Поиск

Отделение почтовой связи № 111398

4,9

1293 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Работает один человек и за начальника и за оператора. Обслуживание 1 человека 15-30 минут. Расписания нет. Закрываются на перерыв рандомно. Просто вещают табличкк и скидывают очередь. Как эта единственная женщина решит. 4 раза приходили за посылкой. На 4 получила. Время последнего ожидания 1 час 45 минут Лучше бы совсем закрыли. Буду пользоваться другим отделением

Blansh

Знаток города 7 уровня

Побывав в соседней почте оказалось, что данный отдел достоин хорошего отзыва! Всегда приветливые сотрудники, помогут вам упаковать посылку более «плотно» чтобы содержимое не гуляло по коробке, улыбаются, отвечают на все вопросы. Очередь двигается быстро, есть работающий экран с очередью номерков (оказывается это не данность, а преимущество!). В общем все слаженно работает, человечное отношение все года, которые я сюда ходила

Наталия Ивановна

Знаток города 7 уровня

Очень приветливые сотрудники отделения. Помогают по всем вопросам. Очередь минимальная. Близко к дому. Раньше это была 111394, мы относились к ней. Отказалась от своей 111141, там много чего, что не нравится (вход через арку - одни ступеньки чего стоят, зимой можно травмироваться, нет парапетов с перекладиной!! Сотрудники какие-то замотанные, усталые, но к ним претензий нет). До востребования и отправить - только в 111394!

Алена

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо сотрудникам этого почтового отделения! Всегда вежливые, компетентные! Грамотно и кратко изложат полную информацию в несколько вариантов. Обслуживают быстро и качественно.

Лев Орлов

Знаток города 2 уровня

А мне хочется написать не накрученный отзыв. Максимально не клиентоориентированный персонал. Работают очень долго, постоянно ищут посылки, собирают очереди. Я приехал днем, был один я из посетителей, так отдайте посылку и всё, так нет, пошла собирать посылки другие, сказав через 30 мин только выдам, я уехал, приехал вечером. Другой сотрудник перед моим носом сказала, у нее перерыв 15-20мин. За неделю до этого стояли 1.5 часа, потому что работа как специально делалась медленно. Посетители возмущались уже на откровенное затянутое обслуживание. Посылку не могу получить второй день!!! Правильно шутят, что сухофрукты появились из за почты России!!! Лояльность закончилась, все таки зависит от сотрудников обслуживание!!! Очень неправильное поведение.

фз ф.

Знаток города 4 уровня

Написано, что почта работает с 9-21.00 по факту до 20.00!!! Это как называется??? Принесли тяжёлую посылку в 20.15 и её не приняли, потому что почтовые отправления работают до 20.00. и это не написано на оборванной бумажке маркером внутри отделения и нигде больше! Тогда и пишите, что рабочий день для клиентов до восьми, что вы тас делаете до девяти непонятно! Сидит 5 операторов для чего? Не зря никто с почтой россии не хочет работать, фу.

Екатерина Вашестик

Знаток города 4 уровня

Всегда приходила с улыбкой и хорошим настроением в это отделение, зная какой там приятный персонал. Получать посылки благодаря организованности, аккуратному хранению и быстрой работе было здорово. Однако теперь там появилась темноволосая девушка, которая портит всё настроение своими словами и дезинформированием. P.s. и на будущее: отказаться от товара на вб я могу и без заявки при получении. Стоит знать такие нюансы, а не вводить людей в заблуждение.

Людмила Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Пришла в отделение почты около 19 часов,необходимо было сделать ксерокопии документов.мне в окогке 1 сотрудница сказала,что перерыв 20 минут,странно. Далее сотрудница почты попросила сотрудника из Озон сделать мне копии,я показываю,что надо сделать,у меня скрепленные оригиналы,сшитые,говорит их раскреплять,как я их сделаю,и вооьше я одолжение делаю.Я говорю,что за мои деньги не надо мне делать одолжение,и тут началось,тон повышенный,не трогайте ее....кошмар какой то... В результате мне пришлось уйти. Сотрудница почты даже не предложила подождать. Какой перерыв,непонятно,ну если заняты,объясните спокойно,а не буркните что то невразумительное. Нахамили просто.

Arina Panova

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, удобно, что можно получить посылки с разных сервисов. Персонал вежливый, помогает. Очередей сильных нет. Наверное лучшее отделение почты России из всех районов, где я жила

Елена Герасимчук

Знаток города 4 уровня

Отправила срочное письмо, заплатила за срочность 3000р. В итоге письмо только по Москве 3дня моталась, и прибыло в другую страну, только через 10дней,после отправления. Хотя обещали, что дойдёт до адресата за 4-5дней. Итог посылки из Китая, быстрее приходят бесплатно. Деньги за невыполненную услугу возмещать не захотели.

наталья м.

Знаток города 4 уровня

Ужасно организована работа. Половину отделения перепрофилировали в WB и Озон. Большая часть сотрудников сидит и делает вид что работает, ждет гипотетических клиентов маркетплейсов. И только один сотрудник обслуживает клиентов почты, и на выдачу и на прием . Больше получаса обслуживала 2 человек.

Раиса Ву

Знаток города 7 уровня

2026г. Обновление! Что случилось с любимым отделением? Посылки обрабатывают долго. Операторов нет! Открыто одно окно, сидит 1 человек. В 2 остальных окнах сидят клуши без дела на вб и озон, и громко обсуждают свои дела. Очереди по пол часа минимум! Отвратительно! У вас что руководство сменилось? 2024г. Самое лучшее отделение почты России! Операторы шустрые и приветливые. Особенно Ольга Николаевна, во втором окне. Ольга Николаевна, вам 👋🏻привет!

Maks

Знаток города 5 уровня

Обленились совсем... Квитанцию/уведомление о переводе/посылке не приносят по "...причине отсутствия почтальона...". Хотя почтальон минимум 2 раза в неделю точно бывает (консьержки бдят). Видимо, Почта России совсем уже умирает.

Новикова Светлана

Знаток города 4 уровня

Периодически получаю посылки в этом отделении. Всегда быстро, аккуратно, очередей нет, персонал вежливый, адекватно оказывает помощь в спорных вопросах.

Сергей Николаевич

Знаток города 2 уровня

Тихий ужас что с почтой сделали! Ноль баллов. 3 сотрудника, двое из них сидят в носу ковыряют типа ждут клиентов маркетплейсов, один бедный сотрудник пытается обслужить очередь из 10 злых клиентов, которые ждут почти час! Люди, не ходите в это отделение!

Andrey Ionov

Знаток города 5 уровня

Очень нравится отделение, всегда чисто, сотрудники приветливые, очередь маленькая или нет совсем.

Артур

Знаток города 6 уровня

Работают как часы. Моё уважение сотрудникам почты, все посылки принимаются быстро и выдаются тоже недолго. Отделение чистое, посылки доставляются качественно. Мне не раз отправляли хрупкие вещи и все было доставлено в целости и сохранности.

Туманцев Эдуард

Знаток города 4 уровня

Самое медленное и плохо обслуживающее отделение на районе. Один сотрудник на всю очередь - это нельзя так работать, нет претензий к персоналу, а к управляющим. По 15 минут на талон - это очень много

Тарас Т.

Знаток города 3 уровня

После того как в данном почтовом отделении добавили пункт WB и OZON приходится очень долго ждать, чтобы забрать обычные почтовые отправления . На выдачу работает 1 человек, очень медленно и время ожидания бесконечно.

Stanislav F

Знаток города 18 уровня

Отличное почтовое отделение, очень доброжелательный персонал, не грубят, не замят, как в других отделениях. Езжу теперь только сюда для отправки писем. И всегда есть место для парковки. Рекомендую

Елизавета Давыдова

Знаток города 4 уровня

Супер - отделение связи! Приходишь "на почту", а чувствуешь себя, как при встрече с давним другом. В этом ключе Особенно хочется отметить Ольгу Николаевну! Профессионал и прекрасный человек! О постоянных клиентах помнит все тонкости! Спасибо ей огроменное за всестороннюю помощь на протяжении ооооочень многих лет!!! И всему персоналу огромное спасибо!!! Всё чётко и в положенные сроки исполняют!

Daria C.

Знаток города 6 уровня

Написано что работают с 9 до 21, но пришла 2.05.2026 в 18:00 и они уже закрывались. Как это понимать? Женщина на свое оправдание говорила « моя смена в 18 закончилась , других сотрудников нет». Клиентоориентированность 0. Наймите уже нормальных сотрудников!!!

Майкл Вазовский

Знаток города 11 уровня

Всегда получаю посылки тут. Очередей нет. Сотрудники всегда приветливые.

Александр

Знаток города 7 уровня

Было раньше прекрасное отделение. Отличный персонал. Оптимизаторы из руководства наоптимизировали так, что все поувольнялись. 1 человек работает за троих. Постоянно теперь очереди

Вусал Д.

Знаток города 5 уровня

Отказали в обслуживании, так как у меня 5 писем и отправитель зарегистрированы не в Перовском районе. Удивительно. Сотрудники без бейджика, не известно на кого жаловаться.

Игорь Капитонов

Знаток города 11 уровня

Провел два дня по 30 минут в очереди что получит посылку, так и не дожда. Завтра пойду третий раз. Работает один человек, заказывать что-то в это отделение нельзя

Марина

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение. Всегда приветливые сотрудники, очень быстрое обслуживание. Если и бывают очереди, и то небольшие. Спасибо.

Marina Butkevich

Знаток города 2 уровня

Самое лучшее отделение в Москве, в котором я когда-либо была. Очень быстрое, профессиональное обслуживание, всегда максимально отзывчивый персонал. Печаль, что изменили график работы на абсолютно неудобный. Ни до работы, ни после не могу отправить посылку. В выходные проводим на даче, так что, в принципе, не попадаем в приемные часы. Пришлось обращаться в ближайшее отделение. Нет такой расторопности, 3 ошибки в фамилиях.

Иван Горшков

Знаток города 6 уровня

Очень странное отделение почты. Отправлял 5 писем в разные города, попросили передать конверты именно на кассу, не в ящик. И ни одно из 5 писем не доехало до адресат за месяц. Можно понять если хотя бы что то приехало, но нет. Такое чувство, как будто они их там просто в помойку отнесли) не рекомендую данную почту для отправки писем. Не понятно только откуда такие отзывы…. С отделения 111394 отправлял раньше и всё доходило до места назначения.

A. G.

Знаток города 10 уровня

Я постоянно пользуюсь этим почтовым отделением и могу сказать, что у меня только положительные впечатления. Всё работает на хорошем уровне, сотрудники вежливые и профессиональные, обслуживание быстрое и без лишних задержек. Мне особенно нравится, что здесь всё организовано удобно — очереди обычно небольшие, есть возможность решить свои вопросы без лишних проблем. Это отделение полностью меня устраивает — я доволен качеством работы и уровнем сервиса. Также отмечу, что сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что очень важно. В целом, у меня только хорошие рекомендации и положительный опыт работы с этим почтовым отделением. Буду продолжать пользоваться услугами именно этого отделения и в будущем.

Ann

Знаток города 5 уровня

Отличное место, вежливый персонал, очень быстрое обслуживание. Не знала как правильно направить заказное письмо с описью вложения, сотрудники помогли все сформировать, ответили на все вопросы. Большое спасибо.

Юлия

Знаток города 12 уровня

Ну это кошмар, куда руководство этой конторы смотрит? Сделайте с этим филиалом что-нибудь!! Повысьте зарплаты, наймите людей, приложение нормальное сделайте! Я три раза приходила в течение дня, стояла с коляской с ребёнком, но так и не дождалась очереди. На весь офис один сотрудник, к ней очередь из клиентов, каждый тупит с приложением, где там куар код, что показать, и она каждому по 20 минут объясняет. Там люди по 1,5 часа ждут, а мне как с ребёнком ждать? Все не для людей!

Илья К.

Знаток города 14 уровня

Тихо, архаично, очередей нет. Обслуживают быстро. Сотрудники доброжелательны. Не хватает запаха сургуча, перьев с чернильницами на столах и промокашек. Как в юности...

Галина Игнатова

Знаток города 5 уровня

Получаю пенсию в данном почтовом отделении. Получаю с апреля 23 года. Периодически звоню уточнить дату и время убодное, чтобы прийти за деньгами. В окошках сотрудники вежливые, но вот по телефону (набираю доб 32700 или 37200 точно не помню) постоянно отвечает одна сотрудница... думаю, что она руководитель. Хамит и повышает голос каждый раз, будто я не за своими деньгами собираюсь прийти, а за ее. Очень всегда неприятный осадок от разговора с ней. Просьба провести беседу и объяснить, что это ее работа и если она ее не устраивает, то можно поискать место без прямого контакта с людьми((

Алла Шипицина

Знаток города 11 уровня

Хороший, приветливый персонал, нет очередей. Обслуживают быстро, подробно отвечают на вопросы, вежливы и терпеливы. Самое лучшее почтовое отделение из всех где была, а была во многих и в Москве и области

Skyline Op

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис. Все очень медленно простояли 2 часа чтобы забрать посылку. Система талонов не работает

Илья М.

Знаток города 5 уровня

Был в 17:55 4 марта 2024 года , окно номер 3. Работала прекрасная женщина , протянула салфетки , когда увидела насморк и помогла найти заказ, который не могли найти другие работники очень долго , а у нее почти сразу получилось. К сожалению , не помню имени , но считаю , что именно такие работники должны олицетворять почту. Спасибо большое , этот работник прямо светлый лучик в сегодняшнем довольно сером дне

Павел

Знаток города 22 уровня

Единственное отличное отделение в нашем районе. Уже 20 лет получаю и отправляю почту и посылки. Хотя недавно рядом открыли отделение почты хочется идти только сюда. Грамотные приветливые сотрудники и чудесная атмосфера!

Стандарт М.

Знаток города 2 уровня

Хотела бы сказать большое спасибо всем работникам ОПС и непосредственно руководителю! Ожидала международную посылку, в сортировочном центре неверно считали индекс и адрес, и посылка уехала в совершенно другой отделение, за 60 км от Москвы. Все розыскные действия должен производить отправитель, но он ушел в глухую оборону)) Спасибо вам огромное, что откликнулись и сделали все возможное и невозможное, чтобы посылка пришла все-таки по верному адресу. Е. Антонова.

Алексей

Знаток города 7 уровня

Одно из лучших отделений почты России. Сотрудники доброжелательные, конечно пришлось подождать, но ничего страшного, женщина спокойна обслужила меня и ответила на вопрос про Авито доставку.

Oli Gerdagiv

Знаток города 8 уровня

Перерыв может начаться в любое время на 30 минут - час. Обслуживание очень медленно работает только 1 оператор. Раньше было хорошее отделение а теперь бардак! Устроили рынок на почте!!! Всех разогнать и набрать новых работников!!! Отвратительное отделение почты лучше воспользуйтесь другим отделением

Диляра Мустафина

Знаток города 5 уровня

Работает только 1 человек. Очереди страшные. Можете простоять от 40 минут.

Полина С.

Знаток города 7 уровня

Всегда пользуюсь этим почтовым отделением. Удобное расположение, приятные операторы, уже как родные стали. Всегда вежливые, подскажут как лучше отправить, упаковать.

Shakti_Kali

Знаток города 10 уровня

Хорошее, чистое отделение. На очередь попадала наверно раза 3. Заказываю часто, так что это достаточно мало)) Обычно всë быстро, без очередей и лишних вопросов. Персонал хороший.

Юлия Боброва

Знаток города 6 уровня

Часто бываю в этом отделении, и каждый раз приятные эмоции. Очередей нет, обслуживают быстро, сотрудники всегда приветливые и с улыбкой помогают если есть вопросы или нужна помощь.

...

Знаток города 11 уровня

Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Почта превращается в супермаркет, большая часть зоны ожидания с продуктовыми полками. Также какой-то банк расположился у окна, сотрудница пристает и навязывает свои услуги, что не понравилось. Нет места посидеть. По всей видимости все выживают как могут.

Мария Грабко

Знаток города 10 уровня

Пришла и на удивление не увидела очереди! Это восторг, так еще за 5 минут отправила письма! Оперативная работа!

ОльгаЛМ

Знаток города 4 уровня

Именно в этом отделении почты График работы с 10 и до 18ч совершенно не предусмотрено для людей, тем кто работает с 9 и до 18 возможности совсем Нет получить собственно посылку, а бывает, что так, посылка хранится всего несколько дней на почте и её как позарез нужно забрать. Выхода в такой ситуации совсем нет. А каждый раз из за этого отпрашиваться с места работы для того чтобы получить посылку, я считаю это совсем не хорошо!!! Раньше был график намного продуманный! Может когда нибудь и пересмотрит это отделение График работы!

Т. В.

Знаток города 6 уровня

Любимое отделение Почты. Очень приятные и помогающие сотрудницы, быстрое обслуживание и отсутствие очередей. Жалко что в воскресенье не работает.

ol za

Знаток города 9 уровня

Лучшее отделение почты. Персонал всегда вежливый и помогает, один раз никак не удавалось оформить посылку в другую страну - и помогли, и подсказали , потратив время. Нет диких очередей. Отделение чистое, приятно зайти

Отделение почтовой связи № 111398

487 отзывов