Посетила магазин и не пожалела! Продавец просто замечательный специалист. Очень терпеливо ответил на все мои вопросы, помог разобраться в ассортименте и найти то, что нужно. Индивидуальный подход и вежливость — на высоте. Ушла с отличным настроением!

Аделина И.

Знаток города 4 уровня

Была в вашем салоне, чтобы подключить eSIM. Подошла к сотруднику, объяснила ситуацию — нужно перенести номер на виртуальную симку. В ответ услышала категоричное: «Мы этим не занимаемся, делайте всё сами через приложение МТС». Ладно, уговаривать не стала. Открыла приложение на телефоне. Нажимаю «Подключить eSIM», а приложение выдает ошибку, просит обновить данные и подождать неделю. Что мне делать неделю без связи?. Я буквально стою у стойки, поворачиваю экран сотруднику и говорю: «Смотрите, не работает. Помогите, пожалуйста, на месте, раз техника дает сбой». На что получаю формальный ответ: «Это к нам не относится.»

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 2 уровня

Пришлось вслепую выбирать телефон из-за личной спешки. Попросил проконсультировать, достаточно быстро было обозначено несколько моделей, из которой был сделан выбор. В процессе покупки без моей просьбы были дооформлены на мое лицо 2 сим-карты, что заняло дополнительное время. Перед покупкой спросил у продавца, включены ли в телефон NFC модуль и "Быстрая зарядка". Ответ: "да, есть". В процессе настройки устройства нахожу, что в двух вопросах из двух - несоответствие. Ни NFC, ни Быстрой зарядки. Я мог убедиться в этом самостоятельно, но решил, поверить на слово, дабы не затягивать покупку. Компетентность сотрудника на уровне "побыстрее впарить для плана"

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

25 отзывов