Сотрудники вежливые, Светлана и Мария очень грамотно проконсультировали, всё рассказали и помогли подобрать необходимое оборудование и выбрать тариф! 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Кондаков

Знаток города 3 уровня

Купил модем в интернет-магазине МТС вечером 5 ноября. Мне пришел код по смс для получения заказа. В качестве пункта выдачи для самовывоза я выбрал данный офис МТС, т. к. он ко мне ближе всего. Утром 6 ноября я пошел в офис, чтобы забрать свой модем. Там меня встретила не девушка, а богиня. Богиня полной некомпетентности, правда, но все же. Я ей назвал номер заказа и код для получения. Реакции никакой. Она стала звонить другому человеку и спросила, что ей делать. Где искать данные о заказе и что делать она совершенно не понимала. Я прождал минут 20, но так от нее ничего и не добился. Она просила подойти попозже, в обед. Я пришел в обед и ситуация повторилась. Она снова не знала, что ей делать. Ангельским голосом попросила меня подойти сегодня, 9 числа. Я сегодня пришел, назвал номер заказа и код подтверждения и... правильно, та же богиня чистой красоты и некомпетентности не знала, что делать и снова стала кому-то звонить, чтобы спросить, что ей делать. Никто ей не ответил. Пока она ждала, что ей перезвонят и объяснят, я ждал модем. Ничего снова не дождался. Попросила подойти к 12. Я подошел, но ситуация повторилась. Теперь она попросила прийти 10 ноября. В 5 раз, замечу, а модема у меня до сих пор как не было, так и нет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ермакова

Знаток города 2 уровня

Навязывают тарифы,обманывая клиента.Продали тариф с якобы безлимитным интернетом,оказалось-30 гб всего.Деньги не вернули,хотя обещали.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов