Поиск

МТС

5,0

744 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

После покупки аэрогриля повесили обязательства пользоваться их связью год, хотя я оплатил одним платежом и цена за гриль средняя по рынку. Единственное что привлекло, это то что товар был в наличии. Теперь чтобы мне поменять оператора (мтс меня не устраивает) нужно заплатить штраф 259 рублей! Больше никогда здесь ничего покупать не буду!

Посмотреть ответ организации

Елена Колядова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту Янине,за её терпение и компитентность.Очень вежливая,доброжелательная,профессионал на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Конон

Знаток города 2 уровня

Хотела бы сказать большое спасибо за вежливую и грамотную консультацию. Мне всё очень понравилось, купила смартфон и к нему наушники инфиникс, звук звучит не дешево, подключается очень просто и в моих ушах сидят, как влитые. Смартфон той же марки очень шустрый оказался за свои деньги. Спасибо, что предложили, так бы наверное и не обратила бы внимание на эти товары

Посмотреть ответ организации

Karamelnyy_pushok

Знаток города 10 уровня

Просторный салон, вежливый персонал. Уже год 6 пошел, как являюсь абонентом , хожу обычно только в этот салон. Очередь не больше чем в других местах , уделяют время клиенту, не пытаются быстрее избавиться решив проблему , всегда помогут и подскажут. Была не очень приятная ситуация, в связи с моим отъездом из страны на пол года и нарушением мной договора об услугах, все решили когда вернулась, пошли на уступки с пониманием, выяснили всю ситуацию, не кинули «тонуть» как щенка, а реально очень помогли🙏 Любые вопросы решаю только там, и рассрочки и подключение сим карт, со всем помогут ❤️

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кравченко

Знаток города 9 уровня

Отличный салон связи с широким ассортиментом товаров и услуг, профессиональными консультантами и качественным обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Юрий Гришин

Знаток города 23 уровня

Так получилось что по приезде в Беларусь мы в первый день своего путешествия оказались без мобильного интернета и связи Нужно было подключение роуминга Зайдя в салон МТС и думая что здесь помогут Нажмут нужные кнопки на телефоне и все сразу заработает -- я заблуждался Холодное отношение Никакой помощи кроме совета позвонить на горячую линию Разачоравание в местном МТС Полнейшее Никакой помощи , поддержки и сочуствия

Посмотреть ответ организации

SvitLana

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание. Парковка вдоль дороги бесплатная. Телефоны, мелкая быт.техника, сим карты.

Посмотреть ответ организации

Евгений Драбкин

Знаток города 14 уровня

Быстрое, качественное обслуживание. Приятный, компетентный персонал. Большое, удобное помещение. Сидячие места для ожидающих.

Посмотреть ответ организации

alexei s.

Знаток города 7 уровня

Очень приветливые сотрудники, на входе сразу поинтересовались чем помочь, на терминале электронной очереди быстро помогли выбрать нужную операцию.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 5 уровня

Отличный салон. Хороший выбор телефонов. Обслуживание быстрое и качественное.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шогина

Знаток города 9 уровня

Царство блондинок в красных блузка, приветливых и компетентных....комфортные диваны, чистота, уют. Быстрое и приятное обслуживание, доходчиво объяснение. МТС, как всегда на высоте!

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилич

Знаток города 12 уровня

Купил Поко x3 pro..... Вроде вначале был нормальный, не глючил, через 3 месяца использования взорвался прямо на зарядке. Я ПРОСТО В ШОКЕ!!! Позор МТС.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.Г.

Знаток города 10 уровня

За последнее короткое время пришлось обратиться 3 раза (два из них - покупки) . ожидание в очереди для оформления - меньше 2 минут. Консультанты сразу на готове. Подсказали, посоветовали. Без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Руслан Татаринчик

Знаток города 11 уровня

Единственный плюс, можно оплатить телефон в любой день недели. Большой ассортимент телефонов и аксессуаров. Электронный аппарат для электронной очереди вечно грязный и неисправный, талончик чтоб получить, нужно очень долго нажимать. Обслуживающий персонал, особенно двое мужчин, не совсем компетентны в своей работе, грубят клиентам, радуются когда у клиента некоторые трудности, либо возможны штрафные санкции, не понимают смысла договорных отношений, переходят на личности.

Посмотреть ответ организации

ФилСВ

Знаток города 18 уровня

Неплохой салон. Стараются быстро и качественно обслужить клиентов. Дают почти максимум информации. Стараются решать вопросы любой сложности. Неплохие специалисты-консультанты по технике. Руководству компании МТС стоило бы обратить внимание на постоянных клиентов, а то повышают тарифы без уведомления.

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 8 уровня

Один из уже многих офисов оператора. В целом, все неплохо в рамках политики компании. Работают приятные, люди, чем могут, стараются помочь при обращении. Бывают наплывы людей, очереди, некоторое раздражение людей, но так везде, когда дать могут меньше, чем люди хотят взять, так что не считается. И вообще, это отзыв про офис, а не про всю компанию. В целом хороший винтик в системе. Одну звёздочку все же снял, есть к чему ещё стремиться в целом.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Отличное место, где в подробностях проконсультируют по оборудованию и товарам, представленным как в салоне, так и в интернет-магазине! А меня интересовало многое!!!) Был приятно удивлен и удовлетворен компетентностью персонала и готовностью помочь, исходившей практически от всех работников кто был в зале и за стойками... Не самый близкий салон ко мне..., но буду приходить специально в это место... Приятной торговли и покупок всем нам!!!)

Посмотреть ответ организации

Alena Marozava

Знаток города 8 уровня

Хороший оператор, хороший персонал, достаточно быстро подходит очередь даже при большом количестве людей в зале, очередь (в отличие от А1) автоматическая, что удобно, хороший выбор товара, всё на месте. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ирина .

Знаток города 10 уровня

Из минусов - была небольшая очередь. Хотя, может это и плюс. Обслуживание быстрое, выбирали телефон, оператор посоветовала несколько вариантов, уточнив цель покупки. Всё подробно и доступно объяснила.

Посмотреть ответ организации

миша пыльцов

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на уровне. Электронная очередь. Персонал приветливый, доброжелательный, профессиональный. Если нужна консультация подскажут по гаджетам не навязывая самую дорогую вещь.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Стариков

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, специалисты обслуживают быстро и все вам подробно объяснят, помогут по всем вопросам, нет очередей и каких-то открытых навязываний прочих услуг.

Посмотреть ответ организации

Владимир Кудряшов

Знаток города 11 уровня

20 лет с МТС. Но как оказалось компания не считает меня другом, а относится сугубо потребительски -алчно. По ошибке мной были включены "мобильные данные" и меньше чем за двое суток со счёта утекли 3000руб. Сообщение пришло, когда на счёте оставались копейки. Почему сразу не предостеречь о цене интернета в роуминге? В результате я остался без связи и пополнить счёт на месте не имел возможности. Огромное спасибо вашей сотруднице, к сожалению не узнал её имени, раздала мне вайфай со своего телефона, я связался с родными которые положили мне на счёт необходимую сумму. А компания МТС, в целом, меня разочаровала. Тройка не офису в Гомеле, а всей МТС

Посмотреть ответ организации

Elena E.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, ничего хорошего не могу сказать об этом офисе. Почему??? Ещё в декабре 2021 года был сдан телефон по страховке(разбита камера) вопросов других по ремонту не было. Удивительно, что сотрудники даже не предложили взамен дежурный телефон, и озвучено не было что такового в наличии нет-т. е. я даже не знала что это возможно, пользуюсь телефоном, который рассыпается. Когда пришёл мой телефон, увы не через две недели как обещали, ладно, праздники, все мы люди. Выдали мне телефон, о, с виду всё идеально, почему то захотелось мне его проверить!!! А мой телефон не работает, не включается, умер, я попросила его зарядить, через некоторое - у нас этого не делают, поставили на зарядку, больше часа пытались его включить-увы, снова забирают в ремонт! Хотя телефон был без проблем в этом плане и снова взамен мне (по моему не знанию) мне ничего не преложили. Сегодня, я попыталась связаться с офисом - никто ничего не знает!!!! Кто - нибудь, посоветуйте что делать. Заранее благодарю.

Кристина Елаго

Знаток города 4 уровня

На днях преобретали телефон. Очень понравилось отношение. Вежливые консультанты, ответственный персонал... Понравилось то что консультант со всей ответственностью подошла к описанию и рекомендациям аппарата, её советы были весьма кстати.

Посмотреть ответ организации

Нгеракне

Знаток города 5 уровня

Мне нравится мой тариф на мтс, а ещё мне нравится очень вежливое и быстрое оформление. Все ребята молодцы подскажут и посаветуют, что взять лучше если вы теряететь между 2-3 названиями электро товара(телефон, планшет и т.д)

Посмотреть ответ организации

G H

Знаток города 9 уровня

Долго ждал очереди, стало понятно почему долго лишь позже. Человек внимательно подошёл к вопросу, обратил внимание на то что я упустил из виду.

Посмотреть ответ организации

MarTa

Знаток города 15 уровня

Вежливые и толковые консультанты. Особенно понравилась, как обслуживает консультант Ирина! Все подробно рассказала, помогла выбрать тариф, рассказывала не в общем, а с мелкими уточнениями на "плюшки" того или иного тарифа. Я осталась довольна обслуживанием! Теперь только к Ирине буду ходить! Спасибо огромное МТС за таких прекрасных консультантов!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав М.

Знаток города 6 уровня

Удобный сервис, обслуживание быстрое, внятно всё объясняют, есть выбор техники связи от б\у до нового в рассрочку. Есть терминал и касса для оплаты на месте.

Вита Лесковец

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение , комфорт внутри .Компетентные , внимательные , вежливые специалисты помогли определиться в выборе товара. Товар оказался с подарочком! Очень приятно, спасибо. Рекомендую посетить МТС!

Посмотреть ответ организации

Татьяна41

Знаток города 5 уровня

Мне не понравилось что там рассрочки и кредиты не дают не всем это бред какой то у кого то 2500 заработки им можно а у кого то 1000 не дают это обсуд какой то ....... Нам многие народы обижаются что так поступают, и это тоже и банки косаются тоже , ну это уже ни какие вароты не лезут. А если сломался телефон и срочно надо , нужно ведь дать а не запретить исключение. Тупые у вас договоры..

Посмотреть ответ организации

nickolya

Знаток города 8 уровня

Приобретал смартфон в салоне. Обслуживание специалистов очень хорошое, отвечают на все вопросы и предлогпют все возможные услуги и решения. Из-за этого хорошего обслуживания, образовывается небольшая очередь, в которой пришлось подождать больше 10 минут. Но ожидание можно скоротать, рассматривая большой ассортимент различных гаджетов, которые представлены на витринах чистого и просторного салона.

Посмотреть ответ организации

Яна Яновна

Знаток города 10 уровня

Салон связи находится по расположению конечно не очень удобно)Но это лично для меня)Многим возможно даже и супер. А так,ничего плохого сказать не могу.Сотрудники профессионалы своего дела,очередь по талонам,всегда все четко и понятно.

Посмотреть ответ организации

Artem Volskiy

Знаток города 9 уровня

Хороший салон связи, компетентные специалисты, отличный отдел корпоративных клиентов. Рекомендую к сотрудничеству для юридических лиц

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 11 уровня

Замечательный персонал, всегда готовый объяснить, подсказать, выбрать тариф или смартфон

Посмотреть ответ организации

Арсений Захарова

Знаток города 5 уровня

Быстро и оперативно все решают, лучший офис МТС в Гомеле,и товар весь есть

Sasha Garaev

Знаток города 8 уровня

обслуживание хорошое!!! могут всегда с порога поздороваться и предложить что вам надо как было у меня и не один раз !!!весь персонал хороший они всегда найдут время что и как рассказать и очень четко и понятно +10 баллов ИМ!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Борейша

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, быстрые и качественные консультации

Посмотреть ответ организации

Владимир Найденко

Знаток города 5 уровня

Хороший салон связи, расположен удобно. Захожу часто, привычка с детства осталась, когда здесь располагалось кафе. Дважды обслуживала менеджер Ирина Фастова, вежливый, толковый сотрудник, приветливая и улыбчивая девушка. Большое спасибо Ирине, за правильное отношение к клиентам салона. Всё хорошо, Но смартфоны и гаджеты приходится брать в салон А 1.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Проценко

Знаток города 9 уровня

Все прекрасно продали классный номер как хотел ,но раньше он принадлежал Глории джинс надоели звонить каждые 30 мин

Посмотреть ответ организации

Елизавета Примаченко

Знаток города 4 уровня

Очень странный подход к клиентам, «встречают по одежде» Хотела взять дорогой телефон, но консультант видимо решила воспользоваться своим возрастом, утверждая что мне дадут рассрочку только на определенную сумму, но точно не на такую как нужно мне, смотря на мой возраст, но уж если бы я не могла себя обеспечить и купить себе дорогой телефон, я бы просто не пришла) Объясните своим сотрудникам, что возраст не помеха дорогой покупке) и когда консультант утверждает, что ему просто не хочется делать лишнюю работу, как сказали сегодня мне, нужно уж тогда задуматься, кто у вас работает. Спасибо.

Ярослав

Знаток города 27 уровня

приятный, вежливый коллектив, обслуживание высокое, обращался много раз, всегда положительно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Денис Гришин

Знаток города 5 уровня

Обслуживание высший класс, грамотные специалисты готовые помочь .

Посмотреть ответ организации

Таня С.

Знаток города 4 уровня

Самый старый офис, но в то же время самые компетентные сотрудники именно здесь

Посмотреть ответ организации