Поиск

МТС

3,8

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась работа этого офиса МТС, в частности компетентная и клиентоориентированная работа директора -Гусейна. Он доброжелательно помог разобраться и объясни правила и нюансы тарифа. Большая благодарность за таких сотрудников! Руководству компании пожелание - премировать таких сотрудников, и Гусейна в том числе.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность ДИРЕКТОРУ МТС Гусейну за высокий профессионализм и грамотное руководство. Помог быстро и легко перейти на eSIM. Когда руководитель так вовлечен в процесс, понимаешь, почему МТС остается лидером. Высокий уровень, индивидуальный подход и просто приятное общение. Под Вашим началом сервис выходит на новый уровень, а внимание к деталям и потребностям клиентов заслуживает глубокого уважения. Приятно видеть, когда во главе такой крупной компании стоит человек, искренне радеющий за качество и инновации. Успехов Вам и Вашей команде!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бурмистрова

Знаток города 3 уровня

сотрудника не было на рабочем месте минимум 2 часа, мы его так и не дождались! на двери висела табличка «перерыв 15 минут», но перерыв затянулся…никакого контактного номера не оставили, в картах информации о том, что салон закрыт, нет, а внутри салона все же были признаки жизни. зря потратила время, важная и срочная проблема решена не была. зачем эта точка вообще существует, если сотрудник не в состоянии элементарно находиться на своем рабочем месте? поставьте вместо себя мужчина, который торгует у входа фруктами, толку больше будет

Посмотреть ответ организации

Зайнаб Кадырова

Знаток города 4 уровня

Спасибо директору магазина Гусейну за хорошее обслуживание и качественную консультацию! Купила беспроводные наушники, сделала выбор в пользу тех, что он порекомендовал, осталсь довольна.

Посмотреть ответ организации

Панкрат Ч.

Знаток города 3 уровня

Быстро обслуживают, очень хорошо объяснили как работает тариф и очень низкие цены, всем советую.

Посмотреть ответ организации

Александр Малахов

Знаток города 7 уровня

Продавец хамло. Пришел положить деньги на баланс. Продавец сказал, что только с паспортом. На мой вопрос а зачем нужен паспорт, сказал в интернете поищи информацию. После оплаты швырнул мой паспорт, одолжение он мне сделал, что оплату принял. 26.06.2025

Посмотреть ответ организации

Дарья Фомина

Знаток города 3 уровня

Сегодня вечером 13.02 заходила в офис, парень помог решить проблему, с которой я бегаю уже 2 недели по трём разным офисам!! Решил за пять минут, я просто безмерно рада, спасибо ему огромное, уже и не надеялась, что все получится и тут такой приятный сюрприз. Прям искреннее пишу, хороших отзывов всегда мало)) ✨

Посмотреть ответ организации

Нисо Ашурова

Знаток города 3 уровня

Осталась довольна, хорошее обслуживание и качественная консультация!

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, приобретала зарядку беспроводную Xiomi, продавец не дал чек просил расплатится наличкой, зарядка работает ужасно 😞 в фикс прайсе намного лучше зарядки не берите в МТС товары очень плохое качество. P.S. Продавцы не вежливые. На мою просьбу вернуть товар, продавец ответил она же работает зачем вам возвращать зарядку.

Посмотреть ответ организации

сара А.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание! Мама сегодня пришла активировать номер телефона. А сотрудник был так «занят»,не смог выполнить свою работу и сказал придти утром ,а причину своей занятости не сказал!!!! Будьте добры пожалуйста к людям и выполняйте свою работу!

Посмотреть ответ организации

Сюзи Григорян

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание в магазине, все хорошо и доступно объяснили, со всем помогли, спасибо работникам. Я очень довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 8 уровня

Компания в худших традициях - по телефону кроме как к бесполезному роботу не попадешь, а как приехал в салон, так у них программа не работает. Хорошо, что МТС резервный номер.

Посмотреть ответ организации

алексей к.

Знаток города 4 уровня

Добрый день , сегодня обращался в МТС приобрести сим-карту. Гусейн помог оформить выгодный тариф спасибо большое !

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

В этом салоне МТС меня откровенно обманули. Я чётко попросила оформить eSIM, но сотрудник Чекменов Панкрат Константинович сознательно выдал физическую SIM-карту, которую я не могу использовать. Это уже неприятно, но дальше — хуже. С меня взяли 850 рублей наличными, а в чеке указано 550 рублей. Сдачу с 1000 мне не дали. Разницу в 450 рублей сотрудник просто присвоил себе. Это не ошибка — это прямое нарушение кассовой дисциплины и по сути мошеннические действия. При лично обращении указал, что 550 в чеке это тариф, а 300 это стоимость пластиковой сим карты, хотя в МТС такой позиции нет. Просьбу выдать чек на полную сумму услуг он проигнорировал. И то, что при решении вопроса он тихонько выбросил чек не означает, что я не сфотографировала его. Такие сотрудники дискредитируют компанию и создают проблемы клиентам. Рекомендую МТС обратить внимание на этот салон: подобное поведение персонала недопустимо и требует проверки и дисциплинарных мер. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного отделения.

Посмотреть ответ организации

Natalie

Знаток города 16 уровня

единственная точка мтс в путилково и такое разочарование, некомпетентные сотрудники, отказались вообще как либо мне помочь, так как я не являюсь клиентом мтс, мне не могли дозвонится многие с номерами мтс, оказалась проблема именно со стороны мтс, когда я по итогу связалась с поддержкой сама и все решили. могли бы сотрудники посоветовать именно это, а не разводить руками. крайне неприятный осадок. все мы люди, и важно желание помочь. которого в этом пункте нет.

Ольга Костоусова

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотруднику Гусейну за внимательное обслуживание и качественную консультацию. Помог разобраться с покупкой телефона, благодаря ему приобрела смартфон на выгодных условиях. Так ещё получила в подарок чехол и защитную пленку! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Рекомендую офис МТС,Грамотные специалисты, супеп руководитель Гусейн.Решили все вопросы быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Стрыгина Е.

Знаток города 4 уровня

Гусейн очень помог с выбором телефона для работы, проконсультировал , быстро все оформил . Всем бы операторам такого продавца))

Посмотреть ответ организации

Мария Бирюкова

Знаток города 15 уровня

Пришла отключить домашний интернет в другой области, чтобы не платить 800 р в месяц! Сотрудник этого филиала не смог этого сделать. Я ему показала смс от МТС с инструкцией как это сделать. Он долго смотрел и читал. Сказал, что нужно сдать оборудование и сделать это в вашем регионе. Т.е. по его совету я должна была потратить 34000 р на перелёты! Сотрудник даже и не в курсе, что для дом интернета есть отдельная ссылка на вход с логиным и паролем. В своём компьютере они тоже ничего не смогли сделать!!! При них звонила в кол центр. Потратила 30 мин на дозвон и только оператор смог окончательно расторгнуть договор!!! В итоге оказалось, что оборудование сдавать не нужно! Хотя в мае 2023 года МТС звонили и предлагали выкупить это оборудование за 50% стоимости. Лохотрон! Больше с МТС связи в нашей семье никто не имеет!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Калмыков

Знаток города 5 уровня

Хотели обмануть. Сказали сим-карту купить, что бы воспользоваться услугами, по другому ни как. Позвонил по официальному телефону, сказали что никаких карт не нужно покупать.

Посмотреть ответ организации

wankun geng

Знаток города 3 уровня

Это плохое качество обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Салон МТС Путилково.Повесил бумажку "перерыв" с надписью до 15 40 . Сорок минут прождал никто не пришел. Внести корректо изменения паспорта не могут. Второй раз пришел, в программу не заходит. Обслуживание отвратительное.

Имя Фамилияя

Знаток города 3 уровня

Директор магазина приятный молодой человек быстро решил наш вопрос, сразу видно профессионал своего дела!

Посмотреть ответ организации

Оксана Кириллова

Знаток города 17 уровня

Магазин не большой, по тарифам проконсультировали хорошо, много акций на телефоны

Посмотреть ответ организации

Игнат

Знаток города 9 уровня

Сотрудник отказался обслуживать меня и ложить деньги на карту МТС-банка через кассу, когда терминал не работал. Являясь сотрудником компании ПАО МТС прошу разобраться с данным инцидентом и провести разъяснительную беседу с сотрудником.

Посмотреть ответ организации

елена малькова

Знаток города 3 уровня

11:00 часов Салон уже час открылся , а программа не работает . Когда начнет работать сотрудник не знает. А делать то что ? И сколько ждать ? Ужасно

Посмотреть ответ организации

Андрей Рассаднев

Знаток города 8 уровня

Продавец или кто там у них сидит,не сделал оформление сим карты,купленной не у него,пробурчав что-то невнятное.

Посмотреть ответ организации

Евгений В.

Знаток города 10 уровня

Ставлю 1 звезду данному месту. Пришёл к салону ждал 40 минут, перед бумажкой «перерыв 15 минут». Думал если сервис хороший, не буду писать негативный отзыв. Очевидно это точка убыточная

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Помещение было закрыто! Вместо 15 мин. Ждал час

Посмотреть ответ организации

Gunel

Знаток города 3 уровня

Была у сотрудника Гусейна ,всё очень понравилось ,внимателен ,сразу видно профессионал своего ,советую ☝️

Посмотреть ответ организации

Инди Ганди

Знаток города 7 уровня

Отвратительный салон в ТРЦ Вэйпарк в Путилково . Полный колхоз. Некий продавец Гусейн возомнил себя богом. Грубит , хамит , абсолютно не отвечаем никаким требованиям продавца, . В целом он лицо компании!!!

Надя

Знаток города 8 уровня

Планировала стать абонентом мтс и хотела проконсультироваться с сотрудником насчёт тарифа Молодой человек (сотрудник) закатил глаза с видом огромного одолжение и полной незаинтересованности сообщил, что не силах мне помочь Очень жаль

Евгений Каунов

Знаток города 7 уровня

Странный или сотрудник или сам МТС, пришел восстановить сим карту у них не работает программа,или интернет так и не понял, завтра приходите короче.

Посмотреть ответ организации

Роман Хохлов

Знаток города 6 уровня

Все супер!быстро!продавец молодец!

Посмотреть ответ организации

Игорь Царев

Знаток города 13 уровня

По ассортименту Скромненько. Если за какой то мелочью обратишься, то персонал отнесется с вниманием и поможет.

Natasha I.