Поиск

Motherbear

4,2

184 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличный детский магазин!!! Покупаю здесь уже 3 года, с рождения ребенка.Выбор большой, хоть игрушки, хоть одежда. В основном хожу в магазин ЦДМ, очень вежливые консультанты, всегда помогут с выбором и подберут еще дополнительно аксессуары или обувь.Часто бывают акции особенно по карте клиента.

Диляра К.

Знаток города 7 уровня

С появлением ребенка, находясь рядом с цдм, всегда захожу в motherbear. Несмотря на не самую большую площадь магазина (среди сети магазинов в других торговых центрах), всегда есть то, что нравится. Без покупок не ухожу❤️ Отзывчивые продавцы, 2 марта меня встретил продавец Сергей, все объяснил, показал, надежно упаковал👌🏼

Наталья М.

Знаток города 7 уровня

Часто заходим в этот магазин. Одежда реально классная — качество полностью соответствует цене. Вещи носятся долго, не теряют вид, ребёнку комфортно. Не жалею, что плачу столько. Отдельное спасибо продавцам! Всегда встречают с улыбкой, помнят нас в лицо, подсказывают по размерам, никогда не навязываются. Сразу видно, что любят свою работу. Из-за таких сотрудников и хочется возвращаться. Магазин отличный, буду заходить ещё.

Анастасия Т.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин для родителей! Огромный выбор игрушек, одежды и всего необходимого для малышей. Цены адекватные, качество хорошее. Персонал вежливый, помогли найти нужный размер. Очень довольна покупкой, буду рекомендовать друзьям и заходить ещё!

Елена Воронина

Знаток города 2 уровня

Периодически захожу в магазин посмотреть, потрогать на ощупь коллекции этого бренда. Разнообразный выбор детской одежды, современный модный дизайн. Всегда можно подобрать одежду как на каждый день так и наряды для торжеств. Хорошая бонусная лояльность. Достойное обслуживание.

Татьяна К

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин детской одежды. Все красиво и приятно. Большой ассортимент товара. Есть коляски, кроватки и разные штучки для грудничков. Хотела бы поблагодарить отдельно сотрудника Сергея за консультацию и помощь в выборе одежды. Нашла все, что было необходимо. Буду заходить еще

Fomka

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, при входе ощущаешь дружественную и в тоже время домашнюю атмосферу. Все мы прекрасно знаем Mothercare, с её качественным вещами, но после покупки новой коллекции Motherbear действительно понимаешь, что такое качество на самом деле. Не стоит удивляться ценнику, за такое качество цена могла быть ещё больше. Огромный выбор очень качественных товаров, начиная от салфеток и заканчивая крутыми, комфортными и безопасными колясками. Консультанты, моё почтение, всегда с улыбкой и интересом помогают в выборе и подборе нужного товара.

Альбина Горбатова

Знаток города 4 уровня

Периодически захожу на сайт посмотреть коллекции. Неплохой выбор одежды , дизайн у вещей современный , цены приемлемые . Найдётся одежда и для школы , и для торжественных мероприятий.

Тамара Дихтяр

Знаток города 7 уровня

Такие красивые новые коллекции, супер магазин, искала наряды на отдых - глаза разбегаются. Очень приятное качество и хорошие бренды, смогли и померить и подобрать все нужное по размеру. Персонал очень отзывчивый.

Ксения Баяндина

Знаток города 7 уровня

Опыт покупки в интернет магазине негативный. Заказала три позиции одну из них привезли не ту, что я заказывала на сайте. Попросили отфотографировать все ярлыки на трех боди из заказанной пачки и ждать 10 дней обратной связи. Через неделю связались и сказали, что я могу вернуть неверно присланный товар через любой физ.магазин сети. Сказала, что завтра верну его в ТЦ Ривьера. На следующий день приехала в магазин и товар изначально не хотели принимать сказав, что у них магазин закрывается через пару недель и их никто не предупредил о возврате. В итоге приняли заявление на возврат и деньги поступили через несколько дней на карту. От момента доставки неверного товара (по ошибке магазина) до получения средств прошло много времени и потрачено было много нервов.

Ксения

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный детский магазин , первый и последний раз там покупала вещи! 2 маечки их производства (фотографии прикрепила) после первой стирки резиночки и нитки вышли, стоимость за 2 маечки 1600 рублей!термоколготки купила за 2000 рублей, резинка большая, как будто растянутая не держатся , катышки появились после недолгой носки!

Лея

Знаток города 2 уровня

К сожалению, мой опыт покупок в сети магазинов Motherbear оказался крайне негативным. Обслуживание оставляет желать лучшего — продавцы часто игнорируют покупателей, а в некоторых случаях даже проявляют неуважение. Ассортимент товаров не оправдал ожиданий, многие позиции были недоступны или не соответствовали описанию. Цены завышены, а качество продукции не всегда оправдывает расходы. Возврат товара стал настоящим испытанием: процесс затянулся на недели и потребовал много усилий. Никому не рекомендую что-либо здесь приобретать

dino

Знаток города 2 уровня

Совсем не рекомендую сеть магазинов Motherbear. Мой опыт был крайне неудачным. Обслуживание на низком уровне — продавцы некомпетентные и не предлагают помощь, даже когда это явно необходимо. Ассортимент оставляет желать лучшего, многие товары были не в наличии, хотя на сайте значились.Качество продукции также удручает, не все товары соответствуют заявленным характеристикам. Цены явно завышены.Более того, процесс возврата оказался настоящим кошмаром — долгое ожидание и отсутствие адекватной реакции со стороны сотрудников. В итоге, весь опыт покупок вызвал лишь пазочарование

Алексей Ульянов

Знаток города 6 уровня

Заказывали 2 вещи в интернет магазине, первая коляска Bugaboo. Посмотрели в магазине, так как доставки из магазина не было нам предложили заказать с сайта и порекомендовали не оплачивать со скидкой картой на сайте, а оплатить курьеру при получение. Вполне логично же? Теряешь скидку 5%, но зато будешь спокойно спать. Курьеру сказали можно оплатить по карте. Вот только при оплате через терминал курьеру оказалось, что это просто перевод, кэшбек не положен. Не критично, но не приятно. Второй раз решили заказать детское кресло-шезлонг BabyBjorn. Заказали, оплатили. Прошли сутки звонит девушка и приятным голосом говорит, что ИНФОРМИРУЕТ нас, что товар закончился и отменен, так как у них период распродаж. На вопрос, почему на сайте в наличии, а фактически товара нет, был ответ, что много заказов, поэтому это нормально. А деньги вернутся в течение 10 дней. Таким образом деньги они снимают, товара нет. Стоимость этих же товаров на других интернет площадках ниже.

Елена Добролюбова-Щекотихина

Знаток города 6 уровня

Качество просто стало ужасным!!!! А цены дороже в 5 раз Купили даже не носили освежили в машинке в итоге разошлись швы, и так постоянно…. Могу точно сказать что можно не ходить в этот магазин!

Алина Анис

Знаток города 5 уровня

Даже не знала про этот магазин. Нам просто подарили сертификат и поехали его тратить. Так вот были приятно удивлены таким разнообразием. Очень много качественных и достойных товаров. Много детских вещей, игрушек, товаров для сна, отдыха и не только. В общем времени тут провели много, потратили и сертификат, и сверху))) не смогли уйти без этих покупок.

Посмотреть ответ организации

любовь в.

Знаток города 3 уровня

Заходила в ТЦ Питерлэнд СПБ.Покупала для ребенка пижаму и нижнее бельё.Очень понравился сам магазин и самое главное персонал , работающий в нем.Все очень вежливые и опытные.Достаточно быстро подобрали мне нужный товар, а так же посоветовали демиссизонную куртку, которая очень подошла моему сыну.Я очень довольна.Спасибо огромное персоналу за проделанную работу!!!

Посмотреть ответ организации

Eugene P.

Знаток города 7 уровня

Выбор хороший, но сайт писали не то что не руками, так даже не ногами - ввод любого промокода стирает с сайта весь интерфейс, ответственный за продолжение заказа. И никакие танцы с бубнами не способны это вернуть.

Алена И.

Знаток города 5 уровня

Отзыв про интернет магазин Заказала комплект комбинезонов на 3-6 месяцев, заказ 480031103. Доставил курьер 14.10. На упаковке 3-6 месяца, на ярлыках комбезов 3-6 месяцев, а по факту они большие и идут на 6-9 месяцев. На самих комбезах нет логотипа mothercare, как ранее на изделиях(синий). Комбезы воняют какой-то невероятной химозой. Так ещё и в размер не попали. Подозреваю что это подделка и за неё дерут 3999. Для возврата этого недоразумения нужно обратится в службу поддержки. Служба поддержки меня футболит с возвратом, якобы технические проблемы в магазинах с возвратом интернет покупок. Только я не понимаю одно, почему я должна сидеть ждать когда там что-то починят. Забирайте это тряпье и возвращайте мне деньги Буду обращаться в роспотребнадзор, так как при покупке не выдали и не выслали чек, и не принимают возврат в законные сроки

Елена Клочкова

Знаток города 10 уровня

Цены космос. И самое главное, качество не соответствует цене. Криво пошито. Нитки торчат. Где то край не обработан и из за этого ребенку шов шею натирает. И это набор из двух пижам за 5000 !!! Ранее видела у подруги пижамы mothercare, качество было совсем другое! Лучше ! А сейчас кривой грубый трикотаж за бешеные деньги. Очень пожалела о покупке. Еще и маломарит на 2 размера

Инна Ружникова

Знаток города 8 уровня

Не вижу, где там хорошее качество, как многие пишут … раньше - да, до сих пор есть пару бодиков 8 летней давности, ни 1 дырочки не было! Сейчас покупала Боди набором, один уже выкинула, весь дырявый был, жалею, что фото не сделала, на фото второй, носили совсем немного , качество никакое , всё рвётся, а стоят несоответственно дорого! Больше не куплю!! Да и вообще подумаю, стоит ли другие вещи брать! Никакой разницы с недорогими Боди с WB!

Аноним Аноним

Знаток города 4 уровня

Отвратительно ВСЕ Качество обслуживания у Motherbear на предельно низком уровне , такое ощущение , что на рынке , но при этом ценник «люксового» магазина . В Mothercare одевала ребёнка с рождения , где были цена и качество и уровень обслуживания . Да , не вернуть былое …. Интернет -магазин на нуле . Слепые сборщики заказов . ( ошибки с размерами , защитные магниты и тп.) Из 5 заказов - 3 с ошибкой . В мазекеа - из 1000 заказов 1 с ошибкой . Вот и разница в обслуживании ….. Мой совет проверяйте вложение при курьере . Потом вернуть нереально , потому что тянут резину , закрывают действующих диалог под видом , что ответ они не получили и т.п… Итог : выкинутые деньги и сплошные нервы …..

Дима С

Знаток города 17 уровня

Мне очень нравится данный магазин, одежда качественная, цена правда высоковаты, но там по акции можно найти хорошие вещи, по этому все чаще хожу туда) есть нюансы сскоторыми столкнулся совершенно недавно, вещь с браком, в наличии единственная, больше нет, скидок не делают( очень жаль

Посмотреть ответ организации

SanaSh

Знаток города 5 уровня

Сегодня зашла в этот магазин спустя года 3. До этого была именно в Mothercare. Роды будут раньше срока и хотела купить слипы и чепчики до 50см. Была очень неприятно удивлена качеством товаров. Если раньше можно было не глядя брать любую вещь на любой возраст и неприятностей не могло быть, то теперь почти весь трикотаж абсолютно некачественно сшит. Строчки петляют, сбиваются нитки торчат, края неровные. Толстенные грубые обтачки на крошек! Кнопки, как на взрослойодежде - грубые и явно ребенка на бок в таком не повернешь! Синяк обеспечен. И это за 4000? Наверное качественными остаются только вещи реальных брендов, типа Kerry. Посмотрела и ушла. Лучше просто в пеленку, чем в такое😭. Хорошо, что на 56 и дальше заказала через знакомую ушедшие бренды. Вот где качество! Неудивительно, что магазины пустые. Руководство, ищите выходы на качественных производителей!

Алиса Грунтман

Знаток города 7 уровня

отличный магазин. Доставка 1-2 рабочих дня, курьер заранее звонит, предупреждает. Качество вещей отличное. В ассортименте есть не только morhercare, но и другие известные бренды качественной одежды.

Юлия С.

Знаток города 3 уровня

После смены владельца цены выросли раза в 2 точно, нет скидок. Интернет магазин работает безобразно!!! Доставляется товар в течении недели, а то и дольше. При mothercare и скидки были отличные и интернет магазин работал на 5+, да ещё капились бонусы на которые можно было приобрести товар. А нынешний motherbear одно разочарование 😞

Анатольевич

Знаток города 5 уровня

Ужасная доставка заказанных товаров. Организация "Курьер Сервис Экспресс», которой отправляется товар заказчику на протяжении двух дней так и не доставили товар в назначенный временной промежуток. На сайте есть возможность выбора времени доставки товара с 9:00 до 122:0 и с 12:00 до 18:00, но на практике необходимо ждать доставку с 9:00 до 18:00. Служба поддержки оправдывает это большой загруженностью курьерской службы.

Денис И.

Знаток города 30 уровня

Хороший выбор качественных детских товаров. На некоторые бренды, например, автокресел, цены на уровне или ниже рыночных. Персонал всегда готов помочь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Калашникова

Знаток города 10 уровня

Двое детей , первый вообще постоянно одевался в mothercare, но когда сейчас зашла в данный магазин удивило, что большинство вещей старая коллекция и по космическим ценам, вещи которые до ухода с рынка стоили ровно в половину дешевле. А новая коллекция молчу, оно того не стоит , на сегодняшний день в других фирменных брендах, особенно поймав скидки ребенка можно одеть на эти деньги в два раза больше.

Анна М.

Знаток города 6 уровня

Ужасные консультанты .Пришли купить все необходимые новорожденному , консультант было видно не знал ассортимент , не мог предложить ничего кроме полотенца и рассказать о нужных вещах.Охота совершить покупки пропала , ушли . Позже зашли вновь , попалась другая девушка .Которая откровенно впаривала все .На кассе обратила внимание на сроки годности салфеток , кремов ,масел итд, все истекало спустя месяц или два!!! Сделала замечание , на что консультант сказал , что это им привезли к ним с другого магазина залежавшийся товар .

Оксана К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис! Уже более 2 недель не могут вернуть денежные средства за заказ, который даже не был мной получен (оплачивала заказ заранее на сайте)! Полное нарушение прав потребителя, т.к. по Закону о защите прав потребителей денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней. На запросы в виде формы обращения обратной связи не отвечают, по телефону операторы только и твердят: "я уточню у коллег информацию", "я передам Ваш запрос..." и прочие "отмазки".

Посмотреть ответ организации

Ludmila

Знаток города 4 уровня

Ассортимент скудный ,цены космические - и главное, что они не соответствуют ни внешнему виду ни качеству товара. Рассчитано на единичного покупателя с очень большим кошельком и не очень требовательно к качеству

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Не поняла что случилось с Mothercare. Одевала сына там с рождения. Купила в магазине ему вещи на 16 600 руб, в тч толстовку из новой коллекции 140 размера. В магазине посмотрела на размер - ребёнку 8 лет, а купила на 10 лет, на вырост. Дома сын одел и я обомлела - толстовка сама большая, а рукава короткие - только-только сейчас носить. Как такое возможно? Написала в службу поддержки. Ноль реакции. Неужели с изменением названия бренда качество изменилось? Только обрадовалась, что появился опять любимый бренд, нормальная качественная детская одежда. И тут такой облом! Неужели Motherbeas не имеет никакого отношения к Mothercare? Цены в разы выше, а качество такое? У них была такая безупречная репутация, что мне даже в голову не пришло, что может быть такое изделие - рукава на 2 размера меньше самой толстовки. Это как? Это что? Куда обращаться? Где отвечают? Я в ярости! Дополнила фото - решила сравнить размеры. 2 толстовки 122 размера старая и 140 размера новая желтая. Новая чуть длиннее, а рукава у неё короче, а ведь она на 3 размера больше как заявлено!!! Это как?

Елена Ф.

Знаток города 3 уровня

Если бы можно было поставить 1 звезду, я бы ее поставила!!!! Я заказала гель для душа и бальзам для губ, оформила доставку (с доставкой вышло-1878р.) курьер привез все вовремя. НО, СРОК ГОДНОСТИ ГЕЛЯ ДЛЯ ДУША-11.2023, ХОТЯ НА УЛИЦЕ 11.10.2023!!! СРОК ГОДНОСТИ БАЛЬЗАМА-01.2024. Заказ не я получала, поэтому его и оплатили. В службе поддержке сказали, что возврат можно оформить если заказ привезти в магазин самой, а кто мне возместит расходы на доставку и время на возврат товара? Видимо никто... Ужасный магазин!!!

Анастасия Б.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, совершала в нем покупки ни один раз. Пока не столкнулось с интернет магазином и их службой поддержки. Это ужасно, настолько не профессиональные люди работают. Сложности начались уже вначале, когда нужно было сформировать заказ : теряли письма, не отправляли подтверждение. Сразу уточнила про время доставки и предупредила , если в течение недели заказ не доставят принять его не смогу , так как я улетаю на 3 месяца. Заказ передают в СДЭК! Из Москвы по Москве, у больших и крупных магазинов (Кенгуру, Лапси и др) давно уже нормальные курьерские службы. Вообщем в итоге заказ мой потерялся , не знаю в чем была ошибка, по информации от доставки, заказ не так передали, разделив на 3 места доставки. В итоге вовремя доставить заказ не смогли. Теперь я уже второй день бьюсь об отмене заказа и возврате. Менеджеры Юлия, Эльвина и др из поддержки бещают мне, что заказ отменён и деньги вернуться, но в личном кабинете не отменяют статус заказа, в показаниях путаются, кто-то из менеджеров говорит что заказ отменили, другие говорят, что нет) статус в ЛК до сих пор заказ"в работе". Деньги в димо не хотят возвращат. Заказ на сумму свыше 150 тыс руб. был. Придется видимо обращаться уже в защиту прав потребителей , так как добиться от них отмены заказа и возврата денег пока не могу. Я готова до последнего была купить товар в данном магазине, но мне не предложили никаких альтернативных вариантов и сделали все , чтобы оставить о себе негативное впечатление и никогда ничего у них больше не покупать и другим не советовать. 1. Если есть возможность, лучше ничего не заказывать онлайн и главное не оплачивать заранее! смотреть из наличия или выбрать другой магазин. 2. История о том как менеджмент и исполнители на местах губят бизнес.

Valentina Lebedenko

Знаток города 7 уровня

Одежда хорошая, красивая, качественная. Но! Цены сейчас там стали очень высокими. А альтернатив стало достаточно по качеству и красоте. Так что с такими ценами выбор выпадает на другие магазины. Первого ребенка одевала в этом магазине. Младшего уже нет, захожу иногда смотрю, и выхожу именно из-за цен.

Кара

Знаток города 6 уровня

Интернет-магазин пользуется услугами самой ужасной курьерской компанией. Сами повлиять на службу никак не могут. Не нужно тогда принимать заказ на доставку и писать дату доставки , если вы не можете доставить клиенту заказ. Три дня назад я должна была получить заказ и три дня я всех и вся обзваниваю вообще узнать где заказ. В ответ отговорки. Никто ничего не знает. Больше ничего у вас покупать не буду, ни в интернет магазине , не он-Лайн. Выбор сейчас огромен. И нигде такое неуважение к клиентам я не встречала .

Юлия

Знаток города 7 уровня

Первого ребенка одевала в Мазекея, а по распродаже цены вообще сказка. Со вторым ребёнком, извините, нет, цены космос, да, ассортимент-отличный, модели-глаз радуется. Но увы и ах, цены...

Ирина Черёмушкина

Знаток города 8 уровня

Подарили три сертификата на рождение ребёнка (3к, 3к и 5к). Хотела их потратить на сайте, но почему-то сертификаты не прикреплялись. Поехали в ТЦ FORT. Там оказывается магазин PROMO (о чем не написано на сайте, на ценниках и на самой вывеске в ТЦ), то есть НЕЛЬЗЯ платить поларочными картами, тк итак на товарах скидка (я этого искренне не понимаю: подарочная карта - это просто деньги, которые в виде карточки и всё). Указывайте это. Сообщайте. Это просто обман покупателя))) Там же нам консультант сказала, что нельзя вообще этими картами платить. Короче, ездить надо по разным ТЦ и искать нужный товар)))) С ребёнком, которому 2 месяца - это вообще крутое развлечение. Спасибо))))) В итоге писала заявление га возврат денежных средств. Вернули их 22.01.25, то есть в день написания отзыва. Захожу на сайт и там ведутся работы, он обновляется) В общем, не советую данный магазин. То, что является деньгами - они считают, что это не деньги. Ещё раз, дорогие работники Motherbeat, давайте вместе запомним, что подарочные карты - это ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДЕНЬГИ ТОЛЬКО В ВИДЕ КАРТЫ! И то, что на творе итак скидка - НЕ АРГУМЕНТ! (Это же не скидачную карту я предлагаю применить на итак имеющуюся скину!!!!!!!!) Я работала в магазинах. Я знаю, как это работает и знаю законы.

Ольга О

Знаток города 3 уровня

29 сентября сделала заказ в интернет магазине. 1 октября позвонил курьер сказал сегодня не успел привезти заказ привезу завтра. Но так я его и не дождалась. 8 октября звоню говорю где заказ на что мне сказали произошел сбой закажите заново. 8 октября делаю новый заказ присылают на почту письмо что заказ принят, потом что собирают. И потом до 11 октября тишина. Звоню говорят сейчас пришлем номер заказа что бы могли отследить. Вечером этого же дня приходит сообщение что заказ опять принят, через пол часа что собирают и ещё через пол часа что заказ отменен.звоню им опять мне говорят товар закончился. Конечно с момента заказа прошло почти 4 дня. Цены не дешевые ,а сервис ужасный. Если так плохо работает интернет магазин тогда закройте его. Все равно люди товар свой не получают. Так что перед тем как заказывать у них вещи надо ещё подумать, а то пока привезут ребенок уже вырастет.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Информация на сайте интернет магазина не актуальная по наличию товара. Только 30% моего заказа 480029622 оказалось в наличии на складе, что говорит о том что магазин заманивает товарами которого в реальности у него даже нет.

Кристина Мельникова

Знаток города 7 уровня

Очень понравилась одежда для мальчиков в этом магазине. Покупала в питерском магазине набор на выписку, после рождения сына в Рязани купили там одежду, коляску, белье для кормления и .... колыбельку из лозы. Которая и будет главным героем рассказа. С самых первых дней эксплуатации в июне я начала замечать каких-то жучков на колыбели. Но было лето - окно постоянно открытое. Подумала, что это насекомые с улицы и просто выкинула их, постирав белье. Осенью я снова нашла жучка, списать на окно уже не могла и стала перетряхивать корзину. Нашла под ручками (заметить его не заглядывая под ручку и в пространства между лозой поначалу было сложно) гнедо жуков с личинками и какашками. И с самими жуками, которые успели расплодиться. При изучении вопроса выяснила, что это клопы. Компании предоставила фото и видео, на что мне сказали, что жуки завелись в процессе эксплуатации. Но жуки были в ней с самого первого дня, до ее появления клопов в доме никогда не было. После удаления корзины из квартиры я также не видела ни одного клопа. Я была поклонницей марки и планировала регулярно покупать там вещи своему малышу. Но после этого дикого инцидента и реакции сотрудников, я буду обходить эти магазины стороной. После такой вопиющей истории ответственная компания, продающая детские вещи !!!, должна была устроить как минимум проверку склада в магазине в Рязани, но она ограничилась отписками и обвинением потребителя.

Ирина Адамсон

Знаток города 3 уровня

Зря не прочитала отзывы раньше.Сделала заказ через интернет-магазин,привезли не мой товар.Заказала детское одеяло,привезли совсем другое ,не тот что заказывала я.И предполагаю,что делают это намеренно,так как с возвратом денежных средств целая проблема.Отвратительное отношение к клиенту.Операторы внятное ничего ответить не могут и вводят клиента в заблуждение.Пожалуй это последнее ,что я покупала в этом магазине.

Maria Lemesheva

Знаток города 5 уровня

Я вырастила первого ребенка, которой уже 14 лет на вещах этого магазина. Очень нравился то что качество товаров и цены были просто идеальными. Очень расстроилась когда ввели санкции только из-за него… Сейчас моему второму ребенку 2 года - вещи да, неплохие, но цены стали просто космос, как раньше были во французских брендах, например catimini, но до этого качества mother bear пока далеко. очкнт надеюсь, что руководство Бренда вернет адекватные цены, иначе придется уходить с рынка уже по другой причине (

Evgen190699

Знаток города 4 уровня

Сайт кривой и убогий, указываешь адрес доставки, сайт не видит улицы, пишет ошибка!

Нина Ч.

Знаток города 10 уровня

Сразу скажу: оценка относится к работе интернет-магазина, точней - организации и срокам доставки. 3 дня жду доставку заказа по Москве, причём дату заранее подтвердили. В итоге оказывается, что озвученная дата доставки - условная, по факту теперь ещё 3 дня точно еще ждать, поскольку 3 дня у них ушло только чтобы по Москве передать товар в курьерскую службу, которая еще 3 дня будет доставлять товар по той же Москве. Магазин зачем-то посылает клиента самого разбираться с жуткой курьерской службой (точно это должен делать клиент?), куда дозвониться даже невозможно. За свои же деньги получите кучу проблем, лучше покупайте в оффлайн магазинах, к онлайн торговле компания совсем не готова.

Анна

Знаток города 6 уровня

Заказ в онлайн магазине начали формировать не в тот же день, в связи с чем из трех позиций не оказалось двух в наличии. Предложили отправить мне один товар, но его стоимость была бы сопоставима со стоимостью доставки,в связи с чем я отказалась и попросила сделать возврат средств. Деньги ведь списались сразу в момент заказа. Итог- трижды звонила в службу поддержки, мурыжат, тянут непонятно что- ни товара,ни денег. Заказ был оплачен 19 апреля, сегодня уже 2 мая, и когда вернут-не ясно. Сервиса как в былом mothercare не ждите, в общем.

Галина Хрипкова

Знаток города 21 уровня

Помним качество Европейских производителей, вот тут есть такие товары! Меня радует, что мы находим возможности

Спроси меня

Знаток города 12 уровня

Мой отзыв в целом о сети мазебиар. Ценник сумашедший! Учитывая посредственность магазина. Например детские трусики 3 шт по цене 2 400 рублей! Ахтунг. Ассортимент никакой, качество такое же!

Александра Л.

Знаток города 3 уровня

Две недели пыталась вернуть вещи, купленные в интернет магазине, кормили завтраками, что не исправна кассовая система , и вот-вот починят. Когда типа починили, в розничном магазине долго пыхтели прежде чем возврат оформили, при этом было сказано, что вот уже последний день для возврата (ранее на горячей линии уверяли, что просрочка из-за их ремонтных работ учитываться не будет, и будет продлена соответсвенно). В итоге после 40 минут мытарств выдали некую расписку о возврате, а не кассовый чек, как всегда и везде. Забрали реквизиты. Обещали сделать перевод. Вот жду. Но денег все нет. Никогда и ничего больше в этом магазине не куплю, почти месяц не могу вернуть свои деньги.

Motherbear

93 отзыва