Поиск

Ormatek

5,0

96 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Зеленодольская ул., 42 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Зеленодольская ул., 42этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

5,0

96 оценок

Оцените это место

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Посетила салон «Орматек» в Кузьминках 18.02 около 18:00. Пришла с супругом целенаправленно, чтобы оценить жесткость матрасов перед заказом. Имею положительный опыт покупки продукции этого бренда, поэтому ожидала адекватной консультации. К сожалению, впечатление было испорчено. Консультант повел себя крайне непрофессионально: 1. Я изначально обозначила критерии, но продавец их не слушал, навязывая совершенно другие модели. 2. Мой предварительный выбор (в ценовом сегменте около 30 тыс. руб.) был назван «устаревшей технологией». Вместо аргументов было давление, что нужно брать матрас от 45 тыс. 3. Мое пожелание по высоте матраса прокомментировали фразой примерно : вы выбираете не здоровье, а удобство хранения. Считаю подобные комментарии, обесценивающие потребности клиента, недопустимыми. Создалось ощущение, что главная цель — любыми способами продать более дорогую позицию, а не помочь с выбором. Если у салона нет вариантов, подходящих под мой запрос, стоило честно об этом сказать, а не тратить мое время на попытки переубедить. Кстати забавно, что консультант с акцентировал внимание на том, что ему никакой выгоды нет от того какой матрас я выберу. Давайте честно, все мы знаем про проценты с продаж, и задача продавца понятна. Но такой агрессивный, навязчивый подход был просто за гранью. Бренд «Орматек» мне нравится качеством продукции, но после такого обслуживания возвращаться в этот салон желания нет. Очень жаль потраченного времени.

Марта Семёнова

Знаток города 10 уровня

Ormatek в Кузьминках- самые лучшие менеджеры. Спасибо за рекомендации, помощь в выборе и предоставление скидки. Вы лучшие! С Новым годом! Желаю развития и процветания вашей компании, будьте счастливы! С уважением!

Посмотреть ответ организации

Amina Nurgayanova

Знаток города 4 уровня

Недавно мне представилась возможность побывать в салоне Орматек! Консультант Валерия сразу поняла, что конкретно мне нужно, и , не смотря на довольно узкий выбор из тех матрасов, которые подходили под желаемую цену, ей сразу же удалось найти для меня идеальный матрас! Невероятно отзывчивая и вежливая дама, объяснила все тонкости выбора матраса, помогла с заказом и доставкой! Была очень удивлена душевности персонала Орматек! Спасибо большое! Жду, когда матрас придет в форму, уже не терпится на нем поспать :) Я в восторге! Спасибо большое еще раз Валерии!!