Поиск

МТС

4,0

40 оценок

Закрыто до 09:00

Псков, ул. Яна Фабрициуса, 5В • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Псков, ул. Яна Фабрициуса, 5Вэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,0

40 оценок

Оцените это место

Яна В.

Знаток города 3 уровня

Была в данном офисе, обратилась с проблемой перехода номера с Т2 на МТС. Очень долго номер не переносится и оказалось, что есть задолженность у предыдущего оператора. Все сделала, пришла обратно, уточнить информацию. Девушка с недовольным видом начала отвечать на мои вопросы, на которые я так и не получила внятного ответа, пока не позвонила на горячую линию, где спокойно мне все объяснили. Ужасное обслуживание, девушка некомпетентна в своей работе, не заинтересована в том, чтобы помочь решить проблему, ни приветствия, ни прощания с клиентом. Понимаю, что за целый день может пройти большое количество людей и задавать одни и те же вопросы, которые могут надоесть, но как мне кажется, сотрудник должен отвечать на них без закатывания глаз, вздохов и повторять, что я это уже вам говорила! Вопрос: Зачем тогда вообще работать с людьми в данной сфере, если у сотрудника нет понятия о сервисе коммуникабильности и индивидуального подхода к клиенту?

Посмотреть ответ организации

Владислав Литвиненко

Знаток города 2 уровня

Пришел в этот салон 5 числа, переходил от другого оператора,адекватные цены, все нравится сотрудницы подобрали мне тариф по моим предпочтениям

Посмотреть ответ организации

Яна Прежевальская

Знаток города 9 уровня

Во первых салон не работает по графику указанному на сайте и табличке салона. Может быть просто закрыто часа на 2-3,не попасть. Хотя это не первый салон Мтс, с таким графиком, опыт имеется так сказать) во вторых разблокировать симкарту никак не получается, проще пойти в мегафон и купить у них новую симку, в одном салоне послали в офис (который тоже закрыт, хотя по графику до 19.30,а в 17.01 он уже не работает) , в шайбе *разблокировали*, пришла домой подключила интернет, а номер как был заблокирован, так и остался в блоке. Опять *обратитесь в салон экосистемы*,какой то замкнутый круг в этой экосистеме🤷🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов