Шикарная больница!
В НИКИО мне делали септопластику и конхотомию. Рынков Д.А., Золотарёва Е.А., анестезиолог Савинов И.С. - врачи от Бога! Екатерина Александровна Золотарёва такая умничка! Все рассказала, показала, объяснила, общительная, всегда с улыбкой!
Да вообще и врачи, и медсестры, и санитары- все добрые и вежливые! Я, конечно, в приятном шоке! Радует, что очень много молодых специалистов! Все очень общительные, юморные!
Условия идеальные! И это по ОМС! То есть АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Везде чистота, в палате телевизор, кондиционер, холодильник. Я очень-очень довольна! Спасибо всем-всем!
Добрый день ! Хочу сказать спасибо всему персоналу ГБУЗ Л.И.Свержевского , за профессионализм!!!! , внимательность к пациентам, отличные условия прибывания. Палаты отличные, оборудованы кондиционером , есть телевизор, чисто, вкусная еда, что способствует тоже быстрому восставлению после операции. Все очень четко, нет долгого ожидания для поступление в отделение и при выписки долго не держут. Спасибо вам большое !
Жаль нельзя поставить 0. Уже второй месяц не могу записать маленького сына на консультацию, хотя есть подтвержденный диагноз кондуктивная тугоухость, эксудативный отит на протяжении 2х месяцев (лечения не помогают) и аденоиды 3 степени. Сыну 2.8, из-за проблем с ушами у него проблемы с коммуникацией, ЗРР, дышит последние полгода только ртом - от этого гипоксия. Но по ОМС добиться ничего невозможно, регистратуры отказывается записывать маленьких детей, посылая на мнимые числа, в эти числа звоню и слышу - звоните через неделю. Видимо не зря везде ксвп стоит под 30 тысяч, раз выбора у родителей не остается как отдавать сотни тысяч за лечение, которое "по идее" положено бесплатно. Но ждать месяцами, когда ребенок оглохнет окончательно - так себе перспектива. Обязательно напишу в Минздрав обо всей ситуации!!!
Проблема одна, как у всех, банальная - записаться на прием по направлению нереально. А в простой поликлинике нереально посмотреть на диске результаты мрт, потому что компьютеры для этого не предназначены. Из поликлиники футболят сюда, а здесь не пробиться. По сравнению с другими 56-я в очереди на ответ это еще удача, как я поняла. На заявку онлайн никто не перезванивает. Судя по предыдущим отзывам, с платными услугами ситуация немногим лучше.
Это как же получается? Чтобы проити аудиометрию, нужно получить направление на направление и ещё ждать по полгода? А чтобы записаться ждать по два - три месяца!!!Ужасная организация обслуживания больных! Никогда не писала отзывы, но сегодня решилась. Очень возмущена, можно подумать, что по врачам мы ходим развлекаться.
Большое спасибо доктору Студеникину Е.В. за профессионализм и внимательное отношение! В условиях такого непрерывного потока пациентов это особенно сложно. Я очень благодарна за лечение и желаю доктору и клинике успехам процветания! Обращаюсь второй раз, первый в 2019году. И с удовольствием порекомендовала бы всем знакомым.
Записана была к врачу ) приезжаю мне говорят врача нет … на вопрос кто и во сколько меня примет администратор отвечает не знаю!
Это нормально ? Я приезжаю делаю такой долгий путь и не дешевый и мне говорят не знаю кто и когда вас примет.
Кто меня услышит к кому я должна обратиться?????
Около 5 лет мучился от регулярных синуситов, ангин и всяких ОРВИ - чуть ли не каждые два месяца закладывало нос, потом горло и далее по нарастающей. С капель сосудосуживающих почти не слазил. После очередного промывания носа у ЛОРа получил рекомендацию к коррекции носовой перегородки. Сходил на приём сюда к Павлу Леонидовичу Чумакову. Он все мне подробно рассказал и объяснил. Порядка месяца сдавал анализы и проходил предоперационное обследование. Операцию провели по ОМС в день поступления в стационар. Выписали через 3 дня. В больнице все хорошо. Двухместная палата, питание хорошее, хотя по специфике операции особо есть не придётся. Персонал заботливый. Иногда пришлось ожидать очереди на приём, но за это зла не держу, т.к. тут очень много таких жаждущих как я. Пришлось потерпеть сложности с дыханием ртом в первую неделю, но оно того стоило. Прошло уже почти 4 месяца с момента операции и я капли ни разу не капал. Да насморк порой есть, но нос всегда дышит хотя бы одной стороной. Всем советую. Такая операция сильно изменит качество Вашей жизни в лучшую сторону.
Здравствуйте! В дополнение к моему отзыву с низкой оценкой от 12.07.2022, напишу отзыв положительный...После переписки и разговоров по телефону с персоналом медицинского учреждения, удалось перезапиписать папу на обследование на ближайшую свободную дату (как мне объяснили, возникло недопонимание на кокое обследование или консультацию выписан направление). Если у вас первичный приём в данный НИИ, сразу уточняйте операторам этот момент. После посещения клиники, как у меня, так и у Папы пока остались только положительные эмоции и впечатления. Благодарим врачей, которые очень внимательно и трепетно провели первичный осмотр и обследование, все внимательно выслушали и назначили дальнейший план действий. Савинова Наталия Сергеевна и Петухова Наталья Артемовна, спасибо Вам!
Сделал операцию септопластика (искривление перегородки).
БЕСПЛАТНО ПО ОМС
ВОСТОРГ
Врачи, мед персонал весь!!! От входа на охране , регистрации, КТ, сам хирург , ее помощница, медсестры - это просто волшебство какое то.
Ощущение что лег в очень дорогую и платную клинику. Все супер вежливые, крайне внимательные во всем, включая мелочи, персонал.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу, и их руководителю. Вы изумительны!
И лично Поляевой Марии Юрьевне моему хирургу и ее правой руке Филиной Екатерине.
Низкий поклон и слова благодарности.
Вот такое наше ОМС мы хотим видеть всегда.
Появилась надежда и вера что не все мы утратили.
Палаты после ремонта, душ , туалет все чисто, новое, супер оборудование.
Я крайне требовательный и тут был восторг.
Спасибо Вам!
Всем доброго дня!
С удовольствием оставляю отзыв о проведённом лечении в этом месте: пришла исправлять перфорацию в перепонке и, как позже выяснилось, чистить клиновидную пазуху.
Была приятно удивлена, что везде следят за чистотой, особенно беспокоили санузлы и душевые ) но нет, везде опрятно. Еда, конечно, как во всех больницах, но выжить можно ) особенно при наличии Яндекс. Еды. Весь персонал очень добр и отзывчив, особенно помощник отохирурга (к сожалению, забыла как его зовут), все подробно мне рассказал накануне операции и было видно, что он любит то, чем занимается, милый мальчик ) Отохирург Киселюс В. Э. и ринохирург Кишиневский А. Е. провели операцию своими ловкими умелыми руками в один день 31.05.22. Врачи внимательные, чуткие и чувствуется, что талантливые. Приятно, что есть люди, которые не боятся такой работы ) Мне уже кажется, нос дышит лучше, а ухо лучше слышит ) Конечно, мое ухо ещё немного торчит не в ту сторону, но добрый доктор обещает, что оно встанет на место, когда заживет, и я, почему-то, ему доверяю.
С уважением и бесконечной благодарностью к своим спасителям, Клепикова А.
Огромная благодарность НИКИО.
17.06 провели септопластику и подслизистую вазотомию нижних носовых раковин. Оперировала Мария Юрьевна Паляева.
В НИКИО потрясающее отношение к пациентам. Тёплое, человеческое, заботливое. Скажите, во многих больницах вас каждый сотрудник спрашивает о вашем самочувствии и желает скорейшего выздоровления? Подбадривает перед и после операции? После наркоза я не могла встать с кровати, сильно кружилась голова, сознание уплывало. Дежурный врач (к сожалению, не знаю фамилии, только имя и отчество - Наталья Владимировна), помогла мне дойти до туалета, а на обратном пути, увидев, что я начинаю «отключаться», подхватила меня, уложила на пол и привела в чувство, даже за руку держала. Это было настолько искренне, человечно.
Про отличный ремонт, хорошее питание, удобные палаты и т.д. - я даже писать не буду, здесь не к чему придраться вообще.
Сегодня, 24.06, мой хиррург Мария Юрьевна Поляева удалила из носа силиконовые шины, наложенные во время операции. Я дышу свободно. И буду дышать ещё лучше, как сказала доктор. Я не знала, что можно так глубоко дышать, как будто кислород доходит до самого мозга :)
Если бы я знала, каким будет эффект от операции - давно бы ее сделала.
В общем, оценка 100 из 10. Не бойтесь лечиться в НИКИО, тут работают профессионалы высочайшего уровня.
7
5
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 17 уровня
13 декабря 2023
Очень неправильное отношение к своим посетителям. Парковка около центра только для сотрудников и людей с инвалидностью. Да, это нужно, но другим посетителям приходится искать места по соседним дворам. Разве так разумно?
Что мне сказать??я напишу жалобу на сайте президента сейчас.что это за беспредел??пусть Минздрав разбирается с ними..почти 10 мин я висела,и в ухо мне ваша позиция 5,ваша позиция 5.и сдвига нет ни на шаг.у людей минуты платные,у вас совесть есть??ваша поликлиника афферисты??? ответьте мне..что за беспредел творится.я месяц не могу дозвонится.сегодня новое направление взяла..оболдеть!!!для чего брать на ожидание??деньги выкачивать с людей да???наглость..
Добрый день,
пытаюсь в течении дня записаться к рентгенологу.
Пробовал через сайт, перезвонили, сказали что нужно набирать добавочный 107.
Номер сбрасывает, дозвонится нереально.
Завтра поеду специально с другого конца Москвы, чтобы записаться непосредственно в клинике.
Отвратительный сервис, записываюсь на платные услуги, даже непредставляю как у Вас происходит оказание услуг по ДМС.
Направлен на операцию по полису ДМС..Сегодня поступил и сразу сделали операцию под местной анестезией.Врач Мищенко Валерий Владимирович кмн вместе с ассистентом блестяще провёл операцию по восстановлению слуха.Слух улучшился прямо на операционном столе.Закончилась операция неожиданно,я не успел даже поблагодарить доктора.Хочу здесь выразить слова благодарности мастеру своего дела Мищенко Валерию Владимировичу.Огромное спасибо.
Прекрасная клиника! Оперировали соустье после травматичного удаления зуба 20.01.2023. Огромная благодарность хирургу Гришкину О. Ю., анестезиологу Мансурову Р. С., лору Филиной Е. В. . В самом учреждении порядок, персонал вежливый и внимательный, чистота, свежий ремонт. Осталась под очень приятным впечатлением.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу больницы, особенно оперирующему врачу Мамедову Рамису Фирудуновичу. Он Мне провел операцию на нос. Общается очень дружелюбно, все подробно обьяснил, внимательный к своим пациентам, чётко все по делу, начиная с анализов до операции. Палаты в больнице чистые, уютные, питание очень вкусное. Аспиранты и дежурные мед.сестры тоже очень замечательные. В больнице пробыла 4 дня, после приехала на осмотр к врачу. Прошла неделя с момента операции и нос уже дышит. Остались очень хорошие впечатления о больнице и ее сотрудниках.
После того как собрал все анализы, была назначена бесплатная операция на 05.04.2023 г. - Удаление образования полости носа справа. Риноантростомия с двух сторон, двухстороняя нижняя щадящая конхотомия. В день операции было не большое давление 130/91, терапевт который принимал, сказал, если поднимется больше отменим операцию. Причем в грубой форме. "У нас тут реанимации нету !". Ну ладно, слава богу прооперировали. Врач Панасов Сергей Александрович. Через 2 дня выписали, через неделю приехал повторно показался к нему, по его рекомендации. Сказал: Всё хорошо. Через 3 неделе после операции показался платно в местную клинику. Итог: Врач увидел единичный полип небольших размеров в носу и единичная синехия полости носа (ННР с перегородкой). У меня главный вопрос ! Почему остался маленький полип после операции ? и дополнительный вопрос: как врач к.м.н через 2 недели после операции не увидел синехию полости носа ! Результаты обследования после операции все на руках. Я так понимаю синехию прийдется делать платно ! а с полипом: ждать когда снова снова станет больше и делать операцию !!! Честно, я ждал большего от такого учреждения.
______________________
После данного отзыва, меня оперативно пригласили в институт, провели консилиум с руководством (в т.ч. присутствовали: Заведующий оториноларингологическим отделением – Артемьев Михаил Евгеньевич, Заместитель директора по медицинской части – Сударев Павел Алексеевич), определили дальнейшие действия по моему случаю – наблюдение. Сразу записали на осмотр через 2 месяца.
Самый лучший институт! Сестра в мае оперировалась у Ольги Александровны Гусевой. Профессионал с большой буквы, несмотря на свой возраст!! Всегда отзывчивая,всегда вежливая. Очень понравилось,что анализы сдавали сразу в институте. Спасибо Екатерине Сергеевне за терпение и помощь. И врачу кабинета 160 Евгению Николаевичу за настрой и консультацию!
Молодые врачи здесь - хорошие врачи. Это прям очень порадовало. Современные оборудованные операционные. Наркоз качественный. Операция без осложнений, надо обезболивание, попросила, укололи. Щадящий стол (всë в пюре) после удаления гланд, но при этом нормальное питание, в т.ч. мясо. Чисто, обстановка современная. Палаты оборудованные, макс 4 кроватки. Персонал вежливый. Отдельное спасибо врачам Павлу Леонидовичу и Михаилу Борисовичу. И всем, кто заботился о моëм здоровье здесь.
Обращаюсь за помощь не в первый раз. Первый раз делали операцию на связка хирург отолоринголог Павлихин, внимательный, отзывчивый врач от Бога. Сейчас обследуюсь у Врача Хаулиной, врач внимательная, профессионал своего дела. Очень приятно и хочется отметить , что и администратор Семёнов Джафар Урханович тоже на своём месте: внимательный, с каждым пациентом находит общий язык, помогает записаться на обследования, каждому запишет врача, время и кабинет, телефон по которому можно записаться предварительно. Как приятно посещать такое медицинское учреждение. Побольше бы таких людей в наше не простое время
Здравствуйте, хочу поблагодарить весь персонал, в частности Романенко Светлану Георгиевну. Лечилась во Владимире безрезультатно, но в этой больнице сразу поставили точный диагноз и прооперировали. Удалили кисту голосовой связки, голос сразу вернулся. Условия в больнице отличные, отношение всех врачей и сестер очень внимательное. Все на высшем уровне!
Замечательная клиника, замечательные врачи! Особенная благодарность врачу Мосину Владиславу Витальевичу, который провел мне сложнейшую операцию по закрытию перфорации перегородки. Огромное спасибо вам и успехов!
4
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 13 уровня
30 августа 2023
Отвратительная организация записи на консультацию!!! Я целый час ждала ответа первого освободившегося оператора и вот моя позиция номер 1 и время 18.01 и звонок скинули, набираю снова и моя позиция в очереди 16, но запись только с 12 до 18, с с 12,00 моя позиция 58, это мой весь трафик на телефоне будет только для записи по телефону, но звонок сбрасывается, а на сестринском посту записи нет, говорят звоните. На сайте запись- онлайн оставляешь- не перезванивают.
Хочется, что тот, кто организовал такую оперативность сам так пострадал, бросил всё и только ждал ответа оператора, но когда был бы первым его звонок скинули.
18.02.2022 мне сделали операцию. В восторге от института. Особенно хочу выразить благодарность врачу-высокого класса А. С. Товмасян и вчару-ординатору М. Р. Абдуразановой. Они профессионалы своего дела с большой душом, что очень важно. Медперсонал больницы уважительно относится к пациентам. Спасибо что вы есть.
С уважением,
А. Н. Степашкин
Выражаю огромную благодарность за высокий уровень профессионализма отохирургу Мосейкиной Лилие Алексеевне, поставившей мне диагноз отосклероз правого уха и оперировавшей меня 15 февраля 2022 года. Профессионал с большой буквы, врач от Бога. Когда попала на приём к Лилие Алексеевна, я поняла , что на правильном пути и хочу оперироваться только у этого специалиста. Вся ее команда , ассистенты, операционные медсестры тоже заслуживают отдельной благодарности. Сработали четко , слаженно. Операция прошла абсолютно безболезненно, результат превзошёл все ожидания, ухо стало слышать намного лучше. И это я ещё нахожусь в больнице, в ухе ватный тампон, послеоперационный отёк и т.п. Больница очень чистая, палаты с душем и туалетом, плазменный телевизор и холодильник тоже в каждой палате. Весь персонал от уборщиц, поваров , медсестёр, оперирующих хирургов, до главных врачей доброжелательные и внимательные люди. Оперировавший врач не менее двух раз приходит с осмотром, помимо медсестёр и ассистентов, спрашивают о самочувствии, во всем помогают и дают полезные советы. Сурдолог Загорская Ирина, отчество забыла, простите, тоже профессионал с большой буквы, все рассказала, объяснила, даже показала наглядно стремя, которое будут заменять протезом. Провела аудиометрия , очень чуткий ,небезразличный врач. За четыре дня ни разу не пожалела, что выбрала именно этот стационар. Всем желаю только позитива и профессиональных успехов в Вашем нелёгком труде ,дальше выполнять с любовью свою работу, продолжать помогать людям.Ведь мы так нуждаемся порой в Вашей помощи.Вы делаете настоящие чудеса и мы продолжаем жить полноценной жизнью. Ещё раз всем огромное спасибо!!!
Отзыв о нии свержевского
Я обратилась в поликлинику по прописке за направлением в данный институт. Мучала зависимость от сосудосуживающих капель Записалась на приём к врачу, где получила направление к хирургу. Запись не быстрая, к врачу за 1,5-2 месяца, к хирургу ещё дольше ( так как они практикуют, и консультируют раз в месяц). На входе очень вежливый администратор , который всем поможет ( он знает про все моменты кажется ). Хирург дала направление на операцию , памятку подробную , где и когда что сдавать . Моя операция была назначена на 16 июня 2022г, следовательно анализы мне сказали сдать с 6 по 10 июня. Важно учитывать праздничные дни ( там были 12-13 июня праздничные выходные , поэтому у многих там в очередях были вопросы ). Также важно учитывать даты менструации у женщин. Можно с 6 дня. Вход с детьми строго запрещён . Больница очень опрятная , здесь хорошо работает выработанная система . 6 июня ( за 10 дней ) с 8 до 10 нужно было сдать экг, кровь . В 150 каб собирается народ, где быстро все проходят на анализы и экг. Анализы приходят в Личный кабинет на емиас, удобно видеть свои результаты. Далее за день операции - с 12 до 13.30 нужно приехать ещё раз , сдать пцр, и взять анализы у терапевта. Я думала на этом моменте мне скажут , норм все или нет. Но оказалось это было в день операции . Далее в день операции я приехала натощак к 7, народ тоже кто был на анализах подходил, уже знакомые лица. Уже не капая в нос, с вещами в стационар кратковременного пребывания. Там ещё раз смотрят все Документы ( в памятке четко указано что и в каком количестве нести), далее терапевт меряет давление, изучает картину здоровья , спрашивает про лекарства и поднимают на верх, в палату. Я расположилась комфортно, палата на 4 человек , есть стол и телевизор .через 15 мин позвали к хирургу . Мосин Владислав Витальевич , красивый молодой очень внимательный хирург, четко рассказал про операцию , вазотомия нижних носовых раковин, аккуратно посмотрел нос, слушал , подбадривал у меня была местная анестезия. Подписала согласия , и через 10 мин позвали в операционную . Было страшно, но хирург разговаривал, предупреждал о все моментах , операция быстрая , напоминала визит к стоматологу . Обезболили, порезали , наложили что то латексное внутрь . Отвезли в палату . Там конечно из за фобии я начла трястись , ибо страх не дышать носом сопровождал более 15 лет . Всегда ходила с каплями. Тут немного помучалась, но хирург и тут приходил, подбадривал. Потом через 3,5 часа сняли эти жгуты из носа , все красиво обработали, даже дали подышать , открыли окно, кровь вытирали , это так приятно что о тебе реально позаботились , кровь почти уже не шла и нос подышал. Через 15 мин привнесли выписку и я уехала домой . Нос задышал сам на 4-5 день. До этого был отёк, это естественная реакция , и я была в курсе конечно . Мазала мазью и Брызгала аквалором. ( в выписке укажут , но в аптеку после операции не очень удобно ехать). На 7 дней я поехала на послеоперационный приём , там был снова Владислав Витальевич , рада была его видеть . Он вытащил какие то корочки ( простите ) , обработал , осмотрел . Так же внимательно и аккуратно ! И все, вот уже сколько дней я дышу сама. Операция по омс, бесплатно и так качественно ! Спасибо всем , за весь персонал , за врачей и внимательное отношение несмотря на большой поток ! Особенная благодарность Владиславу Витальевичу! Вы просто красавчик)
Самое низкое за работу регистратуры и в целом организацию записи. Только 1 номер, 1 доб.- омс, 2 доб.- платные. Запись на следующий день открыта только полтора часа (8-9.30. о чем я узнала уже на следующий день когда дозвонилась и было уже поздно. Почему заранее об этом не говорят на приеме или следующей инстанции непонятно). Вчера позвонила РОВНО в 8.00 утра, я была 19-ой в очереди. КАК???!!!! Однажды ранее я уже пыталась дозвониться, на 2 места вперёд я продвинулась за 45 минут. А учитывая ограничения оператора, когда через час сбрасывает звонок- нет смысла ждать если ты далеко в очереди. Платный поход к ринохирургу не поможет- они не назначают дальше операцию и т.д., только по доб.1.
А следующая запись через месяц, круто👍
Отпало вообще всё желание здесь делать операцию, пойду в другую. Зря столько времени потратила🤦
Был на консультации у Сударева в 15-16 году, как врач не смог оценить так как ему было на все было плевать, быстрее бы от очереди избавиться, да и как человек так себе, не советую к нему попадать.
Дорониной Ольге Михайловне, врачу отоневрологу моя огромная благодарность! Она меня просто спасла тогда как ни одни врачи( неврологи, сосудистые хирурги, кт, мрт), к которым я обращалась по поводу головокружения, мне не смогли ни диагноз поставить, ни вылечить. Зато прописали кучу таблеток! Ольга Михайловна за 1 мин определила мою проблему и за 1 посещение за 20 мин меня вылечила. Никакие таблетки мне были не нужны.
6
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С
Знаток города 7 уровня
11 августа 2023
Подала заявку на сайте на звонок ( номер направления, данные, Всё указала ). Звонка не поступило спустя неделю . Решила позвонить и записаться по направлению , но дозвонится-невозможно. Что говорит автоответчик : «Если у Вас направление по полису ОМС, Нажмите 1. (Нажимаем ). Вы ввели ошибочную цифру или не существующий внутренний номер . Попробуйте ещё раз» . Повторяю ещё раз , опять «ошибочно» и сбрасывает мой вызов .
Точно также не дозвонится и в платные услуги , то есть нажмите 2, и опять - ошибочный номер. Звоню уже раз 12 за неделю , так и не прошла уровень , где говорят ОЖИДАЙТЕ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА .
Меня направили на операцию в этот Институт, потому что у меня сложный случай . И есть подозрение, что дождаться обратного звонка или дозвониться самому- можно просто «не успеть»
Делала операцию у Кудрявцевой Юлианы на сфеноидит. После операции у меня дважды были обильные кровотечения с госпитализацией. Поскольку случай сложный, врачи больницы по месту жительства, куда меня отвезла скорая, не хотели разбираться в причинах этого послеоперационного осложнения и отправляли обратно в НИИ. После первого кровотечения я была осмотрена Кудрявцевой, которая заверила, что всё хорошо. И через 3 дня у меня случилось повторное кровотечение, и я снова попала в больницу рядом с домом, где мне просто остановили кровотечение, не разбираясь в причинах. Кудрявцева была в курсе этой ситуации, но сказала, что в НИИ меня положить не может. В итоге мне пришлось ложиться платно в институт Пирогова и самостоятельно договариваться об этом. Но самое главное, что спустя 5 месяцев после операции у меня по результатам КТ снова сфеноидит с той же стороны. Не рекомендую обращаться к Кудрявцевой Юлиане. Она не только провела операцию с осложнениями, но и не несёт ответственности за свои действия. Кроме того, как выяснилось мне не были объяснены риски, последствия оперативного вмешательства и назначен неверный послеоперационный уход.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за прекрасное отношение к пациентам, за терпение. Здесь люди действительно выполняют свой долг, они внимательны, действительно желают помочь. Особую благодарность хочу выразить своему лечащему врачу Набатовой и оперировавшему меня хирургу Шведову Н. И., и его ординатору Алевтине. После таких лечебных учреждений появляется вера в нашу медицину. Огромное спасибо!!!
Была в субботу на первичном приёме. После приёма врач сказала записаться повторно внизу на первом этаже за стойкой у Джафар,. Данного сотрудника на рабочем месте не оказалось. Охранник сказал что он уже ушёл домой и можно написать записку со своим номером телефона и к какому врачу записать. Типо Джафар в понедельник вам позвонит и запишет вас на повторный приём. Наступил понедельник, вторник, среда. Никто так и не позвонил. Дозвонится же самой в данную организацию это ещё тот квэст, пару часов можно висеть на трубке в ожидании, потом же звонок сбрасывают. Пришлось ехать повторно в среду. И тут опять данного сотрудника нет на рабочем месте. Никто из других сотрудников не знает, вернётся ли Джафар сегодня, где он и какой у него рабочий график так никто и не смог ответить. Другой уже охранник предложил написать записку чтоб мне перезвонили. Написала повторно. Сегодня уже конец пятницы, опять так никто и не позвонил. Вы в своём там уме? Сколько раз можно ездить и писать записки? Люди не из соседнего дома к вам приходят, из далека едут. Неделя потеряна без результатно, а ведь к вам на приём ближайший только месяца через два можно попасть.
Была тут у лора по полису ОМС . Поначалу были надежды , что попала в очень хорошую клинику. Но оказалась лишь экспонатом для студенток и такого же зеленого врача.Их совершенно не интересовали мои заболевания , а лишь формальный осмотр ,видимо получили свыше приказ ,более , ничего не замечать, а может и правда ничего не увидели так как чтобы назвать коронки гнилыми зубами для этого надо быть сильно "одаренными". От направления , с перечнем моих болячек на бумаге , доктор отказалась даже в руки не взяла. А уж хи..хи..ха..ха , при просмотре студентками диска КТ , который они же попросили ,окончательно убедили меня куда я попала. Наверно пожилые и бесплатные пациенты в этом заведении расчитывать ни на что не должны в принципе.
Делала операцию на перегородке. Очень хороший персонал, сестры, спасибо им большое. Поток большой, они работают много и все равно остаются очень внимательными.
Начал с 29 позиции в очереди и таки добрался до оператора! За полтора часа!!! Полтора! Ближайшая запись через 2,5 месяца....но якобы отказной визит появился на послезавтра...В итоге, спасибо хоть шо не зря весел на проводе полтора часа...
Замечательный институт. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Все-без исключения. Низко кланяюсь и целую руки изумительному хирургу, высококлассному специалисту МОСЕЙКИНОЙ ЛИЛИИ АЛЕКСЕЕВНЕ. Благодаря ей, я слышу и чувствую себя человеком. Оперировала 2.09 2021г. Человек, от которого исходит столько добра и тепла, что полностью доверяешься ей. Благодарю !!!!! С уважением Глазунова Алла Германовна
Больница понравилась.
Минусы конечное это регистратура. Нужно приезжать за час если не больше. Так же хочу отметить работу сотрудников возле кабинета 160. Что бы сдать анализы нужно пройти два окна, мне «посчастливилось» делать это два раза. Первое окно хоть как то работает, девушка за вторым столом, что первый раз, что второй.. ходит с кружками.. туда сюда, уже из кабинета с анализами медсестры спрашивают оформивших, а их нет.. так как сотрудник носит по две кружки с кофе ходит. Народу много, вирусы, а она ходит, в телефон потыкает и начинает приём. Кошмар.
При поступление оформили быстра, но так же пришлось побегать по кабинетам. Операцию сделали быстро, весь персонал отзывчивый, вплоть до уборщиц. Легла в пятницу, суббота, воскресенье в больнице тишина, ни кого нет. Переодически заходила МедСестра и Дежурный врач. Отдельно по еде! Ни когда ещё в больнице не кормили так вкусно, нет там не как в ресторане, но очень прилично. Овощи, фрукты каждый день! Разнообразное меню. Палата на 4 человека. Телевизор, холодильник, кондиционер. Так же туалет, душ на две палаты. Выписка без больничного очень быстрая. Спасибо всему персоналу!
Пришёл с заложенностью уха , сказали надо делать септопластику и походу исследований ещё и ринопластику. Вообщем всё так расписали что отличная операция и делать надо. сделал БЛИН!!! по итогу 2 года корки ,нос забит (кт мне кстати перед операцией не делали .да и я сам не знал что это нужно доверившись врачу) Сходил через 1.5 года в поликлинику мол не проходит что такое , и то прописывали и сё в итоге отправили на кт и что вы думаете НОС КРИВОЙ К *** и РИНИТ приезжаю к ним говорят "мол такое бывает никто не виноват" ЧТОООО??? говорят нужна повторная операция ))) придётся делать только уже в другом месте . К хирургу Панасову не в коем случае не записывайтесь( спасибо тебе огромное блин ! ). 2 звезды только за то что сервис на высоте всё чисто аккуратно все приветливые и готовы помочь.не забывайте делать КТ обязательно !!!!