаются

Кристина С.

Знаток города 7 уровня

в середине дня работает одно окно, когда в очереди буквально 11 талонов. Забрать что-то с Вб или Озона просто невозможно. Одни сотрудники говорят, что нужно брать талон, другие, что не нужно. Регламента нет, как и человеческого отношения к людям

Minashkin Vladimir

Знаток города 6 уровня

Обслуживание вполне на 4+, но маловато сотрудников с учетом загрузки, отсюда время ожидания. Персонал профессионален, терпелив, приветлив. Состояние, чистота, удобство помещения "оставляют желать лучшего" - возраст делает своё, оборудование не лучшего уровня и состояния.

Юра

Знаток города 17 уровня

Я честно сказать думал что хуже сделать работу этого отделения нельзя, а нет можно ! В этом отделении всегда было два окна и была очередь, а теперь они одно окно отдали под ozon и wildberries, и осталось всего одно окно ! Бизнес конечно я понимаю !

Яна

Знаток города 3 уровня

Это просто какой то ужас !! На почте работает 1 окно , огромная очередь . Просидела 40 минут , затем сотрудница которая работает ОДНА !!!ушла на обед. Общее время проведеное в данном заведении полтора часа !!

Мария Михайлова

Знаток города 5 уровня

Жуткое место!!! Всегда очереди, терминал электронной очереди часто не работает, персонал хамский, время работы в будни до 19.00. Работающему человеку не попасть. Была ситуация когда отправление доставили частично. Из этого отделения позвонила абсолютно не адекватная женщина, не представившись, начала говорить, что что-то у них там " валяется" - приходите забирайте. В итоге, часть отправления мы так и не получили.

Людмила Бадина

Знаток города 7 уровня

Очень чисто, добродушный коллектив. Быстрое обслуживание. Много дополнительных сопутствующих товаров. Удобное месторасположение. Однозначно рекомендую это почтовое отделение. Посылки всегда целенькие, не помяты, не побиты. Супер!

Светлана Королёва

Знаток города 9 уровня

Ужасное отделение и их главный менеджер, женщина, с полным отсутсьвием клиентоориентированности!!! (Посылку несли 4 дня((( Пришлось ехать самой. Вместо того, чтобы решить вопрос с кл, она жаловалась на маленькую з/п, отсутствие телефона для связи с кл. и сотрудников. У меня всегда в таких случаях вопрос: зачем Вы там работаете, если Вас всё не устраивает? Никогда не посоветую пользоваться доставкой почты России. Это только в рекламе у них всё красиво.

Дмитрий Новиков

Знаток города 4 уровня

Почтовое отделение предоставляет отличный сервис почтовых и курьерских услуг. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь. Быстрая доставка, надежная упаковка и аккуратность в обращении с посылками - их главные преимущества. Я рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым!

Яна Сокол

Знаток города 16 уровня

Достаточно быстро и без вопросов. Единственная почта в районе где нет очередей и все адекватные

Анастасия Сапрыкина

Знаток города 6 уровня

Обычная почта. Медлительный персонал, у них тут своя атмосфера. Сколько прихожу, автомат бумажный талончик не выдает, тренирует память посетителей, видимо) Когда заходила в последний раз не было коробок для отправки посылки, что мне показалось странным.

кукушка ..

Знаток города 6 уровня

Кошмарная организация. По 3 часа ждешь, пока посылку из алика получишь. Хоть электронная очередь, хоть нет-бесполезно

MrZut

Знаток города 7 уровня

Ну что сказать, Хорошее чистое отделение почты, даже продуктов там купить можно, и разных журнальчиков. Персонал вежливый, вопросов не имею,посылки доезжают в принципе во время а иногда даже раньше, со мной не разу раньше срока не приходили,людей не много, и в принципе все отлично. Место доступное и серьезный претензий не имею. ( только ведуться большие работы на улице, но это не как не помешает добраться)

Роман Грибков

Знаток города 9 уровня

Не, знаю, как по мне, стереотип о почте России, о безалаберной работе сотрудников, уже в прошлом! Нормально отлажена работа, всё, быстро, чётко, вежливо, без очередей, я сейчас часто пользуюсь Авито доставка, через почту россии, кайф!

Никита Б.

Знаток города 5 уровня

12:00, среда. Огромная очередь в одно работающее окошко в середине недели. Ожидание превысило час. На просьбу пригласить ещё одного сотрудника сказали, что работать некому. Электронное табло не работает, вернее работает некорректно, иначе говоря зависло. Естественно туалета нет, воды не купить, так как работает одно окно. К концу часа сломался аппарат выдающий электронную очередь. Кажется проще закрыть это отделение, так как пользы от него крайне мало.

Денис С.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники работают хорошо,но их постоянно не хватает,сейчас например работает один человек,очередь 6 человек 2 человека,принимает один,очередь 10 человек…ничего не меняется….

Светлана Б.

Знаток города 4 уровня

Первое - тяжеленная железная дверь, которую невозможно открыть без помощи, второе - отсутствие лифта, невозможно придти с ребенком (привет от мам в декрете), третье- оооочень медленно все движется, нет мест сидячих, чтобы ожидать свою очередь, нет пакетов даже в продаже, чтобы посылку положить. Всегда оформляла доставку, а в этот раз была не по адресу и пришла в ужас от увиденного

Роман Шилов

Знаток города 8 уровня

Мне нравится, сотрудники не хамят и не тормозят. Даже если очередь большая, хоть здесь это редкость.

Ольга

Знаток города 10 уровня

Ужас! Почтальоны не разносят извещения на заказные письма и бандероли! Не смогли получить исковое заявление в суд, узнали о том, что нам отправлены документы уже на судебном заседании. Поехали на почту, там сказали, что все отправлено обратно, хранится 7 дней. Почтальонов нет!!!! И что делать!? Выхода нет. Страдают люди!

silvermetaldoe

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение: чисто, аккуратно, обслуживают быстро, персонал доброжелательный! Один раз даже звонили, чтобы сообщить о том, что срок хранения посылки заканчивается, и спрашивали, хочу ли я ее получить (у меня тогда ещё не было приложения, а извещение я или выкинула с рекламой, или просто забыла про него). Когда заказываю с возможность доставки Почтой России, часто выбираю почту, т.к. дешевле + срок хранения значительно дольше, чем у пунктов выдачи.

Ансимов Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Самое ужасное отделение почты. Вечно очереди, сотрудники работают как вареные. Да и двоих сотрудников мало для этого отделения. Поход сюда это вечная потеря времени от 30 до 70 мин ожидания.

Михаил Мельников

Знаток города 11 уровня

Всегда пользовался этим почтовым отделение. Полностью устраивало, но сегодня что то пошло не так. Первый этаж не работает. На втором очередь которая совсем недвижеться. Из трёх окон работает одно. Бордак.

Александр Афанасьев

Знаток города 6 уровня

Очень клиентоориентированный коллектив! Всегда все четко и быстро, вежливый и доброжелательный! Рекомендую однозначно! 👍

Мария Н.

Знаток города 9 уровня

Страшненькое, требует ремонта. Ни о каком доступе доя инвалидов, маломобильных и посетителей с колясками говорить не приходится. Жаль, что сотрудникам почты приходится работать в таких условиях. Несмотря на это, они вполне доброжелательны

Светлана Бурлакова

Знаток города 8 уровня

02.12.2023 Сотрудник Почты нагло пытался подключить мне услугу Мультиподпись, а также подключить к услугам ПочтаБанк под видом подключения кода для выдачи посылок. Обращаюсь к руководству отделения почты провести разъяснительную работу с сотрудникам, чтобы они не вводили клиентов в заблуждение. И под видом одной услуги подсовывать документы на подключение электронных подписей. Это не законно, и является нарушением закона о защите прав потребителей. Обращаюсь к клиентам отделения почты, будьте внимательны, когда подписываете Согласие на обработку ваших персональных данных Почта-банку под видом «упрощенной системы выдачи и отправки посылок», если Вам это не нужно.