Хочу поблагодарить сотрудника салона МТС за профессиональную помощь. Пришёл с вопросом по тарифу — менеджер внимательно выслушал, предложил несколько вариантов и помог выбрать оптимальный. Всё сделали оперативно, без очередей и лишних бумаг. Отдельно отмечу вежливость и готовность помочь. Теперь буду рекомендовать этот салон друзьям🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Радмир Миннуллин

Знаток города 10 уровня

Отношение к клиентам наплевательское. Попросили сим-карту с базовым тарифом, чтобы использовать как второй номер (основной — Билайн), а в итоге продали МТС подороже. Я сразу объяснил, что нужна просто сим-карта. Обратилась моя мать к ним, во взрослом человеке, увидели того, кто не разбирается, и решили втюхать вторую симку — перекинуть основной номер с Билайна на МТС, толком ничего не объяснив. Вместо одной сим-карты продали две. Тариф до конца не обозначили, ни про минуты, ни про интернет. Чек о покупке не дали. В итоге при звонках с этих двух сим-карт абонентам выходит пометка «Спам-звонок». Менеджер вообще не был заинтересован в потребностях клиента. При повторном обращении в сервис ответили, что сами виноваты — купили, не разобравшись. Деньги за сим-карту не вернули, посоветовали просто выбросить, если она нас не устраивает.

wqwqree hsww

Знаток города 2 уровня

очень хороший оператор Александра быстро решила вопрос,помогла разобраться с проблемой все ясно и хорошо объясняет. приятно с ней общаться.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

64 отзыва