Фантастическое посещение ждало меня сегодня 28.04.26, при оформлении сим-карты: уважаемая девочка Ксения ошиблась в моей фамилии, которую списывала с паспорта, в итоге оформила некорректно. Было сделано заявление на изменение мои данных, чтобы привести в соответствие. Вся эта канитель длилась 50 минут (!). На вопрос зачем нужно делать фото на вебкамеру - она не смогла ответить. При этом параллельно мужчине оформили такую же сим-карту за 10 минут, без фото и волокиты. В итоге мне конечно уже не нужна была сим-карта с такими непонятными процедурами, и уплаченные деньги вернули. Хотя это заняло еще 20 минут. По итогу потрачено больше часа времени, уверенность в том что люди знают что делают - потеряна. Однозначно нерекомендую. Сходите в соседний Life, там сим-карту делают за 15 минут, и тариф приятнее.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Посетили данный салон связи вчера (19.05) с целью покупки сим-карты. Дважды уточнили, точно ли интернет, входящий в предложенный нам тарифный план, безлимитный, и оба раза нам сказали «да», без каких-либо оговорок. Уже позднее оказалось, что безлимит, по мнению, девушек, это 30 гб на безлимитной скорости, а далее - так называемый «безлимит» работает на скорости НЕ БОЛЕЕ 1 мб/с, что на деле оказалось полным отсутствием интернета. Раздача интернета а тарифном плане также платная, и это при стоимости тарифа - 40 бел.руб. Почему-то обо всём этом девушки забыли упомянуть, просто «впарив» нам абсолютно бесполезный и самый дорогой тарифный план. В связи в этим вопрос к руководству - почему у вас работают некомпетентные сотрудники, которые скрывают информацию, которую обязаны сообщать? И, соответственно, вопрос - как нам получить обратно уплаченные нами денежные средства за сим-карту, которая оказалась бесполезной и вовсе не с теми условиями, которые нам озвучили ваши сотрудники?

Посмотреть ответ организации

MiKaM

Знаток города 8 уровня

просто отличный сотрудник, не совсем то, что он хочет, работает быстро, улыбается, рад помочь и дать нужное количество информации. заботится о своей оценке и заслуживает всяческого уважения

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

29 отзывов