Поиск

Мульти-Мастер

4,2

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность мастеру Ольге за профессиональную работу! Она оперативно исправила некачественно выполненную работу коллеги и довела её до идеального состояния. Также благодарю администратора Найиду за приветливость и клиентоориентированность. Я не первый раз обращаюсь в это ателье, чтобы ушить одежду, и всегда остаюсь довольна качеством услуг. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Лёня Мухин

Знаток города 3 уровня

Часто посещаю данный салон. Отличается от многих своим обслуживанием. Делал ключи и ушивал пиджак. Оперативная работа мастера и администратора Наиды безумно понравилось. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Варвара Михайлова

Знаток города 2 уровня

Высококачественные услуги всех мастеров. Удобное располодение от дома. Вежливый персонал. Особенно администратора Наиды. Ушивала платье для себя и дочки. Приду еще раз

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 9 уровня

Нужно было срочно сделать фото на документы. Зашли сюда. Сделали много разных фотографий на паспорт , подобрали самый лучший. Евгения очень помогла. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

мила Паршина

Знаток города 10 уровня

Меняла батарейку в часах. Сделали всё очень быстро.Еще закрутили винтик бесплатно. Есть ателье, ремонтируют одежду. Думаю приду ещё не раз.

Посмотреть ответ организации

leily musaeva

Знаток города 3 уровня

Ушивала пиджак. Сделали очень аккуратно На следующий день было готово администратор рассказала,что можно и кроссовки почистит за совсем небольшие деньги

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 7 уровня

Осталась довольна услугами мастера в данном ателье. Особенно порадовала администратор Наида. Большое спасибо за коммуникацию и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Хлюстенко

Знаток города 3 уровня

Самая любимая точка из всех. Вежливый персонал и демократичные цены. Ушивала убку дочке. Все сделали аккуратно. Администратор очень важливая и общительная девушка. Рекомендую всем кто проживает в том районе.

Посмотреть ответ организации

валерия захарчук

Знаток города 5 уровня

Постоянный клиент в этом Мультимастере в ТЦ Квартал West. Когда ты к людям с улыбкой, то и они всегда любезно готовы помочь исправить неисправности. Подшиваю, реставрирую обувь и сумки, ремонтирую часы и другие изделия - всегда все на высшем уровне делают, быстро и с заботой. СПАСИБО коллективу данного отдела Мультимастер 😊

Посмотреть ответ организации

Sergio Sc.

Знаток города 3 уровня

У меня была проблема с молнией на куртке, попросил починить. Мастер посмотрел и быстро что-то сделал с замком, сказал ,что бесплатно. Спасибо большое за услугу! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Эмиль

Знаток города 6 уровня

Цена на замену батарейки в часах 1800 рублей - неадекватная. Были бонусы на бонусном счете, которые они не смогли списать, потому что айтишник был не на связи. Рекомендую поискать другое место для замены батарейки.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая работа мастеров по ремонту и подшивке одежды, как и мастера по ремонту обуви, все работы выполнены на высоком уровне и с надлежащим качеством. Спасибо вам за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

ALEX

Знаток города 10 уровня

Не первый раз обращаюсь по разным вопросам, всегда все четко и быстро и не дорого. Советую

Посмотреть ответ организации

Natalia Korenevskaya

Знаток города 5 уровня

Являюсь постоянным клиентом, очень довольна - отличный сервис и прекрасная работа! Буквально спасли дорогие джинсы сына - даже не думала, что можно так зашить, что не будет видно!

Посмотреть ответ организации

Генадий К.

Знаток города 8 уровня

Попрасила администратора Марину подбить мужу брюки , все сделала на высшем уровне , быстро не дорого и качественно !!!! Всем советую

Посмотреть ответ организации

Дарья Г.

Знаток города 6 уровня

Лучшая мастерская, всегда приношу одежду на ремонт и всегда безупречная работа. Небольшой прайс и скорость. Советую 100%

Посмотреть ответ организации

linn mim

Знаток города 4 уровня

Волшебство! Подогнала пиджак по фигуре. Убрали лишнее в плечах и «мешковатость» по бокам. Теперь сидит идеально — стильно, чётко, по-деловому. Мастер — гений!

Посмотреть ответ организации

Рустам А.

Знаток города 4 уровня

Обратился в это салон ,очень доволен обслуживанием,мастера своего дела,оперативно,качественно всё,я доволен!Благодорю!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

В прошлом месяце здесь меняла молнию на сапогах, а сейчас отдвала туфли сделать профилактику на подошву. Периодически сюда приношу вещи на ремонт, нравится и отншение приветливое и делают быстро по времени. Спасибо, услугами довольна))

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Пришел в 16:55 была табличка «перерыв до 17:10», погулял по своим делам, прихожу в 17:20, весит табличка «перерыв до 17:40». Позвонил на горячую Линию, развели руками со словами «вы звоните на общий телефон». В 17:35 подошла девушка, думаю ладно, ура. На слова сделайте мне ключ, ответ - мастер на перерыве и она ключ не сделает мне. Мастер вот вот подойдет. Простоял 20 минут. Ни мастера, ни готовых ключей. Испорченное настроение и потраченное время. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

denis-me-13

Знаток города 4 уровня

Отдал часы в понедельник, мастер по ремонту «забыл запчасти» и забрал их в другой салон и уверил что курьером переправит их обратно в четверг. Сегодня пятница, в четверг курьер «забыл» часы и сможет привезти их не раньше понедельника. Так же курьер по регламенту компании не может в пятницу оставить часы в другом салоне чтобы я мог их забрать уже хоть откуда-нибудь. Плюс сам мастер в телефон называет ценник за замену детали на новую в 5500руб, а восстановление 4500руб. Администратор называет цену в 4000 и предлагает скидку в 10%. Конечно же ощущение что мастер не то что не восстановил деталь, про установку новой я даже не мечтаю услышав такой ценник. Надеюсь в понедельник я заберу часы и больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Андрей Сергеевич

Знаток города 21 уровня

Крайне плохое качество обслуживания. За 800 рублей подшили брюки, т.е. наметали ниткой и погладили. Делали на следующий день. Ребёнок надел и все порвалось. Лень было возвращаться назад. Когда вернулся показал, сказали, что всё хорошо, дескать сами порвали. Хоть бы извинились. Сделал в другом месте за 400 рублей. 2 снимка, как сделали. Выводы делайте сами.

Посмотреть ответ организации

Галина Пахомова

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное за хорошую работу.Очень внимательные и доброжелательные.Всё что мне нужно было правильно и быстро сделали.БЛАГОДАРЮ🤗

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Помогли мне советом, как починить самостоятельно замок на куртке, не сдавая в ремонт. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виолетта Шевчук

Знаток города 4 уровня

Подшивала свадебное платье в этом чудесном месте. Всё на высшем уровне, обслуживание , как и качество проделанной работы. Осталась довольна этим салоном , как и девочками, которые там работаю. Приду еще раз и буду рекомендовать всем знакомым.

Посмотреть ответ организации

@annasolenaya

Знаток города 12 уровня

Обращалась в ателье для мелкого ремонта - зашить распоротый шов на брюках. Сделали быстро, доброжелательно и дешевле, чем в другом ателье на районе. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Claire_17

Знаток города 10 уровня

Крайне неприветливая сотрудница на приёмке. Разговаривает почему-то раздражённым голосом, как будто я пришла у неё чего-то просить. Попросила у неё дать ориентир по цене на замену кнопки на пуховике. На это мне было сказано: кнопку поставить 300 рублей, но тут надо распарывать и подшивать - это минимум 800, итого 1500! Супер! Ну что ж, не очень-то вы привлекательно выглядите с такими расчётами, сотрудниками и сервисом. Неприятно, когда твою вещь (не дешевую) крутят в руках эта портниха и "кнопочник", чуть ли не швыряют и досадуют, что ты им это принесла. Никому никогда не по советую именно это место. Но вывески красивые - за это 1 звезда.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Иванова

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место для починки ваших вещей. На протяжении трех лет я обращаюсь к прекрасным мастерам Марине и Вите. Всегда внимательные, аккуратные, с профессиональным взглядом на свою работу. Спасибо девочкам большое.

Посмотреть ответ организации

наталья л.

Знаток города 3 уровня

Сканировала фото , была непростая ситуация, но девушки справились замечательно и были очень доброжелательны и приветливы. Спасибо за прекрасное профессиональное и человеческое отношение!

Посмотреть ответ организации

Олеся Петрова

Знаток города 3 уровня

Особая благодарность Зограбу за отлично проделанную работу и очень вежливый подход!

Посмотреть ответ организации

Галина Ш.

Знаток города 4 уровня

Уже много раз здесь подшивала брюки, ремонтировала сумку! Сделали все великолепно! С удовольствием буду еще обращаться сюда за услугами 😍

Посмотреть ответ организации

Гуреева Дарья

Знаток города 7 уровня

Мастер по ремонту одежды Царева Марина не выполняет заказы в срок. Забывает о заказах клиентов. Просто вещи лежат и ими никто не занимается. Не рекомендую сдавать вещи в ремонт данному мастеру. Отставила отзыв в книге жалоб, можете ознакомиться. Платье пролежало 5 дней, когда я за ним пришла в оговоренный срок, его даже не оценили.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.-Х.

Знаток города 18 уровня

Сам "Мульти-Мастер" нареканий не вызывает. Но именно в этом (что в ТЦ "Квартал") крайне неприветливая и малокомпетентная сотрудница (которая принимает заказы, выдаёт квитанции). Создалось ощущение, что её раздражает любая просьба, а уж тем более уточняющие вопросы по товару. Была очень недовольна, если просили показать другую модель (а нужны-то были всего лишь стельки). Сначала очень раздражённо уверяла, что есть все размеры и нужно только выбрать модель, потом, когда отправилась искать размер, выяснилось, что как раз нужного мне размера нет ни в одной модели. И снова недовольство с её стороны. Странное поведение и манера и его так демонстрировать.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 10 уровня

Молодцы! И мастер по ремонту обуви, и мастер по ремонту одежды - максимально стараются сделать всё, как хочет клиент. Аккуратно и качественно. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Евгений Евгений

Знаток города 12 уровня

Пришел сделать копию ключа 5 марта в 21.30, сказали мастер уже ушёл, график работы не для мастера

Посмотреть ответ организации

Никита Попов

Знаток города 10 уровня

Показываю сложный ключ, который везде отказываются делать. Здесь сказали, что принесите болванки и всё сделаем. Еле нашел болванки, ездил за ними, приезжаю, а мне говорят мы сделать не сможем, езжайте в ТЦ Океания, там есть станок нужный. Звоню и спрашиваю смогут ли сделать, отвечают, что по телефону сказать ничего не могут. Приехали туда, там тоже отказались делать, не смогут. Отсюда вопрос, почему нормальные мастерские отказываются сразу, а вы гоняете людей по Москве? Если хотите поесть пустых обещаний, вам сюда

Посмотреть ответ организации

feelclinic

Знаток города 3 уровня

Давно не встречала в Москве такого хамского обслуживания. Причём, они даже не стесняются этого. Да, мы всегда такие. Не ходите.

Посмотреть ответ организации

анастасия к.

Знаток города 3 уровня

Я постоянный клиент. Очень довольна сервисом - приветливые и профессиональные специалисты. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 5 уровня

Оперативно и качественно. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Тихий

Знаток города 4 уровня

Очень доволен. Отзывчивый персонал, мастера - профи. Широкий ассортимент сопутствующих товаров. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Габриель

Знаток города 19 уровня

Бесполезная точка(кстати, находится на -1 этаже—для тех, кто не поймет, где искать): точка есть, но мастеров нет, да и маленькие ключики они не делают🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хамское, что не принесёшь браться за работу или не хотят вообще или с трудом и нехотя. Я не швея, просто пытаясь объяснить что мне нужно сделать с одеждой получаю в ответ раздарженные хамские комментарии. Ладно понимаю если отказываются от какой то сложной задачи, или не выполнимой в плане умений мастера, но и просто укоротить длину недовольные высказывания слышу. Было бы не единственное ателье ходила бы в другое место. Так ещё и очень дорого! Отзыв пишу не после первого раза, перетерпеоа предыдущие хамства. Но в 4 раз обращения видеть и слышать этих недовольных женщин, желание отпадает. Почитала в коментариях, все почти жалуются на хамское обслуживание. Время идёт это так и не меняется! Вы что-то с этим делать будете? Нельзя так с людьми разговаривать, на стандартные вопросы. Не нравится пусть ищут другую работу.

Посмотреть ответ организации

Алёна Аверченкова

Знаток города 12 уровня

Очень отзывчивые мастера, особенно Сирануш, я там делала ремонт одежды несколько раз (и ещё принесу).

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 4 уровня

Отдавали в ремонт обувь. В назначенный срок работа не выполнена, и когда сделают, не знают. При стоимости работ выше среднего, и пофигистскому отношению к клиенту это просто свинство! Не буду больше обращаться, и не рекоменду.

Посмотреть ответ организации

Роман Ревякин

Знаток города 12 уровня

Отличное место, мастер класс. Рекомендую. Помог как всегда. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем Горячев

Знаток города 17 уровня

Отдовал спортивную сумку, сделали все отлично, забрал через пару дней, большое спасибо администратору Вероники, все рассказала все подсказала, милая добрая девушка. Мне лично все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6568

Знаток города 11 уровня

Большой выбор бытовых услуг, всё аккуратно и быстро делают. Цены выше средних

Посмотреть ответ организации

Владимир воронков

Знаток города 4 уровня

Однажды пришлось делать ключи от дома, ключи получились отличные, работают очень хорошо,

Посмотреть ответ организации

- Б.

Знаток города 8 уровня

Ужасное хамское отношение, ничего сделать не могут. Сидит истеричная женщина при колонных лет с рыжей головой, ничего не умеет, человек сам должен ей объяснить и показать как выполнить работу

Посмотреть ответ организации

Юлия Беглова

Знаток города 4 уровня

Мне понравилось данное место! Сделали быстро и качественно, приветливый администратор Вероника, спасибо большое, буду приходить еще! Очень удобно, когда рядом с домом есть такое место

Посмотреть ответ организации

Мульти-Мастер

92 отзыва