Огромное спасибо Анастасии Щемелевой за работу!Внимательная,добродушная,все рассказала и показала,объяснила,в общем,разложила по полочкам все в делятах.проф своего дела!
Нужно было в обед успеть сделать операцию, которую невозможно сделать через личный кабинет. Работал один специалист, а очередь несколько человек. Вялотекуще. Не клиентоориетировано. Как-то нужно включать других сотрудников, если очередь собралась.
Хотели купить тут симку как туристы. Человек пять сотрудников в зале, работает только одна касса. Там сотрудница минут десять мурыжила клиента. Талончик не взять, закончилась лента. Для МТС как-то... местячково. Развернулись, ушли. В Лайф заглянули в торг центре, два сотрудника, пять клиентов. Никаких очередей, всех чуть ли не одновременно обслужили. Я думал, будет наоборот.
Лучшие специалисты работают здесь! Всегда чётко и доступно характеризуют товар и услуги. Никогда не было неточных характеристик оборудования ( в отличии от салона на Фрунзе )
Сегодня зашёл в МТС попросил помочь в решении данного вопроса убрать блокировку с телефона жена нечаянно что то нажала и поставила блокировку телефона разблокировать телефон можно после перезагрузки,но сотрудники вообще не компетентны в этих вопросах и даже не стали смотреть телефон чтобы помочь решить вопрос.Хотя Я являюсь пользователем МТС более 18 лет вообще я разочарован таким отношением и не компетентным в таких вопросах ,Я думаю руководство нужно брать таких сотрудников которые понимали в телефонах и могли заходить в настройки и помочь решить проблему а не отправлять в ремонт.Мтс на Ленина 48 работает даже не на двойку а на ноль
Сотрудники приветливы, отзывчивый, всегда помогут профессиональным советом. Покупали маме телефон, остались всем довольны. Знакомым посоветую обращаться в этот салон.
Да ужас просто, оператор Валентина Дивина , ну ладно что по вопросам обслуживания полная некомпетентность это дело наживное ,но отношение к клиентам , как будто я пришел к ней лично и прошу у неё в долг . не ужели нет приветливых молодых компетентных девочек или юношей и это центр города ,позор. ладно свои , понятно скорее всего блатная , а у приезжих людей какое впечатление о городе останется ?
Добрый день! 06.03.2021 при покупке смартфона Huawei Y8p 4/128 Gb (полночный чёрный), в подарок не был выдан чехол для бега Huawei CW19 за 10 копеек. Специалист по продажам сказал, что чехлов нет и не было.
Как связь к МТС притензии нет но какого черта айфон 11 стоит 3 552.00 но на Яндекс маркет он стоит 1850.00 не берите в МТС телефоны это развод накрутка идёт по цене приличная