Поиск

Мособлгаз

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обратилась в «Мособлгаз» для сверки документов и передачи показаний. Обычно на это уходит много времени, но здесь всё сделали за 10 минут. Персонал работает очень быстро, при этом не суетливо, всё объясняют доходчиво и понятным языком . Отдельно хочу отметить, что мой вопрос (был спорный момент по оплате) решили прямо на месте, без волокиты «позвоните завтра в другой отдел». Спасибо руководителю офиса, который собрал такой дружный и компетентный коллектив! Побольше бы таких госучреждений.

Посмотреть ответ организации

Алексей Червяков

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо сотрудникам офиса обслуживания «Мособлгаз»!Давно не встречал настолько внимательного и грамотного подхода.Пришел с вопросом, который казался мне сложным, а меня встретили с улыбкой, всё доходчиво объяснили и помогли разобраться буквально за несколько минут. Никаких очередей, никакой бюрократии — только профессионализм и человеческое отношение. Очень рад, что есть такие офисы, где действительно заботятся о клиентах. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам офиса обслуживания «Мособлгаз» за профессиональную консультацию по вопросу газификации участка. Обратилась с целым набором вопросов: от условий подключения до сроков и стоимости работ. Специалист подробно разъяснил все этапы процесса, начиная с подачи заявки и заканчивая заключением договоров на обслуживание и поставку газа . Большое спасибо за компетентность, доброжелательность и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам офисаобслуживания клиентов «Мособлгаз» за высокий уровень сервиса ипрофессиональную помощь. Обратилась по вопросу переоформления договора на поставку газа — все этапы прошли чётко и организованно. Процесс оформления занял минимум времени, сотрудники профессионалы . Приятно иметь дело с организацией, где ценят время клиента и подходят к работе ответственно.

Посмотреть ответ организации

наталья спиридонова

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо команде «Мособлгаза» за отличную работу!Обратилась в офис с вопросом о подключении газа к частному дому — и была приятно удивлена. Сотрудники встретили очень приветливо, сразу взяли ситуацию под контроль. Мне пошагово объяснили весь процесс,предоставили список необходимых документов и даже подсказали, где их быстрее получить.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Н

Знаток города 11 уровня

Отличное обслуживание в формате единого окна. Мне помогли очень быстро разобраться в моей ситуации и решить проблему. Сотрудница была очень приветливая. Может, мне повезло, но ждала я не более 5 минут. Расположена организация недалеко от станции Мытищи- 3 остановки на маршрутке.

Посмотреть ответ организации

Светулька Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Обратился в Мособлгаз и остался доволен обслуживанием. Отдельно хочу отметить Анастасию Солохину — очень грамотный и внимательный специалист. Быстро разобралась в моей ситуации, всё понятно объяснила и помогла решить вопрос без лишней суеты. Видно, что человек действительно заинтересован в результате. Приятно иметь дело с такими сотрудниками!

Посмотреть ответ организации

Катерина Баркова

Знаток города 2 уровня

Ненавижу ходить в госучреждения, но Мособлгаз меня удивил. Два часа меня мучил по жизни — а тут сотрудница за 15 минут разложила всё про подключение, про льготы, про сроки. Написала мне на листочке список действий по шагам. Я даже спасибо не успела сказать — она уже следующего клиента с той же улыбкой принимает. Золотые люди. Офис обслуживания - лучший!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Умка

Знаток города 3 уровня

Благодарю за высокий профессионализм, вежливость и оперативную помощь в переоформлении всех необходимых документов, разъяснении, как пользоваться личным кабинетом, подавать показания счётчиков, оформлять выезд ТО прекрасного сотрудника Анну Микину Мособлгаз! Радует, что есть такие сотрудники. Благодарю Мособлгаз и руководство Анны, что есть такая профессиональная команда. Буду благодарна за поощрение сотрудницы🙏 Все бы так здорово работали в организациях, благодарю за помощь в решении вопроса и профессионализм. С уважением, Александра Науменко

Посмотреть ответ организации

Василиса а

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса обслуживания клиентов«Мособлгаз» в Мытищах за профессионализм и оперативность.Обратилась по вопросу заключения договора на техобслуживание — всёоформили быстро, без очередей. Консультанты подробно разъяснили условия и ответили на все вопросы. Очень довольна уровнем сервиса!

Посмотреть ответ организации

Вилижинская В.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность!! Обратилась в Мытищи в офис обслуживания и была поражена качеством оказанной мне услуги. Всё сотрудницы очень приятные и вежливые, очереди и не было. Мне всё быстро объяснили и грамотно помогли, разобраться с моими вопросами по переоформлению лицевого счета. Спасибо огромное!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Холодёнков

Знаток города 5 уровня

Признаюсь честно: пришел в Мособлгаз на Белобородова, 6 уже готовым к скандалу — мне начислили какую-то нереальную сумму. И что вы думаете? Девушки меня просто обезоружили своей вежливостью и знанием дела. Они спокойно, по шагам показали, откуда взялась сумма (оказалось, я сам не так передал). Не просто выслушали, а реально помогли исправить мою же ошибку. Спасибо за выдержку и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса обслуживания клиентов «Мособлгаз» в Мытищах . Всё чётко, быстро и по делу: получила нужную консультацию, оформила документы без задержек, получила ответы на мои вопросы . Порадовало отсутствие очередей и вежливость персонала. Однозначно рекомендую этот офис!

Посмотреть ответ организации

musenca

Знаток города 5 уровня

13.03 оставила заявку на замену газового оборудования. Сначала каждый день переносили ночами, якобы по согласованию со мной на следующий день, теперь просто перестали выходить на связь. Альтернативы организации нет. Самостоятельно заменить нельзя. Проще штраф заплатить, чем ждать оказания услуги. Потому что никто из сотрудников, которые согласовывают выход для оказания платной услуги, не приходит, просто игнорируют

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Кривой сайт с дефектной логикой тех, кто его создавал. Чтобы заказать услугу и переоформить договор о поставке газа и техобслуживании оборудования в случае смены собственника жилья или продажи недвижимости требует лицевой счет, который очевидно закреплен за прежним собственником. выдает сообщение "Услуга предоставляется при наличии лицевого счета" . При попытке добавить в ЛК лицевой счет, указывает "Абонент с таким номером лицевого счета уже зарегистрирован Если Вы новый собственник, подайте заявку на переоформление договора на поставку газа" - замкнутый круг. чтобы добавить лицевой счет, нужен новый договор, но чтобы оформить услугу по договору нужен лицевой счет?? в службу поддержки не дозвониться, тратит по 10 минут ожидания и сбрасывает.

Посмотреть ответ организации

Галина Казарян

Знаток города 3 уровня

Анна Микина, техник первой категории, 18 мая 2026 года при решении вопроса о перерегистрации лицевого счета в снт проявила оперативность, сообразительность при решении нестандартных задач и высокую клиентоориентированность. Всем сотрудникам Мособлгаза следует равняться на Анну Микину

Посмотреть ответ организации

Анастасия И.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников офиса за высокий уровень сервиса. Девушка в окне спокойно объяснила, какие документы нудны для подачи заявки на социальную газификацию, проверила все бумаги при мне. В итоге вопрос закрыли за один визит.Офис обслуживания , вы лучшие! Обязательно приду снова, если понадобится.🥰

Посмотреть ответ организации

Сергей Баранов

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Мособлгаз за обслуживание, за профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам, за высокий уровень компетентности, вежливость и доброжелательность персонала создают комфортную обстановку при общении. Все вопросы были разьянены подробно и понятно, без использования сложных и технических терминов.

Посмотреть ответ организации

Серегй С.

Знаток города 5 уровня

Отличный офис «Мособлгаз»в городе Мытищи -современно, чисто, удобно. Персонал — профессионалы своего дела: вежливые, знающие, внимательные. Решили мой вопрос быстро, без очередей и лишней волокиты. Удобный график, даже в субботу. Однозначно рекомендую! Сотрудникам моя благодарность!

Посмотреть ответ организации

Анна Санфирова

Знаток города 6 уровня

Пришла в офис «Мособлгаз» мытищи с кучей документов и полной неопределённостью: только купили квартиру, нужно было переоформить лицевой счёт на себя, сверить показания и заодно разобраться с долгом прошлого собственника. Все быстро и без заморочек. Обслуживание на 5+ 🤝 Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис Гевондян

Знаток города 5 уровня

Спасибо Вам большое,за консультацию .Хотел понять как выполнить разводку. Попал к Елизавете Дегтяреве. За 5минут понял как: 1)Оформить юридически 2)Порядок действий(алгоритм) 3)Упростила обращенин 4) Вкупе с поставленной речью и лаконичностью мы смогли определиться. По скрипту: Спасибо Вам большое.Очень большое....Очень,очень большое.

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 4 уровня

Отличный офис обслуживания. Все чисто,очередей почти нет. Девочки приветливые.Отдельно хочу выразить благодарность Микиной Анне,очень чуткий и отзывчивый сотрудник,неравнодушный к проблемам граждан Спасибо за помощь 🙏

Посмотреть ответ организации

Ирина Митина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной организации за профессиональное обслуживание, грамотно подошли к решению моих вопросов, с большим вниманием и ответственностью отнеслись к решению моих вопросов. Все сотрудники очень приветливые, компетентные и доброжелательные, огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна б.

Знаток города 4 уровня

Осталась очень довольна визитом в офис обслуживания в Мытищах на улице Белобородова, 6. Обратилась по вопросу восстановления пароля в личном кабинете, и сотрудница Анастасия Солохина мне очень помогла. Было приятно общаться: она вежливая, внимательная и знает своё дело. Искренне благодарю за помощь!

Посмотреть ответ организации

martinа

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа сотрудников Мытищинского отдела подключения газового оборудования. Подали заявку на подключение газовой плиты. Согласовали дату когда придут подключать плиту. Не пришли и только вечером сообщили, что придут на следующий день. Опять прождали и на второй обещанный день не пришли, даже не звонили. Дозвониться до них невозможно, т.к. на линии подключен бот. Хорошо устроились, молодцы! В очередной , третий раз прислали сообщение переноса подключения плиты и им по фиг, что семья уже третий день привязана к дому и без газовой плиты, и опять ждет этих нерадивых работников. Спрашивается- за что вы получаете зарплату?

Посмотреть ответ организации

Мердан Бабаев

Знаток города 7 уровня

Обращался по поводу подключения газа и расчет по мчрг (нужна была консультация). Хочу отметить, что Анна Микина всё рассказали и объяснила до мелочей, потратила на меня больше часа времени. Качеством консультации очень доволен).

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику компании Кристине Б. за профессиональный подход к решению моего вопроса. Обратилась в компанию с определённой проблемой, и Кристина проявила себя как настоящий профессионал своего дела. Особенно хочу отметить её внимательное отношение к деталям, готовность подробно объяснить каждый этап решения вопроса и терпение в общении. Она не просто выполнила свою работу, но и помогла разобраться во всех нюансах, ответила на все мои вопросы. Благодаря помощи Кристины вопрос был решён быстро и эффективно. Её компетентность, вежливость и умение найти подход к клиенту вызывают только положительные эмоции. Рекомендую Кристину Б. как ответственного и квалифицированного специалиста. Спасибо за отличную работу!

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Бугринской Валерии Константиновне! За прекрасно выполняющую свою работу, за доброжелательность, за профессионализм , за помощь в решении сложных вопросов,очень вежливая и приятная в общении девушка!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4730

Знаток города 2 уровня

Приезжали дважды в офис на ул Белобородова так как не справились дома с заполнением заявки, потом и обращения. Очень приятное общение, спокойное, внимательное. Нас обслуживала Валерия. Мы очень, очень довольны. Заявка и обращение составлены благодаря ее помощи. Мы довольны, не нервничаем. Очень благодарны руководству за подбор персонала. Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Сигарева

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Мособлгаз в городе Мытищи Котельниковой Юлии и Солохиной Анастасии, проявившим высокий профессионализм, отзывчивость, готовность помочь. Я получила исчерпывающую информацию по моему вопросу, по плану дальнейших действий. Спасибо за неравнодушие, доброту и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Остался доволен посещением офиса в мытищах. Очередей нет. Зона ожидания приятная .обслуживание на высоте. Помогли разобраться с заявкой на ремонт и то. Девочки операционисты как стюардессы. Приятно посмотреть. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Miss Eiva

Знаток города 12 уровня

Приехала с проблемой - восстановление документов по газу в частном доме, нашли в архиве всё что нужно (оператор Ирина) рассказали что делать дальше, передали обращение по переоформлению, со мной связались в тот же день!!! и рассказали как лучше произвести переоформление. Также помогли с покупкой газового котла (менеджер Юлия, очень грамотная доброжелательная, помогала при мне решать какой - то вопрос пожилой паре, небезразличный человек, очень приятная). Все делают быстро, советуют как лучше и когда что подключить...я не видела очередей, или недовольных клиентов. Мне не пришлось что-то выпрашивать из того что я не понимала. Девочки все доброжелательные и ориентированны на клиента, чтобы помочь! Все быстро, грамотно, без проволочек. Менеджеры все опытные, подсказывают, помогают... я видела это и по отношению к другим людям , пока находилась там. Поэтому спасибо за профессионализм и помощь, я рада что попала к вам💝 !

Оксана Шулика

Знаток города 4 уровня

Две недели назад посетили отделение Мособлгаза в г. Мытищи. Вопрос был по замене газового оборудования в частном доме. Подали заявку на выезд сотрудника для составления эскиза и сметы. В итоге через две недели прислали сотрудника, который уже должен подписать акт о готовности установки нового газового котла! 2 недели прождали зря! Сегодня 1 августа 2025г мы вновь приехали в наше отделение. Работали с сотрудником Солохина Анастасия. Нужна была консультация и помощь в решение вопроса по замене газового оборудования. Анастасия грамотно, спокойно и с улыбкой объяснила поэтапно что и как нужно делать. Помогла составить все заявки. Спасибо огромное Анастасии за квалифицированную работу! Надеемся на оперативную обработку заявок и выезд сотрудников, чтобы успеть установить новый газовый котёл до наступления отопительного сезона!

Олег Дмитрович

Знаток города 12 уровня

Стандартно, доступно. Обслуживание было быстрым, вежливым, компетентным. Практически все вопросы решили, а также помогли составить заявление и т.п. Есть зона ожидания (хотя и не пришлось, практически, воспользоваться). Возможно, не хватает кофемата...

Посмотреть ответ организации

Ольга Кукуева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Рыжих из Мособлгаз мытищинского офиса обслуживания клиентов, за очень внимательное,чуткое, профессиональное обслуживание!С большой ответственностью и грамотно подошла к решению моих вопросов!Так получилось, что мои вопросы заняли много времени, но Анастасия была все это время со мной очень вежлива и доброжелательна! Очень приятно, что есть такие прекрасные специалисты!

Sergey I.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Солохиной, технику-консультанту Мособлгаза, за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам! С первых минут общения чувствуется, что Анастасия — специалист высокого уровня: все объясняет чётко, понятно и доступно. Она помогла быстро разобраться с моими вопросами, предложила оптимальные решения и сделала процесс оформления максимально простым и комфортным. Отдельно хочу отметить её доброжелательность, терпение и отзывчивость — такие сотрудники сегодня на вес золота! Благодаря таким профессионалам, как Анастасия, к Мособлгазу хочется обращаться снова и снова. Спасибо за отличную работу и человеческий подход!

Люба Моисеева

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам офиса Мособлгаза, отдельное спасибо Валерии Б . специалист на приеме - очень помогла ! Мои документы были не в идеальном порядке, но она спокойно всё объяснила, помогла переписать заявление и сама сверила все цифры. С таким подходом даже бумажная волокита в радость. Сервис отличный, людей любят и ценят.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr

Знаток города 10 уровня

Воспользовался услугами офиса обслуживания в этом филиале, остался доволен, решили 3 из 3 моих вопросов: по газификации дома, по оплате за газ и по использованию личного кабинета! Спасибо вам за таких дружелюбных и клиентоориентированных сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Пришлось ездить в Мос.обл газ в Мытищах зимой в феврале 2025г. плохо работало АГВ.часто отключалось,а при работе включалось с резким хлопком,но зимой морозы бывают,а в отоплении вода залита ,поехал сделал вызов газовщика,помогла девушка операционистка,приехал домой ,на след. день смотрю на смартфоне мой заказ отменён,пришлось ехать опять ,разбираться,сказали много вызовов,но опять пообещали прислать спеца,и правда приехал молодой парень на машине ,в этот же день ,сделал т.о.качественно и оперативно ,видно в технике газовой разбирается четко.Молодец ,его работой очень доволен,АГВ.до сих пор работает как новое ,хотя ему уже скоро 10 лет будет.Вот таких спецов бы побольше в штат,было бы вообще класс.За то ,что пришлось ездить 2 раза делать вызов снял 2 звезды.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бабинова

Знаток города 14 уровня

Обращалась для переоформления лицевого счета после смены собственника квартиры. В очереди не стояла ни минуты, только получила талон электронной очереди - сразу вызвали. Оформление прошло быстро, на все мои вопросы получила ответы. Не ожидала, что всё пройдет так легко и просто. Парковки нет и рядом припарковаться нельзя, но недалеко нашлось место во дворе.

Ольга Белявская

Знаток города 6 уровня

Посетила офис в Мытищах на улице Белобородова. Не получалось с домашнего компьютера оформить заявку и решить вопрос о ремонте. Сотрудник Микина Анна помогла разобраться с ситуацией и решить проблему. Осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Олег Панов

Знаток города 18 уровня

Нужно было добавить новый лицевой счёт при покупке квартиры в Ивантеевке. Приехали в Мытищи по адресу. Рядом с офисом есть небольшая парковка машин на 8. Всем хватает. По работе офиса претензий 0. Все быстро. 10 минут и мы домой. Спасибо.

Андрей

Знаток города 10 уровня

Современный пункт обслуживания населения. Электронная очередь - явно плюс. Работает по субботам. Есть магазин оборудования. Вежливый и внимательный персонал. Из минусов: - аппарат очереди не выдает квиток и показывает номер очереди очень мало, не успел сфотографировать или запомнить. Надо бы увеличить время показа, в идеале до нажатия любой кнопки. - магазин не работает в субботу. В остальном все отлично!

Валентина Кашарская

Знаток города 2 уровня

Эта компания ‐настоящий профессионал! Удивлена высоким уровнем обслуживания! Хочу отметить оператора ,Наталью Фомину! Огромное спасибо, за вашу ответственность, оперативность , профессионализм, с большим вниманием отнеслась к моей проблеме! Такие люди ,делают всё, чтобы клиент остался доволен! Вам,Наталья, я ставлю 5 звёзд!!! Благодарю вас,за профессиональный опыт и рекомендации ! Рекомендую всем, кто ценит надёжность! Спасибо!!! ,

Elena Muraveva

Знаток города 4 уровня

Висит непонятный долг за март 2025 ,оплатила в сентябре,по квитациям всё оплачено,а долг всё равно висит,мфц- облерц-мособлгаз- в итоге все таки мфц на ресепшене не захотела ,чтобы сотрудник разобрался в этом вопросе ,там с госуслугами связано, В мособлгазе вроде все норм ,но принимают очень долго и своим ходом добирать неудобно +светафор не работает,чтоб перейти дорогу к зданию,благо погода была солнечная,от станции вроде не далеко,но на каких то задворках

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Ужасная организация, в которой работают непонятно кто. Более трех месяцев не могут обновить данные по лицевому счету. Также позвонили и сказали, что 08.02.25 придет мастер проверить устройство. Все дела отложили, сидели и целый день его ждали. В итоге он не пришел, а в понедельник на госуслуги пришло письмо следующего содержания: вы не пустили мастера, еще раз такое повторится, и будет выставлен штраф. По контактным номерам из письма ответить ничего толком не могут. Мол ничего не знают. Номер телефона руководителя не дают. Безобразие и беспредел сплошной.

Посмотреть ответ организации

Катерина Роуз

Знаток города 9 уровня

Сотрудники некомпетенты, просят документы, которые по факту не нужны. Потом соглашаются, что можно без них. Переоформление лицевого счета так и не получилось. Хотя все документы и заявления с моей стороны были заполнены и отданы в мособлгаз. Результатом посещения не довольна.

Посмотреть ответ организации

sveta roshina

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа! В связи с тем ,что на рынке не осталось организаций которые проводят работы с газовым оборудованием, у Мособлгаза появилась монополия на это дело. Цены на газовые работы взлетели до облаков! ( в стране которая этот газ продает и производит) Теперь по фактам. Заключили договор в июле. До 31 августа должны были сделать все работы как указано в договоре. По итогам сегодня 12 сентября. Только назначены работы. Деньги оплачены в июле . Аргументы? Так не хватает им работников и много заявок Вопрос - зачем монополизировать рынок если вы не справляетесь с потоком.

Посмотреть ответ организации

Артем Кузнецов

Знаток города 2 уровня

Чистый, аккуратный офис и вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Анастасии Солохиной — помогла разобраться с моей ситуацией: долго не получалось подать заявку на газификацию. Сейчас договор уже готовится.

Посмотреть ответ организации

Бирк И.

Знаток города 9 уровня

Отличный офис обслуживания, очередей нет.Отдельное спасибо сотруднику Микиной Анне за прекрасную работу.Остался доволен, помогли решить все вопросы и даже оплатить.

Посмотреть ответ организации

Мособлгаз

1142 отзыва