Здравствуйте, уважаемые. Хотел написать скорее не о конкретном салоне связи, а о ситуации с гарантией мтс на продаваемые гаджеты в целом. Много лет я покупал телефоны только в салонах МТС, чаще всего дороже рыночной цены, исключительно из-за их мощной гарантии, при любых нюансах всегда удавалось найти решение проблем, если таковые имели место. Но вот 2.5 года назад я решил приобрести себе очередной телефон, в данном случае флагман. Долго сомневался, ведь в некоторых других магазинах он стоил дешевле на 400р. И тоже с рассрочкой. Но, вспоминая их гарантийную политику, сделал всё - таки выбор купить сей девайс в МТС. Практически сразу понял, что он за ночь разряжался на 50-60% и по нему невозможно вести телефонный разговор дольше 5 минут. Постоянно то я не слышал абонента, то не слышали меня. Принес обратно, меня выслушали, что-то записали, забрали на экспертизу, такое бывало и раньше, всё в порядке. Через время вернули, сказали всё окей. С разрядкой батареи вопрос решился, действительно, но со сбоями связи нет Я приношу еще раз, тот же результат. Не решал вопрос более радикально только потому, что у меня всегда 2 телефона, 1 из них подешевле, для работы , 2-й для хорошей камеры и использования дома. Но теперь приходится во время поступления вызова откладывать флагман в сторону и брать трубку на дешевом, иначе не поговорить. Полностью разочарован новой гарантийной политикой и тем, кто вывез дочитать сей труд, настоятельно рекомендую не переплачивать и покупать телефоны там, где дешевле. Ведь рассрочку теперь много где дают, а гарантия мтс сильно не та, что раньше. Благодарю за внимание, может для кого-то информация окажется полезной

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон! Специалист внимательно выслушал и решил все вопросы быстро и с улыбкой! Вернусь за новогодним подарком только сюда!

Посмотреть ответ организации

Зоя К.

Знаток города 2 уровня

Всем добрый! Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо консультанту Калинову Александру, интеллигентность, выдержка, благородство и профессионализм которого помогли не только решить текущую проблему, но и спасти репутацию салона Мтс в моих глазах на данный момент... Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

158 отзывов