Поиск
Маршруты

Ортека

Обзор
Товары и услуги
Новости
68
Фото
83
Отзывы
177
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
313 оценок
Оцените это место

177 отзывов

По умолчанию
Pavel Nik
Знаток города 8 уровня
3 апреля
Записалась через оператора день в день. Это очень хорошо. Девушка сообщила мне что процедура УВТ будет стоить 2500р. Пришла на прием просидела дольше того времени на которое меня назначили, почему-то мне дали 2 времени🤷‍♀️. Ни на одно из них меня не приняли, но вышла женщина и сообщила, что врач знает, что я жду и врач оказался внимательным. Тоже приятно. НО! На выходе в кассе мне сказали, что внезапно у них сегодня поднялся прайс и процедура стоит теперь 3500р. Конечно, я оплатила, но минус за то, что не предупредили вначале, и далее, что-то твердили про бонусные процедуры, что зависла программа, что что-то пошло не так. Хотя ценник у них на сайте висит со старыми ценами. Вобщем мутная история, возможно система подвела или кто-то ещё. Короче 3 звезды и больше никак.
Посмотреть ответ организации
Ольга Ильина
Знаток города 8 уровня
27 мая 2025
Была на приеме 12.03.2025 у врача Токарчук Оксаны Николаевны. Проблема и боли в суставах обеих стоп. Врач, обьяснила причины, рассказала по делу, четко, понятно! Сделала компьютерное сканирование! Рекомендовала в первую очередь сделать силиконовые разделители. Тут же мне их изготовила! Ушла я из салона сразу в них! Чуть ли не на следующий день, суставчики на стопах перестали болеть! Я торопилась, поэтому ушла из салона без заключения врача. На следующей день зашла в салон, мне отдали заключение с рекомендациями ! Спасибо! Также по совету врача, заказала изготовление индивидуальных стелек для спортивной и модельной обуви. Качеством довольна! Ногам удобно, а главное - нет боли! Врача рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Б.
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2025
Очень нравится именно этот салон, большой, красивый, светлый) Уже несколько лет с семьей сюда ходим, качеством товаров и обслуживанием довольны. Покупаем тут обувь, стельки, колготочки, чулочки. Подушки очень комфортные)
Посмотреть ответ организации
Ева Руз
Знаток города 5 уровня
13 января
Посещала магазин по адресу Тверская д. 9 Особую благодарность хочу выразить продавцу консультанту Елене К. Так же хочу отметить компетентность и профессионализм доктора в салоне Томаева Георгия Гурамовича. Осталась довольна консультацией и покупками.
Посмотреть ответ организации
Надежда Стругова
Знаток города 9 уровня
1 марта 2025
Сервиса хуже не придумаешь! Товар по Москве из магазина в магазин перемещают больше 7 дней. Сроки постоянно сдвигают, клиента не уведомляют. Заказ оформила 23 февраля. В личном кабинете на сайте доставка стояла на 26 февраля. В день Х ни ответа, ни привета, звоню - доставка будет 1 марта. Первого марта опять набираю, отвечают, что доставка стоит на 4 марта и то не факт 😂😂😂😂 Смещение сроков объясняют стажором на линии и переездом склада. Клиенториентированность на высоте 👍👍👍 Так держать! Между прочим, ваши конкуренты Меди доставки осуществляют за 2 дня.
2
Посмотреть ответ организации
Иван К.
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2025
Неделю назад покупал в данном салоне артопедический наколенник. Приятная и очень вежливая девушка Светлана ( она же директор салона) внимательно выслушав мои проблемы, порекомендовала мне коленный ортез Bauerfeind GenuTrain P3. Достаточно граммотно и доходчиво все объяснила, показала и расскащала. Сразу видно профессионал своего дела. За что огромное ей спасибо! Наколлени действительно очень хорошо сидит и фиксирует коленную чашечку. Удобный и надежый. Так же по её рекомендации приобрёл ортопедические стельки BAUERFEIND ErgoPad Redux Heel 2, т.к. последнее время мучаюсь с болью в пятке В простонароде (шпора). После недельного использования их, боль действительно начала запихать. Стало меньше дискомфорта и попросту стал меньше ощущать боль. Ставлю 5 звезд за профессионализм, консультацию и внимание к клиенту. Спасибо Вам огромное!
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья С
Знаток города 6 уровня
18 апреля 2025
Я в шоке! Пошла на прием к ортопелу в салон на Водном, чтобы сделать индивидуальные стельки, к ортопеду претензий нет. Заказав стельки, мне предложили купить готовые за 5000 руб. по скидке, сказав, что индивидуальные будут готовы через 2 недели, готовые взяла на размер меньше, чем обувь, иначе не лезут в обувь. Индивидуальные стельки сделали через 2 дня, забираю, они не лезут ни в одну мою пару обуви, обрезала сверху, проходив день с этими стельки обнаруживаю то, что приклеили на обороте стельки- отклеивается! Рассмотрев стельки, понимаю, взяли стельки за 5000 р. на обороте, что то приклеить( то что не держится) и продали за 12000р.Очень не приятно, идешь за помощью, потому, ч то болит, за твои же деньги тебя обманывают!
4
Посмотреть ответ организации
Надежда Д.
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2025
Покупала гольфы компрессионные в салоне по адресу Рязанский проспект, 40. Пришла с конкретным запросом по размеру и длине гольфов. Специалист, узнав мой рост, сказала, что мне нужно взять другую длину (длиннее, чем я носила раньше). Замеры проведены не были. Гольфы оказались мне длинны. Резинка в подколенной ямке, закручивается, давит на ногу. Носить гольфы за 7 тысяч рублей невозможно, и вернуть соответственно тоже! полнейший непрофессионализм. Просьба руководство сети разобраться в данном случае.
4
Посмотреть ответ организации
Оксана Абрамова
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2025
Приходила на прием к врачу Георгию Гурамовичу. Все на высшем уровне!!!!! Поставили на аппарат, все по русски объяснили. Рассказали не просто что надо купить, а обьяснили зачем и как использовать. Не то что врачи в поликлиниках. Ответили на все мои вопросы. Спасибо вам огромное!!!Теперь я знаю что делать что бы оставаться здоровой и активной долгие годы.
Посмотреть ответ организации
Игорь К.
Знаток города 8 уровня
2 мая
Здравствуйте! Работники этого заведения навязывают продукцию, в большинстве то что предлагают ненужные вещи. Это может исходить и от «врача» ортопеда. Будьте внимательны!!!
Посмотреть ответ организации
Алина Б.
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2025
Отличный салон! Очень приятный и вежливый персонал, большой выбор товаров, есть врач, который оказывает консультацию и помогает в выборе прямо в салоне. Осталась под приятным впечатлением)
Посмотреть ответ организации
Валерия М.
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2025
Замечательные консультанты, приходила на прием к врачу ортопеду, все подробно рассказали и показали, и помогли подобрать стельки от пяточной шпоры! Вы не представляете, на сколько я рада этой покупки, ходить без острой боли- это прекрасно!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Cапонова
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2025
Постоянный клиент Ортеки много лет - покупала подушки, компрессионный трикотаж, средства реабилитации, стельки, обувь и многое другое. Купила домашние тапочки (в дополнение к действующим, тоже из Ортеки), дома обнаружила, что от подошвы сильный химический запах. Думала, что он выветрится - через пару недель стало понятно, что нет. Обмен или возврат не согласовали. Я не понимаю, почему товарами для здоровья (!) с сильным химическим запахом вообще торгуют? И ещё и отказывают в обмене на другое качественное изделие? Мне же не цвет не понравился, изделие имет очевидный дефект в виде неприятного запаха (и вопрос, насколько он безопасен для здоровья). Клиентоориентированность - на нуле, как выяснилось. Больше ничего покупать не планирую. UPD. В добавок ещё нахамил менеджер по работе с клиентами. Собрала бинго))) Это какой-то новый уровень «сервиса».
Посмотреть ответ организации
Марина Г.
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2025
Салон ОРТЕКА МСК ТЦ Метромаркет, Москва, Дмитровское ш., д. 13А, корп. 1., врач Соседский Олег Васильевич - это не профессионал. Заказали индивидуальные стельки подростку. Размер не соответствует ноге - стельки в притык и ребенку не удобно в них ходить. Когда после двух недель носки обратились в салон врач согласился, что нужно было сделать другой размер. Но так как это нужно оформить как возврат, написали заявление. Тем временем директор салона - Искратова Елена Николаевна пыталась убедить, что стельки сделаны по размеру и что растущему ребенку 13 лет стельки, с которых пальцы чуть не вылезают нормально. В итоге через несколько дней экспертиза отказала в возврате. Директор салона еще была удивлена внешним видом стелек, так как они за 2 недели носки уже потрескались и загнулись. Простите, Елена Николаевна, но это вопрос к вам - почему у вас стельки такого качества? Натуральная кожа за 12 000р. При чем мы постоянные клиенты, и заказываем индивидуальные стельки уже 3-ий раз ребенку, и 2 раза заказывала себе (в других салонах сети). Всегда все было нормально. Сейчас полное разочарование в Ортеке, а этот салон с такой директрисой и врачом - полный провал компании.
1
Посмотреть ответ организации
Miss honesty
Знаток города 6 уровня
20 августа 2025
Негативное впечатление осталось от посещений, купила колготки компрессионные забракованне, и зимнюю обувь , также забракованню одноразовую. У них всегда сбои при оплате , пригодится ждать при оплате по 20 минут, потому что техника тормозит. Пока не устраиваешь скандал работники не делают свою работу, по поводу возврата по браку.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья А.
Знаток города 6 уровня
1 марта 2025
Если хотите ждать заказ неделями, обращайтесь в эту контору! Оформила заказ. На сайте были предложены варианты доставки: срочная - день в день или другие дни на выбор. Выбрала на следующий день. Как итог позвонила оператор и сообщила, что заказ приедет только через неделю, все остальное считается срочным. Хотите быстрее - приезжайте за самовывозом, при отмене заказа возврат ориентировочно в теч 5 дней. Отвратительное отношение к людям и обман на этапе оформления доставки! Если у вас неделя - срочная, так и пишите об этом на сайте!!!!! А не заставляйте потом людей ждать!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Вихарева Елена
Знаток города 11 уровня
11 апреля 2025
Приобрела чулки для операции venoteks 2-й класс компрессии, измерили все с продавцом - чулки просто говно полное, сверху передавливают и сворачиваются в трубочку, а по ноге можно, как капронки обычные 80 ден оттянуть от ноги без усилий, отвратительные чулки, со своей функцией не справляются, замеры размерам не соответствуют, быброшенные 5 тысяч. Никогда больше ничего в этой сети не куплю.
1
Посмотреть ответ организации
Eлена
Знаток города 12 уровня
23 сентября 2024
Обнаглевшие сотрудники, по всей вертикале! ЗаказRM 00691285 две недели не могут привезти в салон на Яблочкова, для самовывоза! Дважды делали откат на неделю, даже не позвонили и не предупредили, что его просто не будет! Орт товар был необходим для поездки и длительной ходьбы! Наплевательское отношение к людям! Даже курьеры Самоката отзваниваются! Чтобы вы и дальше сидели без покупателей со своей страшной и страшно дорогой продукцией!
2
2
Посмотреть ответ организации
Калинина А
Знаток города 10 уровня
9 августа 2023
Отличный корсет для поясницы купила, он и корректирует положение позвоночника в правильном положении и помогает снизить нагрузку, носить его комфортно. Салон хороший, большой выбор и сотрудники толковые-разбираются в том, что предлагают покупателю. По качеству нареканий нет на данный момент, а вот результат ощутимый!
4
Посмотреть ответ организации
Артемий Объективный
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2025
Дно!!! Обходить стороной!!! Обратился в салон в Алтуфьево: после операции разная длина ног. Специалист (???) Замерила линейкой - разница 2 см. Приклеила к стельке подпяточник 8 мм (???). Через день обратился для коррекции в салон на Бабушкинской, т.к. в Алтуфьево "специалист" на больничном. Мальчик в белом халате измерил длину моих ног вообще на глаз(!!!). Вместо бесплатной коррекции сходу настойчиво впаривал мне силиконовый подпяточник за 4500 р. (На вайлдбериз 400р.!!!!). На вопрос о возврате получил ответ о невозможности, поскольку стельки выполнены по индивидуальному заказу(!!!!). В результате потраченное время, нервы, 12000 рублей и отсутствие результата...
2
Посмотреть ответ организации
Вера Ириковна
Знаток города 28 уровня
7 июня 2023
Отличный салон, грамотный персонал, адекватные цены. Есть прекрасная возможность получить профессиональную консультацию врача-ортопеда и пройти компьютерную диагностику, подобрать продукцию, необходимую конкретно для тебя.
1
Посмотреть ответ организации
Антисептик
Знаток города 4 уровня
11 июня 2024
Будьте осторожны! Не заказывайте ничего в интернет магазине! Раньше не было предоплаты и заказ привозили быстро. Теперь 100% предоплата, назначают дату доставки и ни товара, ни денег. Оператор колл- центра удивила- не знает когда будет доставка, но и деньги возвращать не собираются! Роспотребнадзор должен обратить внимание на деятельность данной конторы.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Р.
Знаток города 13 уровня
9 июля 2025
Рекомендую индивидуальные стельки. Есть возможность изготовления в течение часа-полутора после процедуры плантографии. Нужна предварительная запись. На сайте периодически появляются акции и выгодные предложения.
2
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Ничего у них не покупайте, меня попросили заказать ортез, я оплатила и указала доставку курьером в определённый день и время, в этот день мне так никто не позвонил,операторы на телефоне ничего не хотят делать, я отменила заказ в приложении, потом мне на следующий день позвонил курьер, я сказала что мне уже заказ не нужен, так как человек уже уехал. Деньги так никто мне не вернул, человеку то я деньги свои вернула, а с этой ортеки так ничего и не получила, то есть они обманным путем с вас деньги возьмут, а возврата не будет. К сожалению мы живем в бандитской стране вот с такими мошенническими компаниями. Нужно объединиться и принимать меры коллективно. Только так наверное можно вернуть свои деньги
7
4
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 13 уровня
3 августа 2024
Пришел к вам в салон 2 августа. Женщина консультант(короткие черные волосы), перед тем как записать меня на осмотр к врачу, узнала мои диагнозы. Все, что я ей перечислил назвала выдумками и чушью, пои это демонстративно закатывая глаза. На осмотре у врача, все диагнозы подтвердились и мне выписали стельки на минуточку за 18тр. Спасибо Георгию, что делал осмотр. Женщину консультанта требую уволить. Если увижу её снова, испишу вам всю жалобную книгу!
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Перчик
Знаток города 7 уровня
8 июля 2024
Номер заказа RM-00458858 Я делала заказ 23.06.2024, Доставка должна была быть 27.06. В итоге, доставки не было, меня никто ни о чем не уведомил, сама связалась 29.06, оказалась, что товар даже не был отправлен…. Попросила вернуть денежные средства. Заказ отменили, в приложении его нет, чека о возврате тоже нет. Вопрос, где мои денежные средства и подтверждающий документ об отмене ? 08.07 денег нет, на связь никто не выходит При этом, магазин нарушая все законы, не выдал чека о возврате.
2
Посмотреть ответ организации
Polina -
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2024
Отвратительная система доставки. Заказ был сделан 23.12 с пометкой самовывоз из магазина. Срок доставки 31.12!!! Из другого города почтой России посылки приходят быстрее, чем заказы перемещаются между сетью магазинов Ортека в одном городе! Судя по отзывам огромное количество жалоб по данной проблеме, компания ничего не делает, чтобы это исправить!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дима Гребенников
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Купил отрез ,в выборе помогли ребята купил 19.04.26 парень и девушка по имени не помню ,очень терпеливо и доходчиво все объяснили ,видно разбираются ,в таком месте одно удовольствие покупать ,отношение на высоком уровне! Если буду что то покупать то поеду именно в этот магазин!
Посмотреть ответ организации
Ульяна Карташова
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2023
Бандаж для беременных купила отличный, легко фиксируется и не открывается, он на липучках, но очень надежно застегивается. Мне понравилась консультация, за счет которой мне показали разные варианты бандажей, я смогла сделать выбор, не самый дорогой, но хороший товар купила
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 9 уровня
5 октября 2024
Компания живет в прошлом веке, оформляешь заказ на сайте с самовывозом из салона, дают срок доставки 2 дня по итогу пошёл 5 день и никакой обратной связи. Написала в чат в день доставки - дали ответ, что перенос на 5окт, написала сегодня - уже доставка на 8 окт, и вдруг появляется слово «ориентировочно», то есть на полном серьезе компания думает, что это ок давать сроки доставки «ориентировочно», в 21 веке то! Когда любой заказ по городу максимум 2 дня, как будто мне две пары чулок везут из Китая. После моего справедливого недовольства, оператор снова дает ответ «заказ собран, доставка в ваш пункт Марьино 8окт, если нужно срочно можете забрать из Кузьминок», на секундочку ехать из Кузьминок в Марьино 1 час max, но они собираются везти заказ 3 дня. Какой-то сюр. Логичный итог: зачем мне ждать заказ больше недели в этой компании, когда любая другая привезет за 2 дня? ну, конечно, не за чем. Знала бы раньше, что так будет никогда бы сюда не обратилась
4
Посмотреть ответ организации
Валюша и еда
Знаток города 18 уровня
30 сентября 2024
Являемся постоянным клиентами сети, но сегодня разочаровали меня. Накануне заказывала стельки и примерила ортопедические тапочки. К сожалению, моего размера не было. Обещали заказать из другого магазина сети. Сказала, что да, удобно, зайду после 17:00. Мне сказали, что после часа должны быть, придёт смс. Смс не пришла, но я зашла, как договаривались. И, к сожалению, сложилось впечатление, что их не просто не заказали, но и заказывать не собираются. Сказали - смс нет, тогда почему пришли. Но что-то мне подсказывает, что их и не привезут. Причём дело даже не в том, что не привезли, нц могли забыть, накладка, а в том, в какой манере мне об этом сообщили. Странное отношение к клиентам, которые оставляют десятки тысяч в магазине. Ну, окей, закажу в другом месте)))
4
Посмотреть ответ организации
Инна Райкова
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2024
Колл-центр не работает, трубку не берут, на заявку об обратном звонке не реагируют, то есть человек со сломанной ногой должен ездить по Москве в поисках нужного ортеза. Советую руководству данного заведения разогнать своих колл-специалистов, людям, которые не работают, зарплату платить необязательно
2
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 12 уровня
24 октября 2024
Акции с подвохом. Мне на почту пришёл промокод (картинку прикладываю), в котором написано, что он даёт скидку 5000р. Я выяснил, что возможно ими 20% оплатить. Таким образом, я записался на изготовление стелек и на подбор чулков. В магазине меня ждал неприятный сюрприз, что, оказывается, надо было читать мелкий шрифт в конце письма, так как в нём сказано, что есть товары исключения. Сумма товаров была на 30 тысяч, и скидка составила всего 1.5 тысячи вместо обещанных 5. Так что будьте внимательны прежде чем "клюнуть" на их рассылку, так как мне намекнули на горячей линии, что в любой акции есть подвох. А проблема заключается в том, что, если ты записался на стельки, и потом вдруг решишь передумать и отказаться от стелек (которые блин почти 12 тысяч стоят), то придётся заплатить за приём врача.
4
Посмотреть ответ организации
Крыг
Знаток города 6 уровня
14 августа 2025
Дорогая обувь и крайне ненавязчивый сервис. Хотела купить сабо на распродаже. Единственную пару можно приобрести только в салоне в Королеве, в Москву перевезти в удобный для покупателя салон почему-то нельзя.
Посмотреть ответ организации
M GRAND
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2023
Будьте осторржны, тут могут вам навредить как мне. Продавец зная, что иду на операцию, продала не по размеру чульки. Звонила писала им вообще никакой реакции, приходите поменяем ввиде исключения, но когда я пришла никто ничего не знал. Место коротких чулков продали настолько длинные, что компрессия неровнамерно распредилилась и появились гематомы, прорезы, и шрамы. Замеры берет так, что бы показать,что они по размеру все продают. Им главное продать, а что с вами будет, никого не волнует. Еще жду немного и пойду в суд.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
17 августа 2024
Ужасный сервис. Сайт невнятный, не возможно оформить заказ или увидеть, что где есть в наличии. На горячую линию не дозвониться. В магазинах персонал тоже не может помочь оформить заказ, только то, что в наличии.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Л.
Знаток города 4 уровня
13 января 2025
Заказала подушку на сайте, не привезли и ничего не сообщили. Звонила - сказали дату доставки перенесли (молча), но так и в эту дату не привезли. Отказ, лучше на другом сайте закажу
1
Посмотреть ответ организации
У
Управление персоналом
Знаток города 3 уровня
11 июня 2024
Очень плохой интернет-магазин. После предоплаты товар не был доставлен в срок. На письма отвечают в издевательском тоне. Оператор ничего не знает. Обещала уточнить и перезвонить и заблокировала номер. Деньги возвращать не хотят.
2
Посмотреть ответ организации
Таисия Зелянина
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2025
Грамотные и компетентные сотрудники. Заказывала индивидуальные стельки, качеством довольна.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Летик
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2024
Первый раз мы купили в салоне на ул.Приорова 11 чулки операционные в сентябре. Человека обмеряли и дали чулки которые спустились тут же! Выше колена чулки не держались даже 2 минуты! Врач в больнице сказал никогда не покупайте в ортеке! Но мы решили, что тогда была ошибка и 11.11 я покупала уже чулки операционные себе! Меня опять померили, я предупредила об инциденте с первыми чулками и в итоге мне дали чулки в которых не возможно находиться, они ежесекундно спускаются ниже колена! Там где бедро можно засунуть еще одного человека. И теперь уже другой врач сказал, да вы что не знаете? В ортеке втюхивают всем то, что у них осталось. НИКОГДА не покупайте себе там чулки! Если уж совсем ничего не нашли, то купите эластичные бинты! А в ортеке работают не квалифицированные сотрудники у которых стоит план, которым нужно сделать приход по кассе и продать все что угодно, даже если это людям не подходит! Как так можно поступать с людьми, которые как вы понимаете не на свидание покупают себе операционные чулки! Бессовестные
5
1
Посмотреть ответ организации
Н
Неонила М
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2023
Посетила вчера салон на Профсоюзной улице. Заказывала отрез на коленный сустав. Была на консультации у врача ортопеда. Врач предложил наклеить на колено типа обезболивающий полоски, но не не предупредил что они платные и не озвучил стоимость. . Удивление было, когда на кассе предъявили счет. На вопрос, почему врач навязал услугу не предупредив о о ее стоимости, кассир пожала плечами, спросила у доктора, почему не предупредил, он промолчал и соответственно пришлось оплатить. Пока дошла до дома, картина на фото. Почему было удивление, потому что в другом салоне как-то раньше, мне для эксперимента оказывали аналогичную услугу бесплатно.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 2 уровня
16 июля 2024
Спасибо большое специалистам салона за помощь в корректировке оправы. Помогли исправить изгиб после того как они деформировались на солнце, всё рассказали, почему и как нужно исправить.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна ZE
Знаток города 3 уровня
10 августа 2024
Заказала подушку 6.08.2024, привезти должны были 10.08.24 с 10.00 до 14.00. В 16.20, устав ждать, я позвонила в фирму и услышала, что у них "трудности", "склад переезжает, и вас должны были предупредить". Предложили самой съездить в магазин и купить или, как вариант, перезаказать у них с предоплатой, чтобы доставка пришла! Нормальные такие предложения, они не везут товар, а я еще денежки им заранее должна отправить! Чтобы уж точно - ни товара, ни денег.
4
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Смолин
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2025
был на приеме, у ортопеда, Георгия Гурамовича, все доходчиво обьяснили, приобрел идивидуальные стельки, приветливый персонал, спасибо
Посмотреть ответ организации
Болотина Елена
Знаток города 4 уровня
22 августа 2022
Вся наша семья уже давно пользуется отопелмческой продукцией : стельки, обувь зимняя и летняя, бандажи для поясницы, ортезы на колени, корсет на спину младшей дочери для исправления осанки и индивидуальные стельки. В салоне на Таганке всегда приветливые сотрудники ихороший ассортимент. Посоветуют и ознакомят со скидками и всеми бонусными программами.
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
Сервис ужасный! Некомпетентные администраторы на телефоне, не соединяют с магазином напрямую! Просьба проверить, правильный ли бандаж для пациента после операции был в магазине сказали, что все в порядке!! Приехав в магазин через всю Москву, чтобы узнать что у них не та модель!!!!!!! Почему никто не проверил и не предупредил ?????????? Кто должен это координацию осуществлять?!
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2024
Продавцы магазина на Удальцова выпаривают ненужный товар: всунули мне перчатки для надевания послеоперационных Чулков со словами, что все рвут, Вам обязательно надо. Так вот порвать их просто нереально. Надеваются элементарно и без перчаток даже людьми после тяжелых хирургических вмешательств. На мои вопросы (повторила несколько раз): какова их цена, меня проигнорировали. Спорить с ней сил не было, когда ложишься на операцию вообще не до этого. К сожалению, такие люди играют на нездоровых людях - делают бизнес. Не ведитесь, берите только то, что говорит врач. А так же магазин не выдал чек, в электронном виде тоже не получила - цену перчаток не знаю до сих пор.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Руссо
Знаток города 19 уровня
6 мая 2024
Хороший ассортимент обуви, грамотные консультанты, очень хороший врач, помогли все нужное подобрать правильно, сделали скидку. Все хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Анна ****
Знаток города 16 уровня
10 апреля 2025
Все классно, но очень дорого. Думала, дороже medi не бывает. Ошиблась: бывает. Если оформить карту, на вторую покупку пойдет скидка 25%, но и она не сильно спасает положение.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Л.
Знаток города 2 уровня
25 августа 2024
Заказал индивидуальные стельки под изготовление, заплатил немало, привезли на1,5 см больше моих, не в одни кроссовки не влезет, сказали мы их подрежем!! ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ!!!! вообще непонятно в чем индивидуальность
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4