Приём осуществляется по предварительной записи. Поэтому очередей нет. Сотрудники вежливые, доброжелательные и компетентные. Объясняют всё очень тщательно и доходчиво. Советуют как, что лучше сделать. В общем приёмом остался очень доволен.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Муратовой Мария Михайловне. За советы, за выдержку при работе с клиентами, за отзывчивость . Прием по записи нет очередей, все решаемо. Нужно просто прислушиваться к специалисту. Спасибо за работу!
В принципе работает нормальный персонал, принимают по записи, подробно объясняют клиентам все вопросы, связанные с пенсионными накоплениями, быстро оформляют документы. По сравнению, с персоналом клиентского отдела местного отделения ПФРФ, что находится на улице коммунистической, очень большая разница, как в компетентности сотрудников, так и в организации работы!
Добрый день всем,с 2006года,был в норильском никели сейчас по сегодняшний день в Газфонде,приехал на комсомольскую где раньше работал офис,так как данный паспорта изменились,да сейчас на данный момент не приходят каждый год письмо,клиентам о уведомление населения пенсионных накоплений,но так же можно сделать личный кабинет.Так очень всем доволен и сотрудниками тоже.Всем добра у удачи.
Заполнила онлайн-анкету на перевод своей пенсии в данный фонд. на почту через несколько дней пришел комплект документов - договор об обязательном пенсионном страховании от 21.10.21 с присвоенным номером.
Оператор не звонил. 09.11.21 захожу в личный кабинет пенсионного фонда и вижу, что НПФ остался прежний.
Звоню на горячую линию. В ответ, пишите заново анкету, прежнюю анкету они не нашли, 3 экземляра, потом везите к нам в офис либо отправляйте почтой России, пишите заявление в пенсионный фонд.
как итог зря потраченное время, найду другой НПФ который рад новым клиентам
После увольнения обратилась в офис за выплатой, все оформили быстро. В заявлении указала точный почтовый адрес для отправки сертификата. По сей день не дождалась, поэтому оценка 4.
Очень довольна за надбавку к госпенсии.
Советую этот НПФ.
Хочу сказать, что там работают добрые и отзывчивые люди,1.5 года назад,ушёл из жизни мой горячо любимый сыночек, царство ему небесное!,по истечению времени, я обратилась, в пенсионный фонд, где мне сказали, что у него есть накопление, в нпф, Газфонд, я обратилась и по ватсапу ,и на прямую на ул Комсомольскую,и там и там мне всё, разложили по полочкам,и в этом году остались деведенты, и опять меня так же уведомили. Я хочу сказать что там действительно работают ДОБРЫЕ ПОРЯДОЧНЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ!!! Дай бог им всем здоровья и Всех земных благ! С уважением
Овсянникова И.С.
Отзывчивые и вежливые сотрудники. У меня муж перевёл страховую накопительную часть пенсии в Газфонд, а когда умер, мне выплатили все до копейки и без лишней возни...
Главная претензия - к самому офису. Офисом даже как-то тяжело назвать!)) Персонал на уровне - девушкам отдельная благодарность. Газфонду за такой офис должно быть стыдновато!!!
Офис не соответствует уровню газфонда. Как будто в мелкую фирмочку попал. Не мешал бы ремонт или более приличный офис. К работе персонала претензий нет.