Добрый день. Консультант Ульяна общается с клиентами в надменной манере, была очередь, пока стоял в очереди она обслуживала пожилую пару, было проявлено полное отсутствие уважения, а так же пренебрежительное отношение к старшему поколению. Очередь дошла до меня и история повторилась, постоянные пререкания, менторский тон, такое ощущение, что человек общается не с клиентами МТС, а соседями по подъезду. Решение моего вопроса было попросту проигнорировано. На просьбу связаться по выделенной линии сотрудников МТС, для решения вопроса, в ответ услышал только хамство и ухмылки. Прошу провести беседу с сотрудником о не допущении подобного поведения. Работа в продажах это в первую очередь уважение к клиенту и заинтересованность в решении вопросов клиентов.

Посмотреть ответ организации

чебупицца

Знаток города 3 уровня

Обслуживание в салоне высший класс! На мою проблему откликнулись сразу же и оперативно решили. Благодаря ребятам уехала из города со спокойной душой)

Посмотреть ответ организации

Иван Сергеевич

Знаток города 3 уровня

При покупке телефона подарили приятный бонус и оформили сим-карту бесплатно. Персонал вежливый и помогает разобраться в вопросах ну высоком уровне Всем рекомендую данный салон

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

39 отзывов