Поиск

Островок

4,8

6843 оценки

Круглосуточно

Москва, Большой Саввинский пер., 12, стр. 16

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Большой Саввинский пер., 12, стр. 16

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Авиабилеты

Онлайн продажа

Акции:скидки, акции, спецпредложения

Способ оплаты:предоплата, постоплата, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,8

6843 оценки

Оцените это место

3503 отзыва

По умолчанию

устинья б.

Знаток города 6 уровня

Ездили с мамой в Сергиев Посад, поклониться мощам Сергия Радонежского, очень она хотела. Через островок забронировали гостевой дом недалеко от Лавры. Расположение отличное, пять минут пешком. Сам дом уютный, чистый, хозяева приветливые. Но был один минус- очень тонкие стены. Слышно было соседей из соседнего номера, которые разговаривали и не только до глубокой ночи. Для паломнической поездки хотелось бы тишины, чтобы выспаться перед службой. В остальном все хорошо, бронь прошла быстро.

Здравомыслие

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам Ostrovok.ru, а особенно Ксении, к сожалению, фамилию не знаю за помощь в возврате невозвратных тарифов в Дубае в связи с текущей небезопасной обстановкой. Некоторые мои бронирования, как выяснилось, были осуществлены не напрямую в отеле, а через партнёров (о чём есть пометка наверху справа при бронировании, но я не обращала на этот момент внимание ранее). Возврат был процессом не быстрым, партнёры изначально пытались получить моё согласие на готовность возврата со штрафом, но мы настойчиво писали им наши пожелания по моей инициативе, приводя каждый раз весомые аргументы почему они должны вернуть без штрафа. Ситуация, происходящая сейчас, для всех является полнейшей неожиданностью и нам всем необходимо соблюдать терпение и уважение друг к другу! Верю в бумеранг, как мы относимся к людям и ситуациям, то и получаем взамен. Путешествую через Ostrovok.ru уже много лет и в очередной раз поняла, что данной платформе можно доверять. Благодарю всю команду и особенно Ксению (к ней чаще всего попадал мой запрос и ей чаще всего приходилось писать очередные письма и аргументы). Всегда очень деликатна, внимательна и профессиональна, благодарю! Очень удивлена, что есть негативные отзывы, поэтому рекомендую - перед поездкой (минимум за неделю) позвоните/напишите в Ostrovok.ru и попросите направить Вам подтверждения от отелей, что Вас ожидают с оплаченными/забронированными опциями, чтобы исключить человеческий фактор. Также хочу отметить, что очень существенный + то, что можно оплачивать отели за границей нашими картами. Пожелание к островку. Пересмотрите, пожалуйста, сроки возвратных бронирований - они должны быть до дня заезда включительно, иначе они, зачастую, бессмысленны. В текущей обстановке если самолёт не вылетел, то возвратная бронь 7 суток до заезда не спасёт. Любое количество дней не спасёт. На то она и переплата за возвратную бронь, что страхует от подобных ситуаций.

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в Абхазии,Сухум, миниотель Каракас. Бронировали через Островок. Уже не первый раз пользовались его услугами. Да, по приезду была необходимость сократить пребывание на один день. Связалась с оператором,в этот же день вопрос был решен,деньги вернули. Браво за оперативность! Отель полностью соответствует описанию. Чистый,уютный,море недалеко. Персонал - выше всех похвал! Начнем с того что мы приехали в2 ночи (задержали рейс),на звонок в ворота ( все было закрыто) вышла Аида. Со словами 'Я вас уже заждалась" выдала ключи и проводила в номер. Как приятно! Утром нас ждало солнышко в окне и вкусный завтрак! Завтраки, действительно,вкусные и сытные. Очень понравились нежнейшая запеканка и шоколадный бисквит. Каши каждое утро разные. Всем этим заведовала Саида,отдельное СПАСИБО! Уборка в номере каждый день - за это отвечала Ирина. Белье меняли каждые 4 дня, полотенца чаще. Время пролетело незаметно! Чего стоит Приморский бульвар - очень красиво,ухоженно! Ездили в Новый Афон,на термальный источник - просто чудо! И купались ! Пляжи чистые,вода тоже. До обезьяньего питомника, Ботанического сада ходили пешком. Очень понравился отдых! Всем рекомендую. Да, уточню, отдыхали с22.09-3.10. Купались до последнего дня.