Отличный сервис, категорически рекомендую! По работе искали из Москвы мастерскую в Питере, выбрали эту по отзывам и местоположению и не пожалели. Старый ноутбук модернизировали быстро и качественно и даже вернули ДО получения оплаты по безналу.
Отдельно огромная благодарность Антону за профессионализм, внимательность и ответственный подход!
Рекомендую этот сервис от всей души! Сам настороженно отношусь к любого рода ремонтным сервисам, т.к. был крайне неприятный опыт, потому сразу попросил провести диагностику при мне и оговорили цену работ.
Мастер, Антон, заверил, что если что то дополнительное понадобится, то согласовывается все со мной и если я отказываюсь, то ни каких доп услуг не навязывают просто возвращая мне ноут.
Ноут отремонтировали, показали мне в чем была причина, стоимость была такой какую оговорили ранее.
Очень благодарен, если будет необходимость попрусь откуда угодно из города именно сюда.
При приеме-передаче товарно-материальных ценностей (ноутбуки и т.п.) не соблюдают процедуру:
1) выдают квитанцию без подписи и печати;
2) у менеджера нет доверенности на прием, хранение оборудования и подпись актов;
3) на каком основании менеджер находится в помещении тоже не ясно.
Это грубейшее нарушение.
Общение с клиентом:
1) менеджер не представился;
2) хамство при просьбе поставить подпись в акте приема-передачи;
3) отсутствие какого-либо представления о том,
что в акте приема-передачи ТМЦ в большинстве случаев пишут подробные характеристики оборудования, если это не кусок мыла.
Давно, видимо, не было у них в гостях Роспотребнадзора и налоговой инспекции.