Обратилась к сотруднику по поводу перехода на другого оператора, со своим номером. Не компетентный сотрудник, утверждал что перейти можно в течении 30 дней. Где он их взял.. Не понятно. Ведь на горячей линии говорят 10 дней. Сотрудник с решением не помог. Это первое. Второе: Пришло смс о том что завтра я должна буду перейти на другого оператора. При этом сегодня сняли ежемесячную абонентскую плату: 750. Третье: Я уже ловила МТС на подключении платных услуг, без разрешения. Сегодня зашла в лк, снова вижу услугу, за которую они несколько месяцев снимали деньги, а теперь она почему-то отключена. Четвёртое: Процедуру перехода на другого оператора я начала в конце ноября. Т.к Баланс всё это время должен быть положительный, приходилось пополнять. А МТС под разными предлогами, увеличивает срок перехода на другого оператора. Итого: За декабрь, на баланс карты, которой я не собираюсь пользоваться потрачено: 1200р... Попыток перейти к другому оператору, со своим номером: 3. Разводилы. Много лет пользовалась данным оператором, но никому не рекомендую. Во всяком случае, в нашем городе.

Посмотреть ответ организации

Богач Наталья

Знаток города 2 уровня

Навязали пожилой женщине 85лет дебетовую карту,обещая какие-то скидки при оплате абонентской платы.Оформляли долго,присесть ей было не на что.На следующий день в закрытии этой карты ей отказали.Пользоваться она ей не сможет, следовательно через пол года будут списывать по 600 р.Это какой-то произвол.Что это за банк такой,который по требованию потребителя не закрывает карту,навязанную.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, в интернете режим работы пн-вс, в приложении МТС тоже пн-вс, у оператора в поддержке спросила, сказали режим работы пн-вс, в результате, я с левого берега еду на правый чтобы попасть в салон МТС, а там у них свой режим работы, торчит на стекле клочок бумаги и на нём написано: сб-вс выходной! Не вводите людей в заблуждение...

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

25 отзывов