Самый отвратителбнвй банк. Операторы вообше не владеют ситуацией. Кредит закрыт досрачно но они звонят и просят погасить какуюто задолженнность. Зачто не понимаю. Звоню в коллекторское агенство и спраши ваю я вам и банку МТС что нибудь должен они говорят ты все закрыл кредит, ты ни чего никому не должен. Сотруднтки банка МТС позвоните коллеторам и спросите у них, кто кому должен, если не хватает ума пусть это зделает кто то за Вас кто поумнее. Думаю Ваш начальник поумнее вас, болбесов.
отвратительный банк, все мутно и абсолютно не клиентоориентировано. сотрудники отделения общаются нехотя и в целом к клиентским вопросам относятся спустя рукава. поставила бы ноль, если б было можно!
Банк, чей информационный центр просто бесполезен и ничем вам помочь не может. Звонишь - они ничего внятного не могут сообщить - приезжаешь - услуга не работает. И так дважды. Не советую этот банк, ибо сервис просто ужасен
5
Сергей
Знаток города 11 уровня
10 декабря 2022
Хорошее отделение, сотрудники вежливые и компетентные.
Очень тесно. В будни обеденное время работал 1 консультант. Потом подошёл второй. Народ стал подходить каждые 15 минут. В итоге стоять было не где. Пока оформляли документы оказалось что касса не работает. Перерыв или ещё что то. Только об этом сразу не предупредили. В кассу живая очередь. Хотя сказали что вызовут.
действительно,именно в банковском закутке -тесно! в салоне больше места! и очень медленно,т.к. один оператор! интересно -так всегда? если бы не подошёл другой оператор из салона,я бы ещё полчаса ждала.итак просидела 45 минут!
Самый худший банк, наверное, в Москве. Не понимаю, куда смотрит учредитель предприятия. Топ-менеджеры- тоже не адекват. Самый худший банк для клиентов, обманывают с валютой, хамское и наплевательское отношение, обманывают в каждой детали. Единственный плюс- рядом с метро.
Есть место для парковки за магазином пятёрочка от него метров 40.очередей в принципе нет.если вам нужно в кассу то там в порядке живой очереди.многие ожидают что их вызовут по номеру талона
По предварительной договорённости деньги не привезли. Приходите позже. Документы с подписями клиента оставили у кассира. На вопрос, когда точно можно забрать ранее заказанную сумму, ответ простой, после 11.00. Это точно? Ответа нет.
Некорректно указано время работы. С 9 утра работает только салон связи (в том же помещении). Банковское отделение работает с 9:30 до 20. В остальном - я доволен: обслужили быстро и качественно
Задолбал банк мтс с их номера по несколько раз в день звонки идут предлогает все. Давно в чёрном списке и всеравно долбит я. Жалобу писать буду в роспотребнадзор! Достали!
Вечно какие-то проблемы, когда будут нормально обслуживать.
2
Николай Г.
Знаток города 23 уровня
23 января 2020
Маленький клиентский зал, максимум три оператора (обычно работают двое), пара банкоматов и одна касса. Есть электронная очередь. 5 минут через один перекресток от выхода номер 3 из метро Октябрьское поле.
люди если вы берёте у мтс какую либо технику в кредит, не в коем случае не соглашайтесь на страховку, это развод на деньги. я попал на 10000 т.р переплаты. будьте внимательны.